руководства

Учебник «Сервисная деятельность в сфере гостеприимства» — незаменимый гид для освоения ключевых аспектов и принципов сервисной индустрии. Изучите эффективные методы обеспечения качественного сервиса, улучшите взаимодействие с клиентами и повысьте уро…

Данная книга предназначена для студентов высших учебных заведении, а также сотрудников предприятии для повышения квалификации.

Вы проснулись утром и, стоя перед зеркалом, поняли, что вам пора найти хорошего парикмахера. Или ваш «проверенный» мастер внезапно испарился и теперь нужен новый.А, может быть, вам нужно что-то поменять в жизни и хочется кардинальных перемен во внешн…

«Пошаговый» план прогулки по Санкт-Петербургу, включает посещение самых популярных достопримечательностей города. Книга с фотографиями достопримечательностей, содержит информацию о режиме работы музеев и стоимости билетов в 2022 г. Указаны ближайшие …

В книге подробно описана сфера коммуникаций. Представлены: содержание, цели, принципы, структура, вида формы, каналы, система коммуникаций и ее совершенствование, эффективность. В первой части книги — общие основы коммуникаций в организации, во второ…

Эта книга — ваш гид в мире успешных взаимодействий. Узнайте, как создавать гармоничные отношения, привлекать лучших людей и вдохновлять окружающих. Раскройте свой потенциал и станьте магнитом для успеха. Приготовьтесь к трансформации вашей жизни и до…

В книге две части. В первой автор делится историями из собственной жизни, доказывая, что никакие трудности не могут стать препятствием, если человек всей душой стремится к успеху. Вторая часть, практическая, станет подспорьем для тех, кто решил занят…

"Я писательница!" – небольшая книга, в которой я делюсь советами, основываясь на собственном опыте. Как от начинающего писателя, который боялся поверить, что может писать, я за год дошла до коммерческого писателя, уволилась с работы и стала зарабатыв…

Книга «Мудрость лидера» содержит 25 вечных принципов лидерства, основанных на многовековом опыте величайших лидеров в истории. От Конфуция до Стива Джобса — эта книга объединяет универсальные истины успешного руководства.Автор делится практическими с…

Разработка по основам пожарной безопасности для воспитанников учреждений дошкольного образования имеет образовательную направленность и рассчитана на детей старшего дошкольного возраста (5—7 лет). Данная работа является вспомогательным источником спе…

Эта книга — полное руководство по использованию сарафанного радио в маркетинге. Вы узнаете, как запустить эффективное сарафанное радио с нуля, привлечь лояльных промоутеров бренда, распространить позитивный словесный маркетинг. Автор делится практиче…

Это не научный труд, не панацея и не высказывание.Это сборник практических советов для артистов при подготовке к пробам. Можно попробовать ими воспользоваться, а можно и не пользоваться. Автор, пользуясь этими рекомендациями, в большинстве случаев ут…

Методическое пособие содержит теоретическую часть курса по планированию для начинающих. В пособии рассматривается проект в целом и все ступени его контроля и реализации, делая упор на планирование, как одну из основных областей знаний.

Краткий путеводитель написан на базе личного опыта организации групповых и индивидуальных путешествия в Японию (kiselev.jp). Делимся бытовыми знаниями о стране, не претендуя на составление максимально подробного путеводителя. Полезен для использовани…

В книге подробно описан вид обучения — тренинг. Представлены: содержание, цели и задачи, принципы, структура, виды, форматы, этапы, ведущий, модератор, программа и сценарий, документы сопровождения, создание тренинга, онлайн-тренинги, преимущества и …

За полгода мы с супругом стали стройными Без физических упражнений и строгих диет.Я уверена, что любое изменения питания в сторону живого питания, использования натуральных продуктов, принесёт вам реальную пользу и позитивный результат. А это значит …

Учебник «Пакетирование гостиничных услуг» — это идеальный выбор для всех, кто хочет освоить эффективные стратегии продаж и увеличить доходы своего гостиничного бизнеса. Этот учебник является результатом многолетних исследований, проведенных экспертам…

Это «экспресс-курс» по лечению себорейного дерматита, псориаза, атопического дерматита и нейродермита. Вам решать, начать с теории или сразу перейти к практике, и постепенно изучать теоретическую часть. Если хотите приступить к лечению мгновенно — п…

В книге описана организационная технология — адаптация как форма управления. Адаптация организации к изменяющимся условиям. Представлены: содержание, принципы, цели и задачи, структура, виды, методы, процедура. Приведены общие основы адаптации и упра…

Действие повести происходит в середине девяностых годов прошлого века в маленьком степном хуторе глубинки России. Милицейский патруль ищет пропавшего человека, у которого при себе были деньги от проданной квартиры. Неожиданно выясняется, что у всех ж…