Антикризис - книга про бизнес

Я согласен с метафорами наших бизнес-экспертов, но мне нравится другая: во время шторма шеф подобен маяку, указывающему путь морякам. Погас маяк – сушите вёсла. Это, конечно, не значит, что биг-босс должен улыбаться без причины и, бродя по офису, бормотать под нос: «А у нас всё хорошо…» или заявлять: «Наступило время возможностей, поэтому я увеличиваю план в пять раз!»

Господа, пожалуйста, без излишеств, перегибов. Однако вы и сами заметили, что вместо шапкозакидательства или декларации о наступлении суровых времён, управленец мог представить, например, детальный план, направленный на стабилизацию ситуации и достижение поставленных целей.

План обязан включать конкретные, действенные меры по оптимизации расходов, работе с дебиторской задолженностью и увеличению объёмов сбыта (ресурсы, инструменты, поддержка), и, пренепременно, там должно присутствовать ви́дение перспективы.

■ Возможные шаги:

>проведите общее собрание;

>подготовьте план действий;

>не забудьте про вдохновляющий спич.

Например, скажите так: «Ещё вчера наша организация стояла на краю пропасти. А сегодня, ура, товарищи! Мы сделали уверенный шаг вперёд!»

Во время шторма шеф подобен маяку, указывающему путь. Погас маяк – сушите вёсла!

P.S. Смотри, куда прёшь!!! — кричат прохожие за пару мгновений до столкновения с велосипедистом или самокатчиком. Скажите, дорогой читатель, куда покатится велик у ребёнка? Правильно: туда, куда он смотрит.

Вспомните простой совет от бати или старшего брата в моменты, когда они учили вас кататься: «Не смотри туда, куда едешь! Смотри туда, куда хочешь поехать!» Читая сей труд, акцентируйте внимание не на самом кризисе или антикризисных мерах, а на том образе светлого будущего, к которому, я уверен, желает принадлежать вся ваша фирма, тогда вектор движения будет правильным. Вывод: не верьте в страшилки и не слушайте прохожих, слушайте батю.

■Расскажу, как выстроено антикризисное руководство. Основная часть раздела, обозначенного строгим алфавитным порядком от А до Я, раскрывает какой-либо важный аспект по принципам произведений Герцена и Чернышевского: «Кто виноват?» и «Что делать?» В конце предлагается список конкретных контрмер. Буквально на миг представьте мост, связующий прошлое с будущим и сделайте уверенный шаг вперёд (нет, не переживайте – на дне пропасти батут! — Прим. ред.).

Часть Post Scriptum ситуативными примерами дополняет раздел, а часть Post Factum содержит либо яркие факты или мысли великих людей по теме беседы, либо что-то из не вошедшего в буквенный ряд, но заставляющего задуматься.

Post Factum. По поводу мата в книге – действую строго по завету Фаины Георгиевны Раневской, утверждавшей, что лучше быть хорошим человеком, вворачивающим крепкое словце, нежели тихой, воспитанной тварью. Звёздочки*** в тексте оставляю из уважения к вам, дорогой читатель, и страницам этой книги.

Альтернативное мнение М. Задорнова, выдержки из его интервью газете МК: «В критических ситуациях ругайтесь позабористее! Русский мат изначально служил оберегом. Но превращать его в грязные ругательства нельзя. ...недаром на войне всегда матерятся. А если женщина, которая никогда доселе не употребляла бранных слов, попав в аварию, ругается так, что не снилось недопохмелившемуся дворнику, она чаще всего остается жива и невредима. То, что мат изначально был оберегом, доказывает и другое значение, которое употребляется в наше время, – мат, или матрас, который стелют на пол при занятиях акробатикой. Мат – подстилка, призванная уберечь спортсмена от травм!»

Подстелите матом, и да прибудет с вами Сила! — сказал бы магистр Йода.

Б – БЕДНЫЕ БЛЕДНЕЮТ

Как продажнику пережить кризис? Ему надо задаться вопросом: а где, собственно, все деньги? В хорошие времена понятно, что будет завтра, поэтому покупатель не боится расставаться с рублём. Он знает – через пару деньков на карту прилетит зарплата, и спокойно перед сном строит планы на будущее. В плохие времена, особенно на первых неделях, людские массы поддаются панике и сметают с полок даже залежалые товары. Обывателя ну очень пугают латинские слова: девальвация и деноминация, инфляция, дефолт да рецессия. Многие не знают, чем эти слова, кроме букв, отличаются друг от друга, и это хорошо.

И хорошо это, потому что экономика делает глоток свежей денежной массы.

— Папа, а что такое кризис? — Это когда бедные беднеют. — Папа, а что будет с нами? — Нам, сынок, вообще пиз*ец! Народные перлы

Экономика вдохнула, а особо чувствительные к оборачиваемости капитала производители товаров выдохнули; копеечка перекочевала из рук в руки. Дальше интереснее, так как инфляция теперь растёт быстрее доходов населения (печально, когда инфляция растёт, а ты – нет! — Прим. ред.). Не понятно, что будет дальше, и вот решение – надо хранить деньги в банке. «Там хороший процент хоть как-то защитит мой карман», —думает среднестатистический гражданин. А откуда берётся такой хороший процент? — он не думает, ему и незачем. Это всё к банкам или вовсе от лукавого… Но и лукавые банки, судя по мелким звёздочкам в договорах, денег не печатают: берут их в долг либо у граждан через накопительные счета, либо сами кредитуются у ЦБ. И перекредитовывают под ещё бóльший процент фирмы, страдающие от захромавшей оборачиваемости.

Вы когда-нибудь надували мыльные пузыри? Процент галопом скачет на том проценте, который сам процентом погоняет, а инфляция тем временем растёт, и кредиты на покупки никто из граждан уже не берёт, в отличие от фирм с удлинившейся оборачиваемостью капитала… теперь они вынуждены закладывать банковские накрутки в стоимость продукции. Воздушный пузырь, добравшись до вершины горы, превращается в снежный ком, что, набирая обороты и массу, бездумно с гулом катится вниз. Тьфу-тьфу, неужели накроет? Без паники… держимся, крепчаем!

>Девальвация (лат., переводится как обесценивание) – снижение курса национальной валюты к курсу валют других стран.

>Деноминация (от лат., переводится как переименование) – когда с банкноты неожиданно на утро пропадает сразу несколько нулей.

>Инфляция (смесь лат. и фр., что-то вроде… мыльного пузыря) – когда цены растут быстрее доходов, вселенская несправедливость.

>Дефолт (от лат., переводится как отказ от обязательств) – ловкость термина и никакого мошенничества, но теперь мы вам ничего не должны.

>Рецессия (от лат., переводится как отступление) – некритическое снижение темпов экономического роста на протяжении шести месяцев и более.

Последствия затяжной рецессии печальны: тотальная безработица*, помноженная на всё латинское, перечисленное выше. Помимо прочих мер, рецессию лечат снижением процентной ставки и льготами для бизнеса.

_________________

*Тут можно смело выдохнуть: уровень безработицы в России (данные на 2025 год) составляет 2,8 процента, что является историческим минимумом за весь период статистических наблюдений Росстата.

Отслеживайте этот важный индикатор. (`ﮧ´)

Граждане, раз у вас есть работа, не храните банкноты в трёхлитровой банке – несите на кассу среднего и малого бизнеса! Пусть проживут подольше: и деньги, и предприниматели.

Вы заметили, что проценты по вкладам постепенно убавляются, – так деньги на короткое время выгоняются на рынок. Пусть сперва погуляют, чуть подышат кислородом, лишь после этого ставка ЦБ немного упадёт, иначе все на радостях наберут кредитов, а запускать станок никому не хочется. Да, в правительстве сидят неглупые люди, и этот кризис для них не первый, и уж точно не неожиданный. Поверьте, они знают и что делают, и какие приоритеты сейчас главные. Для малого и среднего бизнеса вопрос лишь в том, на какое место в списке приоритетов министры поставили поддержку предпринимательства.

Совет. В кризис бедные беднеют, а богатые богатеют, поэтому либо срочно становитесь элитой – вдруг у вас есть волшебная палочка, либо врывайтесь в премиум-сегмент товаров и услуг, либо состыкуйте бизнес с приоритетами государства, либо готовьте акции, скидки и рассрочки. Не подходит ни один вариант? Тогда проявите новаторство. Читайте о нём в разделе «Н – Новароваторство».

▌Мнение Сергея Сергеевича: Нет, категорически с тобой не согласен! Если хочешь быть богатым – научись продавать бедным. Их банально больше, самоконтроля у них меньше. Поэтому у богатых людей – большая библиотека, а у бедных – большой телевизор! Слышал такое выражение?

Категорически согласен с мнением Сергея Сергеевича: когда звонкие монеты не сохраняются на счетах, то каждый платит ими за свою прелесть. Однако иногда происходит парадокс – деньги обесцениваются, но буратины начинают ценить их пуще прежнего и закапывают под "волшебное" дерево. Нет-нет, ценят не из жалости или жадности, просто срабатывает психологический, признанный экономической наукой, принцип дефицита*.

Ещё Сергей Сергеевич, конечно, прав, если его целевая аудитория изначально была не очень платёжеспособна, но он осуществляет массовые продажи за дёшево, тогда к ЦА в кризис прибавляется средний класс, извечно чувствующий себя "бумажным корабликом" в проруби: куда волна качнёт, туда и прибивает! То полощет ножки на тайском бережку, то на еду клянчит денежку.

_________________

*Принцип дефицита – ограниченное предложение приводит к несоответствию между спросом и предложением. Или по-простому: скажи на рынке, что завтра будет дефицит, и завтра будет дефицит.

■ Возможные шаги:

>расширьте продуктовую линейку или ассортимент;

>давайте продукт в массы или уходите в элитку;

>проявите новаторство, оно ближе, чем кажется.

Средний класс извечно чувствует себя как говно в проруби: куда волна качнёт, туда его и прибивает!

P.S. Уходя в элитный сегмент, не забудьте погасить неоновый свет старых витрин. Дистанцируйте предложение вплоть до открытия нового юрлица, сайта, офиса – богатые и бедные пьют разные марки игристого.

Post Factum. Бедные беднеют, а богатые богатеют! – сказано не ради красивого словца, а является выдержкой из экономического эффекта Матвея: «Обладающий бóльшими ресурсами с течением времени продолжит их приумножать, а изначально ограниченная ресурсами сторона будет иметь меньшие шансы на успех». Но поколение поколению рознь, дело в воспитании.

Термин ввёл в обиход социолог Роберт Мёртон, назвал феномен по цитате из библейской притчи Христа о талантах: «Ибо всякому имеющему дастся и приумножится, а у неимеющего отнимется и то, что имеет» /Евангелие от Матфея, гл.25, стих 29/.

В – ВОЙНА КОНКУРЕНТОВ

В сказке Редь