о бизнесе популярно

Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
3
В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.
В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.
Общее управление организацией. Теория и практика
3
Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечествен…
Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечествен…
Просто о мозговом штурме
5
Зачем эта книга? 1. Рассказать о своих методах мозгового штурма. 2. Раскрыть новый потенциал креативности. 3. Рассказать о технике mindmap и ее возможностях. 4. Рассказать, каким образом с помощью мозгового штурма можно развивать интеллект, комму…
Зачем эта книга? 1. Рассказать о своих методах мозгового штурма. 2. Раскрыть новый потенциал креативности. 3. Рассказать о технике mindmap и ее возможностях. 4. Рассказать, каким образом с помощью мозгового штурма можно развивать интеллект, комму…
Операционный (производственный) менеджмент
5
В учебном пособии системно изложены теоретические и методические аспекты операционного менеджмента, эволюция его развития, приведен основной понятийный аппарат. Детально рассмотрены содержание и характеристики операционных систем производственных и с…
В учебном пособии системно изложены теоретические и методические аспекты операционного менеджмента, эволюция его развития, приведен основной понятийный аппарат. Детально рассмотрены содержание и характеристики операционных систем производственных и с…
Операционный менеджмент
5
Учебник подготовлен в соответствии с новой программой курса МВА. Для достижения процветания бизнеса необходимо создавать ценности, нужные клиенту, которые создаются бизнес-процессами, состоящими из операций. Данное практическое руководство знакомит с…
Учебник подготовлен в соответствии с новой программой курса МВА. Для достижения процветания бизнеса необходимо создавать ценности, нужные клиенту, которые создаются бизнес-процессами, состоящими из операций. Данное практическое руководство знакомит с…
Экономико-математические методы и модели в управлении инновациями
3
В учебном пособии изложены теоретико-методологические основы и прикладные аспекты развития теории и практики моделирования инновационных процессов и систем управления инновациями. В первом модуле рассмотрены сущность и базовые категории инновационног…
В учебном пособии изложены теоретико-методологические основы и прикладные аспекты развития теории и практики моделирования инновационных процессов и систем управления инновациями. В первом модуле рассмотрены сущность и базовые категории инновационног…
Победители в мире бизнеса
3
Ваш успех в бизнесе зависит от ваших знаний. Книга «Победители в мире бизнеса» поможет вам обрести конкурентное преимущество и достичь великих результатов. Откройте секреты успешного обучения, развивайте навыки и освойте стратегии, которые помогут ва…
Ваш успех в бизнесе зависит от ваших знаний. Книга «Победители в мире бизнеса» поможет вам обрести конкурентное преимущество и достичь великих результатов. Откройте секреты успешного обучения, развивайте навыки и освойте стратегии, которые помогут ва…
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
3
Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом» Роберта Россмана и Мэтью Дюрдена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Ко…
Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом» Роберта Россмана и Мэтью Дюрдена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Ко…
Взаимопиар в соцсетях
4
Как вести социальные сети, если кнопка "продвигать" не работает? Стоит ли рвать на себе волосы, ведь охваты упали в разы? Как сегодня развивать личный бренд? Есть ли жизнь за пределами запрещенной соцсети? Танец с бубном поможет в продвижении без бюд…
Как вести социальные сети, если кнопка "продвигать" не работает? Стоит ли рвать на себе волосы, ведь охваты упали в разы? Как сегодня развивать личный бренд? Есть ли жизнь за пределами запрещенной соцсети? Танец с бубном поможет в продвижении без бюд…
Карьерный рост 2.0: Как стать востребованным профессионалом
5
"Карьерный рост 2.0: Как стать востребованным профессионалом" — это ваш путеводитель в динамичном мире современного карьерного развития. Вместе с автором вы отправитесь в увлекательное путешествие по новым ландшафтам профессионального мира, где техно…
"Карьерный рост 2.0: Как стать востребованным профессионалом" — это ваш путеводитель в динамичном мире современного карьерного развития. Вместе с автором вы отправитесь в увлекательное путешествие по новым ландшафтам профессионального мира, где техно…
Как стать самозанятым? Подробная инструкция и образцы документов
4
Узнайте, как легко и просто зарегистрироваться самозанятым и начать деятельность в этом статусе в России. В книге приведен список разрешенных и запрещенных видов деятельности. Эта книга — подробный гид по регистрации и началу работы в статусе самозан…
Узнайте, как легко и просто зарегистрироваться самозанятым и начать деятельность в этом статусе в России. В книге приведен список разрешенных и запрещенных видов деятельности. Эта книга — подробный гид по регистрации и началу работы в статусе самозан…
Лучшая техническая поддержка
4
Хотите превратить техническую поддержку из затратной функции в мощный драйвер лояльности клиентов? Эта книга — ваш практический гид. В основе — 25 лет опыта на передовой клиентского сервиса. Я делюсь отработанной методикой построения эффективной под…
Хотите превратить техническую поддержку из затратной функции в мощный драйвер лояльности клиентов? Эта книга — ваш практический гид. В основе — 25 лет опыта на передовой клиентского сервиса. Я делюсь отработанной методикой построения эффективной под…
Криптовалюта для всех: Путеводитель по блокчейну и биткойну
3
В книге "Криптовалюта для всех: Путеводитель по блокчейну и биткойну" вас ожидает погружение в мир цифровых денег и новейших технологий, определяющих будущее финансов. Этот подробный путеводитель открывает велостраницы истории от первых цифровых дене…
В книге "Криптовалюта для всех: Путеводитель по блокчейну и биткойну" вас ожидает погружение в мир цифровых денег и новейших технологий, определяющих будущее финансов. Этот подробный путеводитель открывает велостраницы истории от первых цифровых дене…
Будущее начинается сегодня: Тренды, которые определят завтрашний день
4
В книге "Будущее начинается сегодня: Тренды, которые определят завтрашний день" раскрываются ключевые направления, формирующие будущее нашего мира. Она ведет читателя через завораживающее путешествие по самым актуальным темам, от искусственного интел…
В книге "Будущее начинается сегодня: Тренды, которые определят завтрашний день" раскрываются ключевые направления, формирующие будущее нашего мира. Она ведет читателя через завораживающее путешествие по самым актуальным темам, от искусственного интел…
Инновации в управлении корпоративными знаниями
5
В учебном пособии анализируются ключевые аспекты воспроизводства и рынка знаний. Раскрывается ключевая роль неявного знания в инновационной деятельности современных предприятий, а также характеризуются формы корпоративного интеллектуального капитала …
В учебном пособии анализируются ключевые аспекты воспроизводства и рынка знаний. Раскрывается ключевая роль неявного знания в инновационной деятельности современных предприятий, а также характеризуются формы корпоративного интеллектуального капитала …
Креативный менеджмент
3
Учебник содержит актуальные вопросы управления креативным потенциалом организаций в условиях информационно-цифровой экономики. Значительное внимание уделено вопросам разработки нестандартных управленческих решений в условиях ускорения смены поколений…
Учебник содержит актуальные вопросы управления креативным потенциалом организаций в условиях информационно-цифровой экономики. Значительное внимание уделено вопросам разработки нестандартных управленческих решений в условиях ускорения смены поколений…
Как написать и напечатать книгу
4
Если у вас как-то возникала мысль написать книгу, если у вас есть гениальные идеи, которые скрывать от всего мира эгоистично, или у вас уже есть твердая уверенность о необходимости написать книгу, но вы не знаете, с чего начать и с чем придется столк…
Если у вас как-то возникала мысль написать книгу, если у вас есть гениальные идеи, которые скрывать от всего мира эгоистично, или у вас уже есть твердая уверенность о необходимости написать книгу, но вы не знаете, с чего начать и с чем придется столк…
Сильные люди
3
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Если ты хочешь кем-то стать в жизни, но не решаешься, жде…
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Если ты хочешь кем-то стать в жизни, но не решаешься, жде…
Типичные ошибки кадрового делопроизводства
3
В книге рассматриваются наиболее характерные ошибки, допускаемые при заключении, изменении и прекращении (расторжении) трудового договора, издании основных приказов (распоряжений) по кадрам, а также при обращении с трудовыми книжками. Она приго…
В книге рассматриваются наиболее характерные ошибки, допускаемые при заключении, изменении и прекращении (расторжении) трудового договора, издании основных приказов (распоряжений) по кадрам, а также при обращении с трудовыми книжками. Она приго…
Теоретическая инноватика. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры
3
Учебник посвящен основным положениям теории инновации цифрового предприятия с использованием современных когнитивных технологий представления, обработки, преобразования, мониторинга, интерпретации измерительной информации об инновационных бизнес-проц…
Учебник посвящен основным положениям теории инновации цифрового предприятия с использованием современных когнитивных технологий представления, обработки, преобразования, мониторинга, интерпретации измерительной информации об инновационных бизнес-проц…

Популярные авторы