
Полная версия
А где лиды?
ЛПР: Собственник или коммерческий директор.
Ключевые характеристики:
Средний чек: 300–700 тыс. рублей.
Цикл сделки: 1–2 месяца.
Частота покупок: Раз в год (апгрейды и дополнительные модули).
Главная боль: Теряем клиентов из-за того, что не можем конкурировать с федералами по сервису.
Что для них важно:
Омниканальность (связь онлайн и офлайн).
Простота внедрения.
Русскоязычная поддержка.
Успешные кейсы в их регионе.
Возможность начать с малого.
Где обитают:
Региональные бизнес-клубы.
Telegram-каналы местных предпринимателей.
Конференции «Российский ритейл» в регионах.
Шаг 3: Приоритизация – самый важный шаг
Вот где начинается настоящая стратегия. У вас есть 5–7 сегментов, но ресурсов на всех не хватит. Нужно выбрать 2–3 самых перспективных. Для этого используем Матрицу приоритизации сегментов, оценивая каждый сегмент по трем критериям от 1 до 10:
Потенциал дохода (Размер):
Сколько таких компаний на рынке?
Какой у них средний чек?
Как часто они покупают?
Есть ли потенциал для допродаж?
Оценка 10: Огромный рынок с высоким чеком и частыми покупками.
Оценка 1: Маленький рынок с низким чеком и редкими покупками.
Легкость доступа (Доступность):
Знаете ли вы, где они собираются?
Есть ли у вас экспертиза в их отрасли?
Говорите ли вы на их языке?
Есть ли у вас кейсы в этом сегменте?
Оценка 10: Вы отлично знаете этот рынок и как до него достучаться.
Оценка 1: Это для вас темный лес.
Уровень конкуренции:
Много ли игроков работает с этим сегментом?
Насколько они сильны?
Есть ли явный лидер рынка?
Насколько клиенты лояльны текущим поставщикам?
Оценка 10: Конкуренция минимальна, рынок открыт.
Оценка 1: Рынок поделен между 2–3 гигантами.
Пример приоритизации для «Прорыва»:
Сегмент: Стартапы-торопыги:
Потенциал дохода: 6 (много, но чек небольшой).
Легкость доступа: 9 (наша экспертиза).
Уровень конкуренции: 4 (много конкурентов).
Итого: 19.
Сегмент: Энтерпрайз-тяжеловесы:
Потенциал дохода: 9 (огромные чеки).
Легкость доступа: 4 (нужны связи).
Уровень конкуренции: 3 (сильные игроки).
Итого: 16.
Сегмент: Госсектор-бюрократы:
Потенциал дохода: 7 (стабильный спрос).
Легкость доступа: 2 (сложные требования).
Уровень конкуренции: 7 (мало кто умеет).
Итого: 16.
Сегмент: Региональные ритейлеры:
Потенциал дохода: 8 (растущий рынок).
Легкость доступа: 7 (есть кейсы).
Уровень конкуренции: 8 (слабая конкуренция).
Итого: 23.
Сегмент: Digital-агентства:
Потенциал дохода: 5 (средние чеки).
Легкость доступа: 8 (понимаем нужды).
Уровень конкуренции: 5 (средняя конкуренция).
Итого: 18.
Победитель: Региональные ритейлеры – высокий потенциал дохода, хороший доступ, слабая конкуренция.
Интерактивный бонус
Чтобы упростить вам жизнь, я подготовил Google-таблицу «Калькулятор юнит-экономики для российского бизнеса». Скопируйте таблицу себе, подставьте свои цифры – и через 15 минут у вас будет полная картина юнит-экономики каждого сегмента.
В таблице автоматически рассчитываются:
LTV (пожизненная ценность клиента).
CAC (стоимость привлечения клиента).
Окупаемость.
Маржинальность.
Примечание: Ссылка на таблицу в книге отсутствует, так как это пример. Создайте таблицу в Google Sheets с соответствующими формулами или обратитесь к аналитику для настройки.
Адаптация для вашей ниши
Принципы гиперсегментации работают в любой отрасли, но в каждой есть свои нюансы. Разберем на примерах.
B2B: Промышленность (станки)
Ваши сегменты – не просто «заводы», а разные миры:
Небольшие частные цеха металлообработки в Подмосковье:
Размер: 10–30 человек.
Фокус: Цена и простота обслуживания.
Решение принимает: Собственник.
Где искать: Яндекс, рекомендации.
Крупные оборонные заводы Урала:
Размер: 500–5000 человек.
Фокус: Надежность и соответствие ГОСТам.
Решение принимает: Тендерный комитет.
Особенности: Нужны сертификаты и госприемка.
Ремонтные мастерские:
Размер: 5–15 человек.
Фокус: Универсальность станка.
Особенности: Важна работа с разными материалами.
Где искать: Б/у варианты, лизинг.
Каждый требует своей маркетинговой стратегии: одним – низкая цена, другим – документы, третьим – гибкость.
B2B: Услуги (банки/лизинг)
Сегментация идет не по размеру бизнеса, а по цели использования:
Транспортные компании из Краснодара, расширяющие автопарк перед сезоном:
Покупают 5–10 единиц.
Важна скорость одобрения (сезон не ждет).
Готовы к более высокой ставке за скорость.
Решение принимают в марте–апреле.
IT-стартапы из Сколково, закупающие первое серверное оборудование:
Нужен минимальный первоначальный взнос.
Важна возможность досрочного выкупа.
Решение принимает технический директор.
Активны круглый год.
Агрохолдинги, обновляющие технику к посевной:
Огромные суммы (десятки миллионов).
Нужны специальные условия под сезонность.
Решение на уровне совета директоров.
Планируют за полгода.
Каждому нужен свой финансовый продукт, своя подача, свои аргументы.
B2C: E-commerce (одежда)
Забудьте про «женщины 25–45». Это ничего не значащая цифра. Реальные сегменты:
Деловые женщины из Москва-Сити:
Средний чек: 15–30 тыс. рублей.
Покупают капсульный гардероб.
Важно качество и уместность в офисе.
Активны в Instagram и на Lamoda.
Молодые мамы из спальных районов:
Средний чек: 3–7 тыс. рублей.
Ищут практичность и комфорт.
Важны отзывы других мам.
Сидят в тематических группах ВКонтакте и на Wildberries.
Студентки из Новосибирска:
Средний чек: 1–3 тыс. рублей.
Следят за трендами.
Важна низкая цена и бесплатная доставка.
Активны в TikTok и на AliExpress.
У них разный стиль, бюджет и соцсети. Одна реклама на всех – выброшенные деньги.
B2C: Услуги (образование)
Онлайн-школа английского может сегментировать так:
Английский для путешествий:
Хотят быстрый результат (3–6 месяцев).
Фокус на разговорной практике.
Готовы заниматься интенсивно перед поездкой.
Средний чек: 20–40 тыс. рублей.
Английский для релокации в IT:
Нужен технический английский.
Готовы учиться год и больше.
Важны сертификаты.
Средний чек: 100–200 тыс. рублей.
Английский для сдачи ЕГЭ:
Четкий дедлайн.
Родители принимают решение.
Важны гарантии результата.
Средний чек: 50–100 тыс. рублей.
Программы, преподаватели, методики, реклама – всё должно быть разным.
AI-Ускоритель: Ваш стратегический аналитик
Искусственный интеллект может за считанные минуты сделать то, на что у вас ушли бы дни. Вот два мощных промпта для мгновенной сегментации.
Продвинутый промпт для анализа сегментов
Проанализируй эти анонимизированные данные из нашей CRM по 100 клиентам [вставить данные: отрасль, размер, купленный продукт, средний чек, город].
Найди и опиши 3–5 неочевидных клиентских сегментов. Для каждого сегмента укажи:
Ключевые общие признаки.
Предположительную главную потребность/боль.
Что их объединяет помимо очевидных параметров.
Примерное название сегмента.
Дополнительно ответь:
Какой из этих сегментов выглядит наиболее прибыльным для российского рынка и почему?
Есть ли сегменты, которые выглядят проблемными (высокие требования, низкая маржинальность)?
Какие дополнительные данные помогли бы уточнить сегментацию?
Интеграционный промпт для автоматизации
Предложи простую логику для автоматической сегментации новых лидов в Битрикс24 на основе наших выявленных сегментов.
Наши основные сегменты: [Перечислите ваши 3–5 сегментов с ключевыми признаками]
Создай правила в формате: ЕСЛИ [условие 1] И/ИЛИ [условие 2] ТО присвоить сегмент [название]
Учти следующие параметры:
UTM-метки.
Источник трафика.
Страница захвата лида.
Заполненные поля формы.
География (город/регион).
Дополнительно предложи:
Какие поля добавить в форму захвата для лучшей сегментации.
Как назвать воронки продаж для каждого сегмента.
Какие теги использовать для быстрой фильтрации.
Частые ошибки при сегментации (и как их избежать)
Ошибка №1: Слишком много сегментов
Симптом: У вас получилось 10–15 сегментов, и вы пытаетесь работать со всеми.
Почему это плохо: Распыление ресурсов. Вы не сможете создать качественный маркетинг для каждого.
Решение: Железное правило – не больше 3–5 активных сегментов. Остальные – в «холодильник» на будущее.
Ошибка №2: Сегментация по демографии, а не по потребностям
Симптом: Ваши сегменты звучат как «Мужчины 30–45 лет из Москвы».
Почему это плохо: Возраст и город ничего не говорят о потребностях человека.
Решение: Сегментируйте по ситуации, проблеме, цели. Например, «Владельцы бизнеса, столкнувшиеся с кассовым разрывом».
Ошибка №3: Игнорирование экономики сегмента
Симптом: Вы выбрали сегмент только потому, что там мало конкурентов.
Почему это плохо: Возможно, конкурентов нет, потому что сегмент убыточный.
Решение: Всегда считайте юнит-экономику. LTV должен быть минимум в 3 раза больше CAC.
Ошибка №4: Статичная сегментация
Симптом: Вы провели сегментацию год назад и с тех пор ничего не меняли.
Почему это плохо: Рынок меняется, появляются новые сегменты, старые исчезают.
Решение: Пересматривайте сегментацию каждые 6–12 месяцев. Следите за трендами.
Практическое задание: Ваша карта сегментов
Прямо сейчас возьмите лист бумаги (или откройте Miro) и нарисуйте вашу карту сегментов:
В центре: Ваш продукт/услуга.
Вокруг: 5–7 потенциальных сегментов.
Для каждого сегмента укажите:
Размер (количество потенциальных клиентов).
Средний чек.
Главную боль.
Где их искать.
Раскрасьте сегменты:
Зеленый – высокий приоритет (начнем с них).
Желтый – средний приоритет (следующая волна).
Красный – низкий приоритет (пока отложим).
Эта визуализация поможет увидеть весь рынок целиком и принять стратегическое решение о фокусе.
Кейсы из российской практики
Кейс 1: «Моё дело» (бухгалтерский сервис)
Было: Пытались продавать «всем ИП и ООО».
Стало: Выделили три четких сегмента:
«ИП-новички на УСН» – нужна простота и низкая цена.
«Интернет-магазины» – нужна интеграция с маркетплейсами.
«Строительные компании» – нужен специальный учет и работа с НДС.
Результат: Конверсия выросла с 2% до 8%, средний чек увеличился на 40%.
Кейс 2: Сеть фитнес-клубов (Екатеринбург)
Было: «Фитнес для всех желающих».
Стало:
«Молодые мамы» – детская комната, программы восстановления после родов.
«Офисные сотрудники» – экспресс-тренировки в обед, корпоративные абонементы.
«Спортсмены-любители» – подготовка к забегам, функциональный тренинг.
Результат: Заполняемость выросла с 60% до 85%, отток снизился в 2 раза.
Кейс 3: Производитель мебели (Нижний Новгород)
Было: «Мебель на заказ для дома и офиса».
Стало:
«Застройщики эконом-класса» – типовые решения, объемы, сжатые сроки.
«Владельцы загородных домов» – премиум-материалы, индивидуальный дизайн.
«Арендодатели квартир» – износостойкость, быстрая замена.
Результат: Маржинальность выросла на 30%, производство стало более предсказуемым.
Технические инструменты для сегментации
Для сбора данных:
Яндекс.Метрика: Сегменты аудитории, интересы посетителей.
Google Analytics 4: Предиктивные сегменты на основе поведения.
Calltouch/CoMagic: Анализ звонков и источников.
Для анализа:
Power BI: Визуализация данных о клиентах.
Tableau: Построение карт сегментов.
Google Sheets + скрипты: Для небольших объемов данных.
Для автоматизации:
Битрикс24: Настройка правил сегментации.
amoCRM: Автоматическое распределение по воронкам.
Mindbox/Carrot Quest: Поведенческая сегментация.
Чек-лист готовности к гиперсегментации
Прежде чем запускать разные кампании для разных сегментов, убедитесь:
У вас есть данные: минимум 50–100 клиентов для анализа.
Вы готовы к персонализации: разные лендинги, УТП, скрипты продаж.
У вас есть ресурсы: команда или подрядчики для создания контента под каждый сегмент.
Настроена аналитика: вы можете отслеживать эффективность по каждому сегменту отдельно.
Продукт гибкий: вы можете адаптировать предложение под разные потребности.
CRM готова: настроены воронки, теги, автоматизации для каждого сегмента.
Если хотя бы на два пункта вы ответили «нет», начните с подготовки. Иначе гиперсегментация превратится в хаос.
Заключение: От дробовика к снайперской винтовке
Поздравляю! Вы променяли дробовик на снайперскую винтовку. Вы больше не палите по всей площади, надеясь случайно попасть в цель. Вы точно знаете, где находятся ваши самые прибыльные клиенты, чего они хотят и как с ними говорить.
Гиперсегментация – это не просто маркетинговая техника. Это новый способ мышления о вашем бизнесе. Вместо попыток быть всем для всех, вы становитесь незаменимым для избранных. Парадокс в том, что, сужая фокус, вы расширяете возможности. Лучше быть №1 в трех нишах, чем №20 на общем рынке.
Помните «Прорыв»? Они выбрали два приоритетных сегмента: «Стартапы-торопыги» и «Региональные ритейлеры». Создали для каждого отдельную воронку, материалы, рекламные кампании.
Результат через 3 месяца:
Конверсия из лида в клиента выросла с 3% до 12%.
Средний чек увеличился на 60%.
Стоимость привлечения клиента снизилась в 2,5 раза.
Главное – они перестали конкурировать по цене, став «своими» для своих сегментов.
Ключевые итоги главы:
Продавать всем – значит не продавать никому. Маркетинг для «среднего» клиента неэффективен, так как разные сегменты имеют разные потребности и боли.
Гиперсегментация – ваше секретное оружие. Создание персонализированных предложений для 3–5 самых прибыльных сегментов резко повышает конверсию и снижает стоимость лида.
Используйте Матрицу приоритизации. Оценивайте сегменты по трем критериям: потенциал дохода, легкость доступа и уровень конкуренции, чтобы сфокусировать ресурсы на самом важном.
Главный инсайт: Сужая фокус на нескольких ключевых сегментах, вы парадоксальным образом расширяете свои возможности и становитесь незаменимым для избранных.
Ваш следующий шаг
Теперь мы знаем, кому продавать и выбрали 2–3 самых прибыльных сегмента. Самое время создать для каждого из них предложение, от которого они не смогут отказаться.
В следующей главе, «Неотразимый оффер 2.0», мы разработаем персонализированные, убойные предложения для каждого из ваших «аватаров». Вы узнаете, как превратить понимание клиента в конкретные продуктовые решения, которые бьют точно в цель.
Готовы создать офферы, которые заставят ваших идеальных клиентов говорить: «Это же именно то, что я искал!»? Переворачивайте страницу.
Глава 3. Неотразимый оффер 2.0: Персонализация под каждый сегмент
У нас отличный продукт, но его почему-то не покупают
Знакомая история? Вы месяцами оттачивали продукт, довели до совершенства каждую деталь, протестировали на друзьях и коллегах – все в восторге. Запустили рекламу, подготовили менеджеров, настроили CRM… И тишина. Лиды не идут, а те, что приходят, отваливаются после первого разговора с менеджером. «Спасибо, мы подумаем» – самая популярная фраза в вашем отделе продаж.
В чем дело? Люди не покупают продукты. Никогда не покупали и не будут. Они покупают решения своих проблем. А решение – это не ваш продукт. Решение – это ваш оффер.
Парадокс российского рынка: тысячи компаний умирают, имея великолепные продукты. Они умирают не потому, что делают плохо, а потому, что не умеют упаковывать то, что делают, в неотразимое предложение. Ваш продукт – это кирпич. Ваш оффер – это дом. Пока вы продаете кирпичи, ваши конкуренты продают готовые дома с отделкой, мебелью и видом на парк.
Продукт vs. Оффер: вечная битва характеристик и выгод
Давайте раз и навсегда разберемся с этой путаницей. Представьте сцену в строительном магазине:
Сцена 1. Продавец-новичок:
Покупатель: «Мне нужно повесить полку в ванной».
Продавец: «У нас есть отличное сверло! Победитовое, диаметр 8 мм, производство Германия, 2800 оборотов в минуту…»
Покупатель (в недоумении): «А оно пробьет кафель?»
Продавец: «Конечно! У него же победитовый наконечник!»
Покупатель уходит в соседний магазин.
Сцена 2. Продавец-профи:
Покупатель: «Мне нужно повесить полку в ванной».
Продавец: «Понял вас. Вам нужно сделать аккуратные отверстия в кафеле, чтобы не было сколов, верно? У меня есть набор: специальное сверло для кафеля, которое делает идеальные отверстия за 30 секунд, плюс шаблон для разметки. Если кафель треснет, мы бесплатно заменим сверло и оплатим новую плитку».
Покупатель: «Беру!»
Видите разницу? Первый продавец продавал продукт – сверло с его характеристиками. Второй продавал оффер – решение проблемы с гарантиями.
Железобетонная формула различий:
Продукт – это ЧТО вы делаете:
Характеристики.
Функции.
Технологии.
Материалы.
Процессы.
Оффер – это ЧТО ПОЛУЧИТ клиент:
Результаты.
Выгоды.
Решения.
Гарантии.
Трансформации.
Запомните навсегда: ваш клиент не хочет сверло. Он хочет дырку в стене. Более того – он хочет красивую полку в ванной, на которой будут стоять его шампуни.
Почему это критически важно именно сейчас?
В эпоху Яндекс.Директа и таргета во ВКонтакте у вас есть три секунды, чтобы зацепить внимание. За это время человек не успеет прочитать список характеристик, но успеет увидеть выгоду.
Сравните:
«CRM-система с 50+ модулями интеграции» – это продукт.
«Перестаньте терять клиентов: все данные о продажах в одном месте за 5 минут» – это оффер.
Какое объявление вы бы кликнули?
Кейс «Прорыва»: Одно коммерческое предложение, которое не устроило никого
Вернемся к компании «Прорыв» из Екатеринбурга. После сегментации (глава 2) они выбрали два ключевых направления: «Стартапы» и «Энтерпрайз». Казалось бы, дело за малым – взять их инновационную платформу бизнес-аналитики и предложить этим сегментам. Что они и сделали.
Старое коммерческое предложение «Прорыва»:
«Компания «Прорыв» предлагает инновационную платформу бизнес-аналитики нового поколения на базе технологий Big Data и Machine Learning. Наше решение обеспечивает:
Сбор данных из множества источников через API.
Обработку неструктурированных данных.
Построение предиктивных моделей.
Визуализацию KPI в режиме реального времени.
Масштабируемую облачную архитектуру.
Стоимость внедрения – от 500 000 рублей. Срок внедрения – от 3 месяцев.»
Красиво? Технологично? Да. Работает? Нет.
Реакция сегмента «Стартапы»:
Молодой основатель стартапа по доставке еды прочитал это предложение и сказал:
«Ребята, вы серьезно? Big Data, Machine Learning… Мне просто нужно понимать, сколько заказов было вчера и откуда пришли клиенты. У меня весь маркетинг – это Яндекс.Директ и группа ВКонтакте. Какие 500 тысяч? У меня весь маркетинговый бюджет – 50 тысяч в месяц. И какие 3 месяца внедрения? Мне нужно было еще вчера!»
Реакция сегмента «Энтерпрайз»:
IT-директор крупного ритейлера с 200+ магазинами отреагировал иначе:
«Выглядит как очередной стартап, который исчезнет через год. Где информация о соответствии ФЗ-152? Где сертификаты безопасности? Как вы обеспечите интеграцию с нашей SAP? Кто из компаний нашего уровня уже использует ваше решение? И почему так дешево – 500 тысяч? Нормальное решение уровня enterprise стоит от 5 миллионов.»
Проблема очевидна: одно и то же предложение было:
Слишком сложным и дорогим для стартапов.
Слишком простым и дешевым для энтерпрайза.
Универсальное предложение не устроило никого. Команда «Прорыва» попала в классическую ловушку: они продавали свой продукт, а не решение проблем конкретных сегментов. Они говорили о том, что у них есть, а не о том, что получит клиент.
Практикум: Формула убойного оффера 2.0
Пришло время дать вам инструмент, который изменит ваш бизнес. Встречайте формулу, которую вы запомните навсегда (полный шаблон см. в Приложении 3):
ОФФЕР = [Яркий Результат для Сегмента] + [Специфика в цифрах или сроках] + [Снятие Главного Риска]
Разбор компонентов
Яркий Результат для Сегмента:
Это не функция вашего продукта, а конкретная трансформация в жизни клиента.
Плохо: «Система аналитики данных».
Хорошо: «Понимайте, откуда приходят ваши клиенты».
Отлично: «Увеличьте продажи на 30%, зная точные источники каждого рубля выручки».
Специфика в цифрах или сроках:
Люди не верят абстракциям. Им нужны конкретные числа.
Плохо: «Быстрое внедрение».
Хорошо: «Внедрение за 2 недели».
Отлично: «Первые данные через 15 минут после регистрации».
Снятие Главного Риска:
У каждого сегмента свой главный страх. Найдите его и закройте.
Для стартапов: «Первый месяц бесплатно, без карты».
Для энтерпрайза: «Соответствие ФЗ-152, аудит безопасности от КРОК».
Для e-commerce: «Интеграция с Wildberries и Ozon из коробки».
Применяем формулу для «Прорыва»
Создадим два разных оффера для двух сегментов:
Оффер для «Стартапов»:
«Объедините данные из Яндекс.Метрики, ВКонтакте и вашей CRM в один понятный дашборд (Яркий Результат) за 15 минут (Специфика/Срок). Первые 30 дней – бесплатно, без привязки карты, отменить можно в один клик (Снятие Риска).»
Почему работает:
Говорит на их языке (Метрика, ВКонтакте – то, чем они пользуются).
Обещает скорость (15 минут, а не 3 месяца).
Снимает финансовый риск (бесплатный старт).
Оффер для «Энтерпрайза»:
«Постройте Единый Центр Бизнес-Аналитики для всех подразделений компании (Яркий Результат), полностью соответствующий требованиям ФЗ-152 и стандартам ISO 27001 (Специфика). Внедрение «под ключ» силами сертифицированных специалистов, SLA 99,9%, страхование рисков на 50 млн рублей (Снятие Риска).»
Почему работает:
Говорит о масштабе (вся компания, а не отдел).
Подчеркивает соответствие стандартам.
Дает корпоративные гарантии (SLA, страхование).
Это один и тот же продукт, но два совершенно разных оффера, каждый из которых бьет точно в цель своего сегмента.
Интерактив: Конструктор офферов для ваших сегментов
Теперь ваша очередь. Возьмите лист бумаги (или откройте новый документ) и заполните шаблон для каждого из ваших ключевых сегментов:
Шаблон «Конструктор Оффера»:
Сегмент №1: _____________
Главная боль этого сегмента: _____________
Яркий результат (как изменится их жизнь): _____________
Специфика (конкретные цифры/сроки): _____________
Главный риск/страх сегмента: _____________
Как мы снимаем этот риск: _____________
ИТОГОВЫЙ ОФФЕР: _____________
Пример заполнения:
Сегмент №1: Владельцы салонов красоты
Главная боль: Пустые окна в записи, особенно в будни.
Яркий результат: Заполните все окна записи даже в понедельник утром.
Специфика: +40% к записи за 30 дней.
Главный риск: Сложная система, которую не освоит администратор.
Снятие риска: Обучим администратора за 2 часа, простой интерфейс как в Instagram.
ИТОГОВЫЙ ОФФЕР: «Заполните все окна записи в вашем салоне на 40% за 30 дней с помощью умной системы онлайн-записи. Настроим за вас, обучим администратора за 2 часа. Интерфейс простой, как Instagram – справится любой сотрудник.»
Адаптация для вашей ниши
Формула работает в любой нише. Вот примеры:
B2B: Промышленность и финансы
Ситуация: Производитель станков + лизинговая компания.
Оффер: «Увеличьте производительность цеха на 30% (Результат) за 6 месяцев (Срок) с помощью нового фрезерного станка без единого рубля первоначальных вложений – оплата только из прироста прибыли через наш специальный лизинг (Снятие риска).»
Почему работает: Связывает инвестицию с результатом, устраняет риск трат впустую.
B2C: E-commerce (маркетплейсы)
Ситуация: Продавец одежды на Wildberries.
Оффер: «Создайте идеальный базовый гардероб из 10 вещей, которые сочетаются между собой в 30+ образов (Результат), с помощью нашей капсульной коллекции всего за 15 000 рублей (Специфика). Примерка на дому – оставьте только то, что идеально село, возврат через любой ПВЗ (Снятие риска).»