классика менеджмента

В предлагаемом учебнике рассмотрены основные направления развития менеджмента и роль методов принятия управленческих решений в них. Приведена типология управленческих решений. Описаны условия и факторы обеспечения качества управленческих решений. Рас…

Рассмотрены основные аспекты управления качеством, формирующие целостное представление об интегрированных системах менеджмента, их разработке и построении в современных организациях. Предложен нетрадиционный подход к описанию тотального менеджмента к…

Содержание учебника соответствует трем блокам федерального государственного образовательного стандарта: «История управленческой мысли», «Теория организации» и «Организационное поведение». Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающи…

Вам предоставили возможность занять должность в области управления персоналом или стать руководителем! А что дальше? Как быть? Как построить систему? Как выстроить команду? Как достичь показателей результативности и эффективности? Практическое пособи…

«Клиент всегда прав? Как построить сервис» — незаменимое руководство для всех, кто стремится превзойти ожидания клиентов и вывести бизнес на новый уровень. Эта книга раскрывает секреты создания по-настоящему клиент-ориентированной культуры, подчёркив…

Представлены основные этапы создания и развития личного бренда для специалистов, экспертов, предпринимателей: описание фундамента личного бренда, позиционирование, продвижение онлайн и офлайн. Рассматриваются виды самопрезентации, приемы сторителлинг…

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы реляционных баз данных. Основное внимание уделено положениям теории множеств, являющейся основой проектирования реляционных баз данных, а также моделям и типам данных. Подробно описана реляционная мо…

В сборнике представлены научные доклады участников дискуссионного клуба "Профессионализм заказчиков в условиях изменений" ГАОУ ВО "Московский городской университет управления Правительства Москвы имени Ю.М. Лужкова"

Рассматриваются вопросы использования технологии и инструментов теории решения изобретательских задач для решения проблем предпринимательской дея тельности. Систематизирован материал по теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и показано его пара…

Монография представляет комплексный анализ влияния цифровых технологий на бизнес-процессы в контексте цифровой трансформации. Рассматриваются ключевые аспекты автоматизации бизнеса, включая CRM, ERP, HRM системы, роботизированную автоматизацию процес…

Монография содержит описание теоретических и методических аспектов организация фандрайзингового финансирования научно-технических разработок в сетевых производственных системах для формирования устойчивого финансирования инноваций. Предназначено для …

В учебном пособии рассмотрены теоретические вопросы организации инновационной деятельности предприятия. Систематизированы подходы к созданию благоприятной инновационной среды и способы повышения инновационного потенциала организации. Особое внимание …

Настоящая работа посвящена решению ряда ключевых вопросов по совершенствованию логистических бизнес-процессов транспортной компании. Актуальность вопроса определяется многогранностью современных логистических процессов на предприятии, неопределенност…

В сборнике рассматриваются актуальные проблемы, угрожающие социально-экономической стабильности России в настоящее время. Кроме того, в сборнике предлагаются к вниманию наиболее интересные материалы исследований, посвященные актуальным вопросам бухга…

Здравоохранение – это отрасль, которая постоянно сталкивается с новыми технологиями и инновациями. Развитие новых лекарств, медицинского оборудования, методов диагностики и лечения требует усиленных исследований о том, как эффективно интегрировать эт…

Учебное пособие представлено в виде лабораторных заданий, Содержатся методическое обеспечение по каждой теме – цель и задачи, требования к содержанию и оформлению отчета по каждой работе, список рекомендуемой литературы, перечень контрольных вопросов…

Учебное пособие посвящено практическому освоению положений теории принятия управленческих финансовых решений на предприятиях России по инвестициям. Приведены вопросы, задачи и кейсы по управлению инвестициями, в том числе даны задания по оценке риска…

Учебное пособие подготовлено коллективом преподавателей и экспертов Государственного академического университета гуманитарных наук и Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Для данного пос…

Рассматриваются следующие вопросы: особенности персонала предприятия как объекта управления, задачи и функции современной службы управления персоналом, разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, привлечение, использование и разви…

Когда я работала руководителем, проходила много тренингов, но все это было не то. Мне чего-то не хватало, чтобы стать «супер-руководителем». Спустя какое-то время я поняла, что мне было бы проще внедрить идеи в работу команды, если бы всю информацию …