российская практика

В России школа операционных директоров не развита, и в чистом виде такие специалисты встречаются редко. Их роль часто выполняют управляющие партнеры ресторанов, финансовые директора или другие сотрудники. Они проходят этот путь, набивая собственные ш…

Основой этой книги стал второй HR-интенсив, который прошел в апреле 2024 года в Сколково. Главный ее фокус – не столько кадровый голод, а вопрос выбора. Выбор кандидата, выбор работодателя. Как соединять команды в удачные и успешные союзы, которые до…

Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиен…

Сбои в операциях, кассовые разрывы, демотивация сотрудников при задержке выплат, штрафы и мошенничество – к этому приводит неграмотное управление финансами. Автор книги рассказывает, как должна быть выстроена работа финансового руководителя. Он пред…

Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-результатов, которыми можно гордиться. В медиапространстве полно историй об идеальном управлении цифровыми продуктами в высокотехнологичных компаниях Крем…

Современный руководитель медицинской организации серьезно вкладывается в продвижение своего бренда и привлечение новых клиентов, тратя ежемесячно сотни тысяч рублей. Желанный «лид» заинтересовывается, набирает номер телефона и… И на этом этапе, по ст…

Как создать успешный бизнес с нуля, трансформировать текущий и найти себя? Успех в бизнесе зависит от мудрости. А она достигается не через знания, а через опыт. Только для того, чтобы его приобрести, иногда требуется целая жизнь. Но можно использоват…

Михаил Воронин, основатель международного бизнес-клуба «Атланты», знает, каково это – быть самозванцем. В своей книге «Исповедь (самозванца) предпринимателя» он делится личным опытом преодоления внутренних барьеров и достижения невероятных результато…

Продажи – это не просто поднять трубку телефона. Это широкий спектр действий. Это разумное поле творчества. Это хаос, который можно и нужно оформить в строгую систему. Книга-практикум с авторской технологией пошагового выстраивания эффективной систем…

Продажи – это не просто поднять трубку телефона. Это широкий спектр действий. Это разумное поле творчества. Это хаос, который можно и нужно оформить в строгую систему. Книга-практикум с авторской технологией пошагового выстраивания эффективной систем…

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании становятся лидерами рынка, а другие – остаются в тени? Что делает бизнес по-настоящему сильным? Почему одни команды работают с огнем в глазах, а другие просто «ходят на работу»? И главное – как созда…

Забудьте истории об «успешном успехе»! Эта книга – суровая правда о том, с какими испытаниями сталкиваются предприниматели. Меня пытались похитить, я пережил предательства, крупные финансовые потери, столкнулся с хакерскими атаками, жесткой конкуренц…

Data driven – стратегия принятия управленческих решений на основе данных. Основатель Valiotti Analytics и аналитик с 15-летним опытом работы в Ленте и Yota точно знает как сделать этот подход основой для ведения бизнеса. Он написал очень понятную кни…

Конкурентная гонка в трех основных категориях «скорость-качество-цена» – вот будни бизнеса. Как развивать и растить бизнес? Какие правила и ценности определяют продукт и команду? Что покупают у вас клиенты на самом деле, когда выбирают ваши услуги? О…

Кто разработал платформу для корпоративного обучения, которой пользуются Google, Tesla, Гарвард? Кто создал с нуля один из мировых центров лицевого протезирования? Кто построил глобальную сеть быстрого питания, конкурирующую по эффективности с McDon…

Аналитический доклад представляет материалы, освещающие деятельность международной сети исследователей практик управления человеческими ресурсами CRANET (Cranfield Network on Comparative Human Resource Management), уникального проекта для научного и …

С развитием цифровых технологий все большее значение приобретают инновационные инструменты привлечения капитала, позволяющие компаниям различных форм собственности и масштаба деятельности получать доступ к источникам финансирования. Эти новые инструм…

Книга «НеСекрет» – это руководство по предпринимательскому мышлению, написанное основателем бизнес-клуба и школы по обучению работе на маркетплейсах «Точка развития» Михаилом Снитковым. Автор убежден, что успешный бизнес не результат удачного стечени…

На российском рынке образовательных и развивающих услуг существует огромное количество частных детских садов, и их количество ежегодно растет в связи с высоким спросом. Эти организации не только обеспечивают досуг и присмотр. Фактически в них воспиты…

В этой книге предприниматель из Владивостока Дмитрий Лутченко рассказывает о том, как создавалась и развивалась федеральная франшизная сеть автокафе Coffee Machine – от одного павильона на заправке до компании с миллиардными оборотами. Из нее вы узна…