
Полная версия
GT-COACH – Коучинговая Модель XXI века. Том 4. Как достигать целей и не сойти с ума, когда кругом все плохо Серия: Библиотека коуча и психолога- психотерапевта
o T (Подцели/Задачи и Таланты): «На какие маленькие и легко достижимые промежуточные цели/подцели можно разделить эту цель?», «Какие задачи нужно выполнить для успешного достижения каждой подцели?», «Есть ли у меня необходимые знания и навыки, чтобы осуществить это?»27, «Что я умею лучше всего?», «Какие навыки и умения мне еще нужны?» Пример ответа: «Нужна платформа, контент-план, первые статьи. Умею писать, люблю фотографировать, легко учусь новому».
o C (Ясность и Катализаторы/Драйв): «Какие бонусы и бенефиты я получу, запустив блог?», «Что мной движет? Что мешает?», Пример ответа: «Движет желание творчества и общения. Мешает страх критики и нехватка времени».
o O (Ресурсы и Возможности): «Что у меня есть? Что еще нужно? Где взять? Есть ли План Б?» Пример ответа: «Есть фотоархив, ноутбук, немного свободного времени по вечерам. Могу пройти курс по блогингу, попросить друзей о поддержке. План Б – начать с соцсетей».
o A (План и Действия): «Какие шаги необходимо предпринять? Кто, что и когда будет делать?»28, «Каков мой первый шаг? Когда?» Пример ответа: «Первый шаг – выбрать платформу для блога на этой неделе».
o C (Контроль/Коррекция и Консенсус): «Туда ли я иду? Что нужно изменить?», «Комфортно ли я себя чувствую? Нет ли какого-то внутреннего противоречия?» Пример ответа: «Буду публиковать 1 пост в неделю и смотреть на отклик. Спрошу мнения у пары друзей», «Противоречия нет, наоборот, есть вдохновение!».
o H (Гармония и Баланс): «Как я себя чувствую? Как сохранить баланс?» Пример ответа: «Важно не превращать хобби в гонку. Буду писать, когда есть вдохновение, выделю по 2 вечера в неделю».
3. Первые Инсайты: Что нового вы узнали о своей цели, пройдясь по этим этапам? Какой этап показался самым сложным или требующим внимания? Запишите 1—2 вывода.
Это простое упражнение дает почувствовать логику и целостность модели GT-COACH. В следующих главах мы будем погружаться в каждый этап гораздо глубже.
2.7. Мини-Глоссарий Главы 2
· GT-COACH: 7-этапная коучинговая модель (Цель и Резонанс; Задачи и Таланты; Ясность и Драйв; Ресурсы и Возможности; План и Действия; Контроль и Консенсус; Гармония и Баланс).
· Резонанс (в контексте Этапа G): Глубокий внутренний отклик цели как с ценностями и эмоциями (Сердце), так и с интуицией и телесными ощущениями (Нутро).
· Промежуточные цели (Targets): Ключевые измеримые вехи на пути к большой цели.
· Задачи (Tasks): Конкретные действия, необходимые для достижения промежуточных целей.
· Катализаторы (в контексте Этапа C): Внутренние или внешние факторы, ускоряющие мотивацию и движение к цели (синоним: драйв, стимулы).
· Итеративность: Свойство процесса, предполагающее повторение циклов или возврат к предыдущим этапам для уточнения и улучшения.
· Компетенции ICF: Международные стандарты профессионального коучинга, разработанные International Coaching Federation.
· GROW, CLEAR, OSKAR: Примеры других известных коучинговых моделей.
· GINI-мир (МННН): Акроним, описывающий современный мир как Мрачный, Небезопасный, Непрозрачный, Непоследовательный.
2.8. Резюме Главы 2
Модель GT-COACH – это современный, целостный 7-этапный компас для достижения целей в сложном мире. Она включает: постановку аутентичной Цели (G) с проверкой на Резонанс; разбивку на Задачи (T) с опорой на Таланты; обретение Ясности (C) и Драйва (Катализаторов); поиск Ресурсов (O) и Возможностей; разработку Плана Действий (A); внедрение Контроля (C) с Корректировками и Консенсусом; и поддержание Гармонии (H) через Баланс и сверку с внутренними реакциями. Модель основана на принципах управления изменениями, но уникальна интеграцией рационального подхода с мудростью Сердца (Эмоции, Чувства) и Тела (Ощущения, Интуиция), а также фокусом на гармонии и благополучии. GT-COACH гибка и применима как в личном, так и в бизнес-коучинге, помогая достигать устойчивых результатов без выгорания.
Часть 2. Путешествие по Этапам GT-COACH
Глава 3. Этап 1 – «G» – Goal & Gut/Heart Reactions (Цель и Резонанс)
Карта Путешествия по Главе
1. Куда Плывем? Первый шаг и его решающее значение. Как избежать ловушки «Замешательства».
2. Цели для Ума: Сила и ограничения рационального подхода (SMART).
3. Слушаем Сердце: Подключаем ценности и эмоции. Что значит, когда цель «греет»?
4. Голос Интуиции: Как услышать сигналы «Нутра» (Gut) и почему это важно.
5. Находим Резонанс: Синтез Головы, Сердца и Нутра – ключ к «своей» цели. Практический чек-лист.
6. Инструменты Коуча (и Ваши): Вопросы и техники для работы с целями на Этапе G.
7. Грабли Первого Этапа: Типичные ошибки при постановке целей и как их обойти.
8. Живые Истории: Примеры и кейсы – как резонанс (или его отсутствие) влияет на результат.
9. Для Пытливых Умов: Нюансы для профессионалов – теории ценностей, природа интуиции, культурный контекст.
10. Ваша Практика: Пошаговое упражнение для постановки собственной резонансной цели.
Саммари Главы
Первый этап модели GT-COACH – G (Цель и Резонанс) – это гораздо больше, чем просто формулировка задачи. Это настройка вашего внутреннего GPS, чтобы выбрать пункт назначения, к которому вы действительно хотите прийти, и который даст вам энергию на все путешествие. Мы начнем с уважения к нашему рациональному Уму (Голове), разобрав пользу и ограничения таких инструментов, как SMART. Но затем мы погрузимся глубже, исследуя язык Сердца – наших ценностей и эмоций. Вы узнаете, как проверять цель на соответствие тому, что для вас по-настоящему важно, и почему цель должна вызывать эмоциональный отклик, чтобы стать мощным мотиватором. Третий, не менее важный голос – это голос Нутра (Gut), нашей интуиции и телесных реакций. Более того, мы заглянем в нейробиологию этого процесса, разобрав, как определенные состояния мозга (альфа-ритмы) позволяют нам «отключить» внутреннего критика и получить доступ к глубинным сигналам интуиции, и освоим практическое упражнение для входа в это ресурсное состояние. Кульминацией главы станет концепция Резонанса – гармоничного согласия Головы, Сердца и Нутра относительно выбранной цели. Мы предложим чек-лист для такой проверки и практические инструменты для коучинга и самокоучинга на этом важнейшем первом этапе.
3.1. Куда Плывем? Первый Шаг и Его Решающее Значение
Представьте, что вы капитан корабля. Вы собрали команду, запаслись провизией, подготовили судно к плаванию. Вы готовы отдать команду: «Поднять паруса!». Но прежде – самый главный вопрос: куда плыть? Если пункт назначения неясен, туманен, выбран «за компанию» или просто «потому что так надо», то вся энергия команды, все ресурсы корабля могут быть потрачены впустую. Корабль будет либо дрейфовать без цели, либо метаться из стороны в сторону, либо вообще сядет на мель.
Точно так же и в жизни, и в бизнесе. Прежде чем бросаться в бой, запускать проект или начинать изменения, необходимо кристально ясно определить Цель (Goal). Как мы помним из Главы 1 и модели Липпитт-Кностер, отсутствие четкого Видения – это прямой путь к Замешательству и Хаосу. Люди не понимают, куда прикладывать усилия, теряют мотивацию, энергия рассеивается. В нашем непростом GINI-мире (Мрачном, Небезопасном, Непрозрачном, Непоследовательном), где внешние ориентиры постоянно сбиваются, наличие внутреннего, ясного и вашего пункта назначения становится вопросом выживания и успеха.
Именно поэтому Этап G (Цель и Резонанс) в модели GT-COACH стоит первым. Он призван не просто «поставить галочку» напротив пункта «Цель определена», а провести глубокую работу по поиску и формулировке такой цели, которая станет вашим личным маяком, вашей Полярной звездой на всем пути. Цели, которая не только понятна уму, но и отзывается в сердце и ощущается правильной всем существом. Цели, обладающей Резонансом.
3.2. Цели для Ума: Сила и Ограничения Рационального Подхода (Голова)
Начнем с того, что абсолютно необходимо нашему рациональному Уму (Голове) – с четкости и структуры. Чтобы цель можно было достичь, ее нужно ясно сформулировать. Здесь нам на помощь приходят проверенные временем инструменты, такие как SMART.
SMART – это популярный во всем мире стандарт постановки целей, аббревиатура, напоминающая о пяти ключевых характеристиках эффективной цели:
· Specific (Конкретная): Цель должна быть ясной и четкой. Не «стать лучше», а «повысить квалификацию X до уровня Y».
· Measurable (Измеримая): Должны быть понятные критерии, по которым можно будет оценить достижение цели. Не «увеличить доход», а «увеличить месячный доход на 25%».
· Achievable (Достижимая): Цель должна быть реалистичной, но при этом достаточно амбициозной, чтобы мотивировать. Полет на Марс завтра – вероятно, недостижимо, а вот пробежать 5 км через месяц тренировок – вполне.
· Relevant (Релевантная / Значимая): Цель должна быть важна для вас или для контекста (например, для стратегии компании). Она должна отвечать на вопрос «Зачем?».
· Time-bound (Ограниченная по времени): Должен быть установлен четкий срок или временные рамки для достижения цели.
Иногда используют расширенную версию SMARTER, добавляя:
· Evaluated (Оцениваемая): Как и как часто будет отслеживаться прогресс?
· Rewarding / Reviewed (Вознаграждающая / Пересматриваемая): Какое вознаграждение (не обязательно материальное) принесет достижение цели? Предусмотрена ли возможность пересмотра цели?
Почему рациональная постановка целей (по SMART (ER) или схожим методикам) так важна?
· Фокус: Конкретная цель направляет наше внимание и энергию, не давая распыляться.
· Мотивация: Измеримые и ограниченные по времени цели создают здоровую срочность и позволяют видеть прогресс, что само по себе мотивирует (как мы помним из Теории Постановки Целей Локка и Лэтэма).
· Планирование: Четкая цель – основа для разработки реалистичного плана действий (Этап A).
· Коммуникация: В команде или организации SMART-цели обеспечивают общее понимание того, что нужно сделать.
· Просто о сложном: SMART – это «скелет» вашей цели. Он придает ей форму, четкость и позволяет понять, как к ней двигаться и как измерить успех. Без этого «скелета» цель рискует остаться расплывчатой мечтой.*
· Пример (Бизнес): Руководитель ставит задачу отделу: «Нужно повысить лояльность клиентов». Это не SMART-цель. Сотрудники в замешательстве. Переформулируем по SMART (ER): «Повысить индекс NPS (Net Promoter Score – индекс потребительской лояльности) с 40 до 55 к концу года (S, M, T), внедрив программу персонализированных предложений для постоянных клиентов (A – предполагаем, что это достижимо), что соответствует нашей стратегии удержания клиентов (R). Прогресс будем отслеживать ежемесячно по опросам (E). Успешное достижение цели будет отмечено командным бонусом (R)». Теперь цель ясна и измерима.
Рациональный подход – фундамент. Но, как мы знаем, на одном фундаменте дом не построишь. Если цель, даже идеально сформулированная по SMART, не трогает наше Сердце и вызывает сомнения у нашего Нутра, мы рискуем так и не начать строительство или бросить его на полпути.
3.3. Слушаем Сердце: Подключаем Ценности и Эмоции
Наше Сердце – это не просто орган. В контексте GT-COACH – это метафора нашего эмоционального и ценностного центра. Это то, что отвечает за наши чувства, страсти, убеждения о важном, за нашу способность к эмпатии и построению отношений. Цель, которая не резонирует с Сердцем, лишена жизненной силы.
Как проверить цель «Сердцем»?
3.3.1. Сверка с Ценностями
· Что такое Ценности? Это то, что для нас действительно важно, наши глубинные ориентиры, ответ на вопрос «Каким человеком я хочу быть?», «Какой вклад я хочу внести?». Это могут быть: семья, свобода, развитие, творчество, честность, стабильность, приключения, служение, мастерство и т. д. Ценности отличаются от целей: цель – это то, чего мы достигаем (например, получить новую должность), а ценность – это направление, компас, который указывает, как мы хотим двигаться по жизни (например, профессионально развиваться, быть честным).
· Почему это важно? Когда наша цель согласуется с нашими ключевыми ценностями, она обретает глубокий смысл. Мы готовы преодолевать трудности не ради самой цели, а ради того, чтобы жить в соответствии со своими ценностями. Это самый мощный внутренний Катализатор (о них – в Главе 5). Если же цель противоречит ценностям (например, требует идти на компромисс с честностью ради выгоды), возникает внутренний дискомфорт, саботаж, и даже достигнутый результат не приносит удовлетворения.
· Как проверить?
o Определите свои 3—5 ключевых ценностей. (Инструменты для этого – в разделе «Практическое Применение»).
o Спросите себя: «Как достижение этой цели поможет мне проявить или реализовать [назвать ценность]?». Например: «Как получение этой должности поможет мне реализовать ценность развития?».
o Спросите себя: «Есть ли что-то в этой цели или в пути к ней, что идет вразрез с моими ценностями?». Будьте честны.
o Если есть конфликт: Подумайте, можно ли скорректировать цель или путь к ней так, чтобы они лучше соответствовали вашим ценностям? Или, возможно, это не ваша цель?
· Пример: Петр поставил SMART-цель: «Заработать X денег за год, работая по 12 часов в день». Голова говорит «Да» (конкретно, измеримо и т.д.). Но его ключевая ценность – семья. Длительная работа будет противоречить этой ценности. Сердце сигнализирует о конфликте. Осознав это, Петр может пересмотреть цель: «Заработать Y денег (возможно, меньше X), работая не более 9 часов в день, чтобы проводить время с семьей». Новая цель может быть менее амбициозной финансово, но она будет в большем резонансе с его ценностями и, вероятно, принесет больше удовлетворения.
3.3.2. Эмоциональный Отклик
· Что это? Наши чувства по поводу цели и пути к ней. Радость, интерес, энтузиазм – это «зеленый свет». Скука, страх, отвращение, апатия – «красный».
· Почему это важно? Позитивные эмоции – это топливо для действий. Они помогают нам быть креативными, устойчивыми к трудностям и получать удовольствие от процесса (вспомним теорию Барбары Фредриксон). Цель, вызывающая лишь негатив, будет достигаться через силу, истощая нас.
· Как проверить?
o Визуализируйте: Представьте, что вы уже достигли цели. Какие чувства это вызывает? А теперь представьте процесс движения к цели – что вы чувствуете?
o Шкалирование: «Насколько вас вдохновляет эта цель от 1 до 10?». Если оценка низкая (меньше 7), стоит задуматься – почему?
o Искренность: «Я действительно хочу этого достичь, или я думаю, что должен этого хотеть?»
o Баланс усилий и радости: «Предполагает ли путь к цели только трудности, или в нем есть место для интереса, удовольствия, игры?»
· Пример: Студентка выбирает тему дипломной работы. Тема А – очень перспективная и рекомендована научным руководителем (Голова «за»). Тема Б – менее «модная», но лично ей безумно интересная (Сердце «за»). Если она выберет Тему А только из рациональных соображений, рискует столкнуться с сопротивлением и апатией при написании. Если выберет Тему Б, скорее всего, будет работать с большим энтузиазмом и получит лучший результат, несмотря на меньшую «перспективность».
Ключевая мысль: Цель должна быть не только «правильной» для ума, но и «теплой» для сердца. Она должна быть связана с вашими ценностями и вызывать достаточно позитивных эмоций, чтобы поддерживать вас в пути.
3.4. Слушаем Нутро (Gut): Роль Интуиции и Телесных Сигналов
Третий наш центр – Нутро (Gut). Это наша интуиция, телесные ощущения, предчувствия. Как мы выяснили в Главе 1, это не эзотерика, а работа сложной Энтеральной Нервной Системы (ЭНС) и ее связи с мозгом. Интуиция – это часто результат быстрой, подсознательной обработки информации, который проявляется через телесные сигналы.
Как проверить цель «Нутром»?
· Прислушайтесь к Телу: Сядьте спокойно, подумайте о своей цели. Где в теле вы чувствуете отклик? В животе? В груди? В горле? Какие это ощущения:
o Позитивные сигналы («Да»): Легкость, тепло, расширение, приятное волнение («бабочки»), чувство «правильности», спокойствия, центрированности.
o Негативные сигналы («Нет» или «Осторожно»): Тяжесть, сжатие, холод, дискомфорт, тошнота, необъяснимая тревога, ощущение «что-то не так».
· Задайте Прямой Вопрос: «Мое тело, моя интуиция – это „да“ или „нет“ для этой цели?». Обратите внимание на первый, спонтанный отклик.
· Обратите Внимание на «Странные» Мысли: Иногда интуиция проявляется как внезапная мысль или образ, кажущийся нелогичным. Не отбрасывайте их сразу, запишите и подумайте, какой сигнал они могут нести.
· Доверяйте Первому Впечатлению: Часто самое первое, мгновенное ощущение по поводу цели или идеи бывает самым верным интуитивным сигналом, пока его не заглушили рациональные доводы или страхи.
Просто о сложном: Интуиция vs Страх vs Желание
Как не спутать тихий голос интуиции с громкими голосами страха или простого «хотения»?
· Интуиция: Часто ощущается как спокойное, ясное знание, чувство правильности или неправильности, центрированность. Не сопровождается сильной тревогой.
· Страх (Тревога): Обычно сопровождается физическим напряжением (сжатие в груди, горле, животе), учащенным сердцебиением, беспокойными, катастрофизирующими мыслями («А вдруг…", «Что если…").
· Желание (Wishful Thinking): Может вызывать приятное возбуждение, но часто лишено глубины и ощущения правильности. Это скорее поверхностное «хочу!», не подкрепленное внутренним резонансом.
· Пример: Вы рассматриваете предложение о партнерстве в бизнесе. Голова говорит «Да» (выгодно). Сердце тоже «Да» (интересно, соответствует ценности развития). Но Нутро подает сигнал дискомфорта – необъяснимое ощущение тяжести в животе. Игнорировать опасно! Возможно, ваша интуиция уловила неискренность партнера или скрытые риски, которые пока не видны логике. Стоит прислушаться, задать больше вопросов, собрать дополнительную информацию, прежде чем принимать решение.
Ключевая мысль: Наше тело и интуиция – ценные источники информации при выборе цели. Научиться слышать и доверять этим сигналам (в сочетании с разумом и сердцем) – важный шаг к принятию более мудрых и аутентичных решений.
3.5. Нейробиология Видения и Альфа-состояние
Мы подробно обсудили, почему так важно на первом этапе найти цель, которая находит отклик не только в Голове, но и в Сердце и Нутре (Теле). Но почему в обычной жизни нам так сложно услышать эти тихие голоса интуиции и ценностей? Почему логика и внутренний критик часто заглушают все остальное? Ответ на этот вопрос лежит в удивительных свойствах нашего мозга, в его способности работать в разных режимах.
Мозг в режиме «выживания»: доминирование бета-волн
Представьте, что вы пытаетесь услышать шепот в шумной толпе на вокзале. Практически невозможно. Примерно то же самое происходит в нашем мозгу, когда мы находимся в обычном состоянии бодрствования, особенно в условиях стресса нашего мрачного, небезопасного, непрозрачного и непоследовательного GINI-мира29. Этот режим работы мозга нейрофизиологи связывают с преобладанием бета-волн (beta waves).
Бета-ритм – это быстрые электрические колебания в мозгу, характерные для состояния активной концентрации, анализа, решения проблем и, к сожалению, тревоги и стресса. Когда мы анализируем данные, спорим, беспокоимся о будущем или просто прокручиваем в голове список дел, наш мозг работает в бета-режиме. Это полезный и необходимый режим для выживания и выполнения конкретных задач. Но у него есть обратная сторона: высокий уровень «шума» в сознании. В этом состоянии мы отлично слышим голос логики, планирования и, увы, Внутреннего Критика, но практически неразличимы становятся тонкие сигналы Сердца и интуитивные подсказки Нутра. Пытаться найти глубоко резонансную цель в состоянии стресса – это все равно что пытаться писать стихи посреди оживленного перекрестка.
Альфа-состояние: мост к внутреннему миру
Чтобы услышать шепот, нужно создать тишину. В нашем мозгу эта «тишина» называется альфа-состоянием (alpha state). Альфа-волны (alpha waves) – это более медленные и ритмичные колебания, которые мозг генерирует в состоянии спокойного, расслабленного бодрствования, особенно когда мы закрываем глаза. Это состояние легкой медитации, мечтательности, творческого «потока».
Альфа-состояние – это буквально мост между нашим сознательным умом (бета) и глубокими уровнями подсознания (где преобладают еще более медленные тета- и дельта-волны). Именно в этом состоянии:
• Снижается активность зон мозга, ответственных за критику и анализ.
• Повышается креативность и способность находить нестандартные решения.
• Усиливается интуиция и доступ к так называемой «неявной» памяти – нашему накопленному жизненному опыту.
• Обостряется интероцепция – способность чувствовать сигналы своего тела.
Именно поэтому альфа-состояние является оптимальным нейрофизиологическим условием для эффективной работы на Этапе G модели GT-COACH. В этой «тишине» мы наконец-то можем расслышать, что нам говорят наши Сердце и Нутро.
Визуализация как инструмент доступа
Как же целенаправленно войти в это ресурсное альфа-состояние? Одним из самых эффективных и проверенных временем инструментов является визуализация (visualization). Когда мы закрываем глаза и начинаем создавать в воображении яркие, детальные образы, наш мозг естественным образом переключается в альфа-режим.
Одним из самых известных подходов, который популяризировал целенаправленное использование этого состояния для достижения целей, является Метод Хосе Сильва (The Silva Method by José Silva). Его суть заключается в обучении человека входить в расслабленное медитативное состояние (уровень альфа) и затем использовать «мысленный экран» для яркого, сенсорно-насыщенного представления желаемых результатов. Когда вы не просто «думаете» о цели, а видите ее в деталях, слышите звуки, связанные с ней, и, самое главное, чувствуете эмоции от ее достижения, вы буквально создаете в своем мозгу новый нейронный путь. Для мозга нет большой разницы между реальным и ярко воображаемым опытом. Визуализируя успех, вы создаете «воспоминание о будущем», делая цель знакомой, реальной и притягательной для вашего подсознания.