Полная версия
Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы
«Копи и запоминай успехи и достижения, а неудачи благодари за ценный источник опыта»
«Первый блин – комом» – русская поговорка
«Нужда всему научит тех, кого она коснётся»
– Плавт
«Нет худа без добра»
– Плиний-старший (ок. 24 – 79)
«На ошибках учатся»
«Убыток – уму прибыток» – русская поговорка
«Знал бы, где упасть, соломки бы подостлал»
– русская поговорка
«Временная неудача лучше временной победы»
– Василий Головачёв (р. 1948)
48. Страхи изгоняются действиями
«Мы на многое не отваживаемся не потому, что оно трудно; оно трудно именно потому, что мы на него не отваживаемся»
– Сенека-старший
«Даже гений не может знать всего на свете»
– Сирил Паркинсон (1909 – 1993)
«Глаза боятся, а руки делают» – русская пословица
«Боимся мы лишь до начала действий»*
«Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не всё так страшно» – Сенека-старший
«Страх – это результат отсутствия или недостатка действий и опыта в каком-то направлении»*
«Нам часто кажется самым сложным делом то, которое мы ещё не сделали, самой трудной профессией та, которую ещё не освоили, самой опасной тропой та, по которой ещё не ходили. Но многие люди, в том числе и те, которых вы знаете, считают самым сложным делом то, в котором вы профессионал, самой опасной тропой ту, по которой вы ходите, не испытывая никаких проблем, каждый день»*
«Всегда делай то, что ты боишься сделать»
– Ральф Эмерсон
И если мы будем делать в первую очередь то, чего боимся, – очень скоро поймём, как сильно преувеличивали опасность и сложность задач, которые уже преодолели.
Наверное, большинство из нас располагают примерами того, как не решались подступиться к какому-то делу, считая его очень сложным, трудоёмким, способным занять недели или даже месяцы. Но, переборов наконец нерешительность и взявшись за его реализацию, вдруг, к своему удивлению, обнаруживали, что справились с ним за пару часов.
49. Понимание, что только действия ведут к результату
«Действия не всегда приносят счастье; но не бывает счастья без действий»
– Бенджамин Дизраэли
«Великие дела надо совершать, а не обдумывать бесконечно» – Юлий Цезарь
«Людям, решившимся действовать, обыкновенно бывают удачи; напротив, они редко удаются людям, которые только и занимаются тем, что взвешивают и медлят» – Геродот (ок. 485 – 425 д.н.э.)
«Если вы боретесь, вы можете проиграть. Но если вы не боретесь – вы уже проиграли»
– Бертольд Брехт (1898 – 1956)
«Неустанная деятельность скорее приводит к богатству, нежели осмотрительность» – Люк Вовенарг
«Лучше поздно, чем никогда»
– Тит Ливий (59 д.н.э. – 17 н.э.)
«Кто может идти к источнику, не должен идти к кувшину» – Леонардо да Винчи
«Любые разумные действия полезны. Одни из них позволяют добиться какого-то результата. Другие, не совсем верные и умелые, прибавляют нам опыта и знаний, как не следует делать в следующий раз. В конечном итоге количество действий обязательно преобразуется в качество – в знания, опыт, профессионализм»*
– Евгений Шилов
Знания без действий не принесут их обладателям ни копейки, не позволят развить необходимых для решения непростых задач качеств и способностей.
При этом надо иметь в виду, что:
«Обучение, то есть процесс познания, – это тоже действия»*
50. Высоко ценятся только результаты собственного труда
Здесь к месту вкратце напомнить одну старую сказку.
Решил как-то отец, в воспитательных целях, начать приучать своего сына-подростка к труду, самостоятельности. Позвал его и говорит: «Ну вот, сынок, ты и стал у нас взрослым. Пришла пора тебе учиться самому зарабатывать себе на жизнь. Так что собирайся и ступай в слободу, где нанимают работников для самых разных дел. А вечером заработанные деньги принесёшь и покажешь мне».
Делать нечего. Как бы ни хотелось сыну избежать столь резких перемен после безмятежного детства, а отец требователен и строг. Поэтому пришлось повиноваться и идти подряжаться на заработки.
Но как всё-таки хорошо, что вместе с папой есть ещё и мама – добрая и заботливая. Дождалась она юношу у крыльца и незаметно для отца сунула в узелок с обедом «цену» возможных трудов своего «малыша» за день.
Наконец-то прошёл долгий день, наступил вечер. Всё это время сын, чтобы не быть разоблачённым, прятался за околицей. И вот, когда начало смеркаться, вошёл он в дом и отдал «заработанную» бумажку своему родителю. Тот же, посмотрев на своего отпрыска, бросил деньги в печь со словами: «Ты их не заработал. У тебя даже одежда нигде не испачкана. Постарайся завтра не огорчать меня».
Но, несмотря на предупреждение, следующий день был очень похож на предыдущий – юноша так же получил от мамочки «плату за труды» и старался не попадаться весь день никому на глаза. Но, учитывая вчерашний конфуз, пришёл вечером в изрядно перепачканной одежде и с усталым видом передал деньги отцу.
Тот же, как и днём ранее, бросил их в печь, сказав, что они не были заработаны.
После испытанного во второй раз стыда весь следующий день отрок трудился на несложных, но и не лёгких работах, за что получил несколько медных монет, которые отдал вечером отцу. Его же реакция была точно такой, как и прежде. Монеты, со словами что они не заработаны, полетели в печь.
Но совсем по-другому отреагировал сын. До этого он без какого-либо сожаления наблюдал за сгорающими деньгами. Теперь же бросился к печи и выхватил лежащие на горящих углях объятые пламенем медяки, после чего услышал за спиной полные теплоты и гордости за него слова родителя: «Молодец сынок! Вот теперь я знаю, что эти деньги достались тебе за твой труд, а не даром!»
«Добытое трудом с радостью и принимается, и сохраняется, а что получено без труда, то быстро исчезает» – Василий Великий (329 – 378)
«Чужое вино – и пил бы, и лил бы, и искупаться попросил бы» – русская поговорка
«Избегай дел, зависящих от других. Всё, зависящее от других, несёт горе, всё, зависящее от тебя, – радость» – древнеиндийское изречение
«Счастливее всех тот, кто зависит только от себя»
– Цицерон
«Кто не нуждается в чужом, но живет независимо, тот всех богаче» – Иоанн Златоуст (ок. 344 – 407)
51. Правильные оценки – результат собственного опыта
«Всё кажется в другом ошибкой нам; А примешься за дело сам, Так напроказишь вдвое хуже»
– Иван Крылов
Человеку свойственно переоценивать своё участие в деле и недооценивать вклад других. Кроме того, то, чем занимаются окружающие нас люди, нам часто кажется заметно менее значимым и намного легче того, что делаем мы сами. Степень же и недооценки, и переоценки может быть несопоставима с реальным положением. По этой причине происходит много недоразумений и курьёзных случаев. Приведу лишь два примера.
Мой хороший знакомый – учёный, сотрудник одного из научных центров Москвы – когда мы заговорили на эту тему, рассказал такую забавную историю. Какое-то время у них в лаборатории работала женщина, основной обязанностью которой было мытьё разнообразной лабораторной посуды. И она так прониклась сознанием важности своей должности и содержания посуды в чистоте, что постоянно стыдила и поругивала кандидатов и докторов наук за испачканные пробирки и колбы.
Ещё один случай из моего личного опыта. Много лет назад, при выполнении каких-то работ на прилегающей территории организации, где я тогда работал, – мне и еще троим сотрудникам поручили убрать кучу песка, высыпанного самосвалом недалеко от въездных ворот, в другое место.
Вначале пришлось активно поработать лопатой, насыпая вместе с напарником песок в носилки. Задачей другой пары было – таскать эти носилки. И по времени наша пара была при деле примерно в три раза дольше, чем «носильщики». Когда же они были заняты работой, со стороны казалось, что их труд – лёгкая прогулка. Поэтому, вытерпев ещё какое-то время подобную «несправедливость», я предложил одному из «носильщиков» поменяться со мной ролями.
Но с первым же подъёмом мне стало ясно – взгляд со стороны был далёк от реальной оценки трудоёмкости этих двух занятий. Ведь вес носилок составлял около 100 килограммов.
Этот случай я хорошо запомнил и сделал из него такой вывод – если мне кажется, что я выполняю более трудную работу, чем кто-то другой, в действительности может оказаться всё наоборот. Для того же чтобы знать точно что легче, а что сложнее или вовсе не по силам – надо не полагаться на предположения, а по возможности испытать, сравнить каждое дело, а ещё лучше каждое действие на собственной практике.
52. Количество и качество
«Лучше в совершенстве выполнить небольшую часть дела, чем сделать плохо в десять раз более»
– Аристотель
Количество отражается на качестве, а качество – на количестве. Такое взаимное влияние обычно существует в виде обратной пропорции, когда чем больше количество, тем ниже качество и, наоборот, – чем выше качество, тем меньше количество.
И количество, и качество – две очень ценные характеристики в любом деле. В различных обстоятельствах, направлениях – то количество, то качество может выходить по важности на первое место.
Так, иногда случаются ситуации, когда для спасения, сохранения чего-то или хотя бы какой-то его части приходится жертвовать качеством – потому что на лучшее исполнение может просто не хватить ни времени, ни средств, ни сил. И в таких случаях на первое место выходит количество.
«Когда аврал – не до изящества»*
«Быстро» и «много» не совмещается с «великолепно»*
Но количество играет очень важную роль не только в экстренных ситуациях. Оно необходимо для постепенного преобразования существующего состояния во всё более и более совершенное.
Однако подобные процессы чаще всего скрыты от посторонних и, в общем-то, мало кого интересуют в отличие от конечного результата, главной ценностью которого в большинстве дел является качество.
И профессиональные способности, изделия, произведения, качественные характеристики которых в какой-то степени, порой совсем незначительно, превышают доступный многим уровень, могут стоить по сравнению с этим уровнем несоизмеримо выше – в десятки, сотни и даже тысячи раз.
Касаясь же невысокого качества, заметим – в значительном большинстве случаев такой труд мало кого устраивает, а потому мало ценится и имеет немного шансов для одобрения. А вот для сатиры и юмора такие результаты могут стать очень удачной находкой. Что подтверждает, к примеру, и в высшей степени эффектная оценка подобной ситуации немецким физиком и публицистом Георгом Лихтенбергом (1742 – 1799):
«Он написал восемь томов. Было бы лучше, если бы он посадил восемь деревьев или родил восемь детей»
53. Работа, труд
«Без труда нет плода»
– русская пословица
«Где работно, там и густо, а в ленивом дому пусто» – русская пословица
«Трудитесь! Мир не будет раем
Для тех, кто хочет жить лентяем»
– Ганс Сакс (1494 – 1576)
«Личность творится не тем, что человек слышит и говорит, а трудом и деятельностью»
– Альберт Эйнштейн
«Работа избавляет нас от трёх великих зол: скуки, порока и нужды» – Франсуа Вольтер
«Свои способности человек может узнать, только применив их на деле» – Сенека-старший
«Любишь кататься, люби и саночки возить»
– русская пословица
«На старте все равны умом и телом,
Но к финишу придут лишь те,
Кто занят делом»
– Алим Гафуров (р. 1929)
«Пока железо в работе, его и ржа не берёт»
– русская пословица
«Счастье и труд рядом идут» – русская пословица
«Землю красит солнце, а человека труд»
– русская пословица
«Труд человека кормит, а лень портит»
– русская пословица
«Без труда не выловишь и рыбку из пруда»
– русская пословица
«Будешь трудиться – будет у тебя хлеб и молоко водиться» – русская пословица
«Труд часто является отцом удовольствия»
– Франсуа Вольтер
«Скучен день до вечера, коли делать нечего»
– русская пословица
«Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору»
– заповедь американских менеджеров
«Дело мастера боится» – русская пословица
«Чудеса иногда случаются, но над этим приходится очень много работать» – Хаим Вейцман (1874 – 1952)
«Не стоит думать и ждать, что когда-нибудь придёт хороший политик и всех накормит. Надо надеяться только на себя» – неизвестный автор
«Одно из самых удивительных заблуждений – заблуждение о том, что счастье человека в том, чтобы ничего не делать» – Лев Толстой
54. Исполнительность
Исполнительность характеризуется старательностью, стремлением точно и качественно выполнить свои обязанности, порученную работу.
Исполнительность – очень полезное качество для любого человека.
Без неё не получить высокой оценки ни руководителей, ни сослуживцев.
Собственная неисполнительность не позволит стать хорошим спортсменом, специалистом, организатором, управленцем.
Добившиеся успеха люди обычно продолжают отличаться не меньшей исполнительностью, чем в то время, когда ещё были на пути к нему.
55. Бережливость
«Бережливость – важный источник благосостояния»
– Цицерон
«Если хотите быть богатым, научитесь не только зарабатывать, но и быть экономными»
– Бенджамин Франклин
«Богат тот, кто получает больше чем тратит; беден тот, чьи траты превышают доходы»
– Жан де Лабрюйер (1645 – 1696)
«Бережливость может считаться дочерью благоразумия, сестрой умеренности и матерью свободы»
– Сэмюэл Смайлс (1816 – 1903)
56. Умение
«Всякое умение трудом даётся»
– русская пословица
«Можно дать совет, но нельзя дать умение им пользоваться» – Франсуа Ларошфуко
«Умение рождается из знаний и определённого количества действий» – Евгений Шилов
Уровни умения могут быть разными – от самых начальных, примитивных его форм до высших степеней профессионального мастерства.
Каждый человек, в детстве, – не сразу, но научился ходить. Затем, кто этого захотел и проявил некоторое старание, терпение, решительность, – научился плавать, ездить на велосипеде. Обретение подобных видов умения основано главным образом на тренировках. Знаний почти не требуется.
А вот для того чтобы справляться с большинством других задач, для повышения уровня способностей и возможностей, достижения совершенства, превосходства в любом деле – уже потребуются всё более и более глубокие знания, так же как и всё более сложные тренировки, действия.
Одинаковыми красками можно, например, покрасить забор и создать шедевры мировой культуры. Те же звуки, слова: в исполнении одних – слагаются в банальности или мало кого трогающую посредственность, другими же – преображаются в прекрасные мелодии, песни, поэмы.
Кто-то, ещё не ставший специалистом, на пределе физических, умственных способностей не может достичь сравнительно невысоких уровней качества, ценности, а профессионал – легко добивается гармонии и совершенства во всём, чего коснётся своим трудом, вниманием.
57. Профессионализм
«Профессионализм – это то же умение, но на более сложном, высоком уровне»* – Евгений Шилов
«Для того чтобы стать ловким, нужно меньше усилий, чем для того, чтобы им казаться» – Люк Вовенарг
«Всякий необходимо причиняет пользу, употреблённый на своём месте. Напротив того: упражнения лучшего танцмейстера в химии неуместны; советы опытного астронома в танцах глупы» – Козьма Прутков
«Беда, коль пироги начнёт печи сапожник,
А сапоги тачать пирожник»
– Иван Крылов
«Профессионализм – такое качество, которое не сразу обретается, но никогда не утрачивается»*
И лучшее что можно себе пожелать в своём деле – достижение такого уровня профессионального мастерства, когда появится достаточно оснований сказать самому себе такие слова немецкого математика, астронома и физика Карла Фридриха Гаусса (1777 – 1855):
«Мои результаты мне давно известны, я только не знаю, как к ним приду»
58. Душевное тепло, духовность
«Если задать себе такой вопрос: «Какие из человеческих качеств очень высоко нами ценятся, в наибольшей степени притягивают, сближают людей, вызывают в ответ уважение, удовлетворение от общения, потребность во встречах?», ответ на него, в общем-то, может сложиться достаточно кратким и лаконичным – вежливость, доброжелательность, скромность, честность, ответственность, деликатность, общительность, красноречие, чувство юмора и, наилучшим образом дополняющие эти качества, душевное тепло, духовность»*
Такие качества могут быть и одними из определяющих в некоторых профессиях. Они, к примеру, значительно повышают уровень оценки и почитания таланта актёра со стороны зрителей.
Очень важны они и в отношениях с самыми близкими, дорогими нам людьми. Но, к сожалению, – находясь в плену самых разнообразных каждодневных обязанностей, задач, из-за постоянной нехватки времени – многим не удаётся уделять столь ценным проявлениям достаточное количество своего внимания.
Душевное тепло обычно сопутствует духовности, доброжелательности, заботе и любви к людям.
59. Мудрость, понимание
«Мудрость – дочь опыта»
– Леонардо да Винчи
«Не представляю себе, как можно довольствоваться знаниями, полученными из вторых рук; хотя чужое знание может нас кое-чему научить, мудр бываешь лишь собственной мудростью» – Мишель Монтень
«Мудрость – интеллект, обогащённый опытом»
– Илья Шевелёв
«Молодые люди становятся геометрами и математиками, но не бывают рассудительными. Причина этому в том, что рассудительность проявляется в частных случаях, с которыми знакомятся на опыте, а опытность даётся за долгий срок» – Аристотель
«Мудр – кто знает нужное, а не многое»
– Эсхил (525 – 456 д.н.э.)
«Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимание»
– Уильям Джеймс (1842 – 1910)
«Мудрец вопросы миру задаёт, дурак ответы точные даёт» – Новелла Матвеева (1934 – 2016)
«Я знаю только то, что ничего не знаю» – Сократ
«Мудрость Сократа состояла в том, что он не думал, что знал то, чего не знал» – Цицерон
«Незнание чего-либо – не глупость. Глупость – думать что всё знаешь, нежелание учиться, совершенствоваться»*
60. Правильный выбор действий
«Даже маленькая неточность может сбить с пути»
– китайская пословица
«Осторожно действовать ещё важнее, чем разумно рассуждать» – Цицерон
«Семь раз отмерь – один раз отрежь».
– русская пословица
«Всё познаётся в сравнении» – народная мудрость
«Спонтанность чревата большими просчётами»*
«В начале пути отклонишься на шаг – скоро будешь на чужой дороге» – неизвестный автор
«Кто тщательно ведёт расчёт,
тот может победить,
А кто рассчитывает мало – проиграет,
Так что ж о шансах на победу говорить,
Того, кто вовсе не считает»
– Сан Цу (5-й век д.н.э.)
«Никогда не вступайте в дело, если вы не знаете, как его вести» – неизвестный автор
Важность этой мысли можно острее ощутить и понять, имея в виду случай с одним моим знакомым, о котором он рассказал мне много лет назад.
Оказавшись однажды в столице Северной Осетии городе Владикавказе, он решил покорить находящуюся неподалёку гору Столовая, высота которой составляет 3000 метров. Он не был альпинистом и отправился на вершину без какого-либо снаряжения, в кедах. Но, по причине того что выбранный им маршрут не представлял особой сложности, ему за несколько часов удалось подняться на плоскую, похожую на стол вершину, одну из главных достопримечательностей города, и насладиться прекрасными видами из заоблачной выси.
Спуск же, учитывая экипировку, оказался несколько сложнее, но закончился успешно к вечеру того же дня, навсегда отметившись в памяти, помимо романтики, одним поучительным эпизодом, связанным с принятием решения – спрыгивать или не спрыгивать на уступ, находящийся в трёх с половиной метрах ниже под нависающей над ним гладкой стеной (то есть без возможности подняться обратно), за которым не было видно дальнейшего рельефа. И, дабы сэкономить время, он всё больше склонялся к тому, чтобы спрыгнуть. Но что-то, к счастью, удержало его от столь опрометчивого варианта. Когда же он, потратив, наверное, не меньше получаса, зайдя со стороны, увидел, что следовало за уступом, мороз пробежал по коже. За ним была отвесная скала в несколько десятков метров.
«Тысячи путей ведут к заблуждению, к истине – только один» – Жан Жак Руссо
«Тысячи путей уводят от цели и лишь один единственный ведёт к ней» – Мишель Монтень
«Знания проложат дорогу к богатству – если вы только знаете, какую дорогу выбрать»
– Наполеон Хилл (1883 – 1970)
«Ковыляющий по прямой дороге опередит бегущего, который сбился с пути» – Фрэнсис Бэкон
«Бери всегда ношу по себе, чтобы не кряхтеть при ходьбе» – русская поговорка
«Себя сгубила маленькая птичка, большое захотев снести яичко» – кабардинское изречение
«Невозможно делать правильные выводы и предпринимать в соответствии с ними верные действия, обладая неполной информацией, недостаточными знаниями, небольшим опытом»*
* – Евгений Шилов
61. Организация и управление
Для того чтобы достичь задуманных высот во многих профессиях и сферах деятельности, никак не обойтись без организационной работы и умения управлять.
Причём организационная работа с привлечением нескольких человек по своим основным профессиональным характеристикам немногим отличается от такой же работы с сотнями и тысячами. Да и контактировать, при организации немалого количества людей, обычно приходится с несколькими ответственными. Поэтому, как показывает практика, тот, кто способен на хорошем уровне организовать в чём-либо 3-5 человек, – затем аналогичным образом справляется и с большими коллективами. Для этого лишь требуется усвоить некоторые дополнительные знания, относящиеся к компетенции, обязанностям, ответственности более крупного подразделения или самостоятельного предприятия, а также овладеть необходимой информацией о взаимодействии со сторонними организациями и связанной с деятельностью структурных подразделений.
Однако далеко не каждый проявляет желание брать на себя организационные функции. И происходит это главным образом по той причине, что такая деятельность сопряжена с повышенной ответственностью, связанной, помимо умственных, с определёнными нервными нагрузками. Но организационная работа в ряде видов деятельности очень важна потому, что тот, кто ею не занимается, заведомо лишает себя многих возможностей и перспектив.
«Нельзя хорошо начальствовать, не научившись подчиняться» – Аристотель
«Всё искусство управления состоит в искусстве быть честным» – Томас Джефферсон (1743 – 1826)
«Ни один человек не способен знать и уметь всё, но, по сути, может приблизиться к этому, объединив потенциал и усилия многих, с помощью организации и управления»* – Евгений Шилов
62. Использование эффективных форм обучения, запоминания
Наверное, каждый имеет представление о том, каким образом происходит обретение различных знаний, информации, накопление их объёма. Но продвигаемся мы в этом направлении обычно, полагаясь главным образом на количество прилагаемых усилий и время. Если же использовать некоторые эффективные формы обучения, запоминания – то, в определённый промежуток времени, потратив существенно меньше сил, мы сможем получать значительно более высокие результаты и, что очень важно, надолго сохранять многое из усвоенного в своей памяти.
Для начала, в качестве примеров, приведу два случая, произошедших с моими детьми во время их учёбы в школе.
Когда моей дочери до получения среднего образования оставалось около трёх четвертей последнего класса, выяснилось, что, при хороших и отличных знаниях и оценках по всем предметам, по одному из них – физике (если ничего не изменить в формах её изучения), – в аттестате, вероятнее всего, окажется «тройка».
Вспомнив свой опыт в подобной ситуации, я порекомендовал ей, в качестве первого шага, – за неделю прочитать, не заучивая, оставшиеся около двухсот-трёхсот страниц учебника по физике за одиннадцатый класс. Вслед за чем можно было бы, без каких-то особых усилий, повторить то же самое и с учебными пособиями предыдущих лет.
Но исполнила она предложенное немного по другому – за неделю не прочитала, а хорошо выучила около пятидесяти страниц книги из тех, что ещё не были заданы, опередив учебный процесс по этому предмету на месяц-полтора, и вновь «прошлась» по недостаточно понятым ранее темам. После чего результаты не заставили себя долго ждать. Сразу же появились значительно более твёрдые знания, а вместе с ними и оценки «хорошо» и «отлично».
В приведённом примере можно заметить три весьма продуктивных элемента, способных оказать положительное влияние на обучение, запоминание:
● в процессе обретения достаточно сложных требующих приложения значительных усилий и времени знаний – любое непонимание какой-то их части, порой самой малой, может привести к непониманию многого, а зачастую и всего изучаемого предмета. По этой причине каждому звену общего, каждой теме необходимо уделять должное внимание и не оставлять «недоделок», непонятых тем;