Системное саморазвитие. Том 1. Мир в человеке и человек в мире

Мировые корпорации остаются лидерами не просто потому, что выпускают лучшие товары и сервисы. И не столько потому, что у них есть лучшие технологии для производства товаров и сервисов. Продукты и технологии – это понятная и лишь видимая часть. За этими лучшими продуктами и новыми технологиями стоят методологии, методы или умения, которые постоянно развивают мировые лидеры67. Японцы это поняли, когда в середине прошлого века вложились в методологию непрерывного качества. Большинство людей в мире замечает качественные японские товары и технологии, а между тем все это стало возможным, потому что у японцев созданы лучшие мировые школы качества. Эти школы выпускают не продукты и технологии, они выпускают лучшие практики – lean, kanban, toyota quality management и другие. Уже с помощью этих практик создаются технологии, а далее – товары. Конкуренция приводит не только к многообразию продуктов и удобству их использования, но и является катализатором повышения сложности теорий, методов и практик. Чтобы комфортно существовать в новом мире, человеку необходимо будет научиться любить сложность, а не избегать её. Желание простоты – мышление масс и потребителей, а любовь к сложности – мышление деятеля.

Третья пара связана с грядущей повсеместной роботизацией, которая принесет большее благополучие человечеству в целом, но потребует от конкретного человека ещё больших усилий, чтобы конкурировать с другими людьми за оставшиеся рабочие места68. В прошлом веке люди получали одну профессию, и они редко переучивались до конца жизни. Уже сейчас активные люди периодически меняют профессиональные роли, а со временем большинство людей поймет, что регулярное обнуление опыта и переучивание – это норма современной жизни.

Тренд на вытеснение человека из систем, в которых он ещё недавно играл ведущую роль, усиливается в XXI веке. Так, например, человек был «винтиком в системе» конвейерной эры, а сейчас конвейер является вотчиной роботов. Мы стоим на пороге замены человека в роли водителя. Роль водителя в системе «автомобиль», безусловно, останется, но исполнять эту роль будет искусственный интеллект, а не человеческий.

Можете оглянуться вокруг и подумать: почему роли, которые сейчас ещё исполняет человек, пока не может выполнить искусственный интеллект? Например, робота уже научили писать музыку. Какое мастерство уникально для человека и недоступно роботу? Какие профессии будут востребованы в будущем и на какое время сейчас сказать сложно, поэтому выходом является усиление интеллекта, который позволит быстро обучаться новому и сложному мастерству.

Расслоение общества

Основные тренды развития цивилизации показывают, что будет всё более явным расслоение между интеллектуальным меньшинством и потребляющим населением. Между деятелями и потребителями. Невозможно прогнозировать общий уровень образованности населения: он может не сильно измениться. Разделение же будет в поведении людей.

Поведение деятеля будет направлено на постоянное решение всё новых и сложных задач, расширение кругозора и привитие сложных интересов, создание все лучших и лучших продуктов (сервисов), изучение и открытие новых методов, теорий и трансдисциплин, которые имеют отложенный эффект на жизнь69. Потребительское поведение – это, наоборот, избегание сложности, тяга к проверенному и понятному, постоянное потребление информации70 вместо создания контента и продуктов, изучение только интуитивно понятного и приносящего быстрый результат71.

Мы разобрали физические, или видимые, преимущества цивилизации. Тем не менее главное достоинство цивилизации состоит в том, что она дала человеку время. В древности только богатые люди имели свободное время для досуга, чтобы осознанно обучаться науке и искусству или исследовать мир. Остальному населению нужно было тратить время на выживание. Сейчас же вопросы выживания не требуют работы от рассвета до заката.

У современного цивилизованного человека появилось достаточно времени, которое можно использовать по-разному. Кому-то времени даже не хватает, чтобы удовлетворить свои бесконечные интересы, а кто-то не знает, куда деть время и чем себя занять. В будущем количество так называемого свободного времени, то есть времени, когда человеку придётся самому себя занимать, будет только расти. Например, уже говорят про 4-дневную рабочую неделю или базовый доход, который будет выплачиваться всем независимо от трудовой деятельности.

Интеллектуал инвестирует время в кругозор и мастерство, а потребитель тратит время в пассивном потреблении информации (например, из ТВ и соцсетей) и растрачивает внимание на социальные стереотипы (следит за жизнью богатых и успешных). Интеллектуал имеет сложные интересы, которые связаны с новым и сложным. Например, с работой и учебой, с исследованиями и познанием. А потребитель удовлетворяет проверенные и простые интересы, которые связаны с биологическими потребностями или установленными в культуре шаблонами. Например, все свободное время зависает в соцсетях, смотрит видео и непринужденно общается.

Интеллектуал формирует свою картину мира из лучших теорий человечества (sota), что требует умственных усилий и собранности. Потребитель пользуется стандартизованными картинами мира, которые кто-то упростил и сделал доходчивыми, чтобы человек не тратил усилий в их освоении и применении. Интеллектуал будет создавать востребованные потребителями продукты и сервисы, а потребители будут находиться под риском потери работы и копить деньги на покупку очередных новшеств. Интеллектуал, удовлетворяя сложные интересы и бесконечно развиваясь, живет интересной жизнью. Потребитель, имея только простые интересы, всегда мечтает о большем, но не меняет своего поведения и будет довольствоваться имеющимся.

Сложность новых дисциплин (теорий) придётся осваивать всем тем, кто не хочет быть только потребителями. Если человек становится деятелем, который меняет мир и создает системы, то ему придётся брать сложность на себя. Если хотите чего-то добиться в мире, то вам придётся идти за сложностью и самому становиться сложной личностью. Усилившаяся конкуренция ведет к тому, что потребителю становится все проще и проще жить (если есть ресурсы), но деятелю, наоборот, приходится решать все более сложные задачи. Нельзя путать потребительский взгляд и взгляд деятеля. Например, если вы хотите, как ученик, обучение попроще, то вы явно спутали роль потребителя и роль деятеля, которым хотите стать в процессе обучения.

Разобранные плюсы и минусы прогресса показывают, что произойдет расслоение общества на тех, кто сможет использовать плюсы и справиться с минусами, а также тех, кто частично будут пользоваться плюсами, но при этом не смогут даже осознать минусы и не поменяют свой образ жизни72. Водораздел будет проходить по содержанию и сложности потребляемого контента, по отношению к сложности, по времени удержания внимания и концентрации на целях, по регулярности мышления письмом, по способности с нуля быстро осваивать новое и быть уверенным в будущем, по использованию свободного времени. Чтобы быть деятелем, который живет интересной жизнью, необходимо выбирать правильную сторону водораздела между интеллектуальным меньшинством и потребляющим населением.

Кроме того, нельзя не отметить ещё одну характеристику, по которой происходило и будет происходить расслоение общества. Несмотря на технический прогресс, человечество не достигло успехов в нахождении вознаграждения внутри себя. Ещё Будда говорил про счастье внутри человека, но до сих пор большая часть людей считает себя несчастными и не получает радости от жизни. Деятель должен уметь испытывать радость независимо от внешних обстоятельств73. Не быть заложником биологических потребностей и навязанных социальных стереотипов, а осознанно формировать собственные интересы и бесконечно развивать свое жизненное мастерство для удовлетворения своих широких интересов и создания успешных систем для других людей.

В таком случае деятель будет уверен в будущем. Мы, возможно, стоим на пороге масштабных изменений, которые создадут дискомфорт для многих людей. Человечество с удовольствием пересело на автомобили, но что творилось в сознании извозчиков, можно только догадываться. Точно не хотелось бы прочувствовать такие же переживания.

Быстрое изменение мира приводит к тому, что картины мира потребителя перестают соответствовать реальности74, и его жизненное мастерство не позволяет удовлетворять потребности. Не развивающийся целенаправленным образом человек75 не получает удовлетворения и радости, и не видит перспективу. Происходит выгорание, стресс, отсутствие цели и смысла любой деятельности76. Это безысходная ситуация, из которой выбраться довольно сложно, но можно в нее не попасть. Об этом данный курс.

Потребители больше рискуют потерять ориентиры в жизни, поскольку держатся за старые модели мира и не имеют мастерства работы со сложностью мира. Тем более, что познание мира не является главной заботой потребителя, его больше волнует избавление от неприятностей и тревог, а также продолжение рода.

Поэтому потребители будут все чаще сталкиваться с ситуацией, когда их личная картина мира не соответствует текущей реальности. Дети с удовольствием интегрируются в мир, а взрослые с возрастом потребляют все больше информации о прошлом77. Часто взрослые избегают нового и сложного, не интегрируют в свою картину мира новую информацию. Или не хотят разбираться в информации, которая для них контринтуитивна. Несмотря на возраст, потребителем можно стать и в 20 лет, но быть деятелем и в 80 лет78.

Понятия и модели: расслоение общества; «плюсы и минусы прогресса».

Мышление и интеллект

Неудовлетворенность и мышление

Что движет человеком? Вначале внутри человека возникает «нечто», что приводит его к действиям. Оно возникает в результате физиологических и психических процессов в организме человека, и/или обусловлены влиянием социальной среды. Например, захотелось пить или появилось желание купить модные джинсы. В психологии вводятся термины для обозначения этого «нечто». Наиболее распространен термин «человеческая потребность» или «потребность человека», который используется в пирамиде Маслоу.

Более свежие теории говорят, что неудовлетворенность79 или дефицит чего-то приводит человека к действию. Мы будем преимущественно опираться на понятие «неудовлетворенность», но при этом также одновременно будем пользоваться понятиями потребность, желания, предпочтения и т. п.

Мозг человека – это физический объект, он находится в реальном мире и его можно увидеть и даже потрогать, если постараться. А мышлением будем считать поведение или функцию мозга, которую потрогать невозможно80. Мозг физичен, а мышление – абстрактно.

Так же, как автомобиль – физичен, а самопередвижение81 – это функция автомобиля, которая абстрактна. Говоря про мозг и автомобиль, можно обсуждать их строение и состав, но поведение объектов обсуждается в терминах функций. Поэтому важно разделять в рассуждениях понятия мозг и мышление, систему и её функцию.

Чтобы устранить неудовлетворенность, человек мыслит или производит мышление82 и совершает автоматические или продуманные действия. Автоматические действия – это рефлексы и привычки, которые совершаются согласно Канеману быстрым мышлением83. А продуманные действия совершаются после подключения медленного мышления. Быстрое мышление будем называть животным, инстинктивным, интуитивным, а медленное мышление будем называть формальным, рациональным, логическим. Более подробно о быстром и медленном мышлении будет рассказано в главе 2 в разделе о спектре формальности мышления.

Эволюция человеческого мозга идет неспешным путем, хотя и быстрее, чем у других млекопитающих. Современный человек до сих пор является заложником своих рефлексов и поведения, которые сформировались в те времена, когда наши предки гуляли по Африке, занимались охотой и собирательством. Однако уникальность человека заключается в скорости настройки мозга отдельного индивида (его нейронной сетки), который адаптируется к новому миру стремительнее по сравнению с мозгом других животных. Заложенная природой бесконечная неудовлетворенность заставляет человека «шевелить шестеренками в мозгу»84.

Придуманные человеком теории и картины мира свидетельствуют о том, насколько пластичен мозг и на что он способен. Мозг человека – главная загадка и объект исследований в XXI веке. Мозг осуществляет поведение или мыслит, а результатом этой функции мозга являются мысли и идеи, а также последующие действия человека. Действия можно легко увидеть, а мысли и идеи можно увидеть или услышать, если о них сказать или записать на бумаге и в компьютере. В таком случае мысли и идеи проявятся в физическом мире в виде звуковой волны, текста на бумаге или в экзокортексе. Поэтому лучшее размышление – это мышление с помощью написания текста (практика мышления письмом). В таком случае можно увидеть свои только что созданные мысли и осознанно работать с ними, в том числе корректировать и складывать в непротиворечивую модель описания мира. Размышляя, человек буквально физически отращивает новые нейронные соединения в мозге: меняет взгляд на мир и изменяет привычные пути принятия решения.

Человечество уже многое знает об устройстве мозга, но ещё большего не знает. Например, точно неизвестно, какие функциональные и физические части мозга отвечают за научение новому и за решение новых задач. Но такую функциональную часть мозга можно выделить вниманием, и её будет называть интеллектом85.

Что такое интеллект

В разные исторические периоды человеку требовалось определенное жизненное мастерство. В эпоху охоты и собирательства, аграрного периода или в период конвейерного производства ценились совершенно разные знания и технологии. Каждая эпоха налагала свои требования к человеку, который хотел бы жить интересной жизнью или хотя бы безбедно существовать. Имущественное расслоение общества создавало непреодолимые сословные границы, но инвестиции времени и средств в востребованную профессию позволяли, как минимум, не умереть с голоду, а при лучших раскладах (важности профессии или уникальности мастерства) открывали широкие возможности, которых не было у большинства. Знания и освоенные прикладные практики всегда были в почёте.

Современный мир непохож на предыдущие эпохи тем, что кардинально возросла скорость изменений, и соответственно невозможно руководствоваться старым принципом выбора профессии на всю жизнь. Профессиональные знания не смогут гарантировать достойное жизненное мастерство. Скорость изменений в мире открывает человеку XXI века новые возможности для интересной жизни, но для этого требуется развиваться по-новому. На первый план выходит все то, что помогает быстрее перестраивать мышление человека, и в частности, мастерство работы со сложными новыми задачами. Конечно, останутся в почёте узкие специалисты, но если вам интересно все новое, и вы хотите бесконечно развиваться, то главная ваша цель – это постоянное развитие и усиление интеллекта.

Мозг – это физический объект, который является физической частью человека, а мышление86 – это функция мозга, которая формирует мысли и далее приводит к действиям. Интеллект – это одна из функциональных частей мозга87, а поведение интеллекта – это мыслительное мастерство, которое отвечает за научение новому мастерству88 и новому уровню в старом мастерстве.

Только интеллект поможет справиться с новыми задачами в будущем, которое может принести массовую роботизацию, качественное продление жизни и изменение моральных норм. Однако это уже будет не чисто человеческий интеллект или интеллект одного человека. В современной цивилизации невозможно не задействовать плюсы прогресса в виде технологий. Человек не может полагаться только на свой мозг.

Многие люди не могут выйти из дома без смартфона, они чувствуют себя незащищенным без него. Компьютеры все больше и больше начинают выполнять определенные функции мозга. Например, память не ограничивается мозгом человека. Большая часть памяти человека перекочевала в смартфоны в виде записей номеров телефонов, дней рождений, фотографий, календарей и т. п.

Такие технологии, которые осуществляют функцию мозга, называются экзокортексом89. Кортексом называют природный мозг человека, а экзокортекс – это продолжение мозга во внешнем мире, которое усиливает наш природный мозг90. Интеллект современного человека91 – это функциональная часть его естественного мозга плюс его экзокортекс. Поэтому личная цифровая трансформация подразумевает создание или развитие экзокортекса.

В онлайн-курсе «Образование для образованных 2020» Анатолий Левенчук не останавливается на интеллекте отдельного человека, а выстраивает интеллект-стек, в котором на разных уровнях к интеллекту одного человека добавляется интеллект других людей с их экзортексами в виде станков и оборудования, программных продуктов и сетей связи. В итоге выделяются глобальный/цивилизационный/планетарный производственный распределённый интеллект92, распределённый интеллект экосистемы93, распределённый интеллект предприятия94, интеллект команды проекта95, прикладной интеллект96, кругозорный/деятельностный интеллект97, системный интеллект, вычислительный интеллект98, онтологический и коммуникационный интеллект99, интеллект собранности100.

Вот что пишет А. Левенчук: «Интеллект естественный, искусственный, личный и групповой, поддержанный книгами, компьютерами или чисто людской (хотя такого уже давно не бывает) – всё равно. При этом интеллект непрерывно прирастает всё новыми и новыми достижениями цивилизации, версия интеллекта важна: версия 2020 года существенно отличается от версии 2000 года, а с версией 1980 года её уже с трудом можно сравнивать».

Мы специально выделяем из всего мозга человека именно ту часть, которая ответственна за решение новых задач. Мы хотим понять, как усилить интеллект, поскольку именно он палочка-выручалочка для человека в быстроменяющемся мире. Интеллект состоит из врожденной части, за развитие которой отвечает эволюция, и приобретенной части, которая развивается в течение жизни. Нам необходимо знать, как усиливать интеллект и как делать это постоянно, потому что интеллект устаревает довольно быстро. Аналогией тут может служить старая версия программной прошивки смартфона, которая со временем устаревает и не может конкурировать с новыми функциями конкурентов.

Как усилить интеллект

Усилением мыслительной деятельности человек интересовался всегда. Люди всегда сталкивались с новыми вызовами и выживали те, кто мог их решить101. Таким образом, шло эволюционное развитие интеллекта. Считается, что лобная доля отвечает за мышление, и у каждого человека она формируется последней, после чего медленное мышление уравновешивает и регулирует порывы, которые порождает животный мозг102.

Развитие лобной доли происходит за счет обучения. С самого детства человек решает посильные задачи и тем самым развивает свой интеллект. Тем не менее часто мыслительное (интеллектуальное) мастерство путается с прикладным профессиональным мастерством. Для решения задач в профессиональной сфере деятельности может быть достаточно прикладного мастерства. Например, пожарный, встречаясь с каждым новым пожаром, обычно решает профессиональную задачу, исходя из своего прикладного мастерства. Хотя, если сложность пожара будет выше его текущего прикладного мастерства, то задействуется интеллект.

Также интеллект начинает работать, когда пожарный начнет строить бассейн на участке, то тут скорее всего проявится его интеллект, который может ему помочь быстрее разобраться с этой задачей. А если интеллекта недостаточно, то он будет стараться решать новую задачу преимущественно с помощью своего прикладного мастерства, которое может его подвести.

Задачи решаются определенными прикладными практиками. Применение практик может быть интуитивным или по привычке, то есть без задействования интеллекта. Но иногда профессионального опыта не хватает, и человеку приходится включать интеллект и разбираться в сложной деятельности. Именно так, обычно неосознанно, развивается интеллект. Человек проходит сложный профессиональный путь, на котором сталкивается со сложными задачами и успешно их решает. Но это достаточно долгий и тернистый путь, который могут пройти целеустремленные люди с изначально высоким мастерством собранности.

Альтернатива этому – осознанное развитие интеллекта. Для этого важно понимать как работает интеллект: сначала проблема переводится в хорошо поставленную задачу103, а потом находятся способы решения данной задачи. При этом само решения задачи происходит с помощью подобранного интеллектом прикладного мастерства104.

Осознанный путь вряд ли будет простым, и для него тоже понадобится определенное мастерство собранности, но он может быть более быстрым и понятным. В частности, в следующей главе мы обсудим модель «Человек-платформа», которая отражает те платформенные уровни жизненного мастерства, которые необходимо развивать человеку-деятелю105.

Осознанное развитие интеллекта подразумевает следующее:

• изучение методологических трансдисциплин;

• развитие деятельностного кругозора;

• реализация рабочих проектов, в которых применяются прикладные практики наряду с трансдисциплинами и ролевым мастерством.

Развитие интеллекта происходит поступательно путем решения посильных задач106. Мышца человека развивается под нагрузкой, и точно так же интеллект усиливается за счет сложности. «Качать» интеллект, в первую очередь, нужно путем изучения сложных трансдисциплин и кругозорных дисциплин, которые не только загружают мозг работой с ментальными понятиями, но и задают навык работы с прикладными дисциплинами.

Общепризнанным стандартом лучших трансдисциплин считаются STEM (наука, технологии, инженерия и математика). Однако Школа системного менеджмента считает этот стандарт устаревшим, поэтому предлагает новый список sota-трансдисциплин107: системное мышление, онтологика и коммуникации, вычислительное мышление, научное мышление, праксиология (экономика), этика. То есть новые трансдисциплины эффективнее развивают интеллект для решения проектных задач, чем STEM.

Однако только знаний недостаточно для развития интеллекта, способного решать жизненные задачи. Необходимо в каждый момент своей жизни реализовывать рабочий проект, чтобы не терять связь с физическим миром. Знания должны идти в ногу с практической реализацией, интеллект быстрее тренируется на жизненных задачах, которые решаются с помощью научных теорий108. Рабочий проект может касаться не только работы, но и личного саморазвития. Например, постановки практик пловца или танцора109, или же системный проект саморазвития110.

Поэтапное развитие интеллекта гарантируется, если сложность решаемой задачи будет чуть выше текущего жизненного мастерства. Если задача слишком сложная, то может не хватить внутренней мотивации и внешнего положительного подкрепления111 или же в крайнем случае может быть фатальный результат. Например, катание на черных горнолыжных трассах без должной подготовки чревато травмой, поэтому требуется правильно ставить «шкуру на кон»112.

Ставка на трансдисциплины и кругозорные дисциплины – это содержательный взгляд на усиление интеллекта, реализация рабочих проектов – это требования по форме. Формальный взгляд на усиление интеллекта требует также реализацию практик потребления информации и размышления113. Требуется заранее предусмотреть время для данных практик, желательно практиковаться ежедневно. Если вы не потребляете на ежедневной основе качественные картины мира и не размышляете, то значит мышление не меняется, оно продолжает цементировать текущие автоматизмы.

Основная практика потребления информации – систематическое чтение качественной литературы, а главные практики размышления – мышление письмом и мышление проговариванием. Про систематическое чтение рекомендуем найти информацию самостоятельно в интернете, обратив внимание на лайфкахи, помогающие обрести привычку ежедневного чтения. Про мышление письмом поговорим позже, а здесь представим практику мышления проговариванием.