работа с клиентами
Как продавать без давления, навязчивых скриптов и пустых обещаний? Эта книга объясняет путь профессиональной продажи: от выбора клиента и выявления потребности до презентации ценности, обсуждения цены и заключения сделки. Вы научитесь задавать точные…
Как продавать без давления, навязчивых скриптов и пустых обещаний? Эта книга объясняет путь профессиональной продажи: от выбора клиента и выявления потребности до презентации ценности, обсуждения цены и заключения сделки. Вы научитесь задавать точные…
Как построить бизнес, который клиенты будут рекомендовать друзьям, а сотрудники – развивать как собственный?
Ответ – клиентократия. Соавторы этой методологии управления – основатель «ВкусВилл» Андрей Кривенко, сооснователь Beyond Taylor Николай Попов…
Как построить бизнес, который клиенты будут рекомендовать друзьям, а сотрудники – развивать как собственный?
Ответ – клиентократия. Соавторы этой методологии управления – основатель «ВкусВилл» Андрей Кривенко, сооснователь Beyond Taylor Николай Попов…
«Искусство зарабатывать деньги. Часть 2» — аудиокнига о том, как создать дополнительный доход, найти первых клиентов и превратить свои навыки в устойчивый заработок без увольнения с работы. Алекс Вельс помогает выбрать между подработкой, услугой и ми…
«Искусство зарабатывать деньги. Часть 2» — аудиокнига о том, как создать дополнительный доход, найти первых клиентов и превратить свои навыки в устойчивый заработок без увольнения с работы. Алекс Вельс помогает выбрать между подработкой, услугой и ми…
Как продавать без давления, навязчивых скриптов и пустых обещаний? Эта книга объясняет путь профессиональной продажи: от выбора клиента и выявления потребности до презентации ценности, обсуждения цены и заключения сделки. Вы научитесь задавать точные…
Как продавать без давления, навязчивых скриптов и пустых обещаний? Эта книга объясняет путь профессиональной продажи: от выбора клиента и выявления потребности до презентации ценности, обсуждения цены и заключения сделки. Вы научитесь задавать точные…
Первая книга о клиентократии – отечественной методологии управления бизнесом.
Книга учит строить бизнес, который работает как живой организм: сотрудники проявляют инициативу, а решения принимаются мгновенно, на основе потребностей клиента, а не указа…
Первая книга о клиентократии – отечественной методологии управления бизнесом.
Книга учит строить бизнес, который работает как живой организм: сотрудники проявляют инициативу, а решения принимаются мгновенно, на основе потребностей клиента, а не указа…
Бывший фарм представитель проводит читателя внутрь индустрии, где врач ничего не покупает, но именно ему каждый день «продают» решение: через визиты, тренинги, исследования, отношения, повторение, цифры и корпоративный язык. Это не разоблачение злоде…
Бывший фарм представитель проводит читателя внутрь индустрии, где врач ничего не покупает, но именно ему каждый день «продают» решение: через визиты, тренинги, исследования, отношения, повторение, цифры и корпоративный язык. Это не разоблачение злоде…
Бывший фарм представитель проводит читателя внутрь индустрии, где врач ничего не покупает, но именно ему каждый день «продают» решение: через визиты, тренинги, исследования, отношения, повторение, цифры и корпоративный язык. Это не разоблачение злоде…
Бывший фарм представитель проводит читателя внутрь индустрии, где врач ничего не покупает, но именно ему каждый день «продают» решение: через визиты, тренинги, исследования, отношения, повторение, цифры и корпоративный язык. Это не разоблачение злоде…
Почему один и тот же клиент говорит «дорого» одному продавцу и соглашается на сделку с другим? И можно ли использовать ChatGPT так, чтобы он помогал не сочинять красивые фразы, а действительно усиливал подготовку к продаже и переговорам?
Эта книга …
Почему один и тот же клиент говорит «дорого» одному продавцу и соглашается на сделку с другим? И можно ли использовать ChatGPT так, чтобы он помогал не сочинять красивые фразы, а действительно усиливал подготовку к продаже и переговорам?
Эта книга …
Свободный специалист — не тот, кто просто работает на себя. Это человек, который превращает опыт в дорогие решения, а свободу — в устойчивую систему дохода.
Книга помогает выйти из бесконечной занятости: назначать цену за результат, использовать ИИ о…
Свободный специалист — не тот, кто просто работает на себя. Это человек, который превращает опыт в дорогие решения, а свободу — в устойчивую систему дохода.
Книга помогает выйти из бесконечной занятости: назначать цену за результат, использовать ИИ о…
Клиент уже заплатил вам однажды. Значит, в ваших завершённых заказах уже скрыты будущие продажи — повторные обращения, продления, новые задачи и рекомендации.
Эта книга показывает, как превратить разовые сделки в системную работу с клиентской базой…
Клиент уже заплатил вам однажды. Значит, в ваших завершённых заказах уже скрыты будущие продажи — повторные обращения, продления, новые задачи и рекомендации.
Эта книга показывает, как превратить разовые сделки в системную работу с клиентской базой…
Книга о продажах, в которых клиент не сопротивляется, а осознанно выбирает решение. Почему возникает недоверие? Как говорить о цене, возражениях и паузах без оправданий и борьбы? Вы научитесь задавать вопросы, слышать факты, страхи и критерии, превра…
Книга о продажах, в которых клиент не сопротивляется, а осознанно выбирает решение. Почему возникает недоверие? Как говорить о цене, возражениях и паузах без оправданий и борьбы? Вы научитесь задавать вопросы, слышать факты, страхи и критерии, превра…
Книга о продажах, в которых клиент не сопротивляется, а осознанно выбирает решение. Почему возникает недоверие? Как говорить о цене, возражениях и паузах без оправданий и борьбы? Вы научитесь задавать вопросы, слышать факты, страхи и критерии, превра…
Книга о продажах, в которых клиент не сопротивляется, а осознанно выбирает решение. Почему возникает недоверие? Как говорить о цене, возражениях и паузах без оправданий и борьбы? Вы научитесь задавать вопросы, слышать факты, страхи и критерии, превра…
Вы публикуете посты, снимаете ролики, ведёте несколько площадок — а клиентов больше не становится? Значит, проблема не в количестве контента, а в том, как устроена вся SMM-система.
Эта книга показывает, как превратить соцсети в рабочий инструмент б…
Вы публикуете посты, снимаете ролики, ведёте несколько площадок — а клиентов больше не становится? Значит, проблема не в количестве контента, а в том, как устроена вся SMM-система.
Эта книга показывает, как превратить соцсети в рабочий инструмент б…
Вы публикуете посты, снимаете ролики, ведёте несколько площадок — а клиентов больше не становится? Значит, проблема не в количестве контента, а в том, как устроена вся SMM-система.
Эта книга показывает, как превратить соцсети в рабочий инструмент б…
Вы публикуете посты, снимаете ролики, ведёте несколько площадок — а клиентов больше не становится? Значит, проблема не в количестве контента, а в том, как устроена вся SMM-система.
Эта книга показывает, как превратить соцсети в рабочий инструмент б…
Отдел не выполняет план. Кого менять: продавцов, премии или сам план?
Ошибка в ответе стоит денег. Можно уволить сильного человека со слабой территорией, наградить удачное распределение клиентов и потратить бюджет на обучение, которое не решает пробл…
Отдел не выполняет план. Кого менять: продавцов, премии или сам план?
Ошибка в ответе стоит денег. Можно уволить сильного человека со слабой территорией, наградить удачное распределение клиентов и потратить бюджет на обучение, которое не решает пробл…
Отдел не выполняет план. Кого менять: продавцов, премии или сам план?
Ошибка в ответе стоит денег. Можно уволить сильного человека со слабой территорией, наградить удачное распределение клиентов и потратить бюджет на обучение, которое не решает пробл…
Отдел не выполняет план. Кого менять: продавцов, премии или сам план?
Ошибка в ответе стоит денег. Можно уволить сильного человека со слабой территорией, наградить удачное распределение клиентов и потратить бюджет на обучение, которое не решает пробл…
Почему одни компании становятся любимыми, а другие – просто «еще одним вариантом на рынке»? Нин Джеймс, более 20 лет работающая с люксовыми брендами, доказывает: дело не в цене и не в рекламе, а в том, какие эмоции получает клиент при взаимодействии …
Почему одни компании становятся любимыми, а другие – просто «еще одним вариантом на рынке»? Нин Джеймс, более 20 лет работающая с люксовыми брендами, доказывает: дело не в цене и не в рекламе, а в том, какие эмоции получает клиент при взаимодействии …
В этой книге Нин Джеймс, эксперт с более чем 20-летним опытом работы с люксовыми брендами, раскрывает секреты индустрии роскоши, которые помогут вам развить свой бизнес, в какой бы отрасли вы ни работали.
Принципы роскоши 一 это своего рода золотой кл…
В этой книге Нин Джеймс, эксперт с более чем 20-летним опытом работы с люксовыми брендами, раскрывает секреты индустрии роскоши, которые помогут вам развить свой бизнес, в какой бы отрасли вы ни работали.
Принципы роскоши 一 это своего рода золотой кл…
Кризис не дает времени учиться на собственных ошибках. Пока конкуренты надеются, что шторм пройдет сам, сильные компании режут лишние расходы, защищают денежный поток, перестраивают продажи и заранее закрывают опасные разрывы. Эта книга работает как …
Кризис не дает времени учиться на собственных ошибках. Пока конкуренты надеются, что шторм пройдет сам, сильные компании режут лишние расходы, защищают денежный поток, перестраивают продажи и заранее закрывают опасные разрывы. Эта книга работает как …
Кризис не дает времени учиться на собственных ошибках. Пока конкуренты надеются, что шторм пройдет сам, сильные компании режут лишние расходы, защищают денежный поток, перестраивают продажи и заранее закрывают опасные разрывы. Эта книга работает как …
Кризис не дает времени учиться на собственных ошибках. Пока конкуренты надеются, что шторм пройдет сам, сильные компании режут лишние расходы, защищают денежный поток, перестраивают продажи и заранее закрывают опасные разрывы. Эта книга работает как …