GT-COACH – Коучинговая Модель XXI века. Том 4. Как достигать целей и не сойти с ума, когда кругом все плохо Серия: Библиотека коуча и психолога- психотерапевта

o Теперь пройдитесь по всем 5 элементам Липпитт-Кностер и оцените по 10-балльной шкале, насколько каждый элемент был проработан для этой конкретной цели (1 – совсем нет, 10 – идеально).

· Видение: ___ баллов.

· Навыки: ___ баллов.

· Стимулы: ___ баллов.

· Ресурсы: ___ баллов.

· План Действий: ___ баллов.

o Какой элемент получил самую низкую оценку? Соответствует ли это тому «затыку», который вы определили ранее (Замешательство, Тревога и т.д.)?

o Задание: Напишите 2—3 конкретных шага, которые вы могли бы предпринять именно для усиления самого слабого элемента применительно к той цели.

2. Карта Внутренних Сигналов:

o Вспомните недавнее важное решение, которое вы приняли.

o Попробуйте восстановить в памяти:

· Какие логические аргументы «за» и «против» у вас были (Голова)?

· Какие эмоции вы испытывали при обдумывании вариантов (радость, страх, сомнение, энтузиазм)? Какие ценности были затронуты (Сердце)?

· Были ли у вас какие-то телесные ощущения или интуитивные «подсказки» (Нутро)?

o Какой «голос» (Головы, Сердца или Нутра) в итоге оказался решающим? Насколько вы довольны результатом решения сейчас?

o Задание: Подумайте, как вы могли бы более сознательно интегрировать все три «голоса» при принятии следующего важного решения? Запишите 1—2 идеи.

1.8. Мини-Глоссарий Главы 1

· Модель Липпитт-Кностер: Модель управления изменениями (Видение, Навыки, Стимулы, Ресурсы, Консенсус, План Действий).

· МННН-мир (GINI-world): Среда: Мрачная, Небезопасная, Непрозрачная, Непоследовательная.

· ЭНС (Энтеральная Нервная Система / Gut Brain): «Второй мозг» человека – в кишечнике.

· ВССНС (Внутренняя Сердечная Нервная Система / ICNS / Heart Brain): «Маленький мозг» в сердце.

· Ось «Кишечник-Мозг»: Связь ЭНС и головного мозга.

· Ось «Сердце-Мозг»: Связь ВССНС и головного мозга.

· Интероцепция: Ощущение внутреннего состояния тела.

· Соматические Маркеры: Телесные «метки» прошлого опыта, влияющие на решения.

· Сердечная Когерентность: Гармоничный сердечный ритм, связанный с позитивными эмоциями.

· ВСР (Вариабельность Сердечного Ритма / HRV): Показатель гибкости сердца, связанный с устойчивостью к стрессу.

1.9.Резюме Главы 1

Успешное достижение целей и управление изменениями требует наличия шести ключевых структурных элементов, описанных в модели Липпитт-Кностер: Видения, Навыков, Стимулов, Ресурсов, Консенсуса и Плана Действий. Отсутствие любого из них приводит к предсказуемым проблемам (замешательству, тревоге, сопротивлению, фрустрации, саботажу или фальстартам). Однако в современном GINI-мире одной лишь такой структуры может быть недостаточно. Научные данные подтверждают существование у человека «второго мозга», расположенного в кишечнике (ЭНС), и «маленького мозга», расположенного в сердце (ВССНС), которые отвечают за нашу интуицию, эмоции, мотивацию и устойчивость. Модель GT-COACH, фундамент которой мы закладываем в этой главе, уникальна тем, что интегрирует как структурную логику управления изменениями, так и мудрость наших внутренних «компасов» – Сердца (Heart) и Интуиции (Gut), что особенно важно для навигации в хаосе XXI века и достижения успеха без выгорания.

Глава 2. Обзор Семи Этапов GT-COACH

Карта Путешествия по Главе

1. Навигация в Шторм: Почему нам нужен новый, надежный компас в современном мире? Краткое возвращение к вызовам МННН (GINI) и основам изменений.

2. Знакомьтесь, GT-COACH: Расшифровка названия и первое знакомство с семью ключевыми этапами модели – вашим новым инструментом.

3. Логика Пути: Как связаны между собой этапы GT-COACH? Понимаем последовательность и гибкость модели.

4. Секрет Эффективности: В чем уникальность GT-COACH по сравнению с другими подходами? Ключевые преимущества модели.

5. Примеряем на Себя: Как начать использовать GT-COACH для своих целей уже сегодня? Практикум для первого знакомства.

Саммари Главы

В предыдущей главе мы заложили фундамент: осознали сложности GINI-мира (или МННН-мира: Мрачного, Небезопасного, Непрозрачного, Непоследовательного), поняли, почему терпят неудачу и проваливаются многие изменения (вспомним 6 элементов Липпитт-Кностер), и увидели важность интеграции рационального подхода с мудростью Сердца и Тела/Нутра. Теперь настало время познакомиться с самим инструментом, который позволяет это сделать – моделью GT-COACH. Эта глава – ваш обзорный путеводитель по ее семи этапам: G (Цель и Резонанс), T (Подцели/Задачи и Таланты), C (Ясность и Катализаторы/Драйв), O (Ресурсы и Возможности), A (План и Действия), C (Контроль и Консенсус), H (Гармония и Баланс).

Мы разберем логику их следования, покажем их взаимосвязь и гибкость. Вы поймете уникальные особенности GT-COACH, которые делают ее особенно эффективной в современных условиях – прежде всего, это сознательная интеграция «трех мозгов» (Головы, Сердца, Нутра) и фокус не только на достижении цели, но и на сохранении гармонии и благополучия. Мы рассмотрим ключевые преимущества модели и как она соотносится с другими подходами. Эта глава даст вам общую «карту» модели GT-COACH, подготовив к детальному изучению каждого этапа в Части 2.

2.1. Навигация в Шторм: Потребность в Новом Компасе

Итак, мы живем в мире, где все время штормит. Мрачные прогнозы, постоянное чувство небезопасности, туман дезинформации и непоследовательность событий и правил – вот фон, на котором нам приходится двигаться к своим целям. Как мы выяснили в Главе 1, классические подходы к управлению изменениями, такие как модель Липпитт-Кностер, дают нам необходимую структурную основу: без Видения, Навыков, Стимулов, Ресурсов, Консенсуса и Плана Действий любое начинание обречено.

Но мы также увидели, что в условиях МННН (GINI) одной лишь логики и структуры недостаточно. Слишком часто мы сталкиваемся с внутренним саботажем, тревогой, выгоранием, даже если все «по уму» распланировано. Почему? Потому что мы – не машины. У нас есть эмоции, ценности (голос Сердца) и интуиция, предчувствия, ощущения (голос Нутра или «второго мозга» в кишечнике). И если наш план идет вразрез с этими внутренними сигналами, мы либо теряем энергию, либо приходим к цели опустошенными.

Именно поэтому возникла потребность в коучинговой модели, которая бы не просто помогала ставить и достигать цели, но делала бы это целостно, уважая и интегрируя все аспекты человеческого опыта: рациональный, эмоциональный и интуитивный. Модели, которая была бы одновременно и структурным планом, и чутко реагирующим компасом. Такой моделью и является GT-COACH.

2.2. Знакомьтесь, GT-COACH: Семь Этапов Вашего Путешествия

Название GT-COACH – это не просто бренд, это аббревиатура, каждая буква которой обозначает ключевой этап на пути к цели и гармонии. Давайте пройдемся по этим этапам, чтобы составить общее представление. (Более детально каждый этап мы разберем далее в Части 2).

· G – Goal & Gut/Heart Reactions (Цель и Резонанс – Интуитивные/Сердечные Реакции)

o Ключевая суть: Не просто поставить цель, а найти свою (!) цель. Ту, что по-настоящему «зажигает», соответствует вашим глубинным ценностям и вызывает внутренний отклик.

o Просто о сложном: На этом этапе мы отвечаем на вопросы: «Чего Я действительно хочу?» и «Почему это для МЕНЯ важно?». Мы сверяем логику (Голова) с чувствами (Сердце) и интуицией (Нутро). Если цель «не греет» или интуиция подсказывает «не туда» – ищем другую или переформулируем.

o Аналогия: Выбор точки на карте, к которой тянет душа, а не просто той, что кажется логичной или «правильной».

· T – Targets/Tasks & Talents (Промежуточные Цели/Задачи и Таланты)

o Ключевая суть: Разбить большую, пугающую цель на маленькие, понятные шаги (промежуточные цели – подцели и конкретные задачи) и понять, какие ваши сильные стороны, навыки и таланты помогут их выполнить.

o Просто о сложном: «Едим слона по кусочкам». Определяем вехи на пути (Targets – промежуточные цели) и конкретные задачи (Tasks). И самое важное – смотрим, какие наши таланты, навыки и умения (Talents) помогут нам справиться с каждой задачей легко и желательно с удовольствием.

o Аналогия: Планируем маршрут похода: отмечаем ключевые пункты и разбиваем путь на дневные переходы (промежуточные цели и задачи) и проверяем, какое снаряжение и навыки (таланты) нужны для каждого участка.

· C – Clarity & Catalysts (Ясность и Драйв – Катализаторы)

o Ключевая суть: Достичь максимальной ясности относительно текущей ситуации («где я сейчас?»), возможных препятствий и, главное, найти мощные стимулы и источники мотивации (Катализаторы), которые будут двигать вперед.

o Просто о сложном: Смотрим правде в глаза: что происходит сейчас? Что реально мешает? И самое главное: а зачем мне все это нужно? Ищем то, что даст энергию и желание действовать – внутренние «батарейки» (интерес, ценности) и внешние «бонусы» (поддержка, признание). «Катализаторы» – это то, что ускоряет нашу реакцию движения к цели.

o Аналогия: Перед выходом в море – проверяем состояние корабля (ясность), смотрим прогноз погоды (препятствия) и убеждаемся, что у нас достаточно топлива и сильное желание плыть (катализаторы/драйв).

· O – Opportunities & Options of Resources (Ресурсы и Возможности: Варианты Ресурсов)

o Ключевая суть: Провести ревизию всех доступных ресурсов (внутренних и внешних) и активно искать новые возможности и альтернативные пути для достижения цели.

o Просто о сложном: Собираем все, что может помочь: время, деньги, знания, связи, поддержка, инструменты. Думаем не только о том, что есть, но и о том, где взять недостающее. И обязательно придумываем «План Б» (а лучше и В, и Г) – какие есть другие варианты, если что-то пойдет не так?

o Аналогия: Собираем рюкзак в поход, проверяя все необходимое. Изучаем карту: где есть родники, обходные тропы, места, где можно получить помощь?

· A – Action Plan & Actual Steps/Procedures (План и Действия: Конкретные Шаги/Процедуры)

o Ключевая суть: Превратить все предыдущие наработки в четкий, пошаговый, реалистичный план действий с конкретными сроками и ответственными.

o Просто о сложном: От слов – к делу! Пишем подробную «инструкцию» для себя (или команды): что делаем первым, вторым, третьим? Кто за что отвечает? К какому сроку? Какие правила (процедуры) помогут не сбиться с пути?

o Аналогия: Составление детального графика похода: кто несет палатку, кто разжигает костер, сколько километров проходим каждый день.

· C – Control/Corrections & Consensus (Контроль/Корректировки и Консенсус)

o Ключевая суть: Настроить систему регулярного отслеживания прогресса, анализа результатов и гибкой корректировки плана. В командной работе – также поддержание согласия (консенсуса, подразумевающего три «С»: Co-operation – Сотрудничество, Collaboration – Коллаборация в хорошем смысле, Collegiality – Коллегиальность25), в индивидуальной – внутреннее непротиворечие между внутренними частями личности (к примеру, между Родителем, Взрослым и Дитя из ТА).

o Просто о сложном: Путешествие редко идет строго по плану. Важно регулярно сверяться с «картой» (планом) и «компасом» (целью, ощущениями): туда ли мы идем? Что получается, а что нет? Что нужно изменить? Если идем командой – важно, чтобы все были согласны с изменениями.

o Аналогия: Во время плавания постоянно следить за курсом по приборам, учитывать изменение ветра и течений, при необходимости менять курс и согласовывать маневры с командой.

· H – Harmony & Heart/Gut Reactions (Гармония и Баланс: Сердечные/Интуитивные Реакции)

o Ключевая суть: На протяжении всего пути и по достижении цели заботиться о своем благополучии, поддерживать баланс между разными сферами жизни и постоянно прислушиваться к сигналам Сердца и Интуиции.

o Просто о сложном: Цель – не любой ценой! Важно не только дойти, но и остаться здоровым и счастливым. Как я себя чувствую? Не слишком ли я устал? Радует ли меня процесс? Соответствует ли результат моим ожиданиям и ценностям? Что говорит моя интуиция теперь? Как сохранить баланс и интегрировать этот опыт в жизнь?

o Аналогия: Наслаждаться не только вершиной горы, но и самим восхождением, заботиться о своем состоянии в пути, а после – осмыслить опыт и отдохнуть перед новыми приключениями.

Таблица 2.1. Семь Этапов Модели GT-COACH – Обзор

2.3. Логика Пути: Последовательность и Гибкость Модели

Как мы уже увидели, этапы GT-COACH имеют свою внутреннюю логику, ведущую от общего к частному, от намерения к действию, от старта к финишу и интеграции. Эта последовательность важна, так как позволяет планомерно проработать все аспекты, необходимые для успеха (вспомним Липпитт-Кностер – если пропустить элемент, будут проблемы!).

Представьте, что вы строите дом:

· G: Вы определяете решаете цель – какой дом вы хотите и в каком месте (видение), сверяетесь с чувствами и ощущениями, и понимаете, что это именно ваш дом и ваше место.

· T: Вы определяете подцели стройки (возведение фундамента, стен, крыши…), проясняете, какие навыки, умения и таланты нужны.

· C: Вы определяете бюджет, сроки и разрешения, какие понадобятся для строительства, находите мотивацию и стимулы (катализаторы, драйв) начать стройку.

· O: Вы оцениваете ресурсы (деньги, материалы, рабочую силу) и ищете возможности (где купить дешевле, какие есть альтернативные технологии, каккую бригаду лучше нанять для сторительства).

· A: Вы создаете детальный план работ (что, когда и кем должно быть сделано, составляете график, процедуры).

· C: Вы регулярно контролируете ход стройки, вносите коррективы (если пошел дождь или кончился цемент) и поддерживаете согласие с бригадой.

· H: Вы следите, чтобы стройка не разрушила вашу семейную жизнь (гармония), и радуетесь каждому возведенному этажу, сверяясь с ощущением, что все идет правильно.

Эта последовательность помогает ничего не упустить. Однако GT-COACH – не жесткий конвейер. Это гибкая, итеративная модель, больше похожая на спираль.

Почему итеративность важна?

· Мир меняется: Внешние условия (рынок, погода, обстоятельства) могут измениться на любом этапе.

· Мы меняемся: В процессе движения к цели меняются наши знания, навыки, мотивация и даже сами цели!

· Новая информация: На каждом этапе мы узнаем что-то новое, что может потребовать пересмотра предыдущих шагов.

Примеры итеративности в GT-COACH:

· Начав составлять План Действий (A), вы можете понять, что вам не хватает Ресурсов (O) или Навыков (T) – нужно вернуться и проработать эти этапы.

· Отслеживая прогресс на этапе Контроля (C), вы можете осознать, что изначальная Цель (G) вас больше не вдохновляет или появились новые, более привлекательные Возможности (O) – требуется возврат к началу.

· Прорабатывая Ясность (C) и свои истинные мотиваторы, вы можете понять, что поставленная Цель (G) была навязана извне и не резонирует с вашим Сердцем (H) – нужно переформулировать цель.

Это нормально! Гибкость и готовность возвращаться, пересматривать, адаптироваться – это не признак слабости, а необходимое условие успеха в нашем МННН-мире. GT-COACH предоставляет структуру, но не заковывает в рамки.

2.4. В Чем Уникальность? Преимущества GT-COACH

Мы уже коснулись некоторых преимуществ, давайте суммируем их, особенно в сравнении с другими подходами:

· Целостность (Голова + Сердце + Нутро/Тело): В отличие от чисто рациональных моделей, GT-COACH сознательно интегрирует эмоциональные и интуитивные аспекты (особенно на первом и седьмом этапах – G и H), что ведет к более аутентичным целям и устойчивым результатам.

· Структура + Гибкость: Модель дает четкую 7-шаговую структуру, но при этом подчеркивает итеративность и необходимость адаптации (этапы C – Контроль/Коррекция и H – Гармония).

· Проработка и Нивелирование 12 Ключевых Причин Неудач в Достижении Цели: Структура модели построена таким образом, что каждый этап дает возможность проработать и предотвратить, и тем самым, нивелировать соответствующие ключевые причины неудач в достижении как личных, так и корпоративных целей, а именно:

Этап 1— Цель (Goal): прорабатываются ключевые причины 1,2;

Этап 2 – Таланты/Навыки (Talents/Skills): прорабатываются ключевые причины 3,4;

Этап 3 – Ясность (Clarity) и Катализаторы (Catalysts): прорабатываются ключевые причины 5 и 6 – соответственно;

Этап 4 – Возможности и Опции Ресурсов (Opportunities and Options of Resources): прорабатывается ключевая причина 7;

Этап 5 – План действий (Action Plan): прорабатывается ключевая причина 8;

Этап 6 – Контроль (Control), Коррекции (Corrections), Консенсус (Consensus): прорабатываются ключевые причины 9, 10 и 11 соответственно;

Этап 7 – Гармония и баланс (Harmony): прорабатывается ключевая причина 12.

(Перечень всех 12 ключевых причин неудач – смотри в подглаве «GT-COACH – Случайный Набор Букв Или …?»).

· Опора на Управление Изменениями: Базирование на принципах Липпитт-Кностер позволяет проактивно работать с потенциальными барьерами (замешательством, тревогой, сопротивлением, фрустрацией, саботажем, фальстартами) и предупреждать их.

· Акцент на Талантах (T): Модель призывает не просто развивать недостающие навыки и умения, но и активно использовать уже имеющиеся сильные стороны и таланты, что повышает мотивацию и эффективность.

· Фокус на Благополучии (H): Этап Гармонии – не просто «постскриптум», а важная часть процесса, направленная на предотвращение выгорания и обеспечение долгосрочной удовлетворенности. Это особенно актуально в стрессовом GINI-мире.

· Универсальность: Модель применима в самых разных контекстах – от личного саморазвития до коучинга руководителей и команд.

2.5. Глубина для Экспертов: GT-COACH в Профессиональном Контексте

Для опытных коучей ICF, психологов и менеджеров модель GT-COACH предлагает несколько интересных аспектов:

· Сравнение с Другими Моделями: Как уже отмечалось, GT-COACH можно рассматривать как расширенную и обогащенную версию классических моделей.

По сравнению с 4-этапной GROW (Цель, Реальность, Варианты, Намерение), GT-COACH предлагает большую детализацию этапов Реальности (T, C), Вариантов (O) и Намерения/Действий (A, C), а также добавляет важные аспекты Резонанса (G) и Гармонии (H).

Модель CLEAR (Контракт, Слушание, Исследование, Действие, Обзор) больше описывает процесс сессии, в то время как GT-COACH – сквозной путь клиента к цели, где инструменты CLEAR используются на каждом этапе.

По сравнению с OSKAR (Результат, Шкалирование, Ноу-хау, Подтверждение/Действие, Обзор), GT-COACH делает бОльший акцент на Резонансе – начальной сверке Цели с ценностями/интуицией (G), проработке мотивации (C), контроле/корректировках (C) и итоговой гармонии (H).

· Связь с Компетенциями ICF: Работа по модели GT-COACH напрямую способствует проявлению и развитию ключевых компетенций коуча ICF (Международной Федерации Коучинга):

o Этап G: Развивает «Создание договоренностей» (КК 3) и «Культивирование доверия и безопасности» (КК 4) через совместное определение значимой цели.

o Этап T: Требует «Активного слушания» (КК 6) для выявления талантов и «Стимулирования осознания» (КК 7) клиентом своих сильных сторон.

o Этап C (Clarity): Развивает «Поддержание присутствия» (КК 5) для глубокого исследования и «Стимулирование осознания» (КК 7) мотиваторов и барьеров.

o Этап O: Задействует «Активное слушание» (КК 6) для улавливания возможностей и «Стимулирование осознания» (КК 7) для поиска вариантов.

o Этап A: Прямо связан с «Содействием обучению и развитию клиента» (КК 8), особенно в части «Проектирования действий».

o Этап C (Control): Требует «Поддержания присутствия» (КК 5) для мониторинга, «Активного слушания» (КК 6) для улавливания сигналов к коррекции и «Содействия развитию» (КК 8) через управление прогрессом.

o Этап H: Усиливает «Культивирование доверия и безопасности» (КК 4) и «Содействие развитию» (КК 8) через фокус на благополучии и интеграции опыта.

o Вся модель требует «Соблюдения этических норм» (КК 1) и «Воплощения коучингового мышления» (КК 2).

· Интеграция с Другими Подходами: GT-COACH легко интегрируется с другими психологическими и коучинговыми инструментами. Например, на этапе T можно использовать тесты сильных сторон (CliftonStrengths, VIA), на этапе G – техники работы с ценностями (из ACT или экзистенциального коучинга), на этапе C – инструменты мотивационного интервью или работы с убеждениями (из НЛП или КПТ), на этапе H – практики mindfulness. Как будет показано в других книгах этой серии, GT-COACH прекрасно сочетается с Транзактным Анализом, Эннеаграммой, Гештальт-подходом и др.

· Ограничения и Адаптация: Важно понимать, что GT-COACH – это карта, а не сама территория. Эффективность ее применения зависит от навыков коуча и готовности клиента. В ситуациях острого кризиса или при наличии у клиента серьезных психологических проблем может потребоваться другой вид помощи (психотерапия). Модель также требует адаптации под культурный контекст и индивидуальные особенности клиента (например, для очень спонтанных личностей этап Плана (A) потребует особой гибкости).

Таблица 2.2. Примеры Инструментов для Каждого Этапа GT-COACH (для Экспертов)

Первое Знакомство на Практике: Ваш Старт с GT-COACH

Итак, мы рассмотрели семь этапов модели GT-COACH и ее ключевые особенности. Теперь – время попробовать ее «на вкус».

2.6. Практикум Главы 2

1. Выберите Цель: Возьмите одну актуальную для вас цель (личную или профессиональную). Запишите ее максимально четко. Пример: «Я хочу запустить свой блог о путешествиях к концу этого года».

2. Пробегитесь по Этапам GT-COACH: Ответьте для себя кратко на ключевой вопрос каждого этапа (из Таблицы 2.1 или Таблицы 2.2). Не старайтесь дать идеальный ответ, просто зафиксируйте первые мысли.

o G (Цель и Резонанс): «Почему я это делаю?», «Каким будет будущее?»26, «Чего я действительно хочу и почему?», «Что я чувствую, что ощущаю?» Пример ответа: «Хочу делиться впечатлениями, вдохновлять других, развить писательские навыки. Чувствую энтузиазм и легкое волнение».