организация офиса

Сборник "23. Управление многопрофильными активами" - это неотъемлемый комплект для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка. Голосовые приветствия могут создать первое впечатление о вашей компании. В сборнике собраны лучшие скрип…

Книга - ценный инструмент для тех, кто стремится оставить незабываемое впечатление о своей компании уже на первом звонке. Голосовые приветствия – необходимый элемент для формирования имиджа вашего автомобильного бизнеса. Если вы хотите, чтобы клиенты…

Голосовые приветствия - это не просто формальность, они являются ключевым элементом, который может выделить вашу организацию среди других. Если вы хотите, чтобы клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность на этапе звонка, то этот сборник…

Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник создан именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, предоставляющих различные услуги для населения. Благодаря этим скриптам вы …

В сборнике собраны лучшие скрипты от различных компаний, работающих в сфере «ЖКХ». Благодаря этим скриптам вы сможете составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 600 вариантов голосовых приветствий и 140 названий р…

В книге даются практические рекомендации по составлению наиболее распространенных видов деловых писем. Даны общие правила составления и оформления писем. Автор разбирает типичные ошибки в деловой корреспонденции, предлагает «домашние заготовки» (уст…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Первая книга в России о том, как организовать эффективную рабочую среду в офисе согласно философии бережливого производства. Офис в рамках системы 5S – это любы…

Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех…

В книге описаны основы организации дела – определение перечня услуг, подбор вида деятельности салона, создание программы продвижения, методы привлечения и удержания клиентов. Приводится перечень документации, требований и нормативов к работе салонов …

Эта книга для всех, кто пропадает полную неделю на работе. Она расскажет вам, как каждый день не терять присутствия духа и предложит более 300 идей для создания веселой и приятной атмосферы в вашем офисе. Начиная с вашего рабочего места, совещаний, т…

Эта книга восполняет острую нехватку учебников по информатике для среднего профобразования. К главным достоинствам пособия можно отнести сжатость изложения материала при полном раскрытии тем, обозначенных в стандарте, большое количество практических …

Эта книга восполняет нехватку учебных пособий по Информатике и ИТ для студентов техникумов и колледжей. В книге предлагается комплексный подход к изучению информатики, включая не только теоретические сведения, но и практические навыки работы с соврем…

Эта книга восполняет острую нехватку учебников по информатике для среднего профобразования. К главным достоинствам пособия можно отнести сжатость изложения материала при полном раскрытии тем, обозначенных в стандарте, большое количество практических …

Эта книга восполняет нехватку учебных пособий по Информатике и ИТ для студентов техникумов и колледжей. В книге предлагается комплексный подход к изучению информатики, включая не только теоретические сведения, но и практические навыки работы с соврем…