От неандертальца до дворянина за 100 часов

2. В каких случаях и как можно приветствовать друг друга? (Кивок, жест, рукопожатие, слово, объятия. Чаще всего – «здравствуйте»; кивок и жест – при встрече в транспорте, на улице при сравнительно большом расстоянии; объятие – при встрече родственников или близких друзей; пожилой мужчина может приветствовать наклоном головы, не вставая с места)

3. Кто первым здоровается при входе в помещение? (Первым здоровается всегда входящий, независимо от пола и возраста)

4. Кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий? (Первым здоровается проходящий)

5. Кто кого должен пропустить: тот, кто входит в магазин, или тот, кто выходит? (Надо пропустить того, кто выходит из магазина)

6. Мужчина и женщина входят в помещение. Кто должен войти первым? (Первой входит всегда дама)

7. При входе или выходе из общественного транспорта кому отдаётся предпочтение? (Первой заходит дама, затем – мужчина; выходят – наоборот).

8. Пара поднимается или спускается по лестнице. Кто идёт первым? (Вверх по лестнице – мужчина; вниз – дама).

9. Вы пришли к товарищу, он в ванной. Вас привели в комнату, где нет никого, и предложили подождать его. Ваши действия? (Гость ждёт стоя. Не принято ходить из одного угла в другой, разглядывая вещи, лучше взять книгу и полистать её, или посмотреть, что происходит за окном)

10. При разговоре по телефону кто здоровается первым? (Позвонивший, представившись)

11. Если при разговоре по телефону прервалась связь, кто должен перезвонить? (Позвонивший)

12. Вы пришли в гости с подарками и цветами. Как их нужно преподнести? Как должен поступить с подарком именинник/хозяин? (Цветы держат в левой руке, подарок вручают в развёрнутом виде или в красивой упаковке. Именинник/хозяин должен раскрыть подарок и посмотреть, что в нём)

13. Вы получили в подарок коробку конфет, что вы с ней будете делать? (Полученные в подарок фрукты, шоколад, конфеты, торт предлагаются всем)

14. С какой стороны обходят прохожих? (Идущих впереди обходят слева, а идущих навстречу – справа).

15. Вашей спутнице уступили место в транспорте. Кто должен поблагодарить за это – вы или ваша спутница? (Мужчина)

16. Кто уступает место для сидения в транспорте старикам, женщинам с детьми – мужчина или женщина? (Оба)

17. Какой стороны следует придерживаться при передвижении по тротуару? (Правой)

18. Вы пришли в кино и пробираетесь на своё место в ряду, заполненном сидящими людьми. Как нужно проходить – лицом или спиной к сидящим? (Лицом)

19. Вы кого-то нечаянно толкнули. Как правильнее сказать: «Извините» или «Извиняюсь»? (Извините)

20. Можно ли вести беседу двоим, если с ними находится ещё один человек? (Вести разговор, в котором не принимают участие все присутствующие, нельзя: третий может подумать, что речь идёт о нём или что ему не доверяют).

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

Сегодня мы поговорили лишь о некоторых нормах современного этикета. Но эта тема неисчерпаема. Вы видите, что воспитанным быть просто необходимо. А значит, разговор будет продолжен. На следующих занятиях мы узнаем, как вести себя в гостях, в театре и других общественных местах, как говорить по телефону и о многом другом. До свидания!

Занятие 3. Воспитанный человек – какой он?

Поведение – это зеркало, в котором каждый показывает свой облик.

Гёте

Что значит быть культурным человеком?

Это значит соблюдать правила культурного поведения. Значит вести себя так, чтобы себя не опозорить.

Знаете, какого человека в старину называли «неотесанный»? Человека невоспитанного, необразованного, некультурного. Того, которого никто не уважает.

Действительно, это так. Обтесать бревно или камень – значит сделать их гладкими блестящими. Неотёсанный – значит необработанный. А в переносном значении – невоспитанный, невежественный человек, болван. Такое объяснение находим в словаре В. Даля.

Как вы думаете, что значит быть воспитанным? Какими качествами должен обладать воспитанный человек? Перед нами рисунок, который является ответом на вопрос.

Древние греки утверждали, что надо быть очень выдающимся человеком, чтобы позволить себе быть невежливым. Именно вежливость смягчает нравы, предупреждает ссоры, усмиряет раздражение и ненависть, заставляет сдерживаться, способствует возникновению любви и уважения.

Правила вежливости запрещают:

– входить в официальное учреждение в шляпе (мужчинам) и громко разговаривать (лицам обоего пола);

– шуметь, тревожить и раздражать окружающих;

– критиковать чьи-либо религиозные убеждения;

– унижать чью-либо национальность;

– смеяться над ошибками и промахами других людей;

– оскорблять собеседника;

– отправлять обратно письмо или возвращать подарок;

– в неуважительном тоне отзываться о близких собеседника;

– коверкать фамилии и имена;

– открывать чужую сумку и заглядывать в нее, если она открыта; исследовать содержимое чужих карманов;

– самовольно выдвигать ящики чужого стола и перекладывать их содержимое (как на работе, так и дома); открывать чужой шкаф, буфет, кладовку.

А вы считаете себя воспитанными людьми? Давайте разберём несколько ситуаций, чтобы ответить на этот вопрос.

СИТУАЦИЯ 1

На экскурсию надо было отправиться ровно в 11 часов. Все собрались. Пора идти, но ещё нет Иры и Володи. Ребята смотрят по сторонам. На часах 11:05. Бежит Ира.

– Здравствуйте, извините за опоздание. Мама задержалась в аптеке, я не могла оставить маленькую сестренку.

Все двинулись в путь. Тут из-за угла появился Володя.

– Ну, что – собрались?

– Где ты был? Мы тебя ждали, – закричали ребята.

Володя ответил:

– Видик смотрел.

– Ты разве не знаешь, что опаздывать некрасиво?

– Знаю, но так уж получилось.

Кто поступил некрасиво? Почему?

Существует правило «пяти минут». Не стоит приходить на встречу очень рано – вы теряете своё время. Но и не опаздывайте – цените время других. Людей, вовремя приходящих на назначенные встречи, называют пунктуальными.

СИТУАЦИЯ 2

В лагере Олега определили в пятую палату. А там уже трое других ребят устроились. Сидят, альбом с марками рассматривают. Заглянул Олег в окно. Нет, не нравятся ему эти типы. Вон тот, рыжий, наверняка ябеда. А длинный драться будет. И вообще они какие-то подозрительные, надо сгущенку спрятать.

А другого парня – Сергея – определили в седьмую палату…

– Привет, ребята! Я – Сергей, учусь в четырнадцатой школе. У вас какая кровать свободная? Да ты не убирай гантели, они мне не мешают. Лучше посмотри, какой у меня компас.

С кем из героев вы бы хотели оказаться в одной палате и почему?

Многие затрудняются правильно решать подобные проблемы. Для этого надо знать «азбуку вежливости». Познакомимся с некоторыми понятиями этой азбуки.

ПЕРВОЕ ПОНЯТИЕ – СКРОМНОСТЬ

«Вчера мы ходили на зайцев, – сказал один охотник, – моя собака и я». Заметьте: не «я и моя собака»! Смешно немного звучит. Но скромный человек даже в мелочах не пытается выдвинуть себя на первый план. Он не требует привилегий, не рекламирует свои достоинства, умеет считаться с другими.

А. П. Чехов описывает скромных людей: «Они не рисуются, не пускают пыль в глаза меньшей братии… не болваны и не лезут с откровениями, когда их не спрашивают… Из уважения к чужим ушам они чаще молчат… Они не играют на струнах чужих душ, чтобы в ответ им вздыхали и нянчились с ними». Все люди в общем-то имеют представления о собственной ценности. Но скромные эту скромность не афишируют и тем более не преувеличивают.

ВТОРОЕ ПОНЯТИЕ – СКВЕРНОСЛОВИЕ

К нему нельзя относиться снисходительно. Его нельзя никому прощать. Прав известный педагог XX века Антон Семёнович Макаренко: «…матерное слово есть неприкрытая, мелкая, бедная и дешевая гадость. Признак самой дикой, самой первобытной культуры – циничное, наглое, хулиганское отрицание нашего уважения к женщине и нашего пути к глубокой и действительно человеческой красоте».

ТРЕТЬЕ ПОНЯТИЕ – ТАКТИЧНОСТЬ

– Детка! – громко говорит пятилетнему сыну молодая женщина. – Видишь, дядя с палочкой стоит? Ему тяжело стоять, неудобно. Встань и скажи: «Дядя, садитесь, пожалуйста».

Малыш изучающе посмотрел на залившегося краской мужчину, послушно слез с сиденья и звонко сказал:

– Садитесь, дяденька! У вас правда ножки нету?

Мать учит сына вежливости. Но кто научит её тактичности, чуткости, бережности? Такт – это разум сердца.

ЧЕТВЕРТОЕ ПОНЯТИЕ – ЛЕСТЬ

«Уж сколько раз твердили миру, что лесть гнусна, вредна…» И добавим: несовместима с хорошим воспитанием. Лесть пресекают, как гасят пожар: решительно, быстро и до конца.

ПЯТОЕ ПОНЯТИЕ – ДЕЛИКАТНОСТЬ

Непреложное правило воспитанного человека – не вскрывать и не читать чужих писем. Есть множество вопросов, которые воспитанный человек задавать не будет: «Что тебе сказал по секрету Владик?», «Куда вчера вечером ходила твоя мама?». Находясь в чужом доме, воспитанный человек не открывает ящики столов, шкафов и прочее, не открывает без разрешения чужие сумки и портфели, даже если они принадлежат близким людям.

Таким образом, воспитанный человек тот, кто умеет себя вести среди людей, кто чист и опрятен, у кого всегда и во всем порядок, кто бережёт чужое время. К сожалению, среди людей есть и такие, которые подозревают, что все вокруг них глупцы, жадины и злюки. Имея подобные мысли, трудно прослыть воспитанным человеком.

Дагестанский поэт Расул Гамзатов написал такие стихи:

«Вон человек, что скажешь ты о нём?»Ответил друг, плечами пожимая:«Я с этим человеком не знаком.Что про него хорошего я знаю?»«Вон человек, что скажешь ты о нем?» —Спросил я у товарища другого.«Я с этим человеком не знаком.Что я могу сказать о нём плохого?»

Чувствуете разницу? А ведь все просто. Один человек имеет доброе сердце и поэтому на всех глядит с любовью. А другой заражён микробом недоверия и видит мир в чёрном цвете. И уж точно нельзя судить о человеке лишь по его внешности.

А. П. Чехов о воспитанных людях говорил: «Воспитанные люди уважают человеческую личность, а потому всегда снисходительны, мягки, вежливы, уступчивы… Не лгут они даже в пустяках. Ложь оскорбительна для слушателя и унижает его в глазах говорящего. Они не рисуются, держат себя на улице так же, как дома… Они не болтливы, не лезут с откровенностями, когда их не спрашивают… Их не занимают такие фальшивые бриллианты, как знакомство со знаменитостями… Таковы воспитанные люди».

Что ставит на первое место А. П. Чехов, говоря о воспитанности? Прежде всего – уважительное отношение к людям. Человек живет среди людей, и свои поступки он должен соизмерять с тем, как их воспримут другие.

Это очень трудная наука, потому что, совершая какой-либо поступок, человек должен думать о том, как этот поступок отразится на других людях.

Английская пословица утверждает: «Манеры делают человека». Скорее, наоборот: человек выбирает и учится манерам, по которым в дальнейшем судят о человеке. Вот он звучно пополоскал рот последним глотком чая, свирепо почесался, хлопнул женщину по плечу, покрутил пуговицу пиджака собеседника. Мы провели с ним час и расстались. Возможно, он прекрасный человек, но этого мы не узнали. Манеры у него плохие – вот это запомнилось.

У вас на столах лежат карточки со словами «воспитанность», «этикетка», «знание этикета», «соблюдение правил этикета», «+», «-», «=». Сложите из этих карточек формулу воспитанности и формулу этикетки.

• ЗНАНИЕ ЭТИКЕТА + СОБЛЮДЕНИЕ ЕГО ПРАВИЛ = ВОСПИТАННОСТЬ

• ЗНАНИЕ ЭТИКЕТА – СОБЛЮДЕНИЕ ЕГО ПРАВИЛ = ЭТИКЕТКА

Вывод. Воспитанность заключается не только в знании правил этикета. Если человек, зная правила этикета, создает у окружающих видимость воспитанности, то он превращает себя в красивую этикетку, за которой скрывается холодная пустышка.

Помните, что подлинно культурным является человек, не автоматически овладевший необходимыми навыками вежливости и учтивости, а тот, для кого высокая культура общения – органическая потребность, единственно возможная форма поведения.

Занятие 4. Внешний вид – залог успеха

В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли.

А. П. Чехов

А что такое имидж и что является его составляющими?

(Имидж – образ человека, формируемый в общественном или индивидуальном сознании. От лат. image – образ, умственное представление конкретного лица, содержательная сторона его характера).

Что является составляющими имиджа? (Составляющие имиджа: внешность, речь, манеры и поведение)

Чтобы создать свой положительный образ, имидж, нужно постоянно работать над собой, следить за своей внешностью, манерами и поведением, постоянно развивать свой интеллект и речь.

Как видите, понятие имиджа достаточно широкое: это речь, манеры и поведение, внешность человека. Сегодня мы будем говорить об одном составляющем имиджа – внешнем виде.

Как вы думаете, что же входит в понятие «внешний вид»? (Одежда, прическа, обувь)

Внешний вид – самая первая и наиболее значимая информация, которую мы получаем о незнакомом человеке. Конечно, ум, духовное богатство – главное. Но встречают-то по одёжке!

А как вы думаете, зачем человек стал одеваться? Скорее всего, потому что был вынужден защищать своё тело от влияния природных стихий: холода, жары, ветра, дождя, а также пыли и тому подобного.

Для зимней одежды используют шерстяные ткани, которые хорошо сохраняют тепло.

Летнюю одежду шьют из лёгких светлых тканей – они отражают солнечные лучи. И если вы будете в холодную погоду одеваться легко, а летом наоборот – это приведёт к переохлаждению или перегреву организма, и можно заболеть.

Дома хорошо носить удобную, легкую одежду. А ещё наши вещи должны быть чистыми.

«Красота дерева – в листьях, а человека – в одежде».

По назначению одежду можно разделить на три группы:

• рабочая (связанная с профессией)

• домашняя

• нарядная

Наверное, многие бывали в такой ситуации, когда, находясь в каком-то общественном месте, становилось неловко за свой внешний вид, а может, за внешний вид своего друга, родственника.

Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно быть уверенным в себе, знать, что ваша одежда, причёска и обувь в порядке.

Люди придумали зеркало к III тысячелетию до нашей эры.

Для чего человеку зеркало? Оно отвечает человеку на вопрос: «Красив ли я?» Но разве это так уж важно? Во все времена, во всех уголках земного шара люди хотели и хотят быть красивыми.

Одежда накладывает отпечаток даже на самое правильное лицо, выявляет дурные качества, плохой характер, вкус.

Одежда многое может рассказать о своем владельце.

А как вы думаете, что такое мода?

Мода (слово латинского происхождения; означает меру, способ, образ действия) для нас – временное преобладание тех или иных вкусов.

Какова роль моды в нашей жизни?

Есть люди, которые заявляют, что не признают никакой моды, однако, как и все, они во что-то одеты, следовательно, можно «признавать» или «не признавать» моду, быть ее творцом или рабом, но нельзя быть вне моды.

Что значит «иметь вкус»? И каких пяти правил нужно придерживаться, чтобы слыть человеком с хорошим вкусом? Мы хотим выглядеть хорошо одетыми и воспитанными людьми. Что для этого необходимо? Самое главное: чтобы быть всегда хорошо одетым, надо иметь вкус.

Многие люди ударяются в крайности, одеваются по последнему слову моды, покупают «фирменные» вещи, переплачивая большие деньги, становятся вывеской пустоты, превращаются в «опознавательный знак» людей определенного круга, для которых вещи становятся смыслом жизни.

Вопрос о вкусе является непростым. Вкус – это прежде всего чувство меры во всём (что, зачем, когда надевать, как относиться к своей внешности, как держаться).

Человек с хорошим вкусом придерживается нескольких простых, но очень важных правил (вы же не будете носить одну и ту же одежду везде):

Одежда должна соответствовать своему назначению (нарядная, домашняя, рабочая).

О какой одежде мы должны заботиться больше всего?

Правильно, о рабочей. Рабочая одежда должна быть удобной и красивой.

1. Одежда должна соответствовать возрасту.

Не может быть красивым то, что наносит ущерб твоему здоровью.

2. Одежда должна соответствовать индивидуальным особенностям человека.

3. Все предметы и части костюма должны хорошо сочетаться по назначению, цвету, по ткани, по стилю.

Может ли имидж повлиять на успех человека? Да. Конечно, как положительный, так и отрицательный имидж влияет на успех, на судьбу человека.

Что помогает, а что мешает в формировании положительного имиджа? Давайте заполним таблицу.

А достаточно ли того, чтобы одежда хорошо сидела, была по размеру? (Нет, она должна соответствовать ситуации).

4. Как вы считаете: внешний вид человека – залог его успеха?

5. ПРИШЛО ВРЕМЯ КОНКУРСА: ЭКЗАМЕН НА САМОГО УСПЕШНОГО.

(Под каждой цифрой запишите пропущенное слово)

1. Вспомните, что старые русские традиции требовали к выходу на улицу готовиться «со тщанием и без торопливости», ибо показаться… перед земляками и перед заморскими и иностранными гостями считалось большим проступком.

(неряхой)

2. Иван Грозный нескольких московских богатеев за… в костюме бил нещадно, так как, по его мнению, вид этих людей мог быть истолкован иностранными гостями превратно, они могли подумать, что москвитяне – …

(неряшество, неряхи)

3. Если вы носите головной убор, проверьте, как он … (надет)

4. Если вы ходите с непокрытой головой, посмотрите, как вы… (причёсаны)

5. Ботинки или туфли всегда должны быть… (начищены). Брюки – … (выглажены).

6. Не надо фиксировать внимание на людях, у которых может быть что-то не так с…, следы… (одеждой, болезни).

7. Если у вас грязные руки, то вы не должны брать другого человека за…, трогать его… (руку, одежду).

8. Выходи из дома всегда… одетым (аккуратно).

Занятие 5. Соблюдение правил личной гигиены

Наверное, каждый человек стремится к счастью. Разные люди понимают его по-разному, но есть общее условие для всех.

Здоровье.

Современному человеку необходимо знание своего организма, чтобы не в ущерб своему здоровью достигать высот в спорте, овладевать различными профессиями, которые требуют различной физической подготовки и здоровья. Ещё древняя мудрость провозгласила: «Хочешь познать природу – познай, прежде всего, себя».

Крылатая фраза Ювенала – «В здоровом теле – здоровый дух» – выражает то, что крепкое здоровье – залог успеха не только в физическом, но и в умственном, духовном труде, залог хорошего настроения.

Одним из обязательных признаков культурного человека является неукоснительное соблюдение правил личной гигиены. Недаром богиню здоровья Гигиею (отсюда название современной науки – «гигиена») изображают красивой молодой женщиной. Не потому ли, что красота тела, его чистота и здоровье неразделимы?

Вряд ли надо убеждать в необходимости умывания, ежедневного ду́ша, посещения бани, ухода за кожей лица, рук, волосами и зубами. Зачем это нужно?

Во-первых, чистая кожа и приятный запах тела позволяют нормально общаться с другими людьми и проще устанавливать социальные контакты как со сверстниками, так и со взрослыми. Ведь ни один человек не ходит в вакуумном пузыре!

Свежевымытые волосы, аккуратно подстриженные ногти и отсутствие неприятного запаха помогут сформировать первое впечатление о человеке лучше, чем тысячи прочитанных книг.

Во-вторых, регулярные гигиенические процедуры позволяют избавиться от большинства вредных микроорганизмов, вызывающих болезни. Кроме того, на очищенной коже реже появляются прыщи – «страшный бич» всех подростков.

Между прочим, человек, соблюдающий гигиену, реже вынужден сидеть дома с банальным насморком или кашлем. Поддержание тела в чистоте уменьшает риск заражения простудой или гриппом даже в чихающей компании.

Что же ходит в понятие личная гигиена? Основными составляющими личной гигиены являются уход за кожей, уход за зубами, уход за волосами, гигиена одежды и обуви.

Необходимость поддерживать чистоту тела возникла у человека, наверное, тогда, когда он осознал себя человеком. Однако многие племена и народы в те времена, по свидетельству древнегреческого историка Геродота, мыла не знали. Скифские женщины, например, мылись порошком из древесины кипариса и кедра, смешивая его с водой и ладаном. Этой мазью они натирали свое тело. Затем мазь удаляли скребками, и кожа становилась чистой и гладкой. Другие южные народы пользовались глиной вместо мыла.

В России во времена Петра I мылом пользовались лишь богатые люди, а крестьяне стирали белье и мылись щёлоком – древесной золой, которую заливали кипятком и распаривали в печке.

Но сейчас мыло не редкость и доступно каждому. Каких только сортов мыла не встретишь!

Поговорим сначала о чистоте кожи. Я расскажу вам одну историю.

Давным-давно один богач захотел устроить пышный праздник в честь своего родственника. В торжественном шествии должны были появиться колесницы с изображением статуи. Богач решил найти хорошенького мальчика, покрыть его золотой краской и поставить на пьедестал, как статую. Затею одобрили. В тот же вечер пятилетний сын бедного каменотёса из пригородного села – самый красивый ребенок во всей деревне – выбежал на улицу весь золотой с ног до головы. Он весело смеялся. Но радость ребёнка была недолгой. Постепенно он стал чувствовать на себе какую-то тяжесть. Всё тело стягивало, было трудно дышать. Всю ночь он не спал, а утром был совсем больным. С трудом выстоял мальчик всё шествие на колеснице, а когда праздник кончился, он, всеми забытый, упал в траву и там лежал и стонал. Мальчику казалось, что страшное золото душит его. Он бредил, а затем потерял сознание.

Золотая краска закрыла наглухо все поры, кожа мальчика стала словно мертвой. Под утро мальчик дрожал от холода. Покрытая густой позолотой кожа не согревала его. «Золотой мальчик» умер от воспаления лёгких.

Печальная история. Вывод напрашивается сам собой: тело должно быть чистым. Это основа личной гигиены. Установлено, что в течение недели сальные железы взрослого человека выделяют от 100 до 300 г кожного сала, а потовые железы – от 3 до 7 л пота. И сало, и пот создают благоприятные условия для размножения болезнетворных организмов, не говоря уже о крайне неприятном запахе. Если их не удалять, то кожа становится источником болезнетворных микробов.

Поэтому необходимо умываться водой с мылом, часто мыть руки, лицо, шею, чаще принимать душ, не реже 1 раза в неделю мыться целиком горячей водой с мылом.

Говорят, что человек старится с ног. Каждый день наши ноги выдерживают большую нагрузку, и бесследно это не проходит. Если за ногами не ухаживать, они начинают отекать, появляются трещины на пятках, мозоли, могут искривиться пальцы. Самый главный уход за ногами – мыть их водой с мылом каждый вечер; затем насухо вытирать и наносить крем. Следует каждый день менять носки. Ногти необходимо подрезать два раза в месяц. Линия обреза – прямая, иначе ноготь может врасти в кожу. Чтобы избежать болезней стоп, нельзя пользоваться чужими носками, тапочками, ходить в баню и бассейн без сланцев.