Умение подать себя. Четыре основы яркой речи и самопрезентации

Чтобы избежать трагедии, женщина должна стремиться обрести очарование, а не полагаться на юную красоту, ведь на неё нельзя полагаться. А очарование, однажды обретённое, останется навсегда, потому что оно не боится старения и не уйдёт от вас с возрастом. Более того, оно подобно изысканному вину: чем дольше оно выдерживается, тем лучше становится его вкус.

Женское очарование — это красота, сочетающая внутреннюю личность и внешний облик. Для очаровательной женщины, конечно, важны врождённые качества, но в значительной степени это связано с знаниями и воспитанием — результатом приложенных усилий.

Богатый внутренний мир. Наличие идеалов — важный аспект внутреннего богатства; наличие знаний — ещё один важный аспект, необходимый современной женщине. Определённые научные и культурные знания позволят женскому очарованию засиять с новой силой. Помимо этого, необходима широта взглядов. Французский писатель Виктор Гюго сказал: «Шире моря — небо, шире неба — человеческое сердце». Однако большинству женщин это не под силу.

Благородный характер. Американский журналист Сноу, впервые увидев Сун Цинлин, отметил, что эта «госпожа Сунь» излучала святое сияние, отличалась благородными чертами лица и изящными манерами, а когда говорила о судьбе китайского народа, ее речь была полна самоотверженности и сострадания, что произвело на него неизгладимое впечатление. Эта женская красота, способная тронуть душу, и есть благородная красота. Она проистекает из глубины доброго и нежного женского сердца и тесно связана с великим материнством. Она проявляется в глубоком сочувствии, в нежном сострадании к немощным и несчастным людям; она проявляется в великом самопожертвовании.

Она также проявляется в глубокой и непоколебимой силе воли, которая способна покорить даже самого гордого представителя противоположного пола. Во время Второй мировой войны супруга Черчилля решительно инициировала сбор средств в помощь Советскому Союзу и, проявив поразительную моральную смелость, лично отправилась в Советский Союз, чтобы помочь детям-сиротам войны. Её поступки тронули Сталина, который нередко свысока смотрел на Рузвельта, Черчилля и других представителей союзников; после войны Сталин неоднократно выражал восхищение женой Черчилля, называя её самым надёжным человеком на всём Западе. Благородная женщина способна привести представителя противоположного пола к вершинам добродетели, успокоить одиночество и боль блуждающей души; неудивительно, что люди говорят: «Хорошая женщина — это школа».

Изящная речь. Слова — это голос сердца, а речь — один из главных каналов, позволяющих заглянуть в внутренний мир человека. В разговоре уважать старших, быть скромным и вежливым с ровесниками, заботиться о младших — вот добродетели, которыми должен обладать молодой человек. Вежливая речь и вежливое обращение с людьми — это проявление добродетели.

Теплота и сердечность. 25-летняя американка Дженни с детства страдала тяжелым заболеванием: у неё были спазмы и паралич лицевых мышц, и её внешность могла напугать любого. Однако, приехав в Голливуд в качестве драматурга, она стала «самой популярной девушкой»: многие красивые актеры и модели соревновались за право пойти с ней на свидание, и немало из них неоднократно делали ей предложения руки и сердца. Журналисты с любопытством спрашивали этих мужчин, в чём же заключается очарование Дженни, и все они как один отвечали: «Джени вызывает у меня ощущение теплой близости, она понимающая, нежная и скромная, не давит на человека. В общении с ней я чувствую облегчение, словно сняли груз с плеч, как будто я нахожусь у себя дома». Похоже, секрет успеха Джени заключается в её женственности, которая вызывает у окружающих чувство близости.

Изысканные увлечения. Изысканные увлечения становятся изюминкой женского образа, наполняя любовь и семейную жизнь очаровательными красками.

У каждой женщины свой характер. Женский характер неотделим от ее нравственных качеств, темперамента, образования, интеллекта, жизненного опыта и мировоззрения. Чтобы обладать изящным характером и манерами, необходимо хорошее образование и высокая культурность.

IV. Современный вкус

Вы можете быть очень богаты, но в этом мире всегда найдутся люди, которым деньги не важны. Ведь вкус важнее денег: деньги могут сделать женщину блестящей и нарядной, а вкус — величественной, великодушной и выдающейся. Мы не можем рассчитывать, что каждый будет таким богатым. Особенно молодые люди, только вступающие в жизнь. Никто не станет считать, что те, кто родился в богатой семье и умеет тратить деньги лучше других, обладают более инновационным мышлением и имеют больше перспектив. Люди будут верить только в то, что молодежь с современными взглядами и высоким вкусом станет лидером будущего мира. Их качества и тонкое чувство реальности позволяют людям увидеть их хорошее воспитание и врожденный талант. Люди будут неосознанно возлагать на них надежды и открывать перед ними все двери.

Вкус способен объединять единомышленников, формируя «сообщество». Это делает их ещё более привлекательными. В современном обществе, где жизнь становится всё более насыщенной, а шансов на успех — всё больше, люди с одинаковым вкусом, благодаря преимуществам «группы», всегда сталкиваются с самыми неожиданными возможностями. А благодаря постоянному совершенствованию всего коллектива эти возможности неизбежно приводят к появлению новых, что позволяет им ещё больше оторваться от своих сверстников. Поэтому с точки зрения личностного развития вкус — это «бренд», это «марка», которая пользуется наибольшей популярностью на «рынке».

У каждого человека может быть много недостатков, особенно у тех, кто только что вступил во взрослую жизнь: их манера поведения и самосовершенствование, возможно, ещё не достигли должного уровня. Если легкомысленно демонстрировать всё это, это, несомненно, значительно ухудшит ваш имидж, поэтому очень важно подчеркивать необходимость «брендового» сознания. Возможно, вы на самом деле не думаете об этом, но, учитывая «выгоду», которую неизбежно принесёт наличие «золотой вывески», вы просто обязаны поступать именно так. Не ради чего-то другого, а ради завтрашнего дня, ради того, чтобы не потерять многое из-за мелочей. Жизнь — это игра. Так поют не только в песнях, но и в сущности это действительно так. Чтобы победить в этой игре и обрести счастье, вам необходимо хорошо знать её правила и овладеть секретами успеха. Это состязание таланта и мудрости, а также радость жизни. Счастье принадлежит тем, кто выходит победителем из соревнования. Если вы не нарушаете эти правила, то независимо от того, как вы их используете и применяете свои навыки, вы всегда будете удостоены одобрительных аплодисментов.

Начиная со второй главы, эта книга познакомит вас с секретами успешной жизни. Это незаменимый инструмент для достижения успеха в наше время, который позволит вам всегда быть в центре внимания и за кратчайшее время завоевать признание окружающих, словно вы с рождения отличаетесь от других, выделяетесь из толпы и обречены на успех в работе, учебе, повседневной жизни и карьере. Овладев этими приёмами, вы словно получите пропуск в прекрасное будущее.

V. Красота души

Красота женщины — это состояние души. Косметолог с высокой зарплатой лишь работает с «внешней оболочкой» женщины. А красота женщины ни в коем случае не зависит от мастерства визажиста — она всего лишь отражает состояние души женщины. Если это состояние души не выражено в меру, то даже самые искусные навыки макияжа ничего не изменят. Точно так же отец не станет выкладывать кучу денег только потому, что дочь постоянно хочет покупать самые модные наряды и самую дорогую косметику. Муж тоже не станет выписывать один чек за другим только потому, что жена увлечена роскошными удовольствиями. Но стоит дочери искренне найти самый подходящий повод, чтобы отец понял, насколько ей нужна эта юбка, — даже если он не может полностью принять этот наряд с эстетической точки зрения, — он, прочитав мысли дочери и почувствовав красоту в её сердце, обязательно щедро раскошелится и пойдёт на эти расходы. Ведь он прекрасно понимает: чтобы вырастить дочь, красивую как внутри, так и снаружи, нужно потратить немного больше денег. Ведь красота дочери — это, в конце концов, честь отца.

Точно так же муж, только действительно увидев прекрасные чувства своей жены, сможет почувствовать её очарование и «с тяжелым сердцем» оплатить крупный счёт. При этом для него неважно, красива ли жена — без этих прекрасных чувствОн либо считает, что эти кожаные туфли тебе не подходят, либо что ты не достойна этих слишком дорогих туфель. Именно эта красота души делает тебя такой очаровательной, когда ты получаешь что-то; он не разочарует тебя, потому что твоё разочарование непременно разочарует его ещё больше — он почувствует, что у него больше идей, чем у тебя: ты получила лишь небольшую часть, а он наслаждается гораздо большим.

Так как же женщина может быть прекрасной в офисе, где все — белые воротнички? Все дело в прекрасной душе. Среди современных офисных работников тебя не сочтут красавицей только за то, что у тебя пропорциональные конечности, яркие брови и белоснежные зубы, или за пышную грудь и округлые ягодицы. Они также будут оценивать, обладаешь ли ты прекрасной душой или же ты просто дура, которая использует свою внешность как оружие. Без такой красоты души даже самая красивая женщина — всего лишь бумажный цветок, лишенный того трогательного блеска и аромата, ничем не отличающийся от вазы с цветами, поставленной у входа. Это различие похоже на то, как по-разному смотрят на уважаемую женщину и на «любовницу», о которой все сплетничают.

Современные мужчины оценивают женщин уже не так, как раньше, не ограничиваясь лишь внешностью, а уделяя больше внимания изучению их «внутреннего содержания». Они ценят «качество» и изысканность женщин, а также то, насколько приемлемы для них способы, которыми женщины проявляют себя и скрывают свои слабости, чтобы завоевать их уважение. В некотором смысле современные мужчины гораздо менее великодушны, чем мужчины прошлого; по сравнению с прошлым они, кажется, стали более строгими к женщинам. Поэтому для женщин становится всё важнее научиться правильно преподносить себя и демонстрировать свою привлекательность.

Под «шоу» в «Выступить с блеском» мы подразумеваем яркое выступление, жизнь, сияющую на сцене, — это наглядный и осязаемый навык, позволяющий самой себе создавать возможности для развития. Это сверхпрогрессивная стратегия общения, которая поможет вам воплотить в жизнь прекрасную жизнь и всегда выходить победительницей из любых испытаний.

Глава 2 Навыки поведения

Когда Линкольн был адвокатом, однажды он выступал в суде в качестве защитника подсудимого.

Адвокат истца в суде более двух часов излагал один и тот же простой аргумент, перебирая его со всех сторон, так что слушатели уже начали терять терпение.

Наконец-то настала очередь Линкольна выступить в защиту подсудимого. Он подошел к трибуне, сначала снял пиджак и положил его на стол, затем взял стакан и сделал два глотка воды; после этого снова надел пиджак, снова попил воды, а затем снова снял пиджак. Так он повторял это пять или шесть раз, заставляя слушателей в зале хохотать до слез.

Линкольн промолчал и только после того, как смех утих, приступил к своей защитительной речи.

Главная особенность сегодняшнего разноцветного общества заключается в том, что форма важнее содержания. Традиционное поведение — это естественное проявление чувств, проистекающих из простой мысли. Сегодня мы утратили естественность: шум и суета заглушили эту естественность, и всё требует «упаковки». Даже то, что является чистой естественностью, нужно тщательно «упаковывать», представляя в роскошной или преувеличенной форме; то же самое касается и нашего поведения. Люди привыкли понимать истинные чувства через «упаковку». Поэтому изучение приёмов выражения истинных чувств и освоение методов «упаковки» поведения являются крайне необходимыми. Это похоже на то, как в театре, когда персонаж выходит на сцену, трижды ударяют в гонг. Несмотря на то что ставятся сотни спектаклей, везде используется одна и та же фиксированная, стилизованная схема. Ведь такая стилизация способствует раскрытию содержания спектакля.

То же самое и с пьесой под названием «Жизнь». Несмотря на то, что жизненный путь каждого человека индивидуален, существуют схожие стилизованные методы и приемы, которые помогают выразить себя, создавая ощущение яркого выхода на сцену, привлекая внимание окружающих, подчеркивая свое место на большой сцене общества и даже определяя собственную роль. Современные предприниматели понимают: каким бы хорошим ни был их продукт, чтобы реализовать его ожидаемую ценность и получить щедрую прибыль, необходимо тщательно спланировать всё от начала до конца — от упаковки до маркетинга, — только так можно занять более значительную долю рынка. Если это касается даже простого товара, то разве не будет слишком опрометчиво не проводить комплексного планирования и «упаковки» собственной жизни, которая имеет гораздо большее значение? Каждый, кто стремится к успеху, должен учиться у предпринимателей и у всего общества, воспринимать себя как знаменитость высокого статуса, тщательно продумывать и «упаковывать» свой имидж, чтобы в кратчайшие сроки реализовать свою ценность — так же, как предприниматели осваивают рынок для своих продуктов, — осваивать свой собственный «рынок» и эффективно и успешно продвигать себя.

Независимо от того, в какой группе вы находитесь и с какой новой средой сталкиваетесь, всегда нужно иметь в виду необходимость продвигать себя. Внимание к навыкам поведения поможет нам «повысить эффективность» и с минимальными затратами добиться максимального «результата».

Плавание

Во время военных учений полковник установил на мосту табличку с надписью: «Мост взорван».

Из штаба полковник через бинокль увидел, как группа пехотинцев, не обращая на это никакого внимания, перешла реку. Он очень рассердился. В порыве гнева он приехал на джипе к мосту, готовясь строго отчитать солдат.

Добравшись до берега, полковник с удивлением увидел, что один из солдат держал в руках табличку с надписью: «Мы плывем!»

I. Стиль «выхода в эфир»

1. Умейте проявлять свою оригинальность. Например, хотя 90 % выступления на собрании, возможно, будет состоять из чужих идей, но если 10 % — это ваши собственные взгляды, это позволит вам выделиться из толпы и показаться выше остальных.

2. В работе будьте «передовым» сотрудником. Будучи представителем или выполняя задания с высокой степенью самостоятельности, по возвращении в компанию или учебное заведение активно рассказывайте окружающим о выполненных вами задачах. Пусть каждый поймет ваши стремления, распространяйте информацию о своих достижениях.

3. Организуя различные мероприятия, вы сможете повысить свой авторитет в глазах окружающих.

4. На публике сознательно создавайте свой имидж. Например, если вы будете стоять спиной к свету, когда говорите, это придаст вам ореол таинственности.

5. При организации ужинов или вечеринок проявляйте энтузиазм — это сделает вас более похожим на хозяина.

Умелый ответ царю

Однажды царь приказал вызвать к себе великого украинского поэта Шевченко (1814—1861). Во дворце все чиновники и военачальники склонились перед царем, только поэт стоял, выпрямившись. Царь пришёл в ярость и спросил: «Почему ты не склонился передо мной?»

Поэт холодно улыбнулся и ответил: «Ваше Величество пожелали меня видеть. Если я наклонюсь и поклонюсь, как они, как же Вы сможете меня разглядеть?»

Держись подальше от лжи

Однажды известный литературный критик Гильберт был вынужден написать рецензию на книгу своего друга. Он написал рецензию в верхней части листа, а свою подпись поставил в самом низу. Между текстом рецензии и подписью осталось большое пустое место.

Друг спросил Гильберта: «Что означает это пустое место?»

Гильберт ответил: «Я считаю, что честность — это добродетель человека. Как гласит пословица: „Держись подальше от лжи“».

1. Ключ к «появлению в кадре»

Вы когда-нибудь слышали о понятии «выделиться»? С развитием времени важность «выделения» для тех, кто мечтает о успехе и славе, стала не чем иным, как глотком свежей воды в пустыне. Проще говоря, «выделиться» — это значит выделиться из толпы и стать тем, кто выделяется как белая ворона среди стаи кур.

Конечно, настоящий талант и знания являются важной основой для «выделения», но в столь конкурентном обществе, помимо богатого внутреннего содержания, ключом к «выделению» является улучшение личного имиджа.

Некоторые считают, что внешность — это дар Божий, и к ней нельзя прилагать никаких усилий; в этом есть доля правды. Внешность может подчеркнуть внутреннее содержание человека, и, если приложить к этому усилия, она способна даже «превратить обыденное в чудесное». Каждый человек должен активно формировать свой собственный стиль, позволяющий ему «выделиться».

Многие говорят, что человек — это существо, обладающее как разумом, так и эмоциями, и, если вникнуть глубже, эмоции оказываются сильнее разума. Увидев элегантного и презентабельного человека, неизбежно возникает ощущение, будто тебя обдувает весенний ветерок. А когда приходится давать оценку кому-либо, первое, о чём приходит в голову, — это внешность собеседника; это естественная психологическая реакция. Тот, кто понимает эту психологическую реакцию, будет стремиться улучшить свой внешний вид, чтобы завоевать симпатию окружающих. В результате все дела будут идти как по маслу, и вы извлечете из этого огромную пользу. Конкуренция в деловом мире будет постепенно обостряться, и для выживания каждому нужно как можно больше «оружия». Можно предсказать, что в будущем приличный внешний вид будет считаться самым мощным оружием в общественной жизни.

Руководители в обществе часто вынуждены вести насыщенную светскую жизнь, ежедневно сталкиваясь со множеством новых людей. Как же за короткое время произвести на собеседника глубокое и благоприятное впечатление? Конечно, необходимо сочетать в себе ухоженный внешний вид, хорошие манеры и правильную осанку, а если к этому добавится от природы красивое лицо, это станет «вишенкой на торте» и придаст неоценимое сияние.

В Европе и Америке каждый предприниматель глубоко осознал, что улучшение личного имиджа является ключом к успеху, и вкладывает огромные усилия и средства в формирование своего внешнего облика. В нашей стране также постепенно формируется такое общее понимание. Если вы по-прежнему считаете внешний вид несущественным и не уделяете ему никакого внимания, то, боюсь, вам не избежать судьбы отсева.

Наличие здания с уникальным стилем считается одним из элементов современного формирования имиджа компании, а к внешнему виду сотрудников, работающих в этом здании, предъявляются очень строгие требования. Более того, для некоторых предприятий обязательными условиями при приеме на работу являются: во-первых, наличие знаний; во-вторых, привлекательная внешность; в-третьих, благополучная семейная обстановка; в-четвертых, хорошие манеры.

Униформа сотрудниц выглядит особенно модно и элегантно, выполненная в соответствии с последними тенденциями моды. Если мужчина, идущий бок о бок с такими сотрудницами, будет одет небрежно, он, скорее всего, почувствует себя неловко.

При устройстве на работу, если вы успешно прошли письменный тест, но были отсеяны из-за того, что не осознали эту тенденцию, это будет очень жаль. Система пожизненного найма ушла в прошлое, и сотрудники с низкой производительностью в любой момент могут быть уволены, поэтому во всех аспектах следует действовать с осторожностью.

Активные люди умеют ориентироваться на требования времени, идут в ногу с модой и всегда следят за своим внешним видом.

2. Внешний блеск и безграничное очарование

Развитие компьютерных технологий изменило характер работы людей, что также является характерной чертой современного коммерческого общества. Простые задачи выполняются машинами, а люди занимаются тем, что компьютеры не могут сделать, например, ведут переговоры и координируют работу. Таким образом, межличностное общение составляет большую часть рабочей нагрузки, и впечатление, которое вы производите на собеседника, является одним из способов показать ему свои профессиональные способности. Человек, обладающий талантом и способный произвести на собеседника хорошее впечатление, добьётся больших успехов. Первым фактором, формирующим впечатление, является внешний вид, и в эту эпоху, когда внешнему виду уделяется большое внимание, можно сказать, что это и есть проявление самой себя.

В обществе, где большое значение придается личности, все технические задачи могут быть выполнены машинами, а человек проявляет свой шарм и талант на более высоком уровне, недоступном для машин. Человеку, чьи способности остаются нераскрытыми, для того чтобы в полной мере проявить свой внутренний потенциал, необходимо в первую очередь преодолеть препятствия и улучшить свой внешний образ — это чрезвычайно важно, и в будущем обществе будет приобретать всё большее значение.

Как известно, темпы прогресса общества ускоряются: раньше люди считали, что одно поколение соответствует десятилетию, а сейчас этот срок сократился до пяти или даже трех лет, поэтому каждые три-пять лет общество претерпевает радикальные изменения. Те, кто по-прежнему придерживается ценностей пятилетней давности, уже считаются «старым поколением», а ценности десятилетней давности воспринимаются как «доисторические».

Точно так же ускоряется и темп ведения бизнеса: медленные переговоры, убеждение и заключение сделки ушли в прошлое, а сегодня мы вступили в эпоху высокой эффективности, когда всё решается быстро и решительно.

Если вы действуете неторопливо, это означает, что вы уже отстали от времени; необходимо представлять себя лаконично и эффективно. И чем больше это характерно для данной эпохи, тем, конечно, большее влияние оказывает внешний вид.

В условиях чрезвычайно загруженного общества при общении с клиентами ни в коем случае не забывайте, что ваш собеседник тоже очень занят. Если вы будете постоянно ходить вокруг да около, это только усилит стресс и нагрузку на клиента. Лучший способ — за короткое время произвести на собеседника хорошее впечатление, вызвать у него доверие и улучшить свой имидж.

Под высокими технологиями понимаются не только компьютеры, телекоммуникации или факсы, но и более глубокие аспекты, например, навыки понимания психологии собеседника.

В последнее время концепции ведения бизнеса претерпели значительные изменения. Благодаря развитию компьютерного и телекоммуникационного оборудования даже в обычных семьях появились факсы, и все деловые вопросы, большие и малые, решаются с помощью передачи данных по факсу. Что касается официальных встреч, то они, как правило, используются в ключевых ситуациях, когда машины не способны должным образом обсудить деловые вопросы.

В компаниях широко распространены видеотелефоны, что позволяет сэкономить время, а при официальных встречах симпатичные и обходительные девушки, сидящие за стойкой регистрации, обладают навыками «оценки людей»: они могут по внешнему виду посетителя решить, впустить его в компанию или отказать в доступе.

Кроме того, в некоторых компаниях на стойке установлены камеры, напрямую связанные с кабинетом председателя правления, чтобы подтвердить личность посетителя; в западных семьях также используют видеодомофоны для проверки личности посетителя перед тем, как впустить его в дом, и такое оборудование постепенно становится все более распространенным.

Поэтому, имея элегантный и презентабельный внешний вид, легче быть принятым, получить возможность встречи и не наталкиваться повсюду на препятствия.

3. Идеальное «появление на экране»

Каждый день мы сталкиваемся со множеством новых лиц, особенно те, кто работает на передовой бизнеса — у них это происходит еще чаще. Каждое впечатление чрезвычайно важно, ведь его точность превосходит даже компьютерную — это действительно поразительно.

Психологи говорят: у каждого человека есть инстинкт самозащиты, и он отталкивает тех, кто представляет для него угрозу, поэтому в течение крайне короткого времени он определяет намерения незнакомого человека.

Из этого следует, что если первое впечатление, которое вы производите на других, будет идеальным, то в дальнейшем у вас всё будет складываться удачно, и вы будете добиваться успеха во всём. То есть первая встреча может решить исход дела: будет ли заключена сделка, сохранятся ли дружеские отношения — всё это определяется именно в этот короткий промежуток времени.