Системное саморазвитие. Том 1. Мир в человеке и человек в мире

Интерес конкретного человека к реальности зависит от теорий или картин мира, которые были «загружены» в его голову. Бабушка увидит в котике приятный мурчащий комочек, а ветеринар – набор взаимодействующих систем12, которые обеспечивают жизнедеятельность организма. Каждый человека видит в реальности то, что ему нужно, и выбирает соответствующую картину мира, которая позволяет ему решать соответствующие задачи. Например, создавать определенные рабочие продукты. Карту местности13 лучше составит картограф, чем абориген, проживший на местности всю жизнь.

Выявленные законы природы или определенным образом интерпретированный опыт стали для людей нормами жизни, в соответствии с которыми они начали объединяться в сообщества. В каждом сообществе люди разделяют схожие взгляды на мир. Такими сообществами являются семьи, племена, нации, коллективы или научные сообщества.

Таким образом, физический мир находится в голове человека в виде ментальных картин мира. Знание наиболее вероятных «картин мир» помогает человеку лучше обустраиваться в физическом мире. Посредством научных картин мира (или теорий) человек быстрее и точнее познает реальность. Но взгляды человека на мир состоят далеко не только из научных теорий. О том, как человек формируются взгляды на мир или как закладываются «картины мира», поговорим в следующем разделе.

Понятия и модели: картина мира; научные и ненаучные картины мира; вероятность предсказания; теория, дисциплина, модель, описание; «связь физического мира и ментального пространства».

Школа жизни и личные системы

«Школа» как досуг

Первоначально слово «школа» на греческом языке означало «досуг, свободное времяпровождение». Затем оно стало применяться как «занятия на досуге». Немногие люди прошлого могли себе позволить досуг, большинство обеспечивало свое существование и выживание. Широкие интересы для досуга возникали за счет изучения науки, теорий, моделей мира. Общее стремление человека познавать мир привело к научной революции, в том числе у большего числа людей появился досуг, который каждый использует по своему усмотрению.

С приходом научной революции количество знания о мире начало расти как снежный ком, и только школа смогла гарантировать массам людей передачу минимального набора моделей мира, без которого невозможно успешно встроиться в человеческий мир. Школа в широком смысле, наряду с богатством, стала пропуском в качественную и интересную жизнь. Изучение нового знания формировало интересы человека, всё дальше уводя его от интересов животного существа. Потребности и желания животного никуда не делись, но их удовлетворение стало возможным за счет знаний. Например, уважение и социальный статус животное получает за силу и сноровку, а человек этого добивается за счет научного открытия.

На первом этапе школа обеспечивает человека знаниями, но цель обучения этим не заканчивается. Человеческая цивилизация стимулировала человека становиться деятелем, который с учетом полученных знаний создает разные системы. До наших дней из религиозных писаний дошло высказывание о том, что «человек должен вырастить сына, построить дом, посадить дерево». В этом смысле каждый человек является инженером-деятелем.

Деятель в течение всей жизни создает физические системы, и тем самым меняет мир, получая от этой деятельности удовлетворение. «Вырастить сына» – говорит об умении создавать человеческую систему, а в данном смысле – готового к самостоятельной жизни человека. Далее, входя во взрослую жизнь, каждый человек занимается развитием себя самостоятельно, т.е. происходит саморазвитие. «Построить дом» – это умение создавать инженерную или техническую систему. «Посадить дерево» – это умение создавать природную систему.

Учитывая последние достижения науки, это известное высказывание в будущем, вероятно, претерпит изменение. Уже появляются идеи про роботов, бессмертие или бесконечное саморазвитие. Поэтому вошедший во взрослую жизнь ребенок обязан обзавестись экзокортексом. Постройка дома может измениться на умение обучать нейронную сетку. Также может быть недостаточно одного дерева, и деятелю нужно будет мыслить о том, как сохранить планету.

Современные условия цивилизации, в отличие от прошлого, дают возможность любому человеку быть деятелем, который в течение жизни создает успешные системы. Какие системы будет способен создавать человек, зависит от теорий и картин мира14, которые он изучает в школе жизни.

Человек меняет мир

Ментальное пространство помогло человечеству далеко оторваться от других животных в качестве анализа и моделирования мира, что соответственно позволило деятелям создавать и привносить в мир рукотворные системы. Превосходство человека измеряется не в силе воздействия на окружающую среду, а в понимании жизни и в способности изменять окружающий мир.

Умение создавать системы – это главный навык или мастерство человека. Осознает человек это или нет, но, так или иначе, он создает системы или разрушает их (например, природу). Деятельный взгляд на мир помогает человеку не просто проживать свою жизнь, подчас на автоматизме, а занимать активную позицию деятеля, который меняет мир. При этом наслаждение собственным умением или радость от успешной деятельности является мощной мотивацией для человека.

Выбор создаваемых систем зависит от интересов человека, которые формирует окружающая человека среда (социальная среда). Внешний для человека мир формирует его интересы, закладывает мечты и цели. Следуя за своими интересами, человек изучает теории и методы, с помощью которых создает системы, тем самым меняя мир. Этот процесс у большинства происходит неосознанно, на автомате. И тогда его сложно улучшать.

Внимание к каждой составляющей этой схемы «Человек-деятель, меняющий мир» помогает находить решение внутренних проблем, смысл действий и активностей человека. Жизнь человека зависит от окружающей среды, наследственности, мастерства, удачи. Наследственность поменять мы не можем, гены формируют предрасположенность человека к какой-то деятельности. Предрасположенность человека сложно выявить, поэтому, как и в случае с возможными интересами человека, необходимо пользоваться тем же методом тестирования15. Посредством тестирования возможных интересов можно выявить заложенные в генах способности.

Удачу ни в коем случае не списываем со счетов. Она может кардинальным образом повлиять на жизнь человека. Но спрогнозировать или «создать» удачу мы не можем, поэтому важно дождаться удачи16 и в этот момент «быть в форме». То есть мы не должны делать фатальных ошибок, после которых никакая удача не поможет. Для этого в главе 11 будем рассматривать концепцию «шкуры на кону», которую ввел Насим Талеб в своей книге «Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни».

В следующей части поговорим о влиянии окружающей среды. О том, как выявлять её отрицательные воздействия и использовать положительные, которые помогают человеку бесконечно развиваться и менять мир к лучшему. Поэтому основным инструментом человека является его жизненное мастерство. Мастерство – это освоенные теории и методы, которые дают понимание реальности (моделирование) и с помощью которых создаются успешные системы. Теории и методы позволяют лучше использовать свою наследственность и окружающую среду, а также не проморгать удачу и не растранжирить успех.

Чтобы подчеркнуть, почему в современном мире важны теории и методы, предлагаем рассмотреть данные INCOSE17 по стоимости исправления ошибок в зависимости от стадии жизненного цикла. Знание правильных теорий защищает, как минимум, от ошибок «лоха», дурака, обывателя, а как максимум, дают конкурентное преимущество.

Понятия и модели: деятель; «человек-деятель, меняющий мир».

Трансдисциплина и метод

Трансдисциплина

Чему учиться? Нужны знания, которые помогают действовать. Информация и знания нужны для любой человеческой деятельности. Все хотят получить прикладные знания (дисциплины), с помощью которых можно сразу что-то создавать в реальности и получать за это вознаграждение, удовольствие и другие блага. И это правильно. Но не все так просто. Оказывается, что человеку важнее знания о том, как устроено всё знание, то есть важно уметь ориентироваться в знаниях.

Мир быстро меняется и усложняется. Количество знаний бесконечно растёт. Профессии приходят и уходят, соответственно прикладные знания и опыт устаревают. То, что раньше работало и давало отличный результат, сегодня перестает работать и генерирует убытки. В XXI веке перед человеком все чаще возникают новые задачи и даже постоянно требуется менять методы решения старых задач.

Как ускорилось время можно видеть на примере пит-стопа в «Формуле-1»18. Обслуживание болида с 1950 года сократилось с 1 минуты 20 сек до 3 секунд. Методы работы команды, используемые технологии и профессиональные знания19 неоднократно менялись за эти 70 лет. Чтобы постоянно быть в гонке и быть востребованным специалистом, необходимо нечто большее, чем прикладные профессиональные знания.

С помощью профессиональных знаний решается задача, но прежде чем применить конкретное знание к решению задачи должен сработать интеллект (или мыслительное мастерство)20. Функция интеллекта состоит в том, чтобы неясную и непонятную проблему перевести в понятную задачу, а также найти способ решения этой задачи. Еще не решить, а только найти или подобрать прикладные профессиональные знания, подходящие для решения. Именно поэтому важно видеть за прикладными знаниями следующий слой знаний – трансдисциплины21.

Зная трансдисциплины, можно быстрее и качественнее разбираться с прикладными дисциплинами. Все теории можно выстроить по такому принципу: дисциплины – трансдисциплины. Трансдисциплины задают общие понятия и принципы, которые используются в соответствующих дисциплинах. Например, системное мышление является трансдисциплиной для дисциплин предпринимательство, инженерия и менеджмент. В свою очередь, онтологика – трансдисциплина для системного мышления, поскольку в системном мышлении используются понятия онтологики. Также очевидно, что математика – это трансдисциплина для физики, в которой используется математический язык.

Формирование опыта и профессионализма – это совершенствование прикладного мастерства. А усиление интеллекта происходит за счёт изучения трансдисциплин. Причём такое усиление должно быть в процессе реализации рабочего проекта, в котором дополнительно задействованы необходимые прикладные дисциплины.

Трансдисциплина – это дисциплина (картина мира), но приставка «транс» означает, что её содержание может использоваться в других дисциплинах. Хорошее знание трансдисциплин формирует способность разбираться с соответствующими дисциплинами и, соответственно, расширять возможности по решению разных прикладных задач. Скорость обучения новым теориям (дисциплинам) обуславливается знанием соответствующих трансдисциплин. Без знания онтологики сложно и долго осваивать системное мышление. Системное мышление поможет быстрее разбираться с предпринимательством, инженерией или менеджментом22.

Прикладные дисциплины меняются достаточно часто, и с прошлого века, как видно на примере Формулы-1, они изменились неоднократно. Пришел черед изменения трансдисциплин. Именно поэтому в настоящее время STEM23 уступает место новому списку трансдисциплин, которые задают понятийную базу для современных прикладных практик. Современными методологическими трансдисциплинами24 являются: онтологика и коммуникации, научное мышление, вычислительное мышление, системное мышление, праксиология (экономика), этика.

Хотите быть востребованным специалистом? Изучайте трансдисциплины в первую очередь. Но, конечно, не забывайте и о прикладных дисциплинах. Если же изучаете только прикладные дисциплины, то это не просто «все яйца в одну корзину». Это ещё гарантированные трудности в будущем, когда придётся осваивать новые прикладные дисциплины и профессии. Трансдисциплины сложны в изучении из-за большей абстракции по сравнению с прикладными дисциплинами, но зато они помогают разбираться в сложной новой ситуации за счет усиленного интеллекта.

Метод и практика

Мы не будем различать между собой понятия «метод» и «методология». Методология/метод – это совокупность определенных практик, которые необходимо выполнить, чтобы сделать какую-то работу под ключ. Например, метод создания прически включает практики мойки головы, стрижки, сушки, укладки, а метод сборки автомобиля – это совокупность практик сварки, крепления деталей и т. д. Поэтому метод – это набор практик из разных сфер деятельности, которые объединяются в одном методе, чтобы провести сложную работу и получить рабочий продукт.

Метод определяется через понятие «практика». Практику в системном мышлении определяем как совокупность дисциплины (теория) и технологий, которые поддерживают данную дисциплину. В системном мышлении понятие «практика» отличается от бытового понимания, которое противопоставляет практику и теорию. Далее мы будет использовать данное понятие контексте системного мышления.

В результате реализации практики (или метода) всегда получается какой-то рабочий продукт. Рабочий продукт представлен в физическом мире – это может быть документ или система. Например, в результате метода создания прически появляется прическа, а в результате реализации практики бухгалтерского учета появляется документ в виде бухгалтерского баланса. Технология – это устройство или объект, которое помогает человеку создавать рабочий продукт. В приведенных примерах технологиями являются ножницы и программная система 1С-бухгалтерия. Дисциплинами являются бухгалтерский учет и теория парикмахерского дела. Дисциплина изучается или «кладется» в голову, а технология дополнительно осваивается или тренируется в использовании.

Сравните схему «Метод/Методология» со схемой «Трансдисциплина» из предыдущего раздела. Обратите внимание, что трансдисциплина связана с дисциплинами (теориями), а метода – с практиками, которые включают как дисциплины, так и технологии. Второе различие состоит в том, что знание трансдисциплины используется в дисциплинах, а метод состоит из совокупности практик. Разницу в понимании метода и трансдисциплины, дисциплины и технологии, дисциплины и трансдисциплины, метода и практики можно натренировать в учебных и реальных проектах.

Рассмотрим пример с практикой «Помодоро»25. Выделяем понятия и принципы, которые формируют дисциплину, которую можно назвать как управление вниманием и временем. Среди понятий – помидор, таймер, время, перерыв. Главные принципы дисциплины состоят в том, чтобы чередовать работу и отдых, запускать таймер при начале работы, концентрироваться в роли и выполнять запланированное дело. Требуется сфокусировано работать в течение 25 минут, т. е. 1 «помидор», после чего делать короткий перерыв в 5 минут. После 2—4 помидорок делать длинный перерыв длинной в 15—20 минут. Для реализации данной дисциплины используются технологии: различные приложения на смартфоне, или кухонный таймер в виде помидора, который использовал основатель практики Франческо Чирилло. В результате этого процесс обучения распадается на две составляющие. С одной стороны, необходимо изучать дисциплину (теорию), а с другой стороны, нужно тренироваться или осваивать соответствующие технологии26.

Выбор нужных дисциплин для решения задач и быстрое их изучение – это способность интеллекта, которая формируется изучением трансдисциплин. Дисциплины и технологии меняются часто, а трансдисциплины намного реже. Однако в настоящее время мы живет в эпоху, когда и трансдисциплины переживают кардинальное изменение.

Понятия и модели: трансдисциплина; STEM; метод; практика «Помодоро»; «трансдисциплина – метод»; «метод – практика».

Мастерство и знания

Мастерство

Мастерство – это средство жизни и главный капитал человека, который всегда рядом27. Посредством мастерства мы познаем и меняем мир, вся жизнь человека зависит от мастерства. Багаж мастерства позволяет деятелю заметить хорошую возможность, а обыватель не обратит на неё внимания. Жизненное мастерство позволяет меньше зависеть от случая, открывает дверь к бесконечному развитию: мастер получает удовольствие от жизни, занимаясь своим делом и создавая успешные системы. Поэтому постоянно быть при деле – это важная составляющая интересной жизни.

Мастерство воплощает в жизнь интересы, идеи и задумки человека. Каждый человек владеет мастерством в разных видах деятельности: один специализируется в искусстве, другой в финансах, а третий в медицине. В результате применения мастерства в физическом мире получаются определенные рабочие продукты – танец или картина, бухгалтерский баланс или финансовая отчетность, вылеченный зуб или сделанная инъекция.

Мастерство, или компетенцию,28 подразумеваем шире, чем совокупность знаний, умений, навыков. Когда говорят о знаниях-умениях-навыках, то не выделяют контекст, в котором демонстрируются эти способности. Говоря о мастерстве, хотим подчеркнуть, что применение знаний-умений-навыков происходит далеко не в идеальных ситуациях. Например, работник владеет знаниями, умениями и навыками, но затрудняется выполнять работу без внешнего контроля со стороны начальства. Или актер играет роль в театре, при полнейшей тишине, а малейший звук сбивает с роли. Или когда артисты во время Великой Отечественной войны выступали на фронте, то исполняли номера, несмотря на неидеальные условия и угрозу жизни.

Мастерство появляется, когда мы тренируемся: сначала на учебных задачах, но потом обязательно в реальных проектах29. Без реальных проектов можно получить знания и умения, но, не «ставя шкуру на кон»30, невозможно получить мастерство. Поэтому в вузе не получают мастерство. Более того, мастерство – это способность саморазвития его и способность обучения других людей этому мастерству31.

Оно также требует систематического инвестирования времени. Правило 10 тысяч часов32 хоть и не гарантирует гениальности, но мастерство все же зависит от количества вложенного времени. Чтобы осваивать какое-либо мастерство, необходимо запастись временем и удерживать внимание на протяжении достаточно длительного временного промежутка, пока оно не станет автоматизмом (привычкой). Иногда для формирования привычки и мастерства требуется несколько недель, а иногда годы.

Пока привычка не сформирована, применять полученные знания сложно, поскольку это требует затрат энергии, а результат не приносит удовлетворения. Вспомните учебу вождения автомобиля. Пока навык не стал автоматизмом, каждая поездка сопровождалась стрессом и затратами энергии. Мастерство – это интуитивное и неосознанное применение знаний-умений-навыков в неидеальных условиях.

Знания человека

Знания человека – это загруженные в голову картины мира или, если говорить о научных картинах мира, это теории, модели, дисциплины и трансдисциплины. Картины мира – это информация о мире33. Они формируют интересы, потребности, желания или неудовлетворенности человека. Для удовлетворения интересов человек совершает активные действия и использует для этого технологии. Объяснения34, умения и навык – это стадии владения технологиями на пути к мастерству.

Знания определяют масштаб или калибр личности человека. Его можно определить широтой и сложностью интересов личности, а также способностью размышлять о времени за пределами своей жизни. Окружение человека и его внутренняя мотивация изучать мир влияет на широту интересов, а изучение фронтира науки и трансдисциплин – на сложность интересов и сложность задуманных систем. Многие задуманные большими деятелями системы создавались и развивались следующими поколениями последователей.

Один из примеров масштабных личностей в истории – это Фридрих Артурович Цандер, учёный и изобретатель, один из пионеров ракетной техники. Его интересом был полёт к Красной планете. Лозунг «Вперёд, на Марс!» даже стал его личным девизом. Неизвестно, когда изобретатель придумал этот лозунг, но умер он в 1933 году, задолго до того, как полеты на Марс стали обсуждать серьезно. Калибр личности35 Фридриха Цандера демонстрируется тем, что полетом на Марс он занимался в то время, когда в стране была разруха, голод, болезни и другие ужасные условия жизни.

Из всех теоретических знаний в «Школе системного менеджмента» (далее – ШСМ) ставка делается на знания, которые являются частью мыслительного мастерства: знания методологических трансдисциплин и деятельностный кругозор. ШСМ не занимается прикладными дисциплинами.

Большинство людей хоть и не бредят космосом, но поняв, как формируются их интересы и знания, могут тем самым существенным образом повлиять, как минимум, на свою жизнь. Знания человека можно разделить на три группы: кругозорные, трансдисциплинарные и прикладные.

Кругозорные знания – это знания из разных сфер деятельности. Каждый взрослый человек, который не оканчивал мединститут, тем не менее отличает педиатра от терапевта. Это свидетельствует о его минимальном медицинском кругозоре. Современный человек достаточно широкий кругозор, знает всего по чуть-чуть. Однако редко кто имеет фундаментальную базу для того, чтобы связывать разные сферы деятельности между собой. Таким фундаментом являются трансдисциплины. Например, системное мышление, онтологика и коммуникация, праксиология и другие. К трансдисциплинам относится и математика. Трансдисциплины помогают работать со сложностью, создавать сложнейшие системы и быстро осваивать прикладные знания. Прикладные знания – это знания специалиста в конкретной узкой сфере. Без прикладных знаний человек слывет теоретиком.

От того, какую информацию мы потребляем, в большей степени зависит наш кругозор, интересы и неудовлетворенности. Чем больше мы знаем о мире, тем больше разных интересов может возникнуть у человека36. Например, любопытство к плаванию возникает, если узнать, что это отличный вид спорта, в котором работают все мышцы. Увидев подводный мир или экзотических животных, узнав про далекие острова и культуры, появляется интерес к путешествиям или изучению дикой природы.

Полученная информация определяет интересы человека. А вот удовлетворение интересов или желаний происходит, когда человек демонстрирует прикладное мастерство, то есть когда он становится мастером своего дела. Научившись хорошо плавать, человек реализует свое первоначальное желание к плаванию, и возможно, не сможет впоследствии жить без плавания, когда достигнет совершенства в прикладном мастерстве37. Чтобы быстрее овладеть прикладным мастерство необходимо осознанно изучать прикладную дисциплину.

Чем шире и сложнее интересы человека, тем более интересная у него жизнь. Конечно, при условии, что человек постоянно развивается и меняет мир, то есть действует.

Расширение кругозора за счет качественной и сложной информации – это постоянная деятельность человека в течение всей жизни, которая влияет на бесконечное развитие личности. Осознанно формировать свои интересы, переводить их в идеи и понимать, как идеи можно воплотить в жизни, – это и есть признак интеллектуально развитого человека (мастера и деятеля)38. Широта интересов и масштаб задумок – это возможность для применения и реализации природного потенциала человека.

О трансдисциплинах и прикладных дисциплинах мы поговорили в прошлом разделе и ещё подробнее поговорим в следующей главе, когда будем рассматривать модель «Человек-платформа». Деятельностный кругозор является частью ролевого мастерства39. Например, системное предпринимательство, системную инженерию и системный менеджмент относим к кругозорным дисциплинам или к деятельностному кругозору40. Но отдельно существуют прикладные предпринимательские, инженерные и менеджерские дисциплины, такие как lean startup41, customer journey, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ+), use case 2.0, P2M, теория ограничения Голдрата, kanban и многие другие.