зарубежная деловая литература

В учебнике раскрывается сущность информационно-экскурсионной деятельности на предприятиях туризма как одного из важнейших направлений развития данной отрасли, в том числе рассматриваются история экскурсионного дела, виды экскурсий и методики их прове…

Ежедневно во всем мире проводится множество мероприятий: выставки, конференции, презентации, фестивали и т.д., — организация которых требует профессиональных умений, коммуникативных навыков и творческого подхода. В учебном пособии даются классификаци…

Кто вы: человек-идея или человек-исполнение? Почему самая эффективная маркетинговая стратегия – просто говорить правду? Как создать сеть связей, которые увеличат ваш доход и окажут влияние? Все секреты высокодоходного бизнеса в одной аудиокниге! Майк…

Авторы показывают, насколько легко и успешно женщина может справиться с ролью своего личного «министра финансов». Для широкого круга читателей.

Учебное пособие создано как современное руководство в изучении методов работы со средствами массовой информации, как помощь при анализе типологии средств массовой информации, а также как средство обучения формам и методам работы в период избирательны…

Рассмотрены основы теории коммуникологии, ее базовые основания, системный характер, процесс, модели и виды коммуникации. Содержание учебного пособия включает сущность коммуникации, этапы развития коммуникативных технологий, методы изучения коммуник…

В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Содержание учебного пособия соответ…

«Самый странный секрет» – практическое руководство по личностному росту, помогающее стать сильнее, увереннее, упорнее. С помощью тридцатидневного испытания Найтингейла, вы можете примерить секретную формулу успеха по воспитанию привычек на свою жизнь…

Итальянец по рождению, чикагский экономист Луиджи Зингалес воочию наблюдал последствия высокой инфляции и безработицы – в сочетании с кричащим непотизмом и семейственностью – в экономике своей страны. Этот опыт оказал глубокое влияние на его професси…

Материал учебника базируется на актуальных вопросах организации производства и обслуживания на предприятиях общественного питания. Особое внимание уделено нормативным требованиям по организации всех производственных процессов в сфере общественного пи…

Учебное пособие предназначено для изучения и выработки практических умений, необходимых для реализации основных этапов создания технологического бизнес-проекта (шагов технологического предпринимателя). Выполняя последовательные практические задания, …

Учебное пособие структурировано по темам, имеющим актуальное значение в практике стратегического управления на современных предприятиях индустрии гостеприимства и для формирования профессиональных компетенций обучающихся по направлению «Сервис». Пред…

В учебном пособии раскрываются содержание страхования и основные принципы проведения страховых операций. Рассмотрены теоретические вопросы страхования, особенности организации страхового дела в Российской Федерации, отражены финансово-экономические и…

Рассматривается специфика формирования и продвижения гостиничного продукта, связанная с особенностями развития рынка гостиничных услуг, проанализированы инструменты и стратегии продвижения гостиничного продукта. Освещаются вопросы рекламной и PR-деят…

Фундаментальный труд «отца современного пиара»! Создатель современного пиара Эдвард Бернейс не только наглядно объясняет, какую роль пропаганда играет в политике, рекламе, образовании, науке и даже искусстве, но и показывает, почему она имеет важней…

В учебном пособии в доступной форме рассматриваются основные вопросы, ориентированные на взаимосвязь социологии, рекламы и маркетинга. Особое внимание уделено процессам восприятия рекламной информации и формирования покупательского поведения. Изложен…

Первый «долларовый» миллиардер делится историей своей жизни и секретами предпринимательского успеха в удобном формате саммари! Как погрузиться в книгу, не читая ее полностью? Для этого существует саммари – краткое изложение основных идей книги. Оно с…

Излагаются основные правовые аспекты и теоретические сведения о страховом деле: сущность и функции страхования, его виды; история возникновения страхования; порядок создания страховых компаний; государственное регулирование страховой деятельности; ос…

В учебнике раскрываются понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному…

В книгу вошли два произведения выдающегося австро-американского экономиста, политолога, социолога первой половины XX века Йозефа Шумпетера (1883–1950) – «Кризис налогового государства» и «Социология империализмов», ранее на русском языке не публикова…