психология общения

Как часто вокруг вас возникают недопонимания, ссоры, разногласия? И как часто вы страдаете из-за этого? В книге «Возможно общаться» Кирилл Жданов, специалист по риторике, коммуникациям и ораторскому искусству, рассказывает, как нивелировать любой раз…

Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как в зоопарке, скорее всего, никто не пытается испортить вам жизнь специально. Просто вы –…

Учимся защищать себя и свои отношения! Давать отпор эмоциональному шантажу помогут практические советы известного американского психолога Сюзан Форвард. В саммари вы узнаете главное из книги: как определять поведенческие маркеры шантажистов и устанав…

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой …

Книга представляет собой сборник рассказов, опубликованных в различных литературных журналах: "Новый мир", "Знамя" и др. Основная тема рассказов: различные стороны жизни людей нашего времени: психологические портреты людей, работающих в разных НИИ, …

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга Харви Маккея – это хроника успешной деловой карьеры, представленная в виде кратких уроков. Автор рассказывает, как преумножить состояние, овладев искусство…

Кому можно доверять, а кто точно подведет или предаст? Аналитик поведения в ФБР делится опытом, как «читать» людей, чтобы потом не переживать, что вас обманули. Проанализировав слова, цели и действия человека по системе 6 шагов, вы сможете предсказат…

«Монстры» – сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят отвественные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с «монстрами» и научитесь завершать сделки на условиях дв…

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли мы эти переговоры успешно? Автор предлагает найти ответ на этот вопрос. «Книга переговорщика» даст ва…

Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари! Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппонента – научитесь противостоять таким методам переговоров. Послушайте краткую версию книги Игоря Рызов…

Вместо того, чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну – эту. «Договорись о чем угодно» – абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли «Величайшим в …

Эта книга содержит инфографику в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги после ее покупки Слушайте саммари бестселлера в аудиоформате CrossReads! Если правильно запрограммировать мозг на достижение цели, вы добьетесь невероят…

Книга рассказывает о том, как язык формирует нашу картину мира, способ его описания и влияния на окружающих людей. Каждый язык создает свое описание мира. Сквозь него фильтруется наше восприятие. Оно становится национальным характером. Английский язы…

Большинство людей время от времени переживают о том, как они выглядят со стороны, что о них думают окружающие, – и это нормально. Проблемы начинаются, когда беспокойство становится постоянным и мешает устанавливать социальные связи и наслаждаться общ…

Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции? Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате «верно / неверно». В него можно подглядывать перед ва…

Книга станет прекрасным пособием для подготовки переговорщиков в любых видах деятельности, связанных с переговорами и продажами. В современном мире трудно представить бизнес, где не требуется продвижение себя, собственной услуги. Издание не оставит р…

Если вы чувствуете, что технологии начинают контролировать вашу жизнь и хотите вернуть контроль над своим временем, то данная книга - это то, что вам нужно. Она поможет вам найти баланс между использованием технологий и вашей личной жизнью, чтобы вы …

Совмещая принципы айкидо и достижения современной западной психологии, Александр Кичаев предлагает практическое руководство, которое поможет вам решить проблемы в различных сферах жизни – личные, связанные со здоровьем, самореализацией, карьерой и би…

В работе дан философский и психологический анализ романа «Иосиф и его братья» Томаса Манна. Отдельной логической линией проходит мысль о том, что у каждого на Земле есть своя индивидуальная миссия. Работа помогает более тонко и дифференцированно восп…

В работе проводится анализ наиболее распространенных стереотипов по организации и проведения праздников. Даются рекомендации по принципиальному повышению качества праздников с интеллектуальной и психологической, духовной и эстетической точки зрения. …