искусство общения

Устанавливайте честные, приносящие удовлетворение и поддерживающие отношения. С этой книгой вы узнаете: • Какие ошибки мы делаем, когда слушаем других. • Как проявлять понимание и сочувствие. • Как вести себя, чтобы другие чувствовали себя рядом с ва…

В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекат…

Ценность искусства извлечения информации заключается в возможности понять человеческую натуру. Книга «Как извлекать информацию, секреты и правду» сделает из вас эксперта в считывании намерений, поведения, мыслей и эмоций собеседника. Автор вооружит в…

Ценность искусства извлечения информации заключается в возможности понять человеческую натуру. Книга «Как извлекать информацию, секреты и правду» сделает из вас эксперта в считывании намерений, поведения, мыслей и эмоций собеседника. Автор вооружит в…

Сергей Иннокентьевич Поварнин (1870—1952) – философ, профессор Ленинградского государственного университета, крупный специалист в области логики и риторики. Эти книги гремели в 20—30-х годах ХХ века, стояли рядом с «Занимательной физикой» и «Занимате…

Какую бы цель вы перед собой ни поставили – расширение бизнеса, создание устойчивой корпоративной культуры, поддержка общественного движения или изменение собственных привычек, – вы не можете достичь ее в одиночку. Ваш успех (что бы это ни значило) о…

Большинство коммуникационных проблем возникает из-за отсутствия признания. Мы слушаем, чтобы ответить, или слушаем, чтобы слышать? Применяя проверенные методы из этой книги, вы сможете усилить любовь, уважение и удовлетворение в своих отношениях. Вы …

В чем секрет гармоничных отношений? Что стоит за некоторыми из величайших научных и творческих прорывов? Неожиданный ответ: конфликт. Продуктивное несогласие – это образ мышления, возможно, лучший из имеющихся. Оно развивает наш разум и творческий по…

ПРОЧИТАВ КНИГУ ВЫ... 1. Построите с помощью специальных приемов и стратегий дипломатов крепкие, здоровые и счастливые отношения в паре, семье и браке 2. Посмотрите на отношения совершенно под другим углом 3. Научитесь ловко уходить от конфликтов, пра…

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичная коммуникация – то есть такое общение, в котором чело…

Этот текст – сокращенная версия книги «Переговоры без поражения». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае…

Автор этой книги Денис Решетов, модератор и федеральный спикер крупных общественно-политических и корпоративных мероприятий, считает, что влиять на то, как воспринимают нас окружающие, в какой бы ситуации вы ни оказались: совершая продажи, презентуя …

В последнее время в нашем обществе активно распространяется тезис о том, что нужно полюбить себя таким, какой вы есть, и не пытаться переделать себя для того, чтобы соответствовать каким-то общепринятым стандартам или стереотипам. Однако в реальной ж…

Джеймс В. Вильямс имеет ученую степень по психологии. Джеймс – мастер общения и эксперт по языку тела. С юности увлекался такими сериалами, как «C.S.I.», «Менталист» и «Обмани меня», которые и стали толчком к изучению языка тела и психологии личности…

Почему в процессе разговора не всегда удается установить доверительные отношения с собеседником? Все зависит от нашего умения слушать. Прочитав эту книгу, вы сможете развивать близкие отношения, к которым стремитесь. Секреты, которые раскрывает Патри…

Хотите стать мастером переговоров, научиться красиво излагать свои мысли и определять ход бесед? Арт Гаспаров – выпускник МГИМО, дипломат по профессии, эксперт в переговорах и манипуляциях, автор учебника «Переговоры как профессия и призвание» и науч…

Умение хорошо общаться – это важный ингредиент счастливой и успешной жизни. Кто не хочет правильно вести себя в разных жизненных ситуациях, продвигаться по карьерной лестнице, иметь много друзей и мало конфликтов, получать радость от общения с близки…

Не бойтесь общаться. Станьте харизматичным. Вместо поверхностного обмена репликами добивайтесь глубокого взаимопонимания с собеседником. «Здравствуйте! Как вас зовут? Где вы работаете? Чем вы увлекаетесь? Откуда вы приехали?» Вам не надоели эти одноо…

Как часто в нашем общении возникают недопонимание, обиды и ссоры! Всего этого можно избежать, если уметь слышать друг друга по-настоящему. Эта книга научит вас слушать активно и даст 30 практических приемов общения без недопонимания. Станьте искусным…