Последний Агонь. Роман о жизни в лабиринтах семьи и офиса. Книга 1. Тривиум

– Пока не могу сказать.

– Верхи не могут, низы не хотят, – хохотнул коллега. – Как сможешь, скажи. Не давай застаиваться крови. If you don’t use it, you lose it89.

– ОК и спасибо за совет. Звучит почти, как совет по профилактике простатита. Массируйте простату – и будет вам устойчивое счастье.

«У него – все шуточки ниже пояса».

…

После разговора на мгновение почувствовал себя важным экспертом в области строительства.

Впрочем, время шло, СМС все не было. Прошло и 40 минут, и час и больше…

Отправил коллеге СМС:

– Как там твой зам, уже пришел?

Никакого ответа… В голове мелькнуло:

«Наверное, испугался и передумал… Возможно, служба безопасности уже пробивает мой мобильный, который так неосторожно засветил».

Вспомнил, что когда работал в «Кредо?», все члены Правления подписывали бумагу с «добровольным» согласием на доступ ко всем сообщениям своей корпоративной и личной почты, корпоративным и личным мобильным телефонам.

«Социализм – это учет и контроль», – утверждал Владимир Ильич (Ульянов – Ленин). Капитализм – это двойной учет и контроль. Диковатый капитализм первичного накопления капитала – это тотальный контроль и всеобщая подозрительность. Как в «Секретных материалах»: на крышке зажигалки Курильщика надпись: «Trust no one – Никому не верь90».

Мысли крутились вокруг идеи «вмешательства службы безопасности».

«Номер зарегистрирован на Yes! Co. Пробить это совсем нетрудно. Безопасники узнали, что я в Yes! Co, то есть – работаю на потенциальных конкурентов. Никаких контактов больше не будет».

«Сообщать ли эндландцам контакты генерала? Или контакт тоже засвечен… Генерала предупредили, чтобы с нами не работал?»

Мысли вихрем носились в голове.

Решил позвонить другому коллеге – Директору строителей «Опережающих желаний»91. Их Фабрики счастья были примерно такого же размера, как собиралась строить и мы. Впрочем, немного засомневался. Звонил ему накануне, он прислал номер личного телефона их Коммерческого директора. А тут еще и стройка…

«Получается слишком много просьб. А „долг платежом красен“. Чем отдавать буду?»

Впрочем, позвонил. Коллега из ЖОВ слегка удивился просьбе, впрочем, быстро дал контакт Директора строительной компании.

– Они построили для нас несколько Фабрик, – сказал он. – В принципе, нормальные ребята, но за ними надо присматривать.

– За всеми строителям надо присматривать.

– Это точно! И не давать денег вперед…

Потом опять набрал «Кредо?». Хотел спросить:

– Передумал, поэтому и не шлешь?

Спросил более мягко: в стиле «как насчет… и не появилась ли минутка в твоем напряженном расписании». Коллега удивился, что инфо еще не прислали.

– Я же дал ему поручение! – воскликнул он в своей обычной начальственной манере.

– Ситуация понятная, все в запарке. Дай мне его мобильный, я ему сам позвоню.

– ОК.

Позвонил заму. Оказалось, что тот, действительно, просто забыл.

– Извини, забегался. У нас тут двадцать восемь пятниц, а неделя по-прежнему только одна.

Он тут же насыпал телефоны ген диров строительных компаний, с которыми работала «Кредо?».

– На тебя ссылаться можно? – спросил зама.

– Лучше не надо. Не знаю, зачем тебе эти телефоны, и что ты собираешься с ним делать, но думаю, что вряд ли что-нибудь во славу «Кредо?»

Развивать тему «зачем?» не хотел. Сказал «спасибо» и быстро повестил трубку.

…

Написал У-Ра мейл с контактами строителей. Несколько раз перечитал сообщение перед отправкой. Получившийся текст нравился. Отметил с удовлетворением: «Так пишут настоящие эксперты рынка». Вернулся в гостиницу в прекрасном настроении.

В небольшом Мастерской Счастья по пути в гостиницу купил себе булочек и пару пачек печенья. Идти куда-то на ужин не хотелось.

Поймал себя на мысли, что возвращение из офиса в гостиницу выглядит удивительно буднично.

«Как будто иду по Петроградской стороне в Питере. Нет ощущения заграницы. Вообще, nothing special – никаких особых ощущений. А ведь возвращаюсь после рабочего дня в Центральном офисе большой эндландской компании в самом центре столицы заграничного государства…»

«Человек быстро привыкает к хорошему… и к плохому тоже»

«И вправду: есть ли в этом что-то необычное? Должно быть?»

«Не боги горшки обжигают…»

Подобные мысли возникали и на следующий день. Однако, вечером следующего дня решил сходить куда-нибудь на ужин, а не давиться булочками в номере, чтобы тут же упасть в койку и заснуть.

День выдался солнечным и ясным. Настоящее бабье лето. Последний всплеск огня уходящего лета. Потом – холод, зима и новогоднее возрождение, когда свет в очередной раз стряхнет с себя поражение и станет мало по малу отвоевывать у ночи мгновения проблесков и минуты просветлений.

Когда днем посмотрел в окно, на какое-то мгновение возникло желание все бросить и выйти из офиса наружу, воспользоваться замечательной погодой и рассматривать виды чужого иностранного города сквозь толщу прозрачного воздуха. Но, как поется в песне: «Она хотела даже повеситься, но институт, экзамены, сессия…»92 Работа есть работа. Работа делает свободным. Arbeit macht frei93.

…

Интересная деталь. Обсуждали с У-Ра кандидатов на позиции Директоров. Маркетинг, Кадры, Коммерция, Финансы… Он предложил кандидата на Операционного директора.

– Who is he? – спросил у него. – Кто он?

– Мы его рассматривали на позицию, которую отдали тебе. Он был в «шорт листе» (коротком листе) кандидатов на позицию ген дира.

«Типа хотят подстраховаться… Чтобы этот перец меня поджимал снизу, и если что – смог бы меня заменить? Тоже мне махинаторы и интриганы – устраивают тут внутреннюю конкуренцию…»

Мысль была неприятна.

«Быть начальником у бывшего конкурента? Наверняка, обиженного, что меня взяли, а его нет… Офигительная перспектива…»

– Он не согласится…

– Почему? – удивился У-Ра.

– Он же хотел стать ген диром. Вряд ли его заинтересует позиция на ступень ниже.

– В жизни всякое бывает. Наверное, стоит с ним поговорить…

«Да, точно: эндландцы хотят столкнуть нас лбами, подпереть меня снизу… Мол, если что, то замена рядом. Даже вводить в курс дела не надо… Хитрованы…».

Отвертеться от разговора с рекомендованным кандидатом не получалось.

«Придется общаться…»

– Да, конечно, обязательно поговорю с ним…

…

Мир тесен. Кандидатом неожиданно оказался Локш Па’ол, – индус, которого однажды встретил на одной из Фабрик Jet-ro T&L94 на Дальнем Востоке. Он там был Региональным директором. Это было всего пару лет назад. Локш запомнился красной ниткой, повязанной вокруг запястья.

– Зачем это? – спросил у него тогда.

– Это – символ огня.

«Весь из себя такой реактивный?»

Слова прозвучали довольно странно. Огонь ассоциируется с движением и энергией, при том, что Локш был довольно, как сейчас говорят, корпулентным, спокойным и даже медлительным.

Спросил у Локша, какие у него перспективы в Jet-ro T&L.

– Через пару лет отправят то ли в Румынию, то ли в Болгарию. Сразу, как только закончим в Сибири снег убирать, – ответил он, смеясь. – А потом вернусь в родной Индостан. Там миллиард жителей, и каждый мечтает о счастье. Представляешь, какое раздолье для Фабрик Счастья!

– В Jet-ro T&L – это обычное дело, – сказал тогда Ийони, с которым, собственно, и заехал к Локшу. Они до этого работали вместе.

– Снег убирать или в Болгарию съездить? – подколол Ийона, не удержавшись от неудачного каламбура. Корпоративный конфликт в «Кредо?» тогда еще не вошел в острую стадию. Люди еще понимали шутки и не были психованными на всю голову.

– И то, и другое, – нашелся тогда Ийон. – Но снег в приоритете.

Типа юморил. Смешливый такой начальник.

Потом ему стали нашептывать про «Ер=ой пока что порулИт…», и Ийон затаил обиду. Мне бы за языком последить. Чем больше начальник, тем легче травмировать его эго. И тем он злопамятнее. Ведь стремление к власти над себе подобными – это гипер-компенсация неуверенности в себе.

«Минуй нас пуще всех печалей и барский гнев, и барская любовь».95

С барским гневом и с барской любовью обращаются, как со взрывчатыми веществами. Очень осторожно. Одно неловкое движение, и – сжатое под давлением дерьмо вырвется наружу. Окрестности зальет по колено.

…

Когда Локш сказал про Болгарию, подумал тогда (и даже, кажется, сказал Ийону), что жаль, что в Ша’н’аане такого не практикуется.

– Перед открытием первой Фабрики меня на год послали в Галлию. После этого никого больше туда не посылали. Все сами-сами… – сказал Ийону.

– Опыт работы за границей позволяет рассматривать мир с разных точек зрения, – сказал тогда Ийон.

«Кто бы спорил!»

Через несколько недель после того разговора, оказалось, что пять человек из московского офиса Ша’н’аана отправили в Галлию на три года. С мужьями, женами, детьми и прочим домашним скарбом. Это случилось примерно через год после того, как покинул Ша’н’аан и перешел в «Кредо?». Потом спрашивали:

– Не жалеешь, что ушел из Ша’н’аана?

– Ни разу… Вступив на дорогу судьбы, не оборачиваются назад… Да и что я в этой Галлии не видел? Петухи галлов выглядят также, как и при Хлодвиге96.

«Кажется, меня там уже ничем не удивишь. За девять лет – наездился. Опять НЕ хочется в Париж».

…

Вернулся в гостиницу в приподнятом настроении. Дух – боевой. Позвонил Ya’. Неожиданно началась перебранка.

– Какое решение по ремонту? – Ya’ практически кричала в трубку.

– Что ты так взвилась?

– Надоело это соплежуйство.

– Какое соплежуйство?

– Что собираешься делать?

– Я же написал, чтобы ты передала ключи от квартиры бригадиру строителей с Сапсаном. Пусть начинают ремонт…

– Меня это все уже достало, – сказала Ya’. – Почему я должна обо всем думать? Ты не подумал, что еще нужно передать деньги? Нет? Без денег работать не начнут…

Градус дискуссии повышался. Становилось жарко. В какой-то момент сказал:

– Do not shout at me! Не кричи на меня.

Потом добавил:

– Прервем разговор на две минуты. Надо вернуться в спокойное состояние.

Представил себе, как воды реки неспешно текут куда-то вдаль.

«Если добавить белокаменный Кремль на берегу, получится архетипичная картинка средней полосы России».

Ya’ продолжала гневно говорить в телефон.

– Перезвони мне через две минуты, – сказал и повесил трубку.

– О боже! – успела на последок воскликнуть Ya’.

«Не поминай имя…»

Прошло несколько минут.

Ya’ не звонила. Перезвонил сам.

Ya’ опять начала наезжать. Сказал что-то вроде:

– Как же все-таки с тобой иногда тяжело…

– А с тобой, думаешь, легко? – парировала Ya’.

Давление беседы на повышенных тонах нарастало. Ya’ продолжала что-то говорить. Проговорил речитативом поверх ее слов:

– Спасибо, что позвонила. Я тоже смертельно устал (хотя, на самом деле, таким уж уставшим себя не чувствовал) … Пока… Завтра созвонимся…

И повесил трубку. Самого немного потряхивало.

Примерно через полчаса, преодолев гнев и замешательство, отправил Ya’ СМС:

– Спокойной ночи!

Настроение стало лучше. Подумал, что в этой ситуации повел себя как «взрослый родитель», который не обижается на расшалившегося ребенка, а делает шаг навстречу.

Впрочем, пока ругались, успел ввернуть:

– Мне жаль А’дама, который проводит с тобой столько времени! Как он только выдерживает такие потоки негативной энергии!

Это было, конечно, зря. Для Ya’, наверняка, это звучало обидно. Одному танго не станцевать. Всегда нужны двое.

Duo – Dos – Two – Zwei – Er – Два

6 октября, четверг, 19:12, Средство Сообщения «Огонь желанья» по маршруту Питер – Аг’гиХ

В прошлый раз возвращался из Аг’гиХа практически в идеальных условиях. Живот не сводило от голода, потому что днем успел сходить в кафетерий компании на обед.

Пешком дошел до Порта. Шел не спеша, наслаждался прогулкой по центру города. Подумал, что если бы даже в этот раз в бизнес-классе не кормили, все равно было бы хорошо. В последние несколько дней – ел регулярно и обильно. Вчера, впрочем, опоздал на обед. Тетка-голод не гнала, замешкался, время пролетело, «поезд ушел», – столовую закрыли.

В корпоративный кафетерий пришел в районе без чего-то там два. Там уже вовсю шла уборка. Емкости с едой вытащили из раздаточных столов. Их мыли и вытирали тряпками.

Не ретировался, как в прошлый раз. Просто стоял и смотрел по сторонам. Подошла местная тетка из персонала столовки.

– Еда? – спросила она меня.

– Еда! – ответил ей с энтузиазмом.

– Кафетерий закрывается в час.

В голове пронеслось: «Это я и так знаю… Опять прощелкал. Хмель времени всем ударяет в голову, но у каждого разная стойкость к опьянению реальностью».

Почему-то вспомнилось высказывание, приписываемое Черчиллю, что мол реальность – это галлюцинация, вызванная недостатком алкоголя в крови. Тот еще был оригинал. Скорее всего, его пьянство и пристрастие к сигарам – не более, чем работа на публику. Пассаж в сторону «простого народа». Мол, свой в доску. Иначе, как бы он удержался у власти так долго и дожил до 90 лет. Правда, на выборах после Войны его прокатили. Народ любит испытывать разочарование в своих героях.

Сотрудница столовой предложила бутерброды-сэндвичи в полиэтиленовых пакетиках. Бутерброды были из белого и ржаного хлеба. За границей иногда тоскуешь по черствой горбушке черного ржаного хлеба. И еще – соленым огурцам и квашеной капусте. Некоторые называют это «квасным патриотизмом», но интеллектуальные конструкции не влияют на желание съесть кусок селедки с кружками лука в уксусе.

Черный хлеб – атрибут севера. Белый хлеб в ходу на юге.

«От средней температуры по больнице тоже многое зависит. Каждый зависит от того, что происходит со всеми».

В столовой сидели еще два человека. Они что-то ели из тарелок.

«Эти успели на „первое, второе, третье, компот“… а сам чуть-чуть не успел».

Переборол внезапное смущение и сел за стол. Съел оба бутерброда, выпил чай и сок, которые принесла сотрудница столовой. Сначала отказался от сока и чая, – на автомате, из-за смущения. Подобное случается довольно часто: вам что-то предлагают, а вы отказываетесь на автомате. Почти инстинктивно.

«Чтобы что-нибудь не вышло. Неудобно. А, вдруг, что-то не так… Что люди подумают…»

Редко удается следовать принципу: «Дают – бери, бьют – беги». Человек везде видит подвох: «Вокруг полно жулья и мошенников». Хотя ничто так не обижает хозяйку, как отказ «попробовать вот этот кусочек». Люди охотнее отдают, чем принимают. Человек не любит оставаться «обязанным». Происходит массовое нарушение Закона сохранения энергии: «Отдал? Прими!» Если только отдаешь, и отказываешься принимать, то круговорот энергии нарушается.

Сначала отказался от чая с соком. Потом пошел на раздачу, сказал, что передумал. Сделал это сознательно: для преодоления робости (небольшой), неизбежной в новой организации в незнакомом месте (за границей).

Когда работал в Америке, смущался больше. Европейцы не такие доминантные. Не смотрят на всех сверху вниз, как на братьев меньших.

…

С утра был в офисе в АликкаХ. Это рядом с аэропортом. Встречался с логистикой.

В понедельник Тери, Вице-президент по логистике, прислал мейл.

– Ты создаешь организацию, которая отличается от того, что происходит в «mother company – материнской компании», – написал Тери.

Из сообщения было непонятно, что он хотел сказать. В голове мелькнул вопрос: «Это – констатация, вопрос, одобрение, предупреждение или несогласие? Он хочет зафиксировать позицию, которую потом можно будет истолковать тысячью разных способов, в зависимости от того, как пойдут дела? Если не пойдут, то можно будет сказать: «А я говорил…”?»

Видимо, все дело в нервах, амбициях, культурных различиях и искреннем недопонимании, что хотят другие люди. В большой организации – это нормально.

Самое интересное, что Оргструктура, предложение по которой выслал Erro (Президенту) и всем его прямым подчиненным (Вице-президентам), включая ВП по логистике, как раз и предполагала копирование опыта этой самой mother company-материнской компании… В большой степени. Плюс – прозрачные принципы взаимодействия между головной компанией в ЭндЛандии и подразделением в России. Хотел воплотить в жизнь простую идею: «„Мои“ Директора (по коммерции, логистике и т д) не должны путаться, кому они подчиняются, и кто их босс».

Видимо, Тери увидел в этом признаки российского патернализма в перемешку с жестким единоначалием, и это его смутило.

По тону мейла показалось, что Тери как будто бы имеет на меня зуб. В корпоративном мире – это не редкость. Вроде ничего такого человеку не делал, а он все равно тебе не симпатизирует. И даже наоборот – выказывает неприязнь в рамках, допустимых корпоративными приличиями. В этом нет ничего необычного. При встрече мы друг другу широко улыбаемся. И улыбка Тери, может быть, даже несколько шире, чем у других Вице-президентов.

…

Утром ходил по складу с Акимом Сем’га. Он – Директор складов в ЭндЛандии, подчиненный Тери. Большой, подвижный, всегда на позитиве, ездит на байке (мотоцикле), поднимался на Эльбрус.

Спросил его как-то:

– Зачем на Эльбрус?

Он удивился:

– Это же самая высокая гора Европы. Как там не побывать!

– Хмм…

На складе поразили AGV – automated guided vehicles. Это – роботы, похожие на угловатые плоские коробки. Они ездят по складу, снимают со стеллажей паллеты с товаром. После обработки ставят их на место. Выглядит, как сцена из «Звездных войн». На мгновение стало обидно, что у нас, в России такого нет.

«Пока… Потом будет…»

Аким – хороший парень, такой «свой в доску». Это он купил в Москве бутылку коньяка в Вавилоне, и все выпили, пока ехали в микроавтобусе в ресторан на ужин. Разминались, так сказать. Тогда это очень смутило Миа, ВП по коммерции. Ей, наверное, было неудобно, что ее соотечественники не выказывали манер, как ей бы хотелось.

Логисты – самая массовая профессия в бизнесе. Более многочисленны только работники Фабрик. Они ближе всего к «простому народу». Они и есть простой народ. Поэтому и манеры соответствующие: простые, незамысловатые и искренние.

…

Еду обратно в Питер. Можно спокойно пописать… В бизнес-классе всего четыре человека. Кроме меня – еще один мужик и семейная пара. Все, кстати, русские. Эндландцев нет. Понятно: нафига платить в два раза дороже за пространство, которое мало чем отличается от «обыкновенного».

«Просто за то, что покормят и можно пошире раздвинуть коленки?»

«За то, что сиденья обиты кожей, а не материей?»

«Так на кожаном сиденье попа больше потеет…»

Но на разницу в стоимости обычного билета и бизнес-класса даже в самом дорогом ресторане наешься до отвала.

Мужик, который ехал один, мне кого-то напоминал. В голове мелькнуло: «Наверное, какой-нибудь известный бизнесмен, которого видел по телику или в газете».

Хотя телик практически не включаю, а на газеты – нет времени. Пробежал по сайту РБК, и – вперед, решать свои насущные задачи по мере их поступления. Расчищать, так сказать, авгиевы конюшни реальности во имя торжества гармонии, порядка и победы эффективности над раздолбайством.

Поймал себя на мысли: «Видимо, это дает о себе знать самомнение и „чувство собственной значимости“. Тщеславие уверяет себя, что путешествует вместе со знаменитостями, и готово сделать „знаменитость“ из кого угодно».

Когда в прошлый раз возвращался из Москвы на Сапсане, увидел в вагоне известного политика в сопровождении свиты. Сопровождающих и помощников было много. Еще подумал тогда: «Политикам в одиночку не прожить. Эмоциональный интеллект покоя не дает. Требует дозу общения и внимания. Артисты».

Политик и его свита разместились в начале вагона по ходу поезда, как бы зарезервировав и заблокировав там все пространство.

«Чужие здесь не ходят»97.

Тогда это мне польстило. Мол, еду в том же вагоне, что и обладатель лица, засвеченного на телеэкране. Потом, все же, одернул себя: «Не теряй контроль над ЧСЗ!»

Мужик, в котором подразумевал знаменитость, включил компьютер, поставил его на откидной столик,.

«Тоже будет работать», – пронеслось в голове.

Сам уже давно строчил по клавишам. Правда, компьютер – на коленях. Работать на откидном столе не нравится. Стол потряхивает, компьютер дрожит. Как-то это все неудобно.

…

Мужик включил компьютер и начал смотреть фильм. Звук врубил так громко, как будто никого вокруг не было.

«Вот же наши! Как сказали бы китайцы: „Заморские черти, не знающие церемоний“98».

Колебался секунду, набираясь решительности. Потом вежливо попросил мужика сделать звук потише. Он тут же убрал громкость.

«Надо для таких случаев наушники с собой брать!»

…

Днем делал презентацию планов развития Yes! Co в России для Еrro (Президента) и всех его подчиненных (Вице-президентов).

Слушали с доброжелательным вниманием. Один только Тери (Логистика) был слегка взвинчен. Точнее сказать – был чуть менее приветлив. Совсем едва, но все же выделялся на общем фоне.

Было много вопросов на общую тему «как вести бизнес в России?» Озвучивал простые и, казалось бы, очевидные истины, которые известны, пожалуй, каждому, кто более или менее долго мял своими руками густое тесто российского бизнеса. По реакции слушателей было понятно, что некоторые из этих идей воспринимаются чуть ли не как откровение.

«Удивительно… Они же, вроде как, долго готовились к выходу на российский рынок… Подготовка началась несколько лет назад!»

Впрочем, Россия – сложный рынок. Не зря Черчилль говорил про головоломку, завернутую в загадку, обернутую тайной. Когда говоришь с эндландскими коллегами, иногда, ощущается робость и некоторая неуверенность. Впрочем, Yes! Co – это тебе не Ша’н’аан, для которого Россия стала просто очередной страной, в длинном списке других стран, в которых компания успешно вела бизнес. Правда, со временем сплоховали и они. Победителю вредно зазнаваться. Старых голиафов поражают новые давиды. Праща всегда найдется. А камни всегда доступны в изобилии.

Ша’н’аан в большей степени заточен под международное развитие, чем Yes! Co. Компания не страдает недостатком уверенности в себе, и ожидает, что «местные» станут следовать отработанным политикам и наработанным практикам. «Местных», конечно, спросят:

– Как было бы лучше?

И выслушают ответ. Однако, это – нюансы, вишенка на торте. Главные вопросы уже заданы, и ответы давно получены.

Just do it! Просто сделай!

Yes! Co – совсем не Ша’н’аан. В Ша’н’аан больше слушал, меньше говорил. В Yes! Co наоборот. Платят за то, что говоришь, а не за то, что слушаешь.

Это льстит, когда к твоему мнению прислушиваются. Подсказывать решения и формировать вопросы – нетривиальная и интересная работа. Умение сформулировать вопрос в подобных условиях предполагает наличие критической массы знаний. Иначе вопрос не задать. Сам задаешь вопрос, сам отвечаешь. Самообслуживание, как в супермаркете. Даже касса на выходе – тоже своими руками: сам просканировал, сам заплатил. Сам отнес выручку хозяину балагана. Короче, стало понятно:

«В Yes! Co меня взяли в качестве отмычки от всех дверей и знатока ответов на все вопросы.

«Энциклопедист, елки-палки…»

Впрочем, всегда полезно держать «ушки на макушке».

…

Проект первой Фабрики сделали «по мотивам» Фабрик Scha’n’aan-Stadt (Город Ша’н’аан) и «Кредо? Всегда!». Однако, не просто срисовали, а творчески переработали. Особенно, это касалось «back stage – внутренних помещений»: складов, помещений для персонала и тому подобное.

Пару раз высказывался по поводу логистики. Точнее, по поводу того, нужен ли при Фабрике склад, и если нужен, то какого объема.

В понедельник У-Ра сказал:

– Предполагаемая вместимость склада – 400—500 паллет. Что думаешь?

– В «Кредо?» – 2000 паллет, в Ша’н’аане – тоже порядка двух, трех тысяч. При этом в обоих конгломератах – несколько централизованных складов, с которых доставка на Фабрики осуществляется несколько раз в день.