Полная версия
Энергия группы: пространство для трансформации
Еще одним важным принципом хороших отношений является вовлеченность терапевта, которая достигается полным присутствием терапевта в момент встречи, когда участники могут почувствовать, что терапевт уважает их образ жизни, в том числе их психологические защиты, чувствителен к регрессу участников (а это на группе встречается регулярно), к индивидуальным смыслам жизни, что способствует нормализации, стабилизации, принятию.
Эта методика важна для нас как ведущих групп, потому что она позволяет нам быть более чуткими к тому, что происходит в динамике группы. Зная, какие потребности движут нашими участниками, мы можем лучше поддерживать их в групповом процессе, направлять их внимание на то, что для них действительно важно.
Потребности по ЭрскинуРассмотрим потребности, чтобы глубже понять, как они влияют на наши отношения и поведение в группе. Это поможет нам в дальнейшей работе, и вы увидите, как полученные знания могут стать инструментом для улучшения групповой динамики и личного роста каждого участника.
→ 01. Потребность в безопасности. Всегда присутствует в начале работы группы, потому что участникам необходимо понимать, что они могут доверять друг другу, а другой не будет намеренно причинять никому вреда. Без этого интимность невозможна.
→ 02. Потребность в общности. Она помогает строить отношения, идентифицировать и чувствовать себя подтвержденными в переживаниях. Для нас важно быть в контакте с людьми, обладающими похожим опытом.
→ 03. Потребность в самоопределении, авторстве своей жизни. Это отчасти противоречит, а отчасти дополняет потребность в общности, потому что отделяет нас от других и делает частью отношений, тем самым способствуя сближению. Если потребность в общности проявляется в том, что человек говорит: «У меня так же», потребность в самоопределении заключается в том, что человек говорит: «А у меня вот так…»
→ 04. Потребность во влиянии. Формулируя это стремление таким образом, Эрскин бросает вызов многим психотерапевтам, «запрещающим» нам менять других людей. Многие специалисты, сталкиваясь с желанием клиентов повлиять на поведение окружающих, рекомендуют им исследовать себя и определить, почему им этого хочется. По мысли Эрскина, это важно, но недостаточно. У каждого из нас есть здоровая, вновь и вновь возникающая потребность, чтобы другие учитывали нас в своем поведении, услышали нас и сделали так, как мы говорим, чтобы с нами считались на уровне действий, чтобы мы могли почувствовать рядом с другим свою значимость.
→ 05. Потребность в инициативе со стороны другого человека. В практической психологии распространены представления о том, что человек должен стать самодостаточным. Не следует ждать, когда другой что-то предложит, нужно самим просить или даже делать это для себя. Отчасти Эрскин не соглашается с такими авторами, говоря о том, что у нас есть потребность не просто быть услышанными в озвученных нами просьбах (потребность во влиянии), но и стать средоточением инициативы другого. Грубо говоря, чашка чая, которую я попросила и которую мне предложили, — субъективно две разные чашки чая.
→ 06. Признание ценности со стороны другого человека. Другими словами, нам важно ощущать, что мы являемся значимыми для другого, что нас видят в том, кто мы есть, воспринимают всерьез в том, что значимо для нас.
→ 07. Потребность в стабильном, сильном и компетентном человеке рядом. Она ярко заметна в групповом процессе, где для полноценного развития нужны люди, которые умеют справляться с этой жизнью и знания которых превосходят наши. Эрскин подчеркивает, что такая потребность сохраняется в течение всей жизни, она не является достоянием только детского возраста.
→ 08. Потребность выражать свою любовь. Часто в отношениях, когда мы не можем сказать, как мы любим, как нам хорошо с кем-то, как нам нравится что-то, мы чувствуем, что лишаемся чего-то важного, что между нами возникает препятствие. Выражая любовь, мы чествуем взаимность в отношениях. Дети хотят говорить слова любви родителям, а участники группы, если закрыты все потребности, выражают любовь друг другу, ведущему, другим людям, всему миру. То есть существует потребность не только получать, но и выражать свою привязанность.
Конечно, это особенно заметно в детском возрасте, когда ребенок нуждается в инициативе со стороны взрослых, в том, чтобы его спросили: «Как прошел твой день? Что ты хочешь сделать сейчас? Что тебе нравится?» Но потребность сохраняет свою актуальность в течение всей жизни, и мы чувствуем себя более энергичными и счастливыми, если к нам стекается инициатива со стороны других людей. Это не заменяет того, что нам все равно полезно озвучивать, чего мы ждем, просить, чего мы хотим, а также заботиться о себе самим.
Гештальт-подход к ведению группВ групповой практике я опираюсь на работы Джеймса Фрю, автора методического пособия «Гештальт-подход к ведению групп», оно охватывает основные принципы и методы, которые я часто использую в своей работе. Поэтому для более глубокого понимания охотно рекомендую познакомиться с этим трудом подробнее.
Другим важным автором, на которого я ссылаюсь, является Ирвин Ялом. Его работа «Групповая психотерапия» является масштабным исследованием в области групповой динамики и психотерапии. Думаю, что Ялом заслуживает уважения уже за свою подробную и скрупулезную работу, которая остается актуальной сегодня, несмотря на многие изменения и новые открытия в групповой психотерапии.
Но начнем изучать искусство работы с группой с самого важного — с правил.
Глава 2
Комфорт превыше всего. Правила
Правила в группе — каркас, на который можно опереться в любой момент. Без них работать было бы гораздо сложнее, ведь они создают комфорт для участников, дают ощущение безопасности. Когда у каждого есть понимание границ, своих и чужих, атмосфера сразу становится спокойнее. Люди могут расслабиться и начать по-настоящему работать, открываться, делиться тем, что их волнует.
Правила помогают не только участникам, но и ведущим. Они уравнивают всех, независимо от того, на каком они уровне. Это не о власти или контроле, а о том, чтобы каждому в группе было комфортно и безопасно, чтобы все могли находиться на равных.
» » Доверие в группе начинается с простых вещей, когда мы знаем, что если кто-то ошибется, это будет признано, а если что-то пойдет не так, всегда можно вернуться к правилам, которые мы все заранее приняли.
Категории правилКогда мы говорим о правилах в группе, важно понимать, что они неодинаковы. Есть несколько категорий, и все они важны по-своему. Это как слои в пироге: один слой не заменяет другой, но вместе они создают нечто целое.
→ 01. Первая категория — технические правила. Базовая вещь, с которой начинается любая группа. Сюда входят вопросы времени, места и, например, использования телефона. В каком помещении мы встречаемся? Как найти помещение? Как до него добраться? Договоры, инструкции, ссылки, контакты организаторов, чаты и тому подобное. Именно детали создают тот фон, на котором развернется наша работа. Без четкого понимания границ группа может ощущать неуверенность, которая отвлекает от основной задачи.
→ 02. Вторая категория — организационные правила. Здесь речь идет о том, как мы взаимодействуем на уровне структуры. Как долго длится занятие? Во сколько начинаем? Как часто встречаемся? Какова финансовая сторона вопроса? Какое количество пропусков допустимо? Эти правила помогают создать четкую организационную рамку, которая позволяет группе двигаться вперед с уверенностью. Например, если каждый знает, что оплату нужно внести заранее или что опоздания нежелательны, то у нас не возникает лишних вопросов, и все понимают, как устроен процесс.
→ 03. Ну и, наконец, самая важная, на мой взгляд, категория — содержательные и процессуальные правила. Они касаются того, как мы взаимодействуем друг с другом в группе. Как мы даем обратную связь? Как реагируем на агрессию? Это те правила, которые поддерживают групповую динамику и позволяют каждому чувствовать себя в безопасности. Например, правило говорить от первого лица: «Я чувствую…», а не «Ты делаешь…». Такие нюансы очень сильно влияют на то, как развивается группа и как каждый участник проживает свой процесс.
Данные категории работают вместе, как детали механизма в часах. Если хотя бы одно правило выпадает, процесс может сбиться. Но когда все правила четко установлены и все участники следуют им, группа движется гармонично, и каждый может ощущать себя частью этого процесса.
Технические правила
→ 01. Стандартные правила. Где пообедать? Можно сходить заранее самому проверить и потом рассказать группе, где лучше и вкуснее. Как устроены кофе-брейки? Где можно посидеть одному в тишине во время перерыва? Где туалет? Последнее особенно важно при работе с травмами насилия, где часто случается недержание, поэтому лучше, чтобы было два туалета.
→ 02. Можно ли фотографировать, делать аудио- и видеозаписи. Правило может появиться, когда кто-то начинает фотографировать, например. И тут же можно его ввести. Если участник говорит, что его нельзя записывать и фотографировать, то мы уважаем его желание и следим за тем, чтобы он не попадал в кадр. И это тоже про партнерство: помню я или не помню просьбу — важна отработка навыка замечать другого, что ему это неприятно и он этого не хочет делать.
→ 03. Ограничения по времени. Это правило особенно важно в самом начале. У меня понятие «хранитель времени» существует еще с незапамятных времен, когда я, преподаватель литературы, стремилась покрасоваться, как много я знаю, так что приходилось меня останавливать. Поэтому у меня всегда были «хранители времени», которые говорили: «Ира, закругляйся». Если у вас все хорошо со временем, то ОК. Если не совсем хорошо, то в самом начале «хранителя времени» можно назначать. В этом же правиле можно озвучить, сколько времени на обратную связь вы выделяете. Не скрою, правило спорное. Оно хорошо в тех группах, где есть люди с дефлексией, которые без умолку говорят и которых не остановить. Обычно это проявляется уже на этапе собеседования. Тогда лучше с самого начала ввести ограничения по времени. Есть группы, в которых время саморегулируется. Тогда правило можно игнорировать и просто обозначить некоторые рамки.
→ 04. Телефоны. Звук мы точно отключаем и виброзвонок тоже. Они очень отвлекают и участников, и ведущего. Можно сделать упражнение «Мой любимый телефон», которое заключается в ответах на два вопроса: «Что мой телефон может рассказать обо мне? И/или что я могу рассказать о своем телефоне?» Можно отвечать как письменно, так и устно. Это упражнение используется при работе с зависимостями. Когда человек разбирается, зачем он каждый раз заглядывает в телефон, это отрезвляет и снимает зависимость. Сложность в том, что многие сейчас в телефон что-то записывают. Тревожных участников это может напрягать, потому что им непонятно, то ли кто-то просто записывает учебную лекцию, то ли на диктофон записывает, то ли игнорирует происходящий процесс. Если вы видите, что все в группе сидят в телефонах, хотя бы поинтересуйтесь: «А что вы там делаете?»
→ 05. Техника безопасности в помещении. Правило нужное и полезное. Особенно если вы находитесь в большом здании или на этаже есть «лабиринты», то необходимо следовать требованиям техники пожарной безопасности и познакомить людей с планом эвакуации.
→ 06. Правила для работы онлайн. Это и про хороший интернет, чтобы максимально снизить уровень помех. Если существуют технические помехи, то теряется драгоценное время обучения и практики, и это мешает сделать комфортной встречу онлайн. Про заранее скачанные программы, навыки работы с Zoom и Microsoft Teams.
Можно ввести правила по поводу котиков, собачек и детишек. Что делать, если они появляются в кадре, как группа на это реагирует. Часто спасают наушники, если нет возможности уединиться.
→ 07. Должны ли быть включены камеры. Формат онлайн подразумевает полное присутствие участников на группе, как и при офлайн встрече. Если это терапевтическая группа, работает правило — камера включена. Возникает напряжение в группе, когда кого-то не видно, теряется энергия группы, участники и ведущий не понимают, человек здесь или нет, все ли у него хорошо или ему нужна помощь. Если обучающая группа, то оба варианта подходят. На время индивидуальной работы остальные участники выключают камеры.
Организационные правила
К организационным правилам относятся вполне стандартные вопросы, которые важно проговорить и согласовать до начала работы: оплата, пропуски, договоры, расписание занятий, структура тренинга, предполагаемый опыт (что получит участник в конце).
Если вы сами все организовываете, то сами и озвучиваете. Если есть ответственные специалисты, помощники, кураторы, то это делают они.
» » Рекомендую выходить на то, чтобы у вас был помощник, желательно не участник вашей группы.
Часто одного из участников назначают старостой, ему дают скидку за администрирование. Лучше брать помощника, оплачивать его услуги ежемесячно, чтобы он делал организационную работу вместо вас.
Почему не из группы? Вся негативная энергия будет направляться не на вас, не на отношения в группе, а на менеджера. А он тут ни при чем, и он может не уметь обрабатывать конфликты.
Если он участник группы, то возникают двойные отношения, которые не дают ничего хорошего для динамики. Тогда менеджер станет замещающей фигурой, мальчиком для битья. Вместо того чтобы что-то друг другу говорить, участники группы будут транслировать на него или через него. Если вы совмещаете функции менеджера и ведущего группы, то будьте готовы, что на вас станет выливаться агрессия по организации процесса. И тогда это тоже ненужная динамика.
» » Самый лучший вариант, если организационные вопросы будет решать специалист, находящийся вне процесса.
Он может обратиться к вам за помощью, чтобы урегулировать организационные правила.
Содержательные правилаВ этом разделе речь пойдет о непосредственном содержании и контексте работы с группой. Эти правила очень важны для ведущего, и я бы их разделила на собственно содержательные и процессуальные.
Содержательные правила — что мы говорим, о чем говорим, что делаем, как делаем.
Если кто-то один говорит, другие не перебивают. Этим правилом мы взращиваем уважение к мнению другого, даже если мы не согласны с ним.
Правило «стоп». Мы не даем оценок, не ставим диагнозы, не интерпретируем. Если кто-то не соблюдает это правило, то этому участнику можно сказать: «Стоп!»
Также если по какой-то причине вы не можете дальше говорить, принимать участие в процессе, то можете воспользоваться этим правилом (кратко или подробно объяснив причину).
Правило искренности. Если вы не хотите о чем-то говорить, то вы можете сказать: «У меня есть что сказать, но я пока не готов, потому что еще тяжело об этом говорить». И это будет гораздо полезнее для всех участников, чем утаивать.
Правило включенности. В группе нет наблюдателей, все принимают участие в работе. Есть исключение. Я могу сказать: «Стоп. Дальше я не иду». Но это тоже будет говорить о моей включенности. Даже если я не хочу выполнять это упражнение, я говорю «стоп» и как-то объясняю, почему я не могу туда идти. Это будет более полезно, чем мы будем заставлять человека насильно участвовать в упражнении.
Правило эмоциональной открытости. Все разногласия решаются в группе, а не за ее пределами. Особенно если вы видите, что в группе много курильщиков. Стопроцентная динамика группы будет сливаться в курилку без этого правила. «То, что происходит здесь, вне группы не обсуждается. Это достояние группы, и это надо оставлять участникам».
Этическое правило. «Мы не занимаемся друг с другом сексом, и прежде чем начать дружить, имейте в виду, что здесь вы были в особых, специально созданных условиях, и здесь проявлялись более открыто, не так, как в обычной жизни». Поэтому, если вы решили дружить, то сделайте паузу, как минимум три месяца, чтобы как-то прийти в себя после группы. Такая чрезмерная открытость в личной жизни может сильно помешать, в том числе и дружбе. А людям, которые никогда так сильно не открывались, кажется, что вот с этой открытостью они точно могут с этим человеком подружиться, и им будет хорошо. Может произойти с точностью наоборот.
Используем «Я-высказывание». Лучше использовать пятичастную формулу. Она длинная и нудная, но нужна для того, чтобы выработать навык. А потом можно говорить уже более доступным языком.
Есть и трехчастная формула:
→ 01. Когда я слышу тебя, у меня внутри возникает такое чувство…
→ 02. Я чувствую себя…
→ 03. И я бы хотел…
А в пятичастной добавляется еще:
→ 04. Давай мы как-то это обсудим, потому что я так дальше не могу…
→ 05. Насколько для тебя это исполнимо?..
Наказания. Если есть правила, должны быть какие-то наказания. Это обсуждается с группой. Штрафы или без штрафов. Лучше это заранее обговорить.
Конфиденциальность. Мы сохраняем конфиденциальность происходящего в группе и можем за пределами группы рассказать только про свои чувства, теоретические осознавания. Чтобы участники прониклись необходимостью соблюдения этого правила (особенно в маленьких населенных пунктах или городах), я даю такое упражнение.
Вы уже догадались, что мы исследовали два правила — правило конфиденциальности и правило безопасности. Это самое, наверное, драгоценное в групповой работе, когда люди умеют обеспечивать себя и других безопасностью или хотя бы стремятся к ней.
Люди вспоминают разные варианты: каково это, быть носителем тайны (я, как та туча, должен удерживать себя, чтобы дождь не пролился на землю), либо каково это, кому-то довериться, а потом твое доверие разрушают и предают тебя.И тогда мы понимаем, что не всегда можем сохранить безопасность, доверие и искренность.
Поэтому мы не называем имен, не описываем участника группы, чтобы можно было его идентифицировать. Мы рассказываем про то, что с нами произошло.
» » Мы учим участников, как говорить только о своих чувствах.
Процессуальные правилаПроцессуальные правила — то, что происходит с нами и между нами в процессе работы, что способствует сплочению, безопасности. Групповой процесс — уровень энергии, молчание, обсуждение, активность, нежелание участвовать, наличие интеракций между участниками. К таким правилам относятся:
Правило обострения. Мы заранее предупреждаем участников, что может так случиться, что боль может уйти в острую фазу — это нормально. Если вы беретесь за свое лечение, то неизбежно наступите на какие-то мины. В какой-то момент психологически, а иногда и физически будет даже больнее, чем было «до». Это тоже в порядке вещей. Участникам следует объяснить, что они могут говорить без стеснения и страха. Тогда группа будет сразу искать, как миновать минное поле, либо будет «подрываться», и тогда придется учиться, как с этим обходиться.
Освобождение энергии. Мне очень понравилась метафора одного тренера: «Ловить кончик хвоста крысы Шу-шу». Иногда человек так ловко убегает от каких-то чувств, что вернуть их уже невозможно. И тогда хорошо бы записать, что ускользнуло, на какой теме это ускользнуло. И потом этот «хвостик» ловится. Это касается и ведущего, и участников группы.
Личный вклад. Я даю такое упражнение на личный вклад на этапе ориентации: «Как ты думаешь, какой вклад ты можешь внести в работу группы?» На этапе дифференциации: «Как твои действия продвигают группу?», и на этапе аффилиации: «Если бы тебя не было в этой группе, то чего бы группа лишилась?» Этим упражнением мы возвращаем ценность каждого из участников, и группа за этой ценностью идет.
Правило принятия. Вводя это правило, можно пояснить, что в групповом процессе мы часто встречаемся со своими и чужими проекциями, переносами, и тогда мы принимаем: «Да, я на тебя злюсь, потому что я в тебе вижу не участника группы, а свою маму. И с этим переносом я пока справиться не могу. И пока я принимаю это как данность, потому что пока не могу ни в терапии, ни здесь с тобой пройти это тяжелое место. Но я принимаю и осознаю, что это перенос или моя отщепленная часть, которую я вижу в тебе». Я обычно предлагаю завести страничку в тетради, где вы будете записывать свои телесные ощущения, чувства, мысли, с ними связанные. А также полезно туда записывать последние слова, которые вы помните перед тем, как уснули на группе (такое тоже часто случается). Если постоянно вести такой дневник, то можно вычислить свои триггерные слова или действия.
Правило ответственности. Каждый из участников несет персональную ответственность за терапевтическую работу. Если вы удерживаете чувства, то хотя бы скажите об этом вслух. Если вы молчите, то группа и ведущий об этом не знают и ничем не могут вам помочь.
Что угодно, только не дискомфорт. Каждый из участников сам себе обеспечивает комфорт. И это правило может потом запустить динамику. Часто можно встретить ситуацию, когда один себе обеспечивает комфорт, но при этом создает дискомфорт рядом сидящему. Тогда есть повод для межличностного общения.
Глава 3
Фаза ориентации
Джеймс Фрю и Ирвин Ялом предлагают различные подходы к разделению фаз развития группы, хотя в целом их теории схожи. Ялом детально описывает каждую отдельно, в то время как Фрю сгруппировал их в три основные. Такой подход мне кажется более упрощенным и удобным для практического применения.
Вот какие три фазы развития группы выделяет Фрю:
→ 01. Фаза ориентации — начальный этап, когда участники знакомятся друг с другом и устанавливают базовые правила и нормы группы.
→ 02. Фаза дифференциации — этап, на котором возникают конфликты и конкуренция, где учатся выражать и решать свои разногласия.
→ 03. Фаза аффилиации — заключительный этап, когда группа становится сплоченной и участники работают вместе для достижения общих целей.
Ялом рассматривает развитие группы более детально, углубляясь в каждую из фаз, и дает описание более конкретных случаев на разных этапах. Это полезно для более глубокого анализа и понимания динамики группы, но не всегда удобно для практического применения.
Оба подхода имеют свои достоинства, и важно уметь адаптировать их в зависимости от конкретной ситуации и потребностей группы.
