просто о бизнесе

Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением
5
Книга будет полезна всем, чья работа предполагает регулярное взаимодействие с людьми: сотрудникам служб поддержки, менеджерам по работе с клиентами, консультантам, продавцам, представителям сервисных профессий, а также руководителям, наставникам и те…
Книга будет полезна всем, чья работа предполагает регулярное взаимодействие с людьми: сотрудникам служб поддержки, менеджерам по работе с клиентами, консультантам, продавцам, представителям сервисных профессий, а также руководителям, наставникам и те…
F&B от А до Я: практическое руководство для успешного бизнеса
4
Книга «F&B от А до Я: практическое руководство для успешного бизнеса» — всеобъемлющее пособие для тех, кто мечтает создать, развить или оптимизировать свой бизнес в сфере общественного питания. Автор, опытный ресторатор Владимир Толстов, делится теор…
Книга «F&B от А до Я: практическое руководство для успешного бизнеса» — всеобъемлющее пособие для тех, кто мечтает создать, развить или оптимизировать свой бизнес в сфере общественного питания. Автор, опытный ресторатор Владимир Толстов, делится теор…
Правовые Основы для Beauty-Индустрии:«Формула успеха»
4
Дорогой друг, С огромной радостью и благодарностью я передаю тебе свою книгу. Это не просто словосочетания и идеи, а путеводитель в мир закона, который я создала специально для тебя. Теперь она твоя, и я верю, что она станет ценным ресурсом в твоей п…
Дорогой друг, С огромной радостью и благодарностью я передаю тебе свою книгу. Это не просто словосочетания и идеи, а путеводитель в мир закона, который я создала специально для тебя. Теперь она твоя, и я верю, что она станет ценным ресурсом в твоей п…
Без бюджета в Tech. Как продвигать технологические компании без бюджета
5
«Без бюджета в Tech» — практическое руководство о том, как технологическим компаниям расти без рекламных расходов. На основе реальных кейсов автор показывает, как использовать контент, PR, SEO, сообщества и личные бренды для построения доверия, узнав…
«Без бюджета в Tech» — практическое руководство о том, как технологическим компаниям расти без рекламных расходов. На основе реальных кейсов автор показывает, как использовать контент, PR, SEO, сообщества и личные бренды для построения доверия, узнав…
Алхимия жизни. От внутреннего состояния к внешнему успеху
5
Эта книга — навигатор для тех, кто хочет не просто «найти себя», а создать жизнь, где работа становится потоком, деньги — следствием энергии, а каждый день начинается с предвкушения чуда. Практические инструменты, проверенные автором на пути от обычн…
Эта книга — навигатор для тех, кто хочет не просто «найти себя», а создать жизнь, где работа становится потоком, деньги — следствием энергии, а каждый день начинается с предвкушения чуда. Практические инструменты, проверенные автором на пути от обычн…
Цифровой продукт XXI века. Концепция и архитектура
5
В настоящей книге подробно изложены технологические основы построения современных цифровых продуктов, рассматриваются характерные особенности, обязательные для архитектуры конкурентоспособного продукта. Обсуждаемые в книге вопросы затрагивают все эта…
В настоящей книге подробно изложены технологические основы построения современных цифровых продуктов, рассматриваются характерные особенности, обязательные для архитектуры конкурентоспособного продукта. Обсуждаемые в книге вопросы затрагивают все эта…
Маркетинг на телевидении и радио
3
Учебное издание «Маркетинг на телевидении и радио» представляет собой систематизированное исследование теоретических и практических основ маркетинговой деятельности в сфере эфирных средств массовой информации. В книге рассматриваются закономерности ф…
Учебное издание «Маркетинг на телевидении и радио» представляет собой систематизированное исследование теоретических и практических основ маркетинговой деятельности в сфере эфирных средств массовой информации. В книге рассматриваются закономерности ф…
Слепое пятно 95% управленцев. Как типы отношений определяют управляемость. Выдержка из материалов курса Виталия Жандарова «Автономная управляемая система»
5
Многие хотят перейти от ручного управления к автономной системе, которая работает хорошо и сама. Прикладывают много сил, но не получают желаемого результата. Почему? Они не учитывают, что живая система, где есть люди — отличается от механической. И х…
Многие хотят перейти от ручного управления к автономной системе, которая работает хорошо и сама. Прикладывают много сил, но не получают желаемого результата. Почему? Они не учитывают, что живая система, где есть люди — отличается от механической. И х…
Самозанятый. Журнал идей для вашего бизнеса. №1
4
«Самозанятый. Журнал готовых идей для бизнеса. №1» — это первый выпуск специализированного журнала, созданного для самозанятых предпринимателей. В каждом номере журнала представлены готовые идеи бизнеса, разработанные с учетом потребностей растущего …
«Самозанятый. Журнал готовых идей для бизнеса. №1» — это первый выпуск специализированного журнала, созданного для самозанятых предпринимателей. В каждом номере журнала представлены готовые идеи бизнеса, разработанные с учетом потребностей растущего …
Весенний марафон CEO. 9 недель, которые вернут вам счастье
3
«Весенний марафон CEO: 9 недель, которые вернут вам счастье» Счастье нельзя просто «пожелать» — ему нужно научиться, как стратегическому навыку. Глубокий бизнес-подход и поэзия весеннего пробуждения в марафоне, рожденном в Петербурге, докажут это. От…
«Весенний марафон CEO: 9 недель, которые вернут вам счастье» Счастье нельзя просто «пожелать» — ему нужно научиться, как стратегическому навыку. Глубокий бизнес-подход и поэзия весеннего пробуждения в марафоне, рожденном в Петербурге, докажут это. От…
Право на поддержку. Государство для малого и среднего бизнеса
5
В книге представлены результаты исследования нормативного правового поля в сфере государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. Выделены основные элементы механизма оказания государственной поддержки, описаны …
В книге представлены результаты исследования нормативного правового поля в сфере государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. Выделены основные элементы механизма оказания государственной поддержки, описаны …
Исповедь консультанта: от Героя до Мудреца. 12 архетипов, которые знают о вас все
5
Стресс консультанта, трудные клиенты, ощущение «дня сурка» — это не кризис, а симптомы. В основе лежат 12 архетипов, которые управляют вашим поведением. Герой, Бунтарь, Маг, Мудрец — какая роль ведёт вас сейчас? Эта книга — карта вашей трансформации …
Стресс консультанта, трудные клиенты, ощущение «дня сурка» — это не кризис, а симптомы. В основе лежат 12 архетипов, которые управляют вашим поведением. Герой, Бунтарь, Маг, Мудрец — какая роль ведёт вас сейчас? Эта книга — карта вашей трансформации …
Осенний марафон СЕО. 9 недель, которые вернут вам вашу энергию
3
Осенний марафон СЕО: 9 недель, которые вернут вам вашу энергию Время осенних бурь — время вашего восхождения. Пока другие считают ресурсы, вы найдете их неиссякаемый источник в себе. Бизнес-подход и культурная перезагрузка марафона помогут пройти сам…
Осенний марафон СЕО: 9 недель, которые вернут вам вашу энергию Время осенних бурь — время вашего восхождения. Пока другие считают ресурсы, вы найдете их неиссякаемый источник в себе. Бизнес-подход и культурная перезагрузка марафона помогут пройти сам…
Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления
5
Книга содержит большое количество фишек, идей, советов, четких пошаговых инструкций и рекомендаций, которые можно начинать использовать сразу после прочтения и получать быстрый результат. Автор – практик, который сам применял все инструменты и знает …
Книга содержит большое количество фишек, идей, советов, четких пошаговых инструкций и рекомендаций, которые можно начинать использовать сразу после прочтения и получать быстрый результат. Автор – практик, который сам применял все инструменты и знает …
100 советов по бесплатному привлечению клиентов
5
Если вы владелец предприятия малого и среднего бизнеса, хотите выйти на новый уровень развития и получать больше клиентов и больше прибыли, то вам будет полезно прочитать эту книгу. Эта книга для тех, кто решил начать своё дело или уже занимается пре…
Если вы владелец предприятия малого и среднего бизнеса, хотите выйти на новый уровень развития и получать больше клиентов и больше прибыли, то вам будет полезно прочитать эту книгу. Эта книга для тех, кто решил начать своё дело или уже занимается пре…
100 советов по повышению доходности отеля
5
Книга предназначена для руководителей отделов продаж, директоров и собственников независимых отелей, перед которыми стоят задачи: – Правильно организовать систему продаж своего отеля; – Прекратить терять деньги, платя за ненужные вещи; – Получить сво…
Книга предназначена для руководителей отделов продаж, директоров и собственников независимых отелей, перед которыми стоят задачи: – Правильно организовать систему продаж своего отеля; – Прекратить терять деньги, платя за ненужные вещи; – Получить сво…
PR: 100 вопросов – 100 ответов
5
Не секрет, что тем, кто избрал связи с общественностью своим поприщем, зачастую, особенно в начале профессионального пути, да и в дальнейшей работе не хватает знаний и практического опыта, чтобы успешно решать поставленные работодателем задачи. Разум…
Не секрет, что тем, кто избрал связи с общественностью своим поприщем, зачастую, особенно в начале профессионального пути, да и в дальнейшей работе не хватает знаний и практического опыта, чтобы успешно решать поставленные работодателем задачи. Разум…
Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами
3
Что такое директ-маркетинг? Не зная наверняка, вы попробуете просто перевести этот термин с английского. Это «прямой маркетинг». Почему прямой? Все дело в том, что директ-маркетинг основан именно на прямой коммуникации именно с вашим клиентом. В отли…
Что такое директ-маркетинг? Не зная наверняка, вы попробуете просто перевести этот термин с английского. Это «прямой маркетинг». Почему прямой? Все дело в том, что директ-маркетинг основан именно на прямой коммуникации именно с вашим клиентом. В отли…
Перевод в стиле TransLink. Понимая весь мир
3
Переводчики – народ интересный и незаслуженно обойдённый вниманием. Хотя, в общем-то, это важнейшая профессия, возникшая после падения Вавилонской башни. Переводчики в глобальном мире сегодня сколь незаметны, столь и незаменимы. Да, все знают по неск…
Переводчики – народ интересный и незаслуженно обойдённый вниманием. Хотя, в общем-то, это важнейшая профессия, возникшая после падения Вавилонской башни. Переводчики в глобальном мире сегодня сколь незаметны, столь и незаменимы. Да, все знают по неск…
Краткий курс укрощения банкиров, бюрократов и коллекторов
4
Прочитав эту книгу и внедрив в свою жизнь ее материалы, Вы получите: – полный контроль над взятыми вами кредитами; – проверенные способы ведения переговоров со всеми типами оппонентов; – простые способы управления личными финансами; – навыки, позволя…
Прочитав эту книгу и внедрив в свою жизнь ее материалы, Вы получите: – полный контроль над взятыми вами кредитами; – проверенные способы ведения переговоров со всеми типами оппонентов; – простые способы управления личными финансами; – навыки, позволя…

Популярные авторы