психология общения

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раздражающие и токсичные коллеги есть у всех. Журналист и …

Неслучайная встреча пожилого мужчины и мальчика стала основанием в пересмотре своих жизненных взглядов и устоев.

Автор книги – известный российский психолог, коучер, бренд-консультант, основатель Международной ассоциации психотехнологий (МАП), член Федерации айкидо ёсинкан России (ФАЁР). В книге он представляет свою методику сценарно-энергетического кодирования…

Почему мы иногда говорим чудовищные вещи человеку, которого любим больше всего на свете? Как получается, что попытка решить простой вопрос заканчивается тем, что двое кричат друг на друга? Отчего мы клянемся больше никогда не вести себя определенным …

Говорите «спасибо» и «пожалуйста». Не стойте как столб у двери. Поздоровайтесь и улыбнитесь. Не спрашивайте про зарплату. Это негласные социальные нормы, и соблюдать их не так уж и сложно, правда? Если вы их знаете, конечно. Хотите узнать, какие соци…

Если есть на свете книга, которая позволяет добиваться своего от окружающих, то вы держите ее в руках. Автор «Техники пре-убеждения» Роберт Чалдини. самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет. словно тайный агент, внедрялся в отделы крупн…

Как часто вокруг вас возникают недопонимания, ссоры, разногласия? И как часто вы страдаете из-за этого? В книге «Возможно общаться» Кирилл Жданов, специалист по риторике, коммуникациям и ораторскому искусству, рассказывает, как нивелировать любой раз…

Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как в зоопарке, скорее всего, никто не пытается испортить вам жизнь специально. Просто вы –…

Учимся защищать себя и свои отношения! Давать отпор эмоциональному шантажу помогут практические советы известного американского психолога Сюзан Форвард. В саммари вы узнаете главное из книги: как определять поведенческие маркеры шантажистов и устанав…

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой …

Мы все играем в жизни роли, но не замечаем, что в человеке всегда борются два начала – индивидуальное и социальное. Когда-то мы выжили благодаря социальному началу и выработали определенные роли, с помощью которых проявляем себя в обществе. Некоторые…

Книга представляет собой сборник рассказов, опубликованных в различных литературных журналах: "Новый мир", "Знамя" и др. Основная тема рассказов: различные стороны жизни людей нашего времени: психологические портреты людей, работающих в разных НИИ, …

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга Харви Маккея – это хроника успешной деловой карьеры, представленная в виде кратких уроков. Автор рассказывает, как преумножить состояние, овладев искусство…

Кому можно доверять, а кто точно подведет или предаст? Аналитик поведения в ФБР делится опытом, как «читать» людей, чтобы потом не переживать, что вас обманули. Проанализировав слова, цели и действия человека по системе 6 шагов, вы сможете предсказат…

«Монстры» – сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят отвественные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с «монстрами» и научитесь завершать сделки на условиях дв…

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли мы эти переговоры успешно? Автор предлагает найти ответ на этот вопрос. «Книга переговорщика» даст ва…

Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари! Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппонента – научитесь противостоять таким методам переговоров. Послушайте краткую версию книги Игоря Рызов…

Вместо того, чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну – эту. «Договорись о чем угодно» – абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли «Величайшим в …

Эта книга содержит инфографику в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги после ее покупки Слушайте саммари бестселлера в аудиоформате CrossReads! Если правильно запрограммировать мозг на достижение цели, вы добьетесь невероят…

Книга рассказывает о том, как язык формирует нашу картину мира, способ его описания и влияния на окружающих людей. Каждый язык создает свое описание мира. Сквозь него фильтруется наше восприятие. Оно становится национальным характером. Английский язы…