
Полная версия
Бафф-тэч-велф, или Сеттинг превосходства. Как создавать ментальные лакуны для бренда и выдавливать конкурентов
Итак, три шага:
1. Сделать проект бафф-теч-велф технического управления благополучием для бизнес-объектов, для любой недвижимости, где находятся люди, покупатели и принимаются решения,
2. Создать сеттинг на основе проекта бафф-теч-велф на объекте, то есть внедрить проект в физическом пространстве.
3. Создать и внедрить проекты мив-сеттинга для медиа контента.
Эти три шага, основаны на том, что медиа контент и бизнес помещения связаны — это единые пространства в ментальной локации в самих сознаниях потребителей и вашей целевой аудитории.
Пока, без лишней гордости можем сообщить, что проекты бафф-тэч-велф и мив-сеттинг с элементами ППТ для медиа-пространств делает только ЧЛК «Майгур». И это обусловлено естественно и опытом работы, и результатами исследовательских разработок. Но возможно со временем вы сможете это делать и сами, обучившись в процессе сотрудничества.
Глава 6 Дамаг Дилер (DD) — Харви Спектр
Надеюсь, что что вы немного знаете культовых персонажей, таких как Харви Спектр, герой телесериала «Фо́рс-мажо́ры» — американский юридическо-драматический телесериал, созданный Аароном Коршем. Главные роли исполнили Гэбриел Махт (Харви Спектр) и Патрик Джей Адамс. Премьера сериала состоялась 23 июня 2011 года на американском телеканале. Действие происходит в вымышленной юридической фирме в Нью-Йорке. Те, кто еще не видел- завидую вам очень! Вы откроете для себя классные моменты.
Так вот, главный герой Харви Спектр — это ДД дамаг дилер (DD Damage Dealer), дамажит, диллер наносящий урон. Харви Спектр как отличный пример закрывателя сделок, наносящий главный удар.
К чему это?
Мы в нашей частной лабораторной компании создали свой подход к оценке ситуации в работе компании, к анализу и механике бизнес-процессов. Он замешан на игровом сеттинге, как адаптивно оценивающем окружающую бизнес-среду (или макро-микросреду предприятия), заимствованы оттуда и подходы, и некоторые термины.
Это связано не с тем что мы игроманы, а с тем что целый поджанр научной фантастики занимается оценкой и описанием человеческих реакций, эмоций, действий весьма детально.
ЛитРПГ является фантастическим поджанром, сюжет книг которого строится вокруг работы компьютерных ролевых игр. Например, главный герой при помощи оборудования виртуальной реальности входит в игру и далее сюжет развивается в игровом пространстве.
Почему мы обратились к научной фантастике, это просто, мы изучаем и применяем техники и методики, которых нет в классическом менеджменте и маркетинге, и с учётом того что всё более внедряются и цифровые технологии и виртуальные — терминология из ЛитРПГ оказалась ближе к нам и больше возможностей для адаптации действия элементов природоподобных технологий именно через терминологию научной фантастики.
Следует учитывать, что подходы мы адаптировали для работы с бизнесом, брендом, продуктом, покупателями и экономическими показателями деятельности компаний.
Если же вы экстраполируете, кстати экстраполяция — метод научного исследования, состоящий в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую его часть, на исследуемый объект (компания, бренд, имидж, вы сами) часть свойств, которые применяются игровым персонажем, то вы получаете уникальную возможность увидеть: во-первых, с новой точки зрения исследуемый объект; во-вторых, повышаются шансы проконтролировать и увидеть развитие искомых свойств на объекте.
Перенос свойств полезен ещё и тем, что полностью приходится пересматривать и анализировать свойства, перекладывая с одного жанра (бытового-делового) на игровой, и на оборот. Так получается рассмотреть ситуацию со стороны и под новым углом зрения, пусть сначала кажется фантастическим — но это и есть искомое новшество и состояние, способы адаптироваться в современный динамичный цифровой мир и как следствие строить в том числе и наиболее верные прогнозы и скоординировать стратегию развития.
Как правило, это позволяет всегда более, как, казалось бы, ни странно, трезво и точно оценивать действия и причиняемый вашим целям урон вашей справедливостью, то есть вашими решениями.
Что можно посоветовать?
Почитайте какие-нибудь книги из жанра ЛитРПГ, средняя аудиокнига 8 часов. А на ускоренном и того меньше. Там же речь идёт и о сеттинге.
И если создавать запланированный бизнес-сеттинг, то потом надо отыгрывать эту тему, естественно с добавлением элементов ППТ во все сферы, дизайн пространства, печатная продукция и так далее.
То есть очень желательно чтобы тема сеттинга вам нравилась хоть чуть-чуть, это чтобы вы потом могли её развивать.
И если, например, хозяйственный магазин назвать «1000 и 1 лампа Алладина», то насыщать тему восточными сказками, одевать продавца, тапки с загнутыми носами тюрбан и прочее. Это легко даст именно узнаваемые эффекты. И попутные продажи: «рахат лукум», сладостей, или ковры с доставкой, да что угодно.
Но отыгрывать будет необходимо — и такой сеттинг создаст прочное место в голове у потенциального покупателя, за счёт полноты, целостности и аутентичности бренда, образа и содержания- это дорогого стоит.
Сеттинг с элементами ППТ — это сильная вещь, и дамаг-диллер (DD), он же продавец или менеджер по продажам, у вас должен быть в ударе, упиваться ролью. Наверное, он и есть не только главная ударная сила и отличительная преимуществ черта бренда, но и душа.
Но помните, что не стоит складывать все яйца в одну корзину, сильный акцент делать на ДД, дабы звезда не ушла. А делая сеттинг находить нечто универсальное, например, должность такая -Алладин.
Сеттинг при этом, создается не только для покупателей, но и для персонала, повышая мотивацию за счёт интереса, любопытства, интриги и преображения рутины в игровые элементы.
Рекомендую вам книги серии «17 обновление» Георгия Смородинского, или Дмитрия Русса «Играть чтобы жить», «Странный нуб». Поищите в теме литРПГ, найдете по вкусу.
Глава 7. Попытка ВТБ реализовать наш проект без нас, провальная.
Мы проектируем бафф-тэч-велф, то есть управление сеттингом с элементами ППТ не только в объектах недвижимости, но и в виртуальных пространствах, с целью повышения в реализации успеха медиа-пространств сайтов, приложений и так далее.
Недавно у ВТБ вышло очередное обновление приложения. Они много чего интересного сделали, но сеттинг в целом остался прежним, всё глубоко синего цвета с лубочным интерфейсом.
На наш взгляд произошла интересная, но, увы, провальная попытка завести маскот-питомца для бренда и оживить его в приложении. Увы, попытка минусит их из-за сеттинга.
И, кстати, не из-за того, что согласно коллективному бессознательному, барс снежный опасен и своевольная кошка сама по себе непредсказуемая, не подчиняется никому, и это хищный зверь дикий.
Зверь, который не поддается дрессировке и естественно мы бы такого не посоветовали. Но догадываемся что хотели угодить Костину Андрею Леонидовичу, порадовать какой лев этот тигр, то есть бренд ВТБ.
Все куда сложнее, и проще.
Проще — потому что базовые элементы фирменного стиля относят по цветовым характеристикам элементов природоподобных технологий — синий цвет бренда ВТБ относится к элементу дерево. А сейчас цикл главного элемента огня — он президент на 20 лет 2024—2044.
И тут нужно понимать фундаментальные правила взаимодействия элементов природоподобных технологий.
Эти фундаментальные правила относятся к физическим законам и проявляются на всех уровнях взаимодействия и трансформации любых объектов. Проверено на практике — работает.
Итак, есть несколько, так называемых циклов. До этого мы говорили, что любой объект по ряду признаков можно отнести к условному элементу из пяти предлагаемых больших групп: дерево, огонь, земля, металл, вода.
Цикл порождения или усиления этот цикл объясняет, как один вид энергии помогает проявиться другому. Предполагаем, что более точно говорить «цикл усиления», поскольку энергия элемента воды скорее не «порождает» дерево, а усиливает его. Когда дерево поливают водой, оно лучше и быстрее растет. Когда в огонь подкладывают дрова, он сильнее горит. В земле появляются металлы. На металле утром выступает роса. Так Металл рождает Воду, или, точнее, создает возможность для её появления.
Цикл усиления звучит так: дерево усиливает огонь, огонь усиливает землю; земля усиливает металл; металл усиливает воду; вода усиливает дерево.
Цикл завершается, и все начинается сначала.
Таким образом, зная к какому элементу относится объект можно выявить основные тенденции отношений друг с другом. Нужно помнить, что усиление, порождение происходит по-любви элементов, по обоюдному желанию и правило любви сильнее чем правило контроля или цикл разрушения.
Цикл подавления или разрушения, чаще называют «циклом разрушения». Однако разрушение обычно означает нечто негативное. Но результатом этого цикла не всегда будут негативные последствия. И даже больше, именно отношения в цикле разрушения — это правило получения денег, кто с кого получает прибыль. Энергия и материя не могут быть полностью разрушены, они переходят из одного состояния в другое — это данные современной науки.
Цикл разрушения показывает нам, как один вид энергии, обозначенный принадлежностью к элементу, контролирует и подавляет, но не разрушает другой вид энергии, а даёт возможность трансформироваться.
А ведь трансформация — это движение — а движение — это жизнь. Так, металлические режущие ножи контролируют элемент дерева, но не разрушают его полностью. Элемент дерева контролирует землю, в которой растет, забирая из нее полезные вещества, но не разрушая ее. Огонь своей силой плавит и контролирует металл, обогащая его, придавая гибкость и форму. Земля контролирует воду, удерживая ее в определённых рамках и придавая ей какую-то форму. Вода контролирует огонь, придавая ему необходимую потерю тепла и за счёт этого возможность трансформации. Цикл завершается, и все начинается сначала.
Цикл разрушения основополагающий если вы желаете получить доход или деньги при осуществлении какого-бы, то ни было бизнес-процесса. Да, цикл разрушения — это и есть работа, работа по получению какого —либо вида энергии. То есть, элемент может контролироваться другим элементом за счет использования формы и цвета.
К примеру, рассмотрим с точки зрения сфер профессиональной деятельности, врач в белом халате и по форме, и по цвету — это элемент металл. Пациент либо дерево, либо земля, в обоих вариантах возникающие энерго-отношения согласна правилам циклов и порождения и разрушения выгодны врачу. Если пациент дерево — врач получает деньги и контроль, если земля — то пациент отдает деньги легко и радостно, и очень этому доволен. Не может не радоваться- ведь это по-любви.
Понимая такие общие правила взаимодействия можно создавать более жизнеспособные и эффективные маркетинговые и рекламные стратегии как минимум. А как максимум, чем мы и занимаемся — это технически управлять благополучием и стратегическим развитием компании через изначально правильное понимание общих макро-тенденций.
Мы разобрали два основных и оказывающих наибольший видимый эффект и влияние правила. И для более углубленного понимания еще расскажу вам о цикле ослабления. Цикл ослабления возникает если мы развернем цикл усиления, то получим цикл ослабления. А именно, выглядеть это будет так, вода помогает дереву расти, но сама при этом истощается. Дерево способствует горению огня, но само истощается, сгорая, оно ослабевает, отдавая свою энергию огню. Огонь, ослабляется землей, отдавая ей свои силы, земля ослабляется и истощается металлом; металл ослабляется, поддерживая воду, а вода в свою очередь деревом.
Вот такая дуальность присутствует во всех трансформациях. Дуальность (двойственность) — знание, которое основано на принципах противоположности. Но это не деление мира на два полюса, а неразделимая связь двух противоположных начал. Если не будет одного полюса, то не будет и другого.
Другие циклы, можно найти восемь различных трансформаций циклов, являются следствием двух основных (Цикла усиления и Цикла контроля).
Например, восемь трансформаций, они же циклы, элемента Дерево: Дерево усиливает Огонь; Дерево контролирует Землю; Дерево ослабляет Воду; Дерево истощает Металл; Дерево усиливается Водой; Дерево контролируется Металлом; Дерево ослабляется Огнем; Дерево истощается Землей; Дерево нейтрально дереву.
Или, например, трансформации элемента огонь: огонь усиливает землю; огонь контролирует металл; огонь ослабляет дерево; огонь истощает воду; огонь усиливается деревом; огонь контролируется водой; огонь ослабляется землей; огонь истощается металлом; огонь нейтрально огню.
Мы всегда обращаемся к пяти элементам и закону трансформации элементов, циклов для того, чтобы провести анализ и найти подходящее решение как для сеттинга торгового пространства, так и для разработки образа бренда и маркетинговой стратегии. Причём подходящее настолько, что по эффективности применения оно, как правило, начинает занимать лидерские позиции и всё это отражается на позитивных экономических показателях вашей компании.
Это фундаментальные принципы элементов природоподобных технологий применяемых и внедряемых нами на практике. Именно универсальность и глубина применения дают возможность, при умелом и профессиональном построении стратегии, образа и оформлении торгового и делового пространства занять лидерские позиции в формировании потребительских предпочтений. И эти же принципы дают знания и понимание как меняться и в какую сторону образу, бренду, продукту, услуге и пространству компании, чтобы быть постоянно в тренде, на коне и занимать высокие позиции, обеспечивая инвесторам и учредителям постоянный доход.
Итак, получив пакет фундаментальных правил взаимодействия и принципов влияния элементов ППТ, мы с вами видим, что фирменная символика в бренде, образе банка ВТБ и в приложении носит доминант сообщение — что ВТБ это элемент дерево, и, следовательно, оно будет жить по правилам элемента дерева. Дерево растёт и развивается, пробивает преграды, -да всё так и есть они постоянно растут, обновляются, персонал банка — это в большинстве случаев молодежь, скорее всего они тоже обновляются.
Так же в лого и образе присутствует белый цвет, как мы помним это элемент металл. Синий цвет плюс белый цвет, равно отношения по правилам цикла контроля — это значит заработок денег, да, они зарабатывают. Но тут возникает нюанс, отношения контроля у них во внутренней среде, микросреде. Микросреда в менеджменте — это ближнее окружение организации, включающее субъектов и силы, непосредственно взаимодействующие с компанией и влияющие на её способность обслуживать клиентов. В отличие от макросреды, бизнес может оказывать на элементы микросреды прямое влияние. Она включает поставщиков, потребителей, конкурентов, посредников и контактные аудитории.
В целом же за глобальное и стратегическое продвижение компании отвечает макросреда. Как мы помним, макросреда в менеджменте — это совокупность внешних факторов, оказывающих влияние на функционирование организации, которые компания не может контролировать, но к которым должна адаптироваться. Она включает экономические, политико-правовые, социально-культурные, технологические, демографические и природные факторы.
К природным факторам, относится то, что с 2024 года в силу вступил на 20 лет элемент огонь, со всеми вытекающими из этого трансформациями и изменениями. Самый первичный и поверхностный анализ и прогноз будущего компании вы уже можете сделать, опираясь на элемент и правила его трансформации.
Пришёл большой огонь и видит дерево ВТБ, что происходит? ВТБ радостно и с удовольствием отдаёт энергию огню. Почему отдаёт, потому что он выглядит как элемент дерево, значит и вступает в трансформации на этих принципах.
Как совет девушкам, чтобы не привлекать нехорошего внимания, не ходить в тёмное время суток по паркам в коротких юбках. Пошла в короткой юбке, в тёмное время и по парку — запустился цикл трансформаций, ведущий к нехорошему вниманию. Что это значит для ВТБ- отражать брендом элемент и свойства дерева? А значит, что ВТБ на самом деле — денег не видит. Компания медленно, но верно вылетает в трубу, участвует в проектах, рискованно инвестирует, компанию «поглощает» огонь. И самое что интересное, всему руководству, всем сотрудникам это нравится.
Почему нравится? Потому что по-любви и топ-менеджмент компании скорее всего не готов морально менять цвет бренда, потому что их всё устраивает. Так функционирует цикл порождения, его еще называют правило «мать и дитя», фундаментальный закон природы: мать любит свое дитя — она не может его не любить. И мать не может не отдавать — ибо это Любовь, с большой буквы и в этом суть этих отношений и в элементах природоподобных технологий.
Проводим визуальный анализ далее, в обновлённом приложении ВТБ появился снежный барс, движущееся изображение, персонаж. Да, возможно, в другое время, с 2004—2024 был бы идеален.
Персонаж соответствует характеристикам элемента воды (много черных точек в окрасе барса- вместе классифицируются как элемент вода) питало бы синее дерево бренда-образа ВТБ. И банк, при таком сеттинге, вполне мог бы подвинуть и мастодонта «Сбербанк». Но не в эту смену, не с главным элементом огнем, он же президент периода на 20 лет.
На одной из конференций мы общались с представителями банка ВТБ, и нами была озвучена идея по усовершенствованию сеттинга бренда, такая, как приятный персонаж, или скрепка как у Майкрософта в офисной программе «ворд» была «справка» в виде скрепки с глазами. Так как это была беседа дружеская, а не оплаченная бизнес-консультация с определёнными целями и задачами, мы поделились самой идеей, но не ключами, как эффективно реализовать и воплотить. Не потому что мы жадные, а потому что это реальная работа и результаты наших исследований и нужно просто сделать правильно и будет счастье компании, но на это нужно дополнительное время и дополнительная работа по диагностике и тестированию, как минимум.
Но видать ребята схватили не тот смысл, и получилось, как получилось. Для оценки результатов воздействия и внедрения сеттинга с элементами ппт мы используем свою систему рейтингов. Это шкала из 9 критериев, наполняемостью до 100%. Критерии оценки мы выбираем под задачи, и обращаем ваше внимание, что 100% никогда критерий не достигает, 10% остается на непредвиденные возможности.
Так вот по системе рейтингов нашей ЧЛК новый персонаж Барсик «минусит» на минус 70 и 8, то есть по 8 критериям на 70% из 100% возможных помогает просадить компанию.
А должен был возвысить от обычного состояния дел на плюс 30.4, то есть по 4 критериям на плюс 30%, или с сеттингом бафф-тэч-велфа, то и на плюс 90.6
Казалось бы печально, но нет по законам природы победит сильнейший и умнейший и это эволюция. Слабый уступит долю рынка, сильный возьмёт, а вот кому печально, так это конечно инвесторам и учредителям, с этим не поспорить.
Мы с таким подходом к делам уже знакомы, в далеком 1995 году мы разработали первый проект. Продуктом выступила карта лояльности, рабочее название «Городок», включающая в себя сеть сервисов, не конкурирующих друг с другом. Одним из вопросов в полевом маркетинговом исследовании, был вопрос предпочтений, а именно решили узнать какой компании доверяют, и кто лидер рынка, по мнению респондентов. Па данным наших исследований выявилась незакрытая потребность, это доставка товаров (продуктов) на дом. Представители нашей компании отправились с интересным перспективным и прибыльным предложением к лидерам рынка, естественно из наших выясненных рейтингов. Лидеры рынка, выслушали нас очень внимательно, задали много вопросов, но сотрудничать не стали, а просто бизнес-план украли, платить не стали, и сами чего-то там ваяли. Получилось криво, и совсем не так. Дело в том, что сами принципы «ключи» от разработки мы не дали, рассчитывая на дальнейшее сотрудничество. Но они через полгода закрыли проект, а потом и вовсе потеряли большую долю рынка. Такие вот были недобросовестные дельцы.
И в обновлённом приложении ВТБ тонкими настройками не пахнет даже, о чём и свидетельствует этот Барсик и кривая реализация идеи, далекой от того что мы говорили (и тут, сейчас не скажем), испорченный телефон. Так и работает наша экономика, саночки по асфальту, сами себя закапывают.
Но думаю, что это ненадолго, все равно придет менеджмент, который на западе сражается за доли процента. А мы с нашими природоподобными технологиями и бафф-тэч-велфом имеем сказать, что поднимем выручку в 5—6 раз за 7—8 лет экспертного сопровождения нашими специалистами и обучения ваших сотрудников новым аспектам технического управления благополучием.
Глава 8. Новые ветра
Под ветрами я имею ввиду не перемещение воздушных масс, а скорее аллюзию по аналогии с волнами изменений. Потому что даже волна дает шанс на стабильность. Вот она идет, а масса одна, среда в которой, все находятся, и потом она наступает, и уходит, изменения есть, но не фундаментальные.
А вот то что творится с заходом хвоста инь-ян, начиная с 2019, и до текущего момента, это все больше похоже на бурю, где ветра меняются в произвольном, непредсказуемом направлении.
Если вспомним притчу о том, как поспорили солнце и ветер, кто быстрее разденет человека, то мы можем понять, что природа человека не изменится. Что он не разденется, то есть извне его не поменяет окружающая среда, пусть и невиданно агрессивная.
А это значит, что природоподобные технологии все так же работают, и наши инструменты технического управления благополучием и создания суператмосферы все так же эффективно справляются.
И вот мы подобрались ещё к одному фундаментальному принципу движения энергии и значит всех процессов, во всех сферах, в том числе и в бизнесе, и в экономике. И понимание этого закона поможет принимать более верные решения, ведущие к успеху компании.
Энергия, эфир, излучение, жизнь — обозначается во многих культурах как ци. Ци выражает идею фундаментальной, континуальной, динамической, пространственно-временной, духовно-материальной и витально-энергетической субстанции, которая лежит в основе устроения Вселенной, где всё существует благодаря её видоизменениям и движению. Даже рассмотрим Возникновение Вселенной, с точки зрения древних трактатов, и звучит она так: сначала была только Ци в виде потенциала, и возможности. Вместо материи существовала только возможность появления материи. Из этой возможности и потенциала, начало появляться «нечто». Одна часть начала двигаться относительно другой, стабильной, и стала «ян». Та, что осталась в покое, стала «инь».
Нам нужно разобраться что такое ци и какие у неё есть качества. Можно сказать, что ци — это причина и потенциал всего, те самые маленькие частицы, которые мы не видим и возможно даже не знаем о их существовании. Самыми мелкими и фундаментальными (бесструктурными) частицами, известными современной науке, считаются кварки и лептоны (включая электроны и нейтрино). Они не состоят из более мелких компонентов и, согласно стандартной модели физики, являются точечными объектами. Из кварков состоят протоны и нейтроны, образующие атомные ядра. Кварки считаются фундаментальными составляющими материи, которые объединяются в адроны (протоны, нейтроны). К лептонам относятся электроны, входят в состав атома и нейтрино, почти не имеют массы. Кварки и лептоны не имеют внутренней структуры. Все фундаментальные частицы считаются точечными, то есть их размер бесконечно мал.
С точки зрения физики, существует планковская длина, которая гораздо меньше электрона, но она является теоретической мерой, а не «частицей». Тут современные физики получаются на одной волне с древними трактами. Все вокруг нас является различными проявлениями постоянно вибрирующей, движущейся энергии ци. Более того, все из нее возникает и в нее же возвращается.
Считается древними учёными, что ветер переносит небесную ци, вода — земную ци, исходя из постулатов современной физики — это вполне так и может быть. А между Небом и Землей, в глобальных смыслах и понятиях, находится человек, на которого и воздействуют обе эти составляющие, причём сам человек — это тоже вид и набор энергии —ци. Человеческая ци взаимодействует с небесной ци и земной ци по определённым правилам трансформаций и условий. И всё это влияет на жизнь человека в разных сферах, нас интересует применение и использование законов природы относительно бизнеса. И как можно получить доход, прибыль и благополучие действуя по канонам природы, во благо себе и компании.

