управление персоналом

Новый сотрудник может провести первую неделю во встречах, изучить десятки инструкций и всё равно не понимать, какой результат от него ждут. Эта книга помогает владельцу или руководителю небольшой сервисной команды построить другой путь: от ясного кон…

Если вы устали от тяжести в груди по утрам и страха перед понедельником, книга Лоры Ловетт даст вам точные инструменты, чтобы распознать токсичного начальника, защитить себя и выйти из этой ситуации с минимальными потерями для психики и карьеры. Каж…

Собственник недоволен продажами и считает, что проблема в РОПе. Но действительно ли нужно менять руководителя — или сначала стоит изменить саму систему? Эта книга поможет понять, что должен делать руководитель отдела продаж, какие показатели контроли…

Собственник недоволен продажами и считает, что проблема в РОПе. Но действительно ли нужно менять руководителя — или сначала стоит изменить саму систему? Эта книга поможет понять, что должен делать руководитель отдела продаж, какие показатели контроли…

Перед вами не книга про «идеального начальника». Она для тех, кто вчера был обычным специалистом, а сегодня отвечает за людей и каждый день ловит себя на мысли: «А я вообще справляюсь?» Здесь разговор о том, почему команда перестает говорить правду, …

Почему люди перестают слушать начальника, молчат о проблемах и выполняют задачи только для отчёта? Почему участие превращается в ритуал, а красивые метрики скрывают отсутствие результата? Эта книга о том, как устроить работу так, чтобы команда не изо…

Перед вами не книга про «идеального начальника». Она для тех, кто вчера был обычным специалистом, а сегодня отвечает за людей и каждый день ловит себя на мысли: «А я вообще справляюсь?» Здесь разговор о том, почему команда перестает говорить правду, …

Почему люди перестают слушать начальника, молчат о проблемах и выполняют задачи только для отчёта? Почему участие превращается в ритуал, а красивые метрики скрывают отсутствие результата? Эта книга о том, как устроить работу так, чтобы команда не изо…

Стратегия проваливается не потому, что она плоха. А потому, что человеческая система, которой её поручили, к ней не готова. И это видно заранее. Я более десять лет искала закономерность: почему одна и та же стратегия на одной команде доходит до резул…

Большинство книг о лидерстве совершают одну и ту же ошибку: они предполагают, что лидер находится наверху. Эта книга начинается там, где заканчивается должностная инструкция. Людей можно заставить подчиняться. Купить премией. Прижать сроком. Напугать…

Большинство книг о лидерстве совершают одну и ту же ошибку: они предполагают, что лидер находится наверху. Эта книга начинается там, где заканчивается должностная инструкция. Людей можно заставить подчиняться. Купить премией. Прижать сроком. Напугать…

Почему умные сотрудники вместе глупеют? Отчего «звезда» внезапно разрушает команду, а тихий аналитик уходит без объяснений? Почему «радикальная прямота» часто оказывается просто хамством? Эта книга — не сборник банальных типологий вроде «он красный, …

Почему умные сотрудники вместе глупеют? Отчего «звезда» внезапно разрушает команду, а тихий аналитик уходит без объяснений? Почему «радикальная прямота» часто оказывается просто хамством? Эта книга — не сборник банальных типологий вроде «он красный, …

Учебник «Телепсихология и психологический консалтинг» представляет собой издание, объединяющее две актуальные области современной прикладной психологии: телепсихологию и психологическое консультирование в бизнесе и организациях. В первой части учебни…