эффективное общение

Книга является практическим руководством для повышения эффективности общения посредством задавания вопросов в разных сферах коммуникации: управление персоналом, продажи, переговоры, коучинг, совещания, фасилитация. Отдельно освещается, как оптимально…

Только через изменения себя мы способны менять окружающую нас реальность. Пытаясь воздействовать на людей чисто внешне, мы только усугубляем ситуацию. Данная формула не работает, и людям пора осознать, что управлять другими возможно только на основе …

Этот текст – сокращенная версия книги Сэма Харриса «Ложь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга нейробиолога Сэма Харриса «Ложь» рассказывает об эволюции лжи и о том, как она портит всем жизнь. От нее пострадали Анна Каренина, мадам…

Этот текст – сокращенная версия книги Дейла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Советы Дейла Карнеги, как завоевывать друзей, стали достоянием человечества почти сто …

Этот текст – сокращенная версия книги Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем» объясняет, к…

Эта книга о том, без чего немыслима жизнь людей, – об общении. Авторы знакомят читателя с важнейшими теориями коммуникации и излагают принципы корректного взаимодействия. Каждый, кто стремится завязать знакомство, наладить партнерство или мобилизоват…

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Неумеющий общаться обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных! Изобилующая полезными рекомендациями и конкретными примерами, эта книга поможет вам развить непоколебимую уверенность в …

Данная книга – для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных для обеих сторон условиях, дл…

Моя новая книга «Как строить хорошие отношения с людьми и быть друзьями» о том, как правильно общаться с людьми, поддерживать их, не вызывать агрессии и быть хорошими друзьями. Она содержит в себе практические рекомендации и дельные советы, которые о…

Этот текст – сокращенная версия книги Пола Хеллмана «У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Мы перегружены информацией. Отвлекаемся на цвет галстука спикера, картины на стенах и…

Ксения Чернова – тренер по технике речи, теле- и радиоведущая, актриса. Основатель “Школы техники речи Ксении Черновой”, преподаватель «Московского центра профессионального образования при ТТЦ „Останкино“. Среди учеников Ксении политики, ведущие теле…

Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В очередной книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые востребованные и полезные работы по личной эффективности за всю историю журнала. Как оп…

Искусство задавать вопросы – неотъемлемая составляющая коммуникации, важнейший элемент любого общения – личного и делового, обязательного и ситуационного. Цель вопросов может быть разной: установить истину или скрыть ее, проявить интерес или поддержа…

Аристотель – древнегреческий ученый, философ, основоположник формальной логики. Первым создал всестороннюю философскую систему, охватившую все сферы существования. Его учение считается обобщающим и завершающим греческую философию. «Риторика» Аристоте…

В учебном пособии, соответствующем образовательному стандарту третьего поколения, рассмотрены основы отечественной и зарубежной психологии общения; раскрыты и обоснованы основные понятия и проблемы. Общение представлено как структурный феномен, в кот…

В пособии рассматриваются вопросы эффективного общения и группового взаимодействия, которые являются важнейшими для формирования компетенций Soft skills. Учебное пособие ориентировано как на получение теоретических знаний, так и на формирование навык…

Перед вами, дорогие читатели, не просто книга – это книга-тренер. В ней даны и описаны достаточно серьезные и мощные техники, способные изменить не только вашу жизнь, а и жизнь тех, с кем сводит вас судьба или «его величество» случай. Автор писала с …

Этот текст – сокращенная версия книги Дугласа Стоуна и Шейлы Хин «Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Дуглас Стоун и Шейла Хин в книге «Спасибо за отзыв» рассказывают, ка…

Этот текст – сокращенная версия книги Бернарда Феррари «Умение слушать. Ключевой навык менеджера». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Думаете, слушать собеседника гораздо проще, чем говорить самому? Бернард Феррари, советник нес…

Словами можно передать лишь половину информации. Жесты, мимика, поза говорят о человеке едва ли не больше, чем он сам. С помощью языка тела легко добиться желаемого результата в переговорах, «читая оппонента», как открытую книгу. Правильная трансляци…