Ты зачем так сделал? Психологические ловушки, влияющие на наше поведение

Убеждённый в том, что он никому не нравится, начинает вести себя по-другому и уже своим поведением отталкивает окружающих. В результате они дистанцируются и избегают, а человек получает фактическое доказательство того, что он никому не нравится. Круг замкнулся.

Другой, напротив, уверен, что люди от него без ума или конкретный человек испытывает сильную симпатию. Соответственно, его поведение будет сильно отличаться, и именно это начнёт привлекать. Таким образом, секрет уверенных в себе людей был раскрыт.

Кстати, сама уверенность не возникает на ровном месте. Когда мы ищем доказательства своей высокой "стоимости" в окружающих людях, возникает серьёзная зависимость от их мнения. А это влечёт за собой частые разочарования и, как следствие, удары по самооценке. Желая одного, мы получаем противоположный результат.

Внутренний настрой позволяет изначально чувствовать себя уверенно, а убеждённость в собственной привлекательности и успешности вынуждает окружающих доказывать это. Мы через своё поведение транслируем им образ, который они впоследствии связывают с нашей личностью. Получая от них положительную обратную связь, лишь подкрепляем свои убеждения. А когда опыт взаимодействия негативный, не связываем это с собой. И уверенность продолжает нарастать.

Как выбраться из негативного сценария?

Розенталь в очередной раз доказал, что наша психика слепа. Она как водитель автомобиля, у которого вместо стёкол листы фанеры. Движение происходит по памяти, ориентируясь на крики прохожих, которые пытаются не попасть под колёса. Так, опираясь на психо-эмоциональные травмы, мы получаем внешние сигналы в виде обратной связи от окружающих и корректируем своё поведение.

Эффект Пигмалиона наглядно продемонстрировал, что будет, если мы избавимся от отрицательного настроя и начнём взаимодействовать с другими людьми с позиции успешного и привлекательного человека. Перестанем их давить, а приступим к реализации взаимовыгодного сценария.

Происходит фокусировка на удовольствиях и соблюдение личных границ. Мы чувствуем себя уверенно, требуем адекватного отношения к себе, при этом делимся с окружением только добрым, светлым и приятным. Отдаём лучшее и готовы принять взамен только это.

Для достижения поставленной задачи лучше всего помогают аффирмации. Это сильный инструмент самогипноза, активно используемый в НЛП. Короткая, утвердительная фраза, которая настраивает на позитивный лад. В интернете можно найти много вариантов. Например, "я здоров, энергичен и оптимистичен", "я благодарен за чудеса в моей жизни", "я в безопасности", "я красивая, привлекательная, пользуюсь успехом у мужчин", "я люблю себя и прекрасно себя чувствую", "я привлекаю добрых людей".

Эффект ФОМО: боязнь пропустить что-то интересное, важное, выгодное

Эффект ФОМО – это вид тревожного состояния, которое выражено страхом пропустить важное событие, упустить выгоду и потерять связь с окружающим миром, что в свою очередь обернётся одиночеством или отвержением. Проявляется в разных сферах жизни. Сам термин является сокращением от английской фразы "Fear Of Missing Out" (страх что-то пропустить).

Впервые о данной проблеме заговорили в начале 2010-х годов пользователи американских социальных сетей. Инвесторы и участники финансовых организаций применяли ФОМО в отношении людей, вкладывающих деньги во всё подряд, не сильно вникая в личную заинтересованность проектом. Иногда это были откровенные пирамиды, но человек всё равно относил туда деньги, просто потому что боялся остаться за бортом развивающегося актива.

В психологии ФОМО эффект использовался в случаях, когда человек не пропускал ни одной встречи, посещал различные мероприятия, вебинары, семинары, курсы и тренинги, оставался на связи с друзьями и знакомыми, даже если истинных потребностей в этом не было. Сталкиваясь с апатией и опустошением, оказавшись в состоянии фрустрации, такие люди продолжают искать новые места для реализации себя. Но по факту лишь борются с тревогой.

Признаки ФОМО эффекта

Любое тревожное состояние проявляется в совершении действий, которые на самом деле человеку не нужны. В ущерб себе настоящему человек делает что-либо ради удовлетворения чужих потребностей с целью сохранения связи.

К примеру, женщина продолжает отношения с абьюзером или мужчина ухаживает за девушкой, которая явно его использует. В случае с ФОМО эффектом мы наблюдаем попытку поучаствовать во всех мероприятиях, чтобы вдруг не оказалось так, что пропустив одно из них, произошла потеря чего-то важного, нужного, выгодного и интересного. Поговорим о примерах.

Сохранение коммуникации. Это типичный страх отвержения, когда отказ от встречи или общения в данный момент, по мнению человека, может обернуться прекращением дружбы в будущем. Грубо говоря, вас куда-то приглашают, вы не особо хотите идти, но приходится это делать, ибо есть риск, что в следующий раз приглашать уже не будут.

Парадокс в том, что таким образом индивид наоборот теряет что-то важное для себя. Просиживая штаны на скучной вечеринке или в обществе людей с иными интересами, он может не узнать о действительно полезном мероприятии. Или в связи с занятостью не заметит, как кто-то тянется к нему. В результате происходит отдаление от себя настоящего и уход в места, не связанные с истинными потребностями личности.

Попытка охватить максимум мест и знаний. Психика так устроена, что оказавшись в состоянии фрустрации, ей очень важно решить проблему наскоком. Длительное нахождение в тревоге является травмирующим событием, и чтобы избавиться от боли, хочется одним ударом разбить порочный круг.

Но посещая мероприятие за мероприятием, спокойствие в жизнь человека не приходит. И появляется ощущение недостаточности активности, та самая иррациональная эскалация, когда, потратив массу усилий и не добившись цели, отступить уже не получается, приходится идти до конца.

В ход идут все доступные вебинары, семинары, курсы, тренинги, тусовки. Гадалки, астрологи, гуру, волшебники, экстрасенсы, кудесники. Человеку кажется, что он либо мало делает, либо чего-то не знает, и чтобы это исправить, нужно быть ещё активнее.

В результате психика вылетает из ресурсного состояния и перегружается потоком информации. Карты Таро, марафоны желаний, лекции, книги, практики и прочие увлечения выбивают из колеи, и конца края всему этому уже нет. Чем больше человек делает, тем дальше он от возможности решить поставленную задачу. У психики больше нет ресурсов. Эмоции гнева приводят к высокому темпу деятельности, но когда силы заканчиваются, наступает затяжная апатия, сопряжённая со стрессом.

Навязчивое желание нравиться и угождать. Частично это тоже является страхом отвержения, но проявляется чуть иначе. Человек не то чтобы боится быть брошенным, он просто уверен, что потеряв определённый круг знакомых, однажды мимо него проплывёт какая-то ценная информация или идея.

Если быть собой и отсекать неинтересные разговоры, можно столкнуться с "расставанием". Люди, увлечённые каким-то делом, поймут, что вы не их поля ягода и закроются в своём комьюнити, отказавшись от общения с вами. А потом у них там всё наладится, а вы останетесь за бортом.

Чтобы этого не допустить, приходится соответствовать, угождать, нравиться. Проблема только в том, что таким образом индивид ещё дальше уходит от себя настоящего и становится хорошим для окружающих, глубоко закапывая свои личные характеристики.

Отслеживание соцсетей. Отдалённо это похоже на думскроллинг, только там человек, также прибывающий в тревоге, пытается получить какую-то определённую новость и вынужден ежеминутно прокручивать ленту, чтобы оставаться в курсе событий.

ФОМО эффект характерен тем, что индивид боится упустить какую-то ценную информацию и не узнать об очень крутой идее. Следит за трендами, обновлениями друзей, событиями, мероприятиями и происходящим вокруг. Держит руку на пульсе и готов в любую минуту сорваться для участия в чём-то выгодном.

Одновременно с этим переживает, что другие уже начали это делать, а он не в курсе. Начинается слежка. Смартфон не выходит из рук, лента соцсетей бесконечно обновляется. Человек подписан на всех, кто потенциально может стать источником нужных вестей.

Ничего, кроме усиления тревоги, в данном случае не произойдёт. Мы снова забываем о том, что всё самое нужное выражается в форме потребности, и полезно научиться отличать ложные от истинных. Как правило, активное вовлечение в мероприятие является как минимум банальной рекламой, а как максимум мошенничеством и обманом. Дерипаска не предложит вам стать соучредителем его новой фирмы, а вот условный Артём Маслов запросто! Но тогда будьте готовы к потерям.

Сравнение своих результатов с другими. Так как тревога уже разогнала психику до скорости света и отслеживание происходящего вокруг вывелось в приоритет, возникает ещё один страх – а вдруг другие делают больше?! Это же значит, что они ближе к цели, раньше достигнут желаемого, займут лучшие места в этом мире, оставив меня за бортом.

И это становится очередной задачей для психики, нагружая её ещё лишними функциями. Теперь приходится мониторить ленты друзей и посещать тусовки не только для того, чтобы быть в курсе новинок, идей, трендов и актуальных знаний, но ещё и с целью проведения анализа успехов окружающих.

Неосознанно происходит сравнение себя с другими, а если кто-то действительно добился больше, то психика вынуждена защищаться и может уйти в обесценивание. Из серии – да она не сама этого достигла, да он не самый лучший результат показал, там можно было сделать качественнее. Такие люди уже становятся токсичными и в конечном итоге приходят ровно туда, куда боялись попасть – к отвержению и изоляции. Боязнь отстать оборачивается отставанием.

Потребность получать одобрение. В случае с эффектом ФОМО эта задача приобретает немного извращённый характер. Человек не просто угождает, точнее даже не всегда это делает, просто он застревает в перфекционизме, желая сделать всё идеально. Действует как отлично настроенный механизм, следует инструкциям и заточен на результативность.

Проблем тут сразу две. Во-первых, организм это не робот, и со временем психика буквально горит от постоянного контроля. Никаких ошибок, никакой расслабленности, ничего лишнего. Многие задачи гораздо проще выполнять в роли внутреннего ребёнка, но человек всё делает с позиции взрослого и тем самым загоняет самого себя в угол.

Во-вторых, такое поведение приводит к конфликтам с окружающими, потому что вы буквально запрещаете им быть неидеальными. Обычные слабости вас раздражают, мелкие недочёты приводят к негативным высказываниям с вашей стороны. Построить коммуникацию и сотрудничество с массой людей невозможно, так как между вами сохраняется стена из разных взглядов. Вам нужно бежать куда-то, а им это ни к чему. Вы хотите наскоком, быстро, здесь и сейчас, а они пребывают в состоянии вялотекущего ручья.

Влияние ФОМО на эффективность индивида

Заканчивается всё тем, что человек вылетает из ресурсного состояния и уже неспособен на достижение успеха. Причина проста – психика перегружена и зациклена на малозначительных задачах, которые забирают все силы, но не ведут к деятельности, на которую есть таланты, навыки, знания, способности. Бег по кругу.

Выход из любой тревоги, особенно если речь о ФОМО эффекте, кроется в освобождении сознания от мусора. Снимая задачу за задачей, однажды человек возвращается в своё нормальное состояние. А уже там начинает слышать самого себя, опираться на истинные потребности и желания.

Хорошо помогают разговоры. В кабинете психолога можно просто бесконечно говорить, делиться историями, событиями, мнением. Проживать происходящее не только в своей голове, но и выливать эти эмоции наружу. Опираясь на поддержку специалиста, очень скоро наступает так называемый процесс охлаждения. Если ведро уже наполнено, налить в него новую воду не получится.

Речь – очень эффективный психический процесс в таких случаях. Она опустошает ведро и освобождает место для чего-то нового. Оказавшись в ФОМО эффекте, индивид думает, что он максимально продуктивен и точно не пропустит ничего полезного, но на самом деле психика не впускает ничего из вне, она уже загружена мусором и не в состоянии его переварить.

В чём опасность?

Высокий приоритет задачи по отслеживанию обстановки и контролю за окружением выключает критическое мышление. Страх упущенной выгоды настолько сильный, что риск потери отходит на второй план. Именно в этом состоянии люди перечисляют экстрасенсам миллионы и вкладывают последние деньги в финансовые пирамиды. Они не идиоты, просто психика видит потенциальную выгоду и настолько боится её пропустить, что цена значения уже не имеет.

Мошенники хорошо чувствуют психологию своей жертвы и давят именно на вероятность потери. Ты можешь стать миллионером, достаточно лишь перечислить нам 100 000 рублей. Упустишь свой шанс и останешься бедным навсегда. Думай.

Твою болезнь легко вылечит кудесник Евлампий Акакиевич, но у него очередь из таких, как ты, я с ним поговорила и попросила его помочь, у тебя 10 минут на принятие решения. Оплачивай миллион рублей сейчас или останешься без помощи и умрёшь от своего коклюша.

Количество мест ограничено, только сегодня, только сейчас, осталось 3 билета, принимаю заявки до 21-00… Всё это инструменты давления, работающие исключительно на аудиторию, находящуюся в состоянии ФОМО эффекта. Они не просто готовы рисковать лишь бы не упустить выгоду, они ещё и мониторят подобные предложения с утра до ночи. Будьте аккуратнее, психика глупа как пень, и загнать вас в кабалу во имя спасения от тревоги ей ничего не стоит.

Эффект статус-кво в психологии: почему не хочется ничего менять?

Эффект статус-кво – это феномен в психологии, построенный на когнитивном искажении и стремлении сохранить привычное положение дел, чтобы не сталкиваться с новизной. Исследования показали, что многие люди воспринимают текущую ситуацию как более выгодную, чем любую возможную альтернативу. Страх того, что будет хуже, пересиливает потенциальный профит от изменений.

Сам термин пришёл из социальной психологии и возник в результате экспериментов поведенческой экономики. Так Уильям Самуэльсон обнаружил, что люди при принятии инвестиционных решений и планировании бюджета склонны оставлять всё в исходном положении, и даже если новые вложения сулили им существенный доход, предпочитали синицу в руках, нежели журавля в небе.

Эксперимент с эффектом статуса-кво

Самый наглядный эксперимент прошёл в штате Калифорния среди потребителей электроэнергии. Компания под видом соцопроса провела исследование, в котором предложила своим клиентам выбрать вариант и стоимость оказываемых услуг. Все испытуемые были поделены на две группы.

В первую входили те, кто получал услуги высокого качества. Им предложили выбрать один из 6 тарифов, каждый из которых отличался уровнем сервиса и стоимостью. Ниже качество – ниже и цена, выше качество – платить нужно больше. Среди прочих был и действующий тариф, тот самый статус-кво. Свыше 60% потребителей предпочли ничего не менять и проголосовали за сохранение действующих условий.

Во второй группе было то же самое, отличались они только тем, что получали услуги значительно ниже по качеству. Они могли выбрать вариант ещё хуже и платить меньше, а могли обеспечить себе высокий уровень услуг, правда, для этого пришлось бы повысить стоимость. И снова 58% людей предпочли оставить всё как есть.

Таким образом, неважно, есть возможность жить лучше или нет, имеются у людей деньги или они хотят сэкономить, в любом случае они в большинстве своём выберут тот вариант, который действует на данный момент. Те, кто уже платит много за хорошие услуги, продолжат это делать, а те, кто получает сервис среднего или откровенно плохого качества, не захотят его менять.

Причины эффекта статуса-кво

Изначально психологи выдвигали предположение о том, что результаты исследования недостоверны. Люди просто могли скептически отнестись к опросам или у них не было времени для обдумывания предложений, поэтому, не желая выбирать, они оставили всё как есть. Но количество экспериментов увеличивалось, а итоги раз за разом убеждали специалистов в том, что статус-кво – это закономерность.

Нежелание брать ответственность за результат

Любое изменение исходных данных влечёт за собой последствия, предсказать которые довольно сложно. При действующем тарифе за электроэнергию человек уже платит определённую сумму денег и как-то справляется с финансовой нагрузкой. Если повысить тариф, то бюджет может пострадать, и тогда придётся нести ответственность за принятое решение.

Можно было бы выбрать услуги худшего качества и сильно сэкономить, но что если уровень жизни снизится критически и тогда получается, человек сам загнал себя в яму? Страх перед неизвестностью является для психики травмирующим элементом, и сталкиваться с ним совершенно не хочется.

При сохранении статуса-кво мы снимаем с себя ответственность. Когнитивным искажением данный феномен является по той простой причине, что отказ от принятия решения – это тоже решение. Оставляя высокие тарифы или низкое качество услуг, мы делаем осознанный выбор. Вариантов всегда много, но именно действующий кажется нам навязанным кем-то, т. е. не своим. А значит и отвечать ни за что не приходится, и чувство вины не грозит.

Вспомните предложение индивидуального пенсионного счета, на который человек самостоятельно должен перечислять часть доходов. Это сильно увеличило бы выплаты в старости, но для этого придётся менять подход к формированию капитала. А так работодатель забирает часть зарплаты, я об этом даже ничего не знаю, и мне комфортно. Лучше 14 000 получать, лишь бы не предпринимать никаких усилий.

Ведь я могу не справиться. Забуду перечислять или начну жадничать, в итоге годы пролетят, а капитал мой будет равен 0. Останусь у разбитого корыта, и никто кроме меня в этом не виноват. Отвечать за подобные исходы совершенно не хочется!

Способ получения внимания и жалости

Абсолютно все люди нуждаются в поддержке, внимании и понимании. Но одни закрывают эти потребности естественным путём, находясь в здоровой коммуникации с близкими, а другие ищут извращённые способы. К таковым относятся люди с мазохистическим типом личности. Им очень важно жить плохо, чтобы как можно чаще сталкиваться с сочувствием и жалостью. Даже если всё хорошо, приходится "ныть".

Статус-кво даёт им прекрасную возможность получить желаемое. Действующий тариф ЖКХ, например, они выбирали не сами, он всегда был, его установил кто-то другой. А мне теперь приходится платить половину зарплаты за свет, газ и воду! Я голодаю, нищенствую, всё из-за варварских цен на коммуналку! Мне может было бы лучше, если бы ржавую воду подавали каждый день, но за 100 рублей в месяц, чем эта ваша чистая за 500!

Обладатели дешёвых услуг жалуются, что для такого качества и двух копеек жалко. Свет частенько выключают, вода ржавая постоянно, в квартире зимой холодно, в подъезде не убирают. Живу как в гадюшнике, сил больше никаких нет это терпеть!

Тут-то и поступает предложение что-то поменять, но глядя в список возможных вариантов 60% человек уверенно выберет действующий. Чтобы завтра снова кому-нибудь пожаловаться на высокие цены или низкий уровень сервиса. Если что-то поменять, то одним источником поддержки и внимания станет меньше, а это психике мазохиста совершенно ни к чему.

Негативные установки связанные с результатом

Психологам хорошо известен такой термин, как "выученная беспомощность". Это когда человек или животное после многократных попыток что-то поменять сталкиваются с одним и тем же исходом. Со временем психика сделала вывод, что любые действия приводят лишь к затрачиванию ресурсов и никак не влияют на конечную цель.

Проще говоря, человек много раз пытался начать экономить, менял тарифы или выбирал другие сервисы, но по итогу всё равно платил те же деньги. Взял кредит под 20% годовых – это много, в следующий раз нашёл предложение под 15%, но ему включили дополнительные услуги и скрытые платежи, на выходе получилась та же сумма.

Или, напротив, захотел лучше жить и изменил сервис на более дорогой. Платил за интернет 100 рублей в месяц, но он постоянно отключался, ушёл к провайдеру с ценой в 300 рублей, но и там былые проблемы его не покинули. Взял автомобиль за 800 000, постоянно по сервисам мотался, в следующий раз приобрёл иномарку за 3 000 000, но и тут регулярно что-то ломается.

Положил деньги на вклад, получает 6% годовых, что втрое меньше реальной инфляции. Открыл брокерский счёт и купил акции, доход сильно выше, но частые обвалы рынка привели к тому, что спустя 12 месяцев чистой прибыли осталось на пару процентов выше вклада. И стоило так заморачиваться?!

По факту все эти выводы ошибочны, потому что человек не был нацелен на конкретный результат. Статус-кво – это лишь точка отсчёта, нулевой километр, место старта. Но люди воспринимают его как нечто обязательное, установленное по умолчанию.

Проблема прежнего результата при смене начальных установок заключается в том, что вы изменили объект, но сохранили суть. Пошли в другой банк и взяли кредит с другим названием, но размер платежей остался прежним. И это ваш выбор. Основан он на незнании, некомпетентности или обмане консультанта – неважно, главное то, что вы по-прежнему остались со старыми условиями.

Переплачивая за автомобиль, вы не искали тот, который не будет ломаться. Вы заплатили за комфорт и функции. Ведь машина за 3 000 000 объективно лучше оснащена, чем та, что вы покупали за 800 000. Цели снизить количество поломок по всей видимости не стояло, вы обманули сами себя.

Вложение в ценные бумаги несёт в себе риски, но и на вкладе их не многим меньше. Вы либо не хотите признавать этот факт, либо низкая финансовая грамотность не позволяет его понять. Вклад является тем самым статусом-кво, который объективно хуже собственного капитала и наличия активов, но вы желаете увеличить доходность, сохранив консервативность. Вам нравится отсутствие просадок по счёту, и вы предпочитаете это, отказываясь от прибыли.

В результате выученная беспомощность в эффекте статуса-кво является ложным оправданием, основанным на ошибке планирования. Когда вы что-то меняете, нужно выбирать совершенно новое, а не оболочку с прежними условиями. Если вы нуждаетесь в качестве, то следует выяснить, какое оборудование стоит у провайдера и воспользоваться отзывами реальных клиентов, а не "вестись" на высокие цены и рекламу.

Если вы хотите экономить, то нужно выяснить, за счёт чего падают цены. Быть может, эта компания крупная и обладает собственной логистической сетью, следовательно доставка каждого товара обходится дешевле. А может быть, всё гораздо хуже, например квалификация специалиста невероятно низкая, и поэтому он берёт меньше. Либо товар – подделка.

Вместо итога

Термин "эффект статуса-кво" появился в поведенческой экономике, но очень быстро нашёл своё место в психологии. Выяснилось, что люди в большинстве случаев предпочитают ничего не менять во всех сферах жизни. Не уходят от партнёра, когда отношения очевидно рассыпались, остаются на прежней работе, где не нравится вообще всё. И так далее.

Кроме нежелания брать на себя ответственность и попыток найти источник поддержки окружающих, человек совершает ряд ошибок при самом выборе. Было бы глупо свергнуть кровавого диктатора и на честных, демократических выборах выбрать другого кровавого диктатора. Смешно, но именно так и происходит в жизни огромного количества людей. Избавившись от абьюзера, девушка вдыхает воздух свободы и спустя пару месяцев… начинает отношения с новым абьюзером!

Психика страшно боится кардинальных изменений. Ей важно, чтобы сохранялась сама суть, потому что как бы плохо здесь ни было, но защитные механизмы уже отработаны, выведены в автоматизм и приспособились к окружающей среде. Для качественного скачка требуется иной подход, т. е. придётся действовать по-другому. Гораздо проще привыкнуть к запаху навоза, чем вылезти из этой кучи и пересесть в бассейн. Вдруг там ещё хуже? А что если у меня аллергия на воду или в ней водятся пиявки? Так если не задумываться, то вонь особо и не чувствуешь…

Эффект бабочки в психологии: влияние мелких событий на нашу жизнь

Эффект бабочки в психологии – это теория о влиянии незначительных событий на будущее человека. Проще говоря, это действие или решение, которое мы не воспринимаем серьёзно, но именно оно приводит к масштабным изменениям жизни спустя длительное время. Термин пришёл из метеорологии, так некий Эдвард Лоренц предположил, что взмах крыльев бабочки на одном конце света способен породить торнадо на другом.

Взаимосвязь теории хаоса и эффекта бабочки

В 1960 году математик и по совместительству метеоролог Эдвард Лоренц создал собственную модель предсказания погоды на основе имеющихся данных. В компьютер вносились значения скорости ветра, температуры, атмосферного давления и прочее. Далее машина проводила простой расчёт и с лёгкостью выдавала погоду в ближайшем будущем.