Все о рекламе. Книга 1

В Data Studio также можно фильтровать данные, чтобы показать только нужную информацию в отчете, например, клики только по платной рекламе или переходы с поиска. Есть также еще один способ фильтрации, который может управлять пользователь в отчете – компонент с соответствующим названием.

Создание дополнительных страниц

Если нужно разделить информацию, можно добавить новую страницу в отчет. Обычно таким образом поступают, чтобы не перегружать страницу большим количеством графиков и диаграмм, а разбить их на небольшие блоки или страницы. В нашем случае мы разделим все данные на блоки с ограниченным объемом информации, чтобы облегчить их восприятие. Это позволит зрителям сразу переключиться на интересующий их блок данных, например, анализ аудитории или география пользователей.

Существует возможность перемещать информацию из одного листа в другой, используя стандартные комбинации клавиш. Для этого необходимо скопировать нужную информацию и вставить ее в желаемом листе. Также подобным образом можно перенести сведения из 1 отчета в иной.

Чтобы поместить навигацию по страницам слева, допускается внести некоторые изменения в структуру дизайна.

Когда это происходит, мы заметим наличие левой панели со списком страниц, которые мы сможем легко переключать между ними.

В нашем новом дашборде мы внедрили возможность использовать круговые диаграммы, которые позволяют наглядно представить информацию в виде долей. С их помощью вы сможете увидеть, например, какую часть аудитории составляют мужчины и женщины, или распределение по возрасту.

Для оценки результативности геотаргетинга нужно добавить карту.

Если вам необходимо добавить более подробные данные к сводной информации (например, кампании, группам объявлений или отдельным объявлениям), вы можете использовать функцию "Развернуть". Например, в данном случае мы хотим сначала увидеть список стран, а затем, после выбора нужной страны, получить список городов (все данные отображаются в одной таблице).

Когда отчет будет готов, нужно переименовать страницы.

Если текущего источника данных недостаточно во время работы, можно добавить новый. Чтобы это сделать, перейдите на вкладку "Ресурс" и выберите опцию "Добавить источник данных"

Настройка рекламы через Мастер Кампаний

Это отдельный тип рекламных кампаний в Яндекс Директ. Здесь можно рекламировать сайты и мобильные приложения. Показы происходят на Поиске, на площадках Рекламной сети и на Главной странице Яндекса

Объявления формируются из комбинаций Заголовков, описаний, картинок и видеороликов.

При создании новой рекламной кампании появляется данное окно:

Возможности и подтипа рекламной кампании растет и развивается. Не очень давно появилась Товарная кампания – это возможность рекламировать товары по Фидам.

Узнаваемости и охват – медийная история.

Преимущества:

Недостатки:

Рекомендации:

Делать несколько мастер кампаний по разным ттематикам, товарам, услугам,

Пробуйте МК с оплатой за конверсии. Желательно конверсии, которые совершаются от 10 раз в неделю.

Не занижайте искусственно стоимость конверсий.

Проверяйте качество лидов с МК.

Лимиты – если не правильно настроить рекламную кампанию можно слить много денег и лимиты нас перестраховывают от данных ошибок. Выставляем лимит на саму кампанию. Обязательно должен стоять на какую – то кампанию, а то Яндекс не даст запустить мастер кампаний. Есть так же лимит на весь аккаунт.

Нужно иметь положительный баланс аккаунта хотя бы на 5 – 7 дней.

Не нужно менять настройки каждые 2 дня, а только через 14 дней.

Чтобы добавить кампанию кликаем:

Открывается окно:

Кликаем на Конверсии и трафик.

Открывается процесс создания Мастер кампании:

Сначала нужно выбрать ссылку на сайт:

Кикаем Далее.

Сразу подтянулись данные с сайта:

Здесь можно поменять название кампании. Подтянулась информация о сайте.

Если используете аналитику в сторонних сервисах помимо Яндекс Метрики, то когда ставите ссылку разметьте UTM – метками и тогда все клики с данной Макстер кампании легко отследить.

Теперь этап настройки внешнего вида объявления.

В начале нужно написать, что будем рекламировать. Это не на что не влияет.

Вот предлагаются варианты заголовков:

В заголовке до 56 символов, но лучше писать их разной длинны. Так как площадки показа рекламы могут быть разные и заголовок может где – то оборваться.

Далее сам текст объявления (81 символ):

Таким образом сделала 3 варианта текста.

Сюда можно загрузить картинки (5 штук) и видео (2 штуки):

Далее Быстрые ссылки:

Здесь тоже можно ставить UTM – метки. Здесь можно добавить 8 быстрых ссылок.

Затем определяем аудиторию:

Кому будем показывать рекламу.

Здесь 2 чикбокса:

Мастер кампаний может настроить с теми фразами, которые были настроены заранее или вручную, то сюда нужно записать тематические слова:

Но в основном Мастер кампании начинается со второго варианта.

Здесь можно немного управлять автотаргетингом:

Разные категории запросов из автотаргетинга убрать. а также добавить свои тематические слова и минус слова.

Затем настраиваем:

Если запускаете МК 1 раз, то не отмечайте данные поля, потому как еще со 100% вероятностью вы этого не знаете. А затем в статистике это все посмотреть.

Остался 3 этап:

Настройка самой стратегии. Задаем Бюджет:

Устанавливаем счетчики Метрики.

Далее выбираем цели, то есть какую конверсию хотим, чтобы Яндекс приводил:

Здесь рекомендовано ставить 1 цель. Если ставить 2 и более, то Стратегия будет оплата за клики:

А нам нужно оплату за конверсии:

Выбираем стоимость конверсии, которую готовы платить Яндексу.

А здесь лучше отключить:

Кликаем:

Кампания отправилась на модерацию:

Затем она автоматом запуститься. Если вы этого не хотите, то кликните Остановить кампанию.

А здесь окно статистики:

Когда пойдет открутка объявлений вместо надписи на модерации:

Будут точечки, которые показывают эффективность конкретного элемента объявления: красные – плохо, желтые – средние и зеленые – хорошие. Когда эти данные подтягиваются, то можно уже вносить какие – то изменения 1 раз в 3 – 4 недели, чтобы не сбивать оптимизацию кампании.

Так же в статистику можно попасть, кликнув Перейти:

Рекомендации

Эти две системы проводят анализ ваших кампаний, данных об эффективности, стратегий, а также других сведений. Они предлагают советы для улучшения маркетинговых кампаний. В Google Ads – «Рекомендации» расположена в левом меню, а в Яндекс. Директе – на панели в верху.

В Яндексе:

– Предоставят рекомендации по важным расширениям, которые не были добавлены в объявления;

– Помогут с решением вопроса, если объявления не проходят модерацию, и дадут советы по предоставлению соответствующих документов;

– Покажут, в каких группах недостаточно показов, и расскажут, как увеличить число показов; – Дадут рекомендации по поднятию бюджета, для того чтобы не упускать клики;

– Предложат вернуть показы рекламы на вероятно успешные площадки, если они были отключены;

– Предложат подсоединить автотаргетинг в случае упущенных запросов.

Советы Google Ads:

Основываясь на разборе настроек, опций, конверсий, эффективности объявлений, а также инициативности поисковых запросов, Google предоставляет предложения по следующим категориям:

– Исправление неисправностей; – Ставки, а также финансовые затраты;

– Ключевые слова, а также таргетинг;

– Объявления, а также расширения.

1. Будут предложены улучшения для вашей рекламы, такие как добавление 2 заголовка, а также увеличение релевантности объявлений, а кроме того тестирование нескольких вариантов.

2. Система поможет подобрать подходящую стратегию для текущей кампании в случае уменьшения кликов либо конверсии. Google также оценивает эффективность трафика с разных устройств и рекомендует корректировать бюджет либо ставки.

3. Будет указано, какие ключевые слова не срабатывают, и предложено увеличить перечень минус-слов. Отображены конфликтующие минус-слова, предложены подходящие посадочные странички, которые улучшат результативность.

4. Будет напоминание о необходимости проверки текстов рекламных объявлений, ссылок, а также контроль за конверсиями. Помощь в устранении проблем с модерацией. Кроме того покажут, в каких группах отсутствуют ключевые слова либо объявления.

5. Изменения следует отслеживать через две недели.

Пособие для новичков: Первые шаги в контекстной рекламе

1. Подготовка к запуску.

Новичкам в первую очередь нужно обратить внимание на:

1.Портрет своей целевой аудитории, нужно четко понимать кому и что Вы будете предлагать.

База покупателей – это ценный актив.

Глубинное интервью- помочь человеку рассказать в деталях каждый этап покупки, его впечатления от перехода с этапа на этап, критерии выбора, возражения и так далее.

Это подходит для всех отраслей, так как помогает понять клиента.

Его можно проводить:

– по телефону

– при встрече.

Разговор длится от двадцати до сорока минут.

Для того, чтобы смотивировать клиента, нужно предложить что-то взамен(скидка, бесплатность и так далее).

Это интервью разделите на три части:

1. Вводная часть. Поговорите вначале на общие темы (5 минут), скажите, что будете вести запись разговора и данные будут конфиденциальные и не будут ереданы другим лицам.

2. основная часть. Ваша цель- максимально раскрыть человека.

Пример: Расскажите о своем опыте выбора и покупки курса Компьютер и его возможности. Почему именно этот опыт важен для Вас?

3. Заключительная часть. Поблагодарите челоека за интервью и эту запись переведите в текст.

Вы в идеале получите историю, откуда почерпнете всю нужную информацию.

2. Разберитесь в базовых понятиях контекстной рекламы:

– форматы

–где и как размещается

–основные метрики и так далее.

Я сейчас расскажу какие основные показатели нужно знать каждому:

1. Показы – сколько аз объявление было показано.

2. Клики – сколько кликов по объявлению, которые привели к переходам на сайт.

3. CTR- показатель кликабельности. Отношение числа кликов по объявлению к его числу показов и умножаем на сто.

Это помогает оценить какие площадки и объявления приносят больше переходов.

Статистика доступна в отчетах.

4. Ставка- это сумма, которую предлагает рекламодатель системе за переход по его объявлению(отбор по принципу аукциона).

5. CPC- цена клика(цена за клик по объявлению, который сделал пользователь).

6. Сеанс- посещение сайта. Это время, которое посетитель провел на сайте.

7. Показатель отказов – процент посещений.

8. Конверсия- визиты, в ходе которых люди сделали целевые действия(зарегистрировались, оформили заказ и так далее).

Стоимость целевого действия рассчитывается по формуле:

Стоимость целевого действия(CPA) равно Затраты на рекламу делим на Количество совершенных целевых действий.

9. CPL – стоимость получения данных человека(лиды).

Формула: CPL равно Затраты на рекламу делим на Количество полученных лидов.

10. CPO – стоимость оформленного заказа.

Рассчитать можно по формулам:

а) стоимость заказа равно Затраты на рекламу делим на количество оформленных заказов.

б) CPO = CPC/C1/C2/, где

C1- уровень первой конверсии

C2- уровень второй конверсии.

11. ROI- коэффициент возврата инвестиций. Выражается в процентах и рассчитывается по формуле:

ROI равно Прибыль минус Объем инвестиций делим на Объем инвестиций и умножаем на сто.

12. Аналогично и ROMI-коэффициент возврата инвестиций в маркетинг, выражается в процентах и рассчитывается по формуле:

ROMI равно Прибыль минус Маркетинговый бюджет делим на Маркетинговый бюджет и умножаем на сто.

3. Анализ посадочной страницы включает несколько основных аспектов, таких как скорость загрузки, удобство использования и отражение на мобильных устройствах. Предоставляем некоторые числа, которые могут быть полезны:

– Около 29% пользователей ходят в интернет лишь с компьютеров.

– 52% применяют как компьютеры, так и мобильные устройства.

– 19% используют лишь мобильные устройства, а их количество постоянно растет.

Понимая  эти данные, можете определить, какое количество пользователей могут ощущать проблемы и покидать ваш сайт, если он не оптимизирован для мобильных устройств. Появляется вопрос: нужно ли вложить ресурсы в оптимизацию вашего сайта?

Определить это можно двумя способами:

1. Если еа веб – сайте уже есть трафик с мобильных устройств,то можете просмотреть отчеты Яндекс.Метрика, а также Google Analytics по устройствам, а также оценить долю визитов с телефонов (не стоит игнорировать долю визитов, превышающую 15%).

2. С помощью инструментов, таких как Wordstat, вы можете прогнозировать показы на мобильных устройствах.

После того, как определите, необходим ли трафик с мобильных устройств, следует провести проверку веб – сайта:

– Проконтролировать темп загрузки на мобильных устройствах.

– Убедиться, что основные показатели, такие как период до 1 байта, не превосходят 200 мс.

– Проверить, насколько стремительно страница отображается на экране телефона (не более 1 секунды), а также период абсолютной загрузки страницы (не более 3—5 секунд).

После этого можно проконтролировать темп загрузки сайта с помощью инструментов аналитики, таких как Google PageSpeed Insights: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ или WebPagetest: https://www.webpagetest.org/

Затем переходим к проверке удобства использования:

– Убедитесь, что шрифт достаточно крупный для чтения на маленьких экранах.

– Упростите форму подписки, в идеале оставив только два поля (имя и e-mail).

– Убедитесь, что кнопки достаточно большие (не меньше 44 пикселей) для удобства нажатия пальцем.

– Добавьте в шапку сайта кликабельный номер телефона.

– Реализуйте автоматическое заполнение в полях.

После этого следует проверить оптимизацию веб – сайта для мобильных устройств со стороны поисковых систем. Для этого можно воспользоваться сервисом Mobile-Friendly Test от Google: https://search.google.com/test/mobile-friendly

Информацию о результате получаем более подробно, нажав на кнопку "Подробнее".

Также рекомендуется проверить отображение веб – сайта на разных устройствах при помощи сервисов, наподобие QuirkTools: https://bluetree.ai/screenfly/

Просто введите адрес страницы и выберите тип устройства для просмотра.

Важно протестировать сайт с помощью реальных пользователей, которые не являются заинтересованными сторонами. Попросите их открыть веб – сайт на телефоне, а также осуществить целевое действие, которое обыкновенный пользователь обязан совершить. При этом попросите человека вслух комментировать свои впечатления от работы с веб – сайтом.

4. Добавьте счетчики Яндекс. Метрики и Google Analytics на ваш сайт.

5. В каждой рекламной кампании фокусируйтесь на одной категории товаров. Это поможет вам лучше управлять рекламой и распределить бюджет.

6. Применяйте геотаргетинг, создавая отдельные кампании для разных регионов, например, Самары и других городов. У каждого региона своя конкуренция и уникальные характеристики, которые могут влиять на успешность ваших рекламных кампаний.

7. Не ограничивайтесь только новыми пользователями – взаимодействуйте и с теми, кто уже знаком с вашим брендом. Используйте ретаргетинг и ремаркетинг, чтобы продолжать общение с этой аудиторией.

8. Будьте в курсе современных тенденций контекстной рекламы и учитывайте их в своих кампаниях.

2. Вы зададите вопрос: С чего начать: с Яндекс. Директ либо Google Ads?

Сейчас будем с ними знакомиться и начнем с Яндекс. Директ. 1. Создан для русскоязычных людей и нужно учитывать только частотность фраз, но Google Ads – виды соответствия ключевых фраз. 2. Запуск в Яндекс легче, чем Ads (много нужных настроек). 3. Яндекс приклонен к низкочастотной семантике. 4. Для модерации меньше условий. 5. Новичку рекламную кампанию запустить легче. Плюсы Google Ads: 1. Очень крупная поисковая система

2.Мобильного трафика больше. 3. Все рекламные объявления в одной концепции. 4. Больше расширений для объявлений. 5. Увеличение числа форматов рекламных объявлений. Для получения наибольшего охвата нужно применять 2 рекламные системы. Допустим Вы успешно запустили рекламные кампании в Яндекс и хотите запустить вторую. Есть два способа: а) Классический либо ручной. Скачиваем из Директа рекламные кампании одним Excel файлом, а также загружаем в Google Ads, а отдельно оформляем группы объявлений с ключевыми словами, отдельно объявления. 2. Автоматизированный. Недавно создали сервис для переноски поисковых кампаний – Телепорт. https://teleport.withgoogle.com/

Для этого потребуется три простых шага: 1. На понадобится файл рекламных кампаний. Каждый файл предварительно нужно выгрузить из рекламного сервиса, но чтобы не было ошибок редактировать не надо. 2. Заходим на сайт Телепорта. Кликаем начать. 3.Заходи в аккаунт Google реклама и загружаем файл рекламных кампаний с компьютера.

Переходим во вкладку Конвертации и перед нами список загруженных кампаний. Если будут найдены ошибки, кликаем на название файла (чтобы видеть какие исправления нужно ввести, можно название поменять).

Сервис по умолчанию переносит се настройки и если какие-то Вам не нужны, просто снимаете около них чикбокс. Теперь настраиваем и запускаем. Недостающие заголовки и тексты подсвечиваются красным цветом и их нужно добавить. Далее кликнем Выгрузить в в google рекламу.

Переходим в рекламный сервис google. Вам придет на почту письмо с ссылкой, кликаем на нее. Выбираем кампании, которые нужно запустить, меняем статус и вносим средства.

Обзор нового интерфейса сервиса

Были произведены изменение интерфейса в 2018 году. Зачем это было нужно, чтобы:

– управлять рекламой со статистикой

– новых возможностей фильтрации данных и мусорного редактирования

– ускорения работы системы

– гибкой работы с уведомлениями и рекомендациями.

Новый и старый интерфейс совместимы и Вы можете между ними переключаться.

Создание аккаунта.

Заходим на страницу Яндекс Директ. Кликаем запустить рекламу.

Добавляем e-mail, выбираем страну и валюту(выбирайте точно, сменить ее будет нельзя).

Далее система предлагает настроить вашу первую рекламную кампанию.

Чтобы перейти в новый интерфейс на странице Мои кампании кликаем на кнопку Перейти в новый интерфейс.

Если кликнем на Три полоски, то увидим список сервисов, которые могут быть полезны.

В первую очередь рекомендуется установить Яндекс Метрику, чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний.

Во вкладке Мои кампании можно Создать новую кампанию. Можно использовать Инструменты: подбор слов и прогноз бюджета.

Можно познакомиться с Рекомендациями, которая предлагает система для ваших рекламных кампаний.

Справа наверху будет видна информация о балансе. Его можно пополнять.

Способы оплаты будут зависеть от страны, которую Вы выбрали и от юридического статуса.

Возвращаемся в Мои кампании. В левом меню Вы можете перемещаться между кампаниями, различными возможностями и инструментами.

Если у Вас кампания запущена, будет отображаться статистика по кампаниям.

Во вкладке Навигации(верхнее меню) моно перемещаться между кампаниями, группами объявлений, фразами.

Если выберете кампанию, поставив чикбокс, то на вкладке Группы увидите группы именно той этой кампании.

появились удобные фильтры – можно задавать условия фильтрации и комбинировать их.Таблицу можно изменять, выбирая столбцы.

С помощью фильтров и настройки столбцов можно быстро анализировать показатели, которые важны для ваших задач.

С помощью кнопки Действия – можно совершать массовые изменения с выбранными элементами.

Что изменилось – новый интерфейс стал компактный.

Если Вы поставите чикбокс около кампании, то можете с ней выполнять любые действия.

Страницу с фразами тоже можно настраивать, выбрать нужные показатели.

Появился инструмент Найти и заменить для фраз, есть переход к мастеру справок.