бизнес-процессы

В учебное пособие включен материал по всем основным разделам учебного курса, связанный с анализом в системе бизнес-планирования, а также вопросы для обсуждения, поисковые и творческие задания. Предназначено для самостоятельной подготовки по курсу «Уп…

Четвёртая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» рассматривает вопросы о том, что такое организация, каковы её функции и какие виды ресурсов в ней обычно существуют. Разумеется, всё это изучается и подаётся с точки зрения управ…

В пятой части серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» речь пойдёт о том, с чем неизбежно сталкиваются инициаторы перемен – с трудностями, проблемами и сопротивлением остальных членов коллектива. Автор приводит примеры из своей трудово…

Шестая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» посвящена стрессу, который является прямой реакцией на перемены. Также речь пойдёт о том, как в России реагируют на изменения и как появляется инициатор изменений. Ну и, конечно, по…

Завершая основной блок аудиокниг Андрея Ващенко по теме «Управление изменениями», в этой седьмой части мы соберём воедино моменты, которые касаются деловых качеств и умений руководителя, поскольку именно ему приходится труднее всего при проведении лю…

Содержание: 01. Введение 02. Глава первая. Аптечка «первой помощи» 03. Глава вторая. Почему привычки? 04. Глава третья. О чём молчат термины 05. Глава четвёртая. Что такое профессионализм 06. Глава пятая. В заложниках у последовательности 07. Глава ш…

В этой книге описаны основные инструменты управления, которые способны избавить вашу компанию от организационного хаоса и вывести на новый уровень развития. Каждая глава содержит описание одного из инструментов управления, примеры их работы. Вы не на…

В этой книге я поделюсь с вами накопившимся опытом эффективного внедрения технологий управления проектами. Только личная практика и реальные кейсы, никакой скучной теории. Это скорее не книга, а бизнес-пособие лучших практик по управлению проектами и…

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам сотрудничества внутри компании. Если вы хотите, чтобы разные подразделения в вашей корпорации помогали друг другу, чтобы между ними …

Вы управляете малым или средним бизнесом, владеете такой компанией или просто работаете в ней? И вас беспокоит, что все вроде как выполняют работу хорошо, а общий результат почему-то получается не очень? Или вы видите, что компания выросла и отделы в…

Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают» и «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для в…

Владимир Маринович – эксперт № 1 по созданию эффективных команд, ex-CEO Gett, акционер Gett, основатель Бизнес Школы ВВЕРХ, в своей новой книге делится методиками взрывного роста бизнеса и его увеличения в 2, 3 и более раз. «Вы держите в руках уникал…

Книга от российского эксперта номер один по пицце Владимира Давыдова, написанная в соавторстве с Евгением Давыдовым, посвящена самым главным вопросам в деле создания пиццы - выбору сырья, приготовлению теста на всех этапах, основным ингредиентам для …

В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • разв…

Содержание: 01. Глава первая. Автоматическая реакция 02. Глава вторая. Аттракторы в автоматической реакции 03. Глава третья. Принцип социального доказательства 04. Глава четвёртая. Стремление к последовательности 05. Глава пятая. Принцип последовател…

Содержание: 01. Глава первая. Эксперимент 02. Глава вторая. Советы по итогам эксперимента 03. Глава третья. Elevator Pitch на практике 04. Глава четвёртая. Советы по Elevator Pitch 05. Глава пятая. Elevator Pitch и руководство 06. Глава шестая. Итоги…

Содержание: 01. Глава первая. Общие сведения о совещании 02. Глава вторая. Истинная цель любого совещания 03. Глава третья. Внутренняя механика совещаний 04. Глава четвёртая. Вместилище коллективного разума 05. Глава пятая. Антураж и обстановка 06. Г…

Содержание: 01. Глава первая. Внутренние и внешние причины конфликтов 02. Глава вторая. Триггеры конфликтов 03. Глава третья. Конфликтогены 04. Глава четвёртая. Конференции. Общие сведения 05. Глава пятая. Оттачивание навыков на конференции 06. Глава…

Содержание: 01. Глава первая. Причины и цели собеседования 02. Глава вторая. Выбирают за привычки 03. Глава третья. Реальная цель собеседования 04. Глава четвёртая. Доверие на собеседовании 05. Глава пятая. Помощь при собеседовании 06. Глава шестая. …

Содержание: 01. Глава первая. Бизнес-процесс как ключевой элемент 02. Глава вторая. Реальный владелец процесса 03. Глава третья. Своё место в бизнес-процессе 04. Глава четвёртая. Виды и цели бизнес-процессов 05. Глава пятая. Власть владельцев техноло…