bannerbanner

отношения с клиентами

Правда
4
Всегда надо говорить правду, даже если тебе трудно. Без неё мы не сможем спокойно жить.
Всегда надо говорить правду, даже если тебе трудно. Без неё мы не сможем спокойно жить.
Плохие привычки
5
Надо поддерживать нашу русскую культуру, общество, Россию. Мы иногда создаём не то, что хотели, но и от этого, что, тоже можно избавиться.
Надо поддерживать нашу русскую культуру, общество, Россию. Мы иногда создаём не то, что хотели, но и от этого, что, тоже можно избавиться.
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
3
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияни…
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияни…
Искусство работы с VIP-клиентами
5
"Искусство работы с VIP-клиентами: стратегии, выращивание и достижение успеха в современном бизнесе" — это практическое руководство по взаимодействию с VIP-клиентами, написанное для предпринимателей, менеджеров и маркетологов. Основная идея книги з…
"Искусство работы с VIP-клиентами: стратегии, выращивание и достижение успеха в современном бизнесе" — это практическое руководство по взаимодействию с VIP-клиентами, написанное для предпринимателей, менеджеров и маркетологов. Основная идея книги з…
Управление взаимоотношениями с клиентами
4
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управлен…
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управлен…
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
4
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияни…
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияни…
Управление взаимоотношениями с клиентами
3
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управлен…
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управлен…
Отношения от "А" до "Я"
4
Меня зовут Андрис Саулитис, врач-психиатр, и с радостью представляю вам книгу о том, как выстроить счастливые и здоровые отношения. За более чем 30 лет практики я понял: забота о психическом здоровье — ключ к гармонии с собой и крепким отношениям с д…
Меня зовут Андрис Саулитис, врач-психиатр, и с радостью представляю вам книгу о том, как выстроить счастливые и здоровые отношения. За более чем 30 лет практики я понял: забота о психическом здоровье — ключ к гармонии с собой и крепким отношениям с д…
Международные валютно-финансовые отношения. Презентация
5
В брошюре представлен презентационный материал для высшей школы – финансово-экономических подразделений ВУЗов по предмету «Международные экономические и валютно-финансовые отношения», тема: «Международные валютно-финансовые отношения». Предложенная и…
В брошюре представлен презентационный материал для высшей школы – финансово-экономических подразделений ВУЗов по предмету «Международные экономические и валютно-финансовые отношения», тема: «Международные валютно-финансовые отношения». Предложенная и…
Маркетинговые коммуникации
4
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований, установленных в профессиональном стандарте 08.035 «Маркетолог». Рассмотрены основные понятия в области маркетинго…
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований, установленных в профессиональном стандарте 08.035 «Маркетолог». Рассмотрены основные понятия в области маркетинго…
Искусство работы с клиентами
5
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для ко…
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для ко…
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
4
В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений остаются актуальными как никогда. Эта книга переосмысляет идеи Дейла Карнеги для современности, адаптируя их к эпохе социальных сетей,…
В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений остаются актуальными как никогда. Эта книга переосмысляет идеи Дейла Карнеги для современности, адаптируя их к эпохе социальных сетей,…
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
3
Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили простой и эффективный подход для улучшения имиджа бизнеса, повышения конверсии в продажи и повторных продаж – то есть всей цепочки вз…
Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили простой и эффективный подход для улучшения имиджа бизнеса, повышения конверсии в продажи и повторных продаж – то есть всей цепочки вз…
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
5
В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений остаются актуальными как никогда. Эта книга переосмысляет идеи Дейла Карнеги для современности, адаптируя их к эпохе социальных сетей,…
В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений остаются актуальными как никогда. Эта книга переосмысляет идеи Дейла Карнеги для современности, адаптируя их к эпохе социальных сетей,…
Искусство работы с клиентами
5
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для ко…
Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для ко…
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
5
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоро…
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоро…
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
4
Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиен…
Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиен…

Популярные авторы