управление бизнесом

Учебное пособие структурировано по темам, имеющим актуальное значение в практике стратегического управления на современных предприятиях индустрии гостеприимства и для формирования профессиональных компетенций обучающихся по направлению «Сервис». Пред…

В учебном пособии раскрываются содержание страхования и основные принципы проведения страховых операций. Рассмотрены теоретические вопросы страхования, особенности организации страхового дела в Российской Федерации, отражены финансово-экономические и…

Рассматривается специфика формирования и продвижения гостиничного продукта, связанная с особенностями развития рынка гостиничных услуг, проанализированы инструменты и стратегии продвижения гостиничного продукта. Освещаются вопросы рекламной и PR-деят…

Если вы думаете, что скидки — это лучший способ привлечь клиентов и повысить продажи, эта книга перевернёт ваше представление о бизнесе. Автор, мастер продаж и маркетинга, доказывает, что гонка за скидками не только разрушает бизнес, но и обесценивае…

Как выстроить идеальные отношения с людьми, от которых зависит успех вашего проекта? Книга «Матрица стейкхолдеров: Расставляем игроков, чтобы не завалить проект» – руководство по созданию мощного инструмента управления, способного сделать любой проек…

Освободите рабочий день от изнурительной рутины! В книге «Забудь про рутину: Как ChatGPT делает грязную работу за бизнес-аналитика» раскрываются все грани использования искусственного интеллекта для оптимизации операций и преображения традиционных по…

Первый «долларовый» миллиардер делится историей своей жизни и секретами предпринимательского успеха в удобном формате саммари! Как погрузиться в книгу, не читая ее полностью? Для этого существует саммари – краткое изложение основных идей книги. Оно с…

Излагаются основные правовые аспекты и теоретические сведения о страховом деле: сущность и функции страхования, его виды; история возникновения страхования; порядок создания страховых компаний; государственное регулирование страховой деятельности; ос…

«Инвестиция или провал: Жёсткая проверка экономической эффективности изменений» — это дорожная карта к принятию стратегически важных решений в условиях неопределенности. Эта книга исследует сложные вопросы, стоящие перед руководителями и аналитиками …

В учебнике раскрываются понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному…

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Антикризисное управление». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролиро…

Об управлении слухами ходит много слухов — зачастую, как и положено, преувеличенных и недостоверных. Многие включают их в свои услуги по «безбюджетному PR», «сарафанному радио», «вирусному маркетингу», «информационным войнам», и немалая часть из этих…

В этой книге вы найдете проверенные методы и стратегии, которые помогут вам значительно повысить свою продуктивность и научиться достигать целей с минимальными усилиями. Мы рассмотрим, как правильно организовать свое время, какие привычки помогут вам…

Современный гостиничный бизнес активно развивается, в связи с чем требует высококлассных специалистов, разбирающихся в особенностях отдельных направлений его деятельности, в том числе в организации продаж гостиничного продукта. В учебном пособии расс…

В учебном пособии рассмотрен широкий круг вопросов, связанных с организацией предпринимательской деятельности на транспорте. Освещаются сущность и содержание предпринимательства на транспорте, виды предпринимательской деятельности на транспорте, орга…

Представлена сущность бизнес-планирования в деятельности организаций и предприятий, показана взаимосвязь стратегического планирования и бизнес-плана, инвестиционного проекта, бизнес-плана и бизнес-проекта. Раскрыта роль бизнес-плана как инструмента у…

В работе представлены основные положения современной концепции маркетингового управления и бизнес-планирования для проектно-ориентированных организаций, которые базируются на изучении научной литературы и достижений смежных отраслей, а также на обобщ…

В учебном пособии рассматриваются вопросы, касающиеся ряда теоретических и практических проблем, связанных с изучением возможного направления формирования инновационных проектов в сфере развития туристской и экскурсионной деятельности предприятий тур…

Хотите вывести свою команду на новый уровень и достичь настоящей синергии? Эта книга от эксперта мирового уровня Елены Канавиной раскрывает уникальные методы командного коучинга, которые уже помогли лидерам таких компаний, как «Яндекс. Лавка», «Самок…

Каждый сотрудник внутри любой организации является кому-то Заказчиком, а кому-то Поставщиком, т.к. каждый выполняет определённую работу и заинтересован в результатах работы другого сотрудника. Поэтому, выстраивание внутренних отношений по принципу "З…