менеджмент и кадры

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Теория менеджмента». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, …

Новинка от Максима Батырева. Во второй части «Сложных подчиненных» он собрал новые, актуальные для сегодняшних компаний типы: зумеры, удаленщики, саботажники, формалисты, влюбленные парочки, серые кардиналы и другие. Все описания сопровождаются управ…

Учебное пособие предназначено для формирования основных компетенций будущих государственных управленцев: системных представлений о методологии, истории, структуре, функциях, типологии и механизмах управленческой деятельности. Изложение широкого компл…

Краткий курс по Бизнес-процессам ресторана. Что такое бизнес-процесс. Как формализовать бизнес-процесс. Какие бизнес-процессы бывают в ресторане. Зачем операционному директору вообще знать, что такое бизнес-процесс и что такое менеджмент.

В современном профессиональном мире электронная почта остается одним из ключевых инструментов общения. Однако множество писем не достигают цели лишь потому, что написаны неясно, недостаточно структурированно или не соответствуют ожиданиям получателя.…

Эта книга – практическое руководство для L&D-специалистов, методистов, методологов, тренеров и HR-экспертов. Книга раскрывает теории андрагогики, форматы обучения взрослых, кейсы и методические инструменты для создания эффективных программ. Она п…

Эта книга — практическое руководство для L&D-специалистов, методистов, методологов, тренеров и HR-экспертов. Книга раскрывает теории андрагогики, форматы обучения взрослых, кейсы и методические инструменты для создания эффективных программ. Она помож…

Куда пропадают резюме Вы получаете сотни откликов — и не можете найти нужного человека. Вы усложняете отбор — и всё чаще ошибаетесь. Вы тратите время, деньги и нервы — но система снова приводит не к тем результатам. Проблема не в кандидатах. И не в р…

Блестящий лофт, стол для пинг-понга, кофе «single origin» и неизменная ваза с яблоками — всё это давно стало чек-листом «заботы о сотрудниках». Но если за стеклянными перегородками команды перегорают, проекты буксуют, а топовые эксперты ищут, где зде…

Эта книга — о том, как построить крепкую дизайн-команду. Автор — Андрей Богданов, дизайн-менеджер с опытом работы в МТС Финтех, ВТБ и Сбере — рассказывает, как успешно пройти все этапы создания команды: от утверждения оргструктуры до формирования пр…

В учебном пособии изложены основные принципы организационно-торговой деятельности предприятий общественного питания. Показаны современные направления развития отрасли общественного питания, даны характеристики основных типов предприятий и подробное о…

В учебном пособии освещены проблемы составления и оформления документов, а также организации и технологии работы с документами на всех этапах — от их получения до передачи на архивное хранение, представлены классификация систем документации, норматив…

Учебное пособие характеризует бизнес-процесс как важный объект внутреннего контроля и аудита, всесторонний анализ и понимание которого позволяют раскрыть реальные возможности роста, повышения эффективности и устойчивого развития экономических субъект…

Учебник направлен на формирование у читателей комплексного понимания управления знаниями и интеллектуальным капиталом в условиях цифровой трансформации бизнеса и глобальной экономической нестабильности. Последовательно рассмотрены вопросы философии п…

Пособие посвящено одному из наиболее важных вопросов, возникающих у основателей зарождающихся компаний, стартапов, — работе с людьми. Аккумулирован богатый опыт не только автора, но и многих поколений теоретиков и практиков науки, именуемой «менеджме…

В учебнике рассмотрены основные вопросы организации и управления складом в торговле на принципах логистики, в том числе проектирование и оснащение складских комплексов, работа с грузовыми единицами, организация технологических процессов на складах, и…

Рассмотрены признаки и формы моббинга в организации, виды и формы его проявления на рабочем месте, причины возникновения. Исследованы природа и статистика участников, сценарии реализации моббинговых атак, последствия моббинга для жертвы и исполнителе…

Содержание учебника соответствует трем блокам федерального государственного образовательного стандарта: «История управленческой мысли», «Теория организации» и «Организационное поведение». Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающи…

В предлагаемом учебном пособии рассмотрены темы, связанные с документационным обеспечением управления и архивным делом — вопросы истории развития делопроизводства и архивного дела в Российской Федерации, технологии документирования, подготовки докуме…

В учебном пособии рассмотрены теоретические, практические и методологические основы координации работы служб предприятий туризма и гостеприимства. Раскрыта актуальность и важность координации работы служб туризма и гостеприимства в процессах управлен…