
Полная версия
Уступить, настоять или рискнуть. Три тактики достижения цели
В делах умение скрывать свои намерения, не выдать себя и не дать посторонним угадать свои планы — это лучший путь к успеху. Ведь такой подход, когда человек «скрывает свой блеск и питает свою силу», позволяет избежать многих искусственных препятствий и получить гораздо больше необходимой поддержки.
9. Людям, руководствующимся эмоциями, трудно добиваться успеха
Люди, поддающиеся эмоциям, часто руководствуются своими чувствами и эмоциями, и когда ситуация вступает в противоречие с их характером, они зачастую не могут этого вынести. Результатом такого поведения, скорее всего, станет провал.
Эйзенхауэр говорил: «Тот, кто умеет контролировать свои эмоции, способен совершить любое великое дело».
Фу Шань из династии Цин говорил: когда гнев достигает точки кипения, его очень трудно сдержать, и это под силу лишь «самому смелому из всех под небом». В древней Китае говорили: «Нетерпение в мелочах разрушает великие замыслы». Если вы хотите разозлиться так же, как и ваш собеседник, вам следует подумать, к каким последствиям приведёт такой всплеск эмоций. Если гнев непременно нанесёт ущерб вашему физическому и душевному здоровью, а также вашим интересам, вам следует сдержать себя и преодолеть свои эмоции, каким бы трудным ни было это самообладание.
Младший брат Лу Шиде, канцлера династии Тан, собирался отправиться на службу в управительство Дайчжоу. Перед отъездом Лу Шиде сказал брату: «У меня не так много талантов, но я занимаю пост канцлера, а теперь и ты становишься управителем провинции. Столько должностей вызовет зависть у других. Как тебе с этим справиться?» Брат ответил: ««Если в будущем кто-нибудь плюнет мне в лицо, я ничего не скажу, а просто сам вытру». Лу Шиде сказал: «Именно это меня и беспокоит. Тот человек плюнет на тебя из-за гнева, а ты, вытерев слюну, тем самым пойдешь навстречу его гневу. Слюна и так высохнет сама, так что лучше принять это с улыбкой».
В этом разговоре братьев Ло Шиде были и сравнения, и шутки, но суть заключалась в том, что нужно проявлять терпение, уступать и не вступать с собеседником в острую перепалку. В противном случае это только ещё больше разозлит собеседника, обострит конфликт и приведёт к более серьёзным последствиям.
Во Франции произошла такая история:
Алан Марти — полицейский из небольшого городка Таб на юго-западе Франции. В тот вечер он в гражданской одежде подошёл к табачному киоску в центре города. Он собирался зайти внутрь, чтобы купить пачку сигарет. В этот момент у входа в магазин к нему подошёл бродяга по имени Эрик и попросил сигарету. Марти ответил, что как раз собирается купить сигареты. Эрик решил, что, купив сигареты, Марти даст ему одну.
Когда Марти вышел, этот бомж, который изрядно выпил, стал приставать к нему с просьбой о сигарете. Марти отказался, и между ними завязалась ссора. По мере того как взаимные оскорбления и насмешки усиливалась, эмоции обоих постепенно накалялись. Марти достал полицейское удостоверение и наручники и сказал: «Если не будешь вести себя прилично, я тебе покажу, на что способен». Эрик в ответ язвительно бросил: «Ты, чертов коп, посмотрим, что ты со мной сделаешь?» Под влиянием оскорбительных слов оба ввязались в драку. Стоявшие рядом люди поспешили разнять их и уговорили не устраивать такую сцену из-за одной сигареты.
После того как их разняли, бродяга, ругаясь, направился к ближайшей улочке, крича на ходу: «Вон, вонючий коп, если смеешь, попробуй меня поймать!» Потерявший самообладание и охваченный яростью Марти вытащил пистолет, бросился вперед и выпустил в Эрика четыре пули подряд; Эрик упал в лужу крови…
Суд признал Марти виновным в «умышленном убийстве», и он будет отбывать 30-летний срок.
Один человек погиб, другой оказался за решеткой — и всё из-за одной сигареты, а виновником всего этого стало вышло из-под контроля возбуждение.
В жизни мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда люди, не сумев сдержать себя, вступают в ссоры, перепалки и даже в кровопролитные столкновения. Иногда причиной может стать всего лишь то, что ты наступил мне на ногу или неудачно выразился. Борьба за место в метро или толчок в автобусе могут стать той самой искрой, которая разжигает словесную перепалку или драку. В делах, связанных с нарушением общественного порядка, значительная часть инцидентов происходит именно из-за того, что участники не могут спокойно реагировать на ситуацию — причём зачастую речь идёт о мелочах.
У всех людей есть свои эмоции и желания, и при столкновении с неблагоприятными внешними раздражителями неизбежно возникают волнение, вспышки гнева и ярость — это инстинктивная физиологическая и психологическая реакция человека. Но этим бурным эмоциям нельзя давать волю, поскольку они могут лишить нас хладнокровия и здравого смысла, заставляя действовать, не задумываясь о последствиях. Поэтому, сталкиваясь с различными ситуациями и межличностными конфликтами, мы должны научиться сдерживаться и проявлять терпение, а не реагировать как пороховая бочка, взрываясь от малейшего повода.
Если вы не можете сдержаться от провокаций со стороны других и гнев, словно вулкан, вот-вот вырвётся наружу, попробуйте применить метод, которому учил бывший президент США Джефферсон: «Когда злитесь, прежде чем открыть рот, сосчитайте до десяти; если гнев очень силен, сосчитайте до ста».
Глава 2. Умение отступать — залог успеха; в делах нужно знать, как уступать
Когда нужно идти вперёд, необходимо без колебаний смело двигаться вперёд, но когда нужно отступить, ни в коем случае нельзя действовать опрометчиво и идти напролом. Подобно тому, как у руля корабля в открытом море всегда стоит человек, так и в делах главную роль играет человек, поэтому мы должны уметь правильно оценивать ситуацию и понимать искусство уступчивости, иначе мы рискуем в любой момент потерпеть крах в бурных волнах жизни.
1. Если что-то действительно невозможно, нужно сделать шаг назад и не заниматься этим
Если в процессе работы вы сталкиваетесь с задачей, которую вам действительно не под силу выполнить, обязательно научитесь делать шаг назад и не браться за нее, иначе вас ждет только неудача.
«Нет ничего невозможного» — это действительно лучшая мотивационная фраза, и нет ничего плохого в том, чтобы придерживаться такого подхода в своих делах, но помните: не стоит зацикливаться на одной мысли. Не забывайте о предпосылке этой фразы: вы, возможно, и способны выполнить эту задачу, но как только вы поймете, что действительно не можете или не хотите этого делать, ни в коем случае не следует упорствовать, иначе добиться успеха будет очень сложно.
Молодой учитель Сяо Вэй был направлен на работу в одну из средних школ уезда. Уездный отдел образования отобрал сотрудников из этой школы для проведения выездной проверки средних школ всего уезда и составления отчёта. Поскольку Сяо Вэю ещё не назначили уроки, его выбрали для этой задачи. Сначала Сяо Вэй почувствовал себя неловко, подумав, что он не только не знаком с ситуацией в среднем образовании нашего уезда, но и с самой педагогической работой — ведь он только что закончил педагогический колледж, так что сколько он может об этом знать? Он не хотел участвовать в этой работе, но, поскольку директор школы уже высказал свою просьбу, отказаться было неудобно, и ему пришлось с неохотой подчиниться.
Прошло полтора месяца. Все остальные, следуя распределению обязанностей, сдали отчёты, а он, будучи неопытным и не знакомым с реалиями жизни, даже не смог точно оценить ситуацию в трёх средних школах, которые ему поручили обследовать, не говоря уже об их анализе. Начальник районного управления образования был в ярости и упрекнул директора школы за то, что тот рекомендовал такого человека. Директор, в свою очередь, высказал Маленькому Вэю ряд резких и неуместных замечаний. Молодой Маленький Вэй не смог вынести такого унижения: он был одновременно зол и стыдился, и в результате внезапно заболел, пролежал в постели две недели, а когда вернулся на работу, так и не смог поднять голову.
Поскольку вначале Маленький Вэй постеснялся отказаться, в итоге он потерял лицо, а его душевное и физическое здоровье пострадало. Для него это стал ценный урок.
Если вы считаете, что это просьба начальника, от которой неудобно отказываться, или боитесь, что он рассердится, если вы откажетесь, и поэтому соглашаетесь, то впоследствии ваше положение станет ещё более сложным.
Поэтому нужно действовать в меру своих сил: если вам кажется, что что-то выполнить сложно, то, когда начальник поручает вам это, нужно смело отказаться. Даже если это просьба начальника, который к вам хорошо относится, но вы понимаете, что вам действительно сложно это сделать, нужно набраться смелости и сказать: «Извините, я действительно не в силах это сделать, не могли бы вы найти кого-нибудь другого?» Или: «Мне очень жаль, мои возможности ограничены, и я, боюсь, разочарую вас. Думаю, если я натужно соглашусь и в будущем что-то пойдет не так, то тогда я действительно вас подведу!» Только так вы проявите настоящую смелость. В противном случае позор в будущем достанется именно вам.
Будь то начальник, родственники или друзья, когда они просят вас о чем-то, вам следует сопоставить свои возможности со сложностью задачи и наличием объективных условий, а уже потом принимать решение. Если вы чувствуете, что не сможете этого сделать, ни в коем случае не соглашайтесь опрометчиво.
Будучи подчиненным, часто, когда начальник обращается с просьбой, ты, хотя и не в восторге, стесняешься отказать. Однако ты не учитываешь, что, если ради того, чтобы не портить отношения, согласишься на то, чего на самом деле не в силах выполнить, то в случае неудачи начальник не примет во внимание твою первоначальную готовность помочь, а будет оценивать тебя исключительно по результату этой неудачи.
Есть ещё один тип начальников: в повседневной жизни он держится «как покерное лицо», весь день остаётся бесстрастным, но вдруг однажды он с улыбкой появляется перед вами — в этот момент вам следует насторожиться. Потому что это сигнал о том, что у него есть недобрые намерения. В общении с таким начальником всегда нужно проявлять решительность и твёрдость. Когда он скажет: «Честно говоря, я хотел бы попросить тебя об одном…» и расскажет вам о чем-то неблаговидном, — если вы не откажетесь, то потом обязательно об этом пожалеете.
Однако даже в такой ситуации следует оставить ему возможность выйти из положения с честью. Вы можете сказать: «Не думала, что вы так хорошо играете! Я понимаю, что вы шутите, но я вам не поверю! Ведь всем известно, что вы человек высоких нравственных принципов, и мы все вас очень уважаем».
В этот момент ваш начальник, несомненно, поспешит взять свои слова обратно и скажет:
«Ха-ха! Ты действительно человек с проницательностью! Я только что шутил с тобой, хотел проверить, заслуживаешь ли ты доверия. Теперь, когда я понял твои намерения, я успокоился. А то, что я сказал раньше, прошу тебя считать несказанным. В то же время, будь осторожен: в нашей компании есть несколько человек с крайне нечистыми намерениями, берегись, чтобы не попасться на их уловки!»
Начальник обязательно сгладит ситуацию таким образом и больше не осмелится втягивать вас в эту историю. Таким образом, вы же сможете защитить себя!
Ни в коем случае не хвастайся и не стань жертвой собственного чувства гордости.
Иногда, сталкиваясь с тем, в чём ты совершенно не уверен, необходимо тщательно проанализировать ситуацию, оценить свои способности и ни в коем случае не проявлять слепую уверенность. Высказывание «Нет ничего невозможного» хотя и имеет под собой основу, всё зависит от конкретного человека и ситуации. При выполнении задач нужно руководствоваться реальностью: если что-то не по силам — «отступи».
2. Отступив на шаг, можно добиться лучшего результата
Умение отступить при выполнении задачи — это не компромисс, а проявление обаяния и дальновидности, когда человек понимает, что отступив, он сможет двигаться вперёд ещё лучше.
«Отступить на три шага» — это идиома, происходящая из периода Весны и Осени, а также название очень известной истории о военной стратегии того времени.
Когда Цзинь Вэньгун Чжунэр находился в изгнании за пределами страны, он, перекочевав из одного места в другое, оказался в государстве Чу, где Чу Чэн-ван принял его как почетного гостя, равного себе. Однажды на банкете, устроенном в честь Чжунэра, Чэн-ван спросил: «Господин, если вы вернетесь в государство Цзинь и станете правителем, чем вы отблагодарите меня?» Цзинь Вэньгун ответил: «У вас есть и нефрит, и красавицы, и шелка и парча; редкие птичьи перья и драгоценный слоновой кости добываются на вашей земле, а то, что попадает в наше государство Цзинь, — это лишь ваши излишки. Я не знаю, чем я мог бы отблагодарить вас». Цюй Чэн-ван, однако, не отступал от этой темы и продолжил: «Даже если всё так, как вы говорите, вы всё же должны как-то отблагодарить нас!» Чжунэр, немного подумав, ответил: «Если, благодаря вашей милости, мне удастся вернуться в государство Цзинь, и однажды, к несчастью, армии наших двух государств столкнутся в Центральной равнине, я отступлю на три ше, чтобы уступить вам дорогу, в знак благодарности за сегодняшнее радушное гостеприимство. Если даже это не найдет у вас понимания, мне не останется ничего другого, как сесть на коня, натянуть тетиву и сразиться с вами».
В 632 году до н. э. Цзинь Вэньгун, воспользовавшись планом главнокомандующего центральной армией Сянь Чэня, разжег вражду между Чу и Ци, а затем — между Цао, Вэй и Чу. Чу было возмущено, и чжуй-инь Цзы Юй немедленно повел войска на север, чтобы напасть на государство Цзинь.
Увидев приближение чуйской армии, Цзинь Вэньгун приказал войскам Цзинь отступить на 90 ли (в древности один день марша составлял 30 ли, то есть 90 ли — это три ше). Отступление вызвало недоумение у воинов: они считали, что для правителя Цзинь уклоняться от встречи с министром Чу — это позорный поступок; тем более что чуйская армия уже долгое время вела боевые действия на чужбине, не смогла взять государство Сун и потеряла боевой дух, поэтому армия Цзинь не должна была отступать. Дворцовый вельможа Цзинь Ху Янь объяснил всем, что правитель поступил так, чтобы отплатить за милость, оказанную когда-то государством Чу, и выполнить обещание: «Если две страны вступят в войну, то каждая отступит на три ше, чтобы отплатить за милость». Если бы слова правителя, сказанные ранее, не имели силы, мы оказались бы неправы.
На самом деле, Цзинь Вэньгун приказал отвести войска на 90 ли, с одной стороны, чтобы выполнить обещание, но ещё важнее были военные соображения: он хотел таким образом воодушевить воинов Цзинь, а также уклониться от острие атаки чуйской армии, ещё больше разжигая высокомерие чуйского Линъина Цзы Юя, чтобы затем выбрать благоприятный момент и местность для решающего сражения с чуйской армией.
Действительно, после того как войска Цзинь отступили до Чэнпу, государства Сун, Ци и Цинь также направили свои войска в поддержку действий Цзинь Вэньгона. А в рядах чуйской армии некоторые военачальники и солдаты, увидев, что войска Цзинь отступили на 90 ли, также выступили за то, чтобы отвести войска обратно в Чу. Однако Цзы Юй категорически не согласился с этим. Он считал, что отступление войск Цзинь было проявлением страха перед войсками Чу, и поэтому возглавил чуйскую армию, неустанно преследуя противника, пока не разбил лагерь у подножия одной из гор в Чэнпу. В результате в битве при Чэнпу чуйская армия была разгромлена объединенными войсками под командованием Цзинь Вэньгона.
«Отступление на три ше» содержало в себе многоуровневую стратегию, такую как: соблюдение чести и выполнение обещаний для завоевания поддержки общественного мнения и захвата инициативы в войне; «отпускать врага, чтобы поймать его», чтобы разжечь его гордыню; уклонение от острие атаки противника, изнурение и подрыв боевого духа вражеской армии; «отступать, чтобы наступать», в поисках оптимального прорыва в обороне противника и т. д. И, пожалуй, суть этой стратегии заключается в том, что Вэнь-гун из Цзинь применил тактику «отступления как наступления».
«Отступать, чтобы наступать» — это также важная стратегия в современной деловой войне. В условиях рыночной конкуренции предприниматель, не владеющий этой стратегией, в слепом стремлении к продвижению наверняка наткнется на препятствия. И наоборот, когда рынок для вашего продукта ослабевает и продажи затрудняются, когда ваши силы значительно уступают силам конкурентов и победить их сложно, стоит применить стратегию «отступить, чтобы наступать».«Отступление ради продвижения» непременно принесёт больший успех, чем слепое стремление к прогрессу. Известная американская компания «Юнителл Стил» (U.S. Steel) однажды успешно применила эту стратегию, чтобы превратить поражение в победу.
Как известно, «Ю.С. Стил» — это гигантская корпорация, образованная в 1901 году в результате слияния трёх сталелитейных предприятий. В 1950-е годы эта компания была крупнейшим производителем стали в мире. К 1960-м годам японские сталелитейные компании взяли верх и отняли у «Ю.С. Стил» лидирующие позиции в мировой сталелитейной отрасли, в результате чего «Ю.С. Стил» оказалась на втором месте.
Дэвид Родрик, заняв пост председателя совета директоров «Ю.С. Стил», чтобы вывести компанию из сложной ситуации, применил стратегию «отступления ради наступления»: сначала сократил масштабы компании, а затем стал искать пути для нового развития. Начиная с 1980 года Родрик закрыл в общей сложности 150 заводов, сократил производственные мощности по выплавке стали на 30 %, уволил 54 % управленческого персонала и сократил 100 тысяч рабочих.
Одновременно с этим он продал значительную часть активов компании, включая лесные угодья, цементные заводы, угольные шахты и предприятия по производству строительных материалов, получив таким образом оборотные средства в размере почти 2 миллиардов долларов США.Впоследствии Родрик совместно с соответствующими сотрудниками компании провёл исследование нескольких крупных американских предприятий и в итоге приобрел нефтяную компанию за 5 млрд долларов США. Хотя нефтяная компания и сталелитейная компания по своему характеру совершенно различаются, цель этого шага Родрика заключалась, во-первых, в расширении сферы деятельности компании, а во-вторых, в открытии для компании новых путей развития на случай непредвиденных обстоятельств. И действительно, когда буря, принесшая самый глубокий спад в западной сталелитейной отрасли, обрушилась на США, «Американская сталелитейная компания» не только не пострадала от волны банкротств и закрытий сталелитейных предприятий, но и, благодаря тому, что компания освоила нефтяной бизнес, смогла развиваться даже в условиях сложной обстановки. В первом квартале 1985 года оборот компании достиг 4,5 млрд долларов США, причем только оборот в сфере нефти и газа составил 2,5 млрд долларов, а прибыль от этой деятельности — 300 млн долларов. «Американская сталелитейная компания» вновь начала восстанавливать свою былую мощь.
Поэтому, чтобы достичь больших целей, необходимо уметь вовремя отступать, следуя принципу «отступать, чтобы продвинуться». Нужно иметь гибкий взгляд, способный увидеть диалектическую связь между отступлением и продвижением, и осознавать, к каким разным результатам приводят эти два подхода.
3. Отступление требует мужества, подобного тому, с которым воин отрубает себе запястье
Не каждый готов пойти на отступление, и не каждый способен сделать это по собственной инициативе. В жизни обычные люди часто воспринимают отступление как вынужденную меру. Настоящее отступление же предполагает, что инициатива всегда остается в ваших руках: вы можете мудро решать, когда и как отступать.
Отступление, безусловно, является уступкой, но если при упорном продвижении вперед успех невозможен, а в худшем случае грозит позором и разорением, то в этот момент, чтобы сохранить силы и в будущем продвигаться лучше, мы должны смело, мужественно и умело отступать.
Например, У Цзэтянь уже в четырнадцать лет прославилась своей красотой, была приглашена императором Тайцзуном во дворец и вскоре получила титул «цайрен», а за свой необыкновенно нежный и кокетливый характер получила от императора прозвище «Мэйнян». В то время дворцовые астрологи один за другим предупреждали императора Тайцзуна, что династию Тан постигнет беда, связанная с женщиной, и что некая женщина заменит императоров из рода Ли на престоле династии Тан. Множество признаков указывало на то, что эта женщина носит фамилию У и уже находится во дворце. Император Тайцзун, заботясь о своих потомках, тщательно проверил всех людей с фамилией У и принял надёжные меры, но в отношении У Мэйнян, из-за своей безграничной любви к ней, так и не смог заставить себя принять меры.
Император Тайцзун, ослеплённый алхимиками, употреблял большое количество эликсиров молодости; хотя на время его силы резко возросли и он мог в полной мере удовлетворять свои желания, вскоре его тело стало хрупким, как сухое дерево, и он приблизился к концу жизни. У Цзэтянь в то время была в расцвете сил, и как только Тайцзун умер бы, ей пришлось бы доживать свои дни в глубине дворца, поэтому она постоянно искала возможность примкнуть к новому владыке. Кронпринц Ли Чжи, увидев, что У Цзэтянь прекрасна, как небесная фея, испытал к ней необычайное восхищение. Они сразу же нашли общий язык, поклялись друг другу в вечной любви и верности и ждали только того момента, когда Тайцзун отдаст дух, чтобы стать, как голуби, летящие в паре.
В то время У Цзэтянь, конечно же, не думала о «отступлении» — она все ещё планировала, как провести масштабное наступление и примкнуть к будущему императору.
Когда ситуация складывается неблагоприятно, необходимо проявить огромное мужество, принять решительное решение и проявить инициативу в отступлении; если же в этот момент колебаться и не принять решительных мер, то можно потерять всё без остатка.
Когда император Тайцзун осознал, что его смерть близка, он всё ещё думал о том, как обеспечить своим потомкам императорский трон, и хотел, чтобы подозрительная У Мэйнян последовала за ним к Яньлуо-ваню. Перед смертью он в присутствии наследного принца Ли Чжи спросил У Мэйнян: «Моя болезнь не поддаётся лечению, состояние ухудшается с каждым днём, и, судя по всему, я уже не смогу встать с постели. Ты уже давно находишься рядом со мной, и мне действительно не хочется оставлять тебя. Подумай сама: как ты будешь поступать после моей смерти?»
У Мэйнян была острая как лед ум, и она прекрасно понимала, что оказалась в смертельной опасности. Что делать? У Мэйнян знала: если сейчас ей удастся сохранить жизнь, она не будет бояться, что в будущем у неё не будет шанса проявить себя. Однако сохранить жизнь было не так-то просто — только отказавшись от всего на свете, у неё появилась бы хоть какая-то надежда. Тогда она поспешно опустилась на колени и сказала: «Я получила от Вашего Величества безмерную милость, за которую должна была бы отплатить смертью. Но Ваше Величество, возможно, не умрёт от этой болезни, поэтому я до сих пор не решалась умереть. Я лишь желаю сейчас же постричься в монахиню, питаться вегетарианской пищей и поклоняться Будде, уйти в женский монастырь и день за днём молиться о долгом здравии Вашего Величества, чтобы хоть как-то отплатить за Вашу милость».
Услышав это, Тайцзун из династии Тан несколько раз подряд сказал: «Хорошо», и приказал ей покинуть дворец в тот же день, «чтобы я не беспокоился о тебе». Дело в том, что император Тайцзун хотел казнить У Мэйнян, но в душе ему было как-то не до сердца. Теперь, когда У Мэйнян осмелилась бросить всё, уйти из мирской жизни и стать монахиней, для престола и будущих поколений живая У Мэйнян была равносильна мёртвой У Мэйнян и не могла представлять никакой угрозы.
У Мэйнян поклонилась в знак благодарности и удалилась. Стоявший рядом наследный принц Ли Чжи, как будто был поражён молнией в ясное небо, застыл на месте, не в силах пошевелиться. А Тан Тайцзун пробормотал про себя: «В мире нет монахинь, которые хотели бы стать императрицами, теперь я могу умереть с чистой совестью».
Ли Чжи, не понимая, о чём идёт речь, не стал на это обращать внимания. Воспользовавшись случаем, он ускользнул и отправился в спальню Мэйнян. Увидев, что она как раз перебирает свои вещи, он прошептал ей: «Ты действительно готова бросить меня?» Мэйнян ответила: «Невозможно ослушаться приказа господина, поэтому мне приходится уйти». Ещё не успев договорить слово «уйти», она уже залилась слезами, и голос её прервался. Кронпринц спросил: «Зачем тебе самой говорить, что ты готова стать монахиней?» У Мэйнян немного успокоилась и рассказала Ли Чжи о своём плане: «Если бы я не сама заявила, что хочу стать монахиней, мне оставался бы только путь смерти. Пока я жива, у меня ещё есть надежда. Если только Ваше Высочество, вступив на престол, не забудет о нашей прежней любви, у меня обязательно найдётся шанс…»









