Логика личного роста. Как менять мышление и преодолевать ограничения

4. Понимание «эффекта выживших» и избегание одностороннего мышления

Термин «уклон выживших» может показаться немного незнакомым, но это когнитивная ловушка, с которой мы часто сталкиваемся в повседневной жизни и которая влияет на наше суждение о глубинной логике явлений.

Это типичная логическая ошибка, заключающаяся в том, что при логическом мышлении люди опираются на результаты, прошедшие определенную фильтрацию. Не имея полного представления о процессе отбора и об игнорируемых результатах, они приходят к ошибочным выводам о ситуации в целом. Такие ошибочные суждения не только искажают представление людей о мире, но и глубоко влияют на их основные способы мышления и принятия решений.

«Эффект выживших» берет свое начало в статистическом исследовании, проведенном во время Второй мировой войны. В то время профессор статистики Колумбийского университета в США Абрахам Уолд по заказу военных занимался исследованием, связанным с защитой бомбардировщиков.

Команда Уолда провела исследование бомбардировщиков, вернувшихся с поля боя, и с удивлением обнаружила, что количество пулевых отверстий на крыльях этих самолетов значительно превышало количество отверстий в хвостовой части. Члены команды в целом считали, что следует усилить защиту крыльев, однако Уолд высказал противоположное мнение, сказав следующее: «Хотя на крыльях и было много пулевых отверстий, бомбардировщики всё же смогли вернуться на базу, что свидетельствует о том, что крылья не являются самым уязвимым местом; а малое количество пулевых отверстий в хвостовой части, скорее всего, объясняется тем, что бомбардировщики, получившие попадания в хвост, не смогли вернуться на базу и, следовательно, не были включены в статистику. Поэтому принимать решения, основываясь исключительно на количестве пулевых отверстий, не является научным подходом!»

Вальде провёл серию расчётов и сравнений и предложил оптимальный вариант защиты — усилить двигатели, чтобы повысить маневренность бомбардировщиков и тем самым обеспечить возможность уклонения от обстрела. В конце концов военные приняли предложение Вальде, и в боевых условиях они убедились, что это решение было абсолютно верным.

Этот пример хорошо иллюстрирует проблему «уклона выживших» — большинство людей анализируют только те самолеты, которые выжили, и их выводы неизбежно оказываются односторонними, не отражающими суть проблемы; Вальде же учел те самолеты, которые не выжили, и благодаря этому смог уловить истинную логику, лежащую в основе явления.

«Искажение выживших» оказывает широкое влияние во всех сферах. Например, в сфере инвестиций многие инвесторы видят только те инвестиционные проекты, которые увенчались успехом. Или, например, на рабочем месте люди часто уделяют больше внимания тем, кто имеет среднее образование, но добился успеха в карьере, и даже делают на этом основании вывод о «бесполезности образования». Как только человек попадает в ловушку мышления, основанного на «искажении выживших», ему становится легко упускать из виду собственный рост и прогресс.

Чтобы избежать влияния «уклона выживших», необходимо действовать в следующих направлениях.

• Избегайте ошибки «отбора»

«Отборный уклон» — это статистический термин, означающий игнорирование случайности и полноты выборки при статистическом анализе, когда характеристики частичной выборки используются вместо характеристик всей совокупности. Например, статистик собрал данные о пациентах больницы и обнаружил, что у больных диабетом редко встречается холецистит, в то время как у людей без диабета он встречается чаще. Это, казалось бы, указывает на то, что диабет играет профилактическую роль в отношении холецистита.

Однако этот вывод основан на частичной выборке, то есть на небольшой группе пациентов в больнице, в то время как большое количество пациентов, не поступивших в больницу, не вошло в статистическую выборку. Таким образом, этот вывод относится к «искажению выживших» и не имеет никакой референтной ценности.

• Как избежать «утвердительного смещения»

«Искажение подтверждения» — это социально-психологический феномен, означающий, что люди склонны уделять больше внимания, запоминать и верить информации или деталям, выгодным для них, при этом игнорируя то, что им невыгодно. Например, когда на фондовом рынке доминирует убеждение в «непрерывном росте», обычные инвесторы, как правило, особенно чувствительны к благоприятной информации и поддаются слепому оптимизму, в результате чего принимают ошибочные решения, слепо «гоняясь за ростом». Напротив, когда на рынке царит атмосфера паники, связанная с «непрерывным падением», обычные инвесторы видят только неблагоприятную информацию и, как следствие, принимают ошибочные решения, слепо «продавая на падении».

• Не погружайтесь в «информационную кокон»

Термин «информационная кокон» означает, что под влиянием «предпочтений» люди могут получать информацию только в определённом диапазоне, в результате чего постепенно попадают в «кокон», подобный кокону шелкопряда. Сегодня, благодаря большим данным, различные платформы уже давно изучили наши предпочтения и постоянно «подкармливают» нас информацией, соответствующей нашим вкусам, в результате чего мы видим в основном однородный контент или точки зрения, с которыми мы согласны, но при этом мало знаем об информации из других областей.

В общем, «уклон выживших» — это явление, к которому нам следует относиться с осторожностью. Благодаря глубокому пониманию его сути и последствий, а также сознательным упражнениям в мышлении, мы можем постепенно преодолеть ловушку одностороннего мышления и развить более всесторонний и глубокий подход к рассуждениям. Только так мы сможем лучше понять глубинную логику этого мира и, следовательно, принимать более мудрые решения.

5. Не позволяйте фиксированному мышлению завести вас в «тупик»

В реальной жизни мы часто попадаем в ловушку мыслительной инерции — оказываемся связанными устоявшимися представлениями и убеждениями. Это явление называется «фиксированным мышлением». Оно похоже на кажущуюся знакомой, но полную ограничений тропинку, которая незаметно заводит нас в мыслительный тупик.

Фиксированное мышление, также известное как ригидное мышление, означает склонность человека рассматривать вещи с одной фиксированной, неизменной точки зрения, отказываться принимать новую информацию или менять прежние взгляды, видеть мир только в рамках существующих представлений и не замечать других возможностей.

Зачастую мы считаем, что проблемы трудно решить главным образом потому, что наше фиксированное мышление заводит нас в «тупик». Если бы нам удалось выйти за рамки привычного и посмотреть на эти проблемы с другой точки зрения, возможно, мы смогли бы найти простое и эффективное решение.

В начале эпохи Северной Сун Сюй Сюань из Южного Тан славился своей эрудицией и многогранным талантом. Когда Южный Тан послал его в Великую Сун с данью, чиновники Сунской династии, осознавая, что их знания уступают его, не осмелились выступить в качестве сопровождающих.

Согласно традиционному шаблону мышления, император Тайцзу династии Сун должен был бы найти человека с обширными знаниями для научного обмена с Сюй Сянем, чтобы сохранить престиж Великой Сун, или же просто устроить ему торжественный прием, чтобы избежать прямого соперничества в знаниях. Однако он поступил иначе: вместо этого он выбрал неграмотного телохранителя, чтобы сопровождать Сюй Сяня. Это стало неожиданностью для всех.

Сюй Сянь изначально надеялся подавить собеседника своими знаниями, но, столкнувшись с этим неграмотным и молчаливым телохранителем, не смог продемонстрировать свою эрудицию и в конце концов был вынужден покорно последовать за ним в столицу.

Стратегия «использования глупости против мудрости», примененная Тайцзу из династии Сун, можно сказать, стала искусном подрывом стереотипного мышления. По той же логике в профессиональной среде те, кто упорно придерживается старых моделей и методов работы, зачастую с трудом адаптируются к быстро меняющейся рабочей среде и даже могут из-за этого утратить конкурентное преимущество. Поэтому, сталкиваясь с проблемами, нужно научиться постоянно корректировать и оптимизировать свои модели мышления.

• Признание и распознавание фиксированного мышления

Если человек не может чётко осознать свои модели мышления, он не сможет эффективно их скорректировать, а тем более изменить вызванные ими эмоциональные реакции и выбор поведения.

Как же распознать собственную модель мышления? Можно использовать три стратегии: во-первых, вести дневник. Регулярно записывайте свои реакции на возникающие вызовы, особенно в ситуациях, вызывающих защитную реакцию или желание уклониться от проблемы, и анализируйте лежащие в их основе мысли на предмет наличия признаков фиксированного мышления. Во-вторых, практикуйте позитивное утверждение. Заменяйте самоотрицательные мысли позитивными формулировками, например, «Я в этом не силен» можно преобразовать в «Пока я, возможно, не очень в этом искусен, но с помощью практики я смогу стать лучше». В-третьих, обращайтесь за обратной связью. Активно обращайтесь к друзьям, коллегам и другим людям, которым доверяете, за конструктивной обратной связью, чтобы понять, как другие воспринимают ваше поведение и образ мышления.

• Развитие менталитета роста

Развитие менталитета роста — ключ к адаптации человека к быстро меняющемуся миру и к когнитивному развитию. Эта концепция основана на теории менталитета роста психолога Кэрол Двек, которая подчеркивает, что способности человека не являются неизменными, а могут развиваться посредством обучения и усилий.

В то же время исследования в области нейробиологии показали высокую пластичность мозга, то есть способность его структуры и функций изменяться в процессе обучения и практики. Это важное открытие подтверждает научную обоснованность концепции «мышления, ориентированного на рост» и укрепляет нашу уверенность в том, что при условии приложения усилий и сохранения такого менталитета каждый человек способен превзойти свои прежние представления о себе и повысить уровень своих навыков.

• Рассматривайте проблемы с разных точек зрения

Рассмотрение проблемы с разных точек зрения также называется «сменой перспективы» или «многосторонним мышлением». Оно побуждает человека выйти за пределы собственного опыта и попытаться рассмотреть одну и ту же проблему с разных точек зрения.

Чтобы развить способность рассматривать проблемы с разных точек зрения, можно использовать следующие методы: вживаться в роль различных персонажей, таких как клиент, конкурент, политик и т. д., и моделировать их потребности, мотивацию и ограничения; задавать открытые вопросы вместо закрытых, например, спрашивать «Как мы ещё можем улучшить ситуацию?», а не «Должны ли мы так поступить?»; размышлять с противоположной точки зрения, например, задавая вопрос: «Что бы мы сделали, если бы хотели добиться противоположного результата?» Такой подход помогает выявить скрытые допущения и предубеждения, а также открыть новые пути.

• Ставить под сомнение существующие предположения

Опираясь на факты, мы должны обоснованно подвергать сомнению некоторые укоренившиеся представления, правила и традиционные методы, задумываясь о том, актуальны ли они по-прежнему. В этом процессе необходимо следовать элементарной логике, проверять прежние предположения и искать более эффективные альтернативы.

Например, в течение долгого времени люди принимали следующее предположение: хотя лампы накаливания потребляют много энергии, они дешевы, их легко заменить, и они обладают хорошим соотношением цены и качества. Однако некоторые экологи и ученые задают вопрос: действительно ли частое использование энергоемких ламп накаливания выгодно? Просчитав энергопотребление и воздействие на окружающую среду ламп накаливания за весь их жизненный цикл, они обнаружили, что, несмотря на низкую стоимость приобретения, эти лампы потребляют много энергии и имеют короткий срок службы, поэтому их использование в долгосрочной перспективе не является экономически выгодным. Таким образом, светодиодные лампы благодаря своим преимуществам — длительному сроку службы, энергосбережению и экологичности — постепенно становятся альтернативным решением.

Фиксированное мышление подобно невидимой стене, которая замыкает нас в узком пространстве познания. Однако границы мышления не являются неизменными. Признавая и распознавая фиксированное мышление, развивая настрой на рост, рассматривая проблемы с разных точек зрения и подвергая сомнению существующие предположения, мы вполне способны разрушить эту стену и дать мысли свободно парить.

6. Исключение исключений, поиск общих черт и закономерностей

Несмотря на различия между явлениями, у них всегда есть общие черты — это и есть «общие черты». Обнаружив общие черты между явлениями, можно выявить ключевые факторы их развития и, таким образом, лучше понять и освоить законы их развития. Однако нас часто сбивают с толку «особые случаи», из-за чего мы упускаем из виду суть явлений и логику их функционирования.

Например, в сфере инвестиций нас могут привлекать акции, резко взлетевшие в цене в краткосрочной перспективе, при этом мы упускаем из виду стоящие за этим факторы риска, что в конечном итоге приводит к убыткам. Это происходит потому, что мы заблуждаемся из-за «исключительных ситуаций» и игнорируем долгосрочные законы инвестирования, а именно: инвестиции должны основываться на стоимости и учитывать прибыльность предприятия и его долгосрочные перспективы развития.

Исключение аномальных ситуаций и поиск общих черт и закономерностей — это метод, широко используемый в научных исследованиях, анализе данных и повседневном принятии решений. Этот метод помогает нам выделить из хаотичных данных или явлений универсальные принципы или модели.

Книга «Записки Мэнси» ученый Северной Сун Шэнь Куа представляет собой всеобъемлющее произведение в форме дневника, охватывающее такие области, как астрономия, география, физика, биология, военное дело и история, причем его наблюдения и анализ метеорологических явлений считаются особенно классическими. На основе многолетнего сбора и сопоставления данных он вывел закономерности цикличности метеорологических явлений, оставив последующим поколениям ценное научное наследие.

В книге зафиксированы наблюдения и анализы Шэнь Куа за небесными телами, включая такие явления, как кометы, метеориты, солнечные и лунные затмения. При этом его наблюдения за кометами были особенно тщательными: он фиксировал их форму, цвет, траекторию движения и выдвигал предварительные предположения об их происхождении. Для астрономических наблюдений того времени это было довольно передовым подходом.

Кроме того, в книге зафиксированы наблюдения и анализы Шэнь Куа за различными природными явлениями, включая количество осадков, изменения температуры, направление и силу ветра. В «Записках Мэнси» Шэнь Куа подробно зафиксировал количество осадков в разные годы и, сравнивая данные, обнаружил закономерность периодических изменений в количестве осадков. Он также зафиксировал различия в количестве осадков в разных регионах и проанализировал влияние рельефа на климатические факторы. Кроме того, он фиксировал изменения температуры и на основе этих данных делал прогнозы урожайности сельскохозяйственных культур.

На основе накопления и сравнения данных за многие годы Шэнь Куа исключил влияние экстремальных погодных явлений и вывел закономерности цикличности климатических изменений, что в то время стало прорывом в научном познании. Несмотря на определенные ограничения в исследованиях Шэнь Куа в области метеорологии, зафиксированные им в «Записках из Мэнси» данные о метеорологических изменениях и их анализ стали ценным материалом для последующих исследований в области метеорологии.

Процесс исключения аномалий и поиска общих черт и закономерностей по сути представляет собой применение статистики и метода индукции. Статистика, посредством сбора и анализа данных, помогает нам выявлять закономерности и отличать нормальные значения от аномальных; метод индукции же представляет собой способ умозаключения, позволяющий выводить общие принципы из конкретных фактов. Сочетание этих двух подходов позволяет нам извлекать ценную информацию из хаотичного массива данных.

Как же правильно применять эти два метода на практике? Ключ к успеху заключается в следующих четырёх шагах.

• Очистка данных

Удаление аномальных данных, вызванных погрешностями измерений, ошибками ввода или другими ненормальными факторами. Возьмём в качестве примера данные о продажах на электронной торговой платформе: предположим, что за час по какому-то товару внезапно появилось несколько тысяч транзакций. Это явно выходит за рамки нормального покупательского поведения и, скорее всего, вызвано сбоем системы или злонамеренным накручиванием продаж. В этом случае, установив разумные пороговые значения, необходимо пометить и удалить эти аномальные значения, чтобы обеспечить проведение последующего анализа на основе точных и надежных данных.

• Анализ трендов

С помощью графических инструментов, таких как линейные графики, точечные диаграммы и т. д., можно наглядно отобразить тенденции изменения данных во времени или в зависимости от переменных. Например, при анализе данных о температуре воздуха в определенном регионе с помощью линейного графика можно четко увидеть сезонные колебания и аномальные погодные явления. Этот шаг помогает выявить основные закономерности в данных и закладывает основу для последующего углубленного анализа.

• Выявление аномальных значений

На основе анализа тенденций с помощью статистических методов, таких как стандартное отклонение и бокс-плот, проводится количественный анализ данных с целью выявления и количественной оценки точек, значительно отклоняющихся от среднего значения. Например, при изучении результатов опроса об удовлетворённости потребителей, если оценка по одному из вопросов значительно превышает или ниже, чем у остальных респондентов, это может свидетельствовать о том, что респондент неверно понял вопрос или у него имеется предвзятость. Установив в качестве порога аномальных значений кратное значение стандартного отклонения, можно эффективно отфильтровать такие данные и избежать ошибочной интерпретации общей тенденции.

• Обобщение и выводы

После исключения аномальных значений путем углубленного анализа оставшихся данных можно вывести общие черты и закономерности. На примере фондового рынка: благодаря комплексному анализу исторических данных о котировках акций, объемах торгов и макроэкономических показателях можно выделить основные факторы и модели, влияющие на изменение цен акций. Этот этап требует от нас применения профессиональных знаний и логического мышления для формирования глубокого понимания сущности явлений, что служит основой для будущих прогнозов и принятия решений.

Следует обратить внимание на то, что в процессе исключения аномалий необходимо убедиться, что важная информация не будет упущена из-за ошибочного признания каких-либо данных аномальными. Кроме того, даже если общие черты и закономерности обнаружены, это не означает, что они применимы во всех случаях, поэтому при их использовании необходимо учитывать конкретные обстоятельства и условия.

7. Поучитесь принципу «смело выдвигайте гипотезы, тщательно их проверяйте»

С древних времён человечество всегда испытывало любопытство к неизвестному миру. От первых исследований природы до современных поисков ответов на загадки Вселенной люди неустанно расширяют границы своего познания. На этом бесконечном пути исследования принцип «смело выдвигай гипотезы, тщательно проверяй их» является не только золотым правилом научных исследований, но и постепенно становится важным методологическим подходом к решению проблем в нашей повседневной жизни.

Великий древнекитайский учёный и изобретатель Цзу Чунчжи, занимаясь астрономией, смело выдвинул гипотезу о причине солнечных затмений и, благодаря тщательной проверке и экспериментам, доказал её верность.

Когда Ньютон увидел, как падает яблоко, он не удовлетворился объяснением, основанным на здравом смысле, а смело предположил, что за этим стоит некая всеобщая сила притяжения. После длительных наблюдений и выводов он тщательно проверил свои предположения и в конечном итоге открыл закон всемирного тяготения, что коренным образом изменило понимание человечеством Вселенной.

В истории медицины Пастер смело выдвинул гипотезу о том, что микроорганизмы являются возбудителями болезней, тем самым опровергнув бытовавшую в то время «теорию маре». Проведя серию тщательных экспериментов, он в конечном итоге доказал свою гипотезу, положив начало новой эре в бактериологии и коренным образом изменив представления человечества о болезнях.

Древнегреческий философ Аристотель когда-то выдвинул идею о том, что Земля является центром Вселенной; эта точка зрения была широко принята в то время и сохранялась на протяжении почти двух тысяч лет. Однако с развитием технологий астрономических наблюдений Коперник смело выдвинул «гелиоцентрическую теорию» и подкрепил свою точку зрения обширными данными наблюдений и логическими выводами. Его «тщательная проверка» в конечном итоге опровергла теории Аристотеля и других ученых, подняв человеческое познание на новый уровень.

В истории человечества подобных примеров бесчисленное множество. «Смелое предположение» означает смелость выйти за рамки устоявшихся стереотипов мышления, вырваться из привычных рамок и выдвинуть новые идеи и точки зрения. « Тщательная проверка» требует от нас сбора доказательств, их анализа и проверки обоснованности гипотезы с помощью логических выводов.

Применяя в реальной жизни и на работе методологию «смелое предположение, тщательная проверка», необходимо обратить внимание на следующие моменты.

• Гипотеза — это не просто выдумка

Смелое предположение — это не безосновательные домыслы, а гипотеза, опирающаяся на существующую систему знаний и практический опыт. Это подобно посеву на плодородной земле: только так семена смогут крепко расти. Предположение должно основываться на глубоком анализе исторических данных, тонком понимании отраслевых тенденций и глубоком знании профессиональной области. Только в этом случае идея будет не только инновационной, но и прочной, что обеспечит надёжную основу для последующего процесса проверки.

• Проверка должна проводиться с использованием научных методов

На этапе проверки необходимо обязательно применять строгий научный метод, опираясь на факты и позволяя данным говорить самим за себя. Следует тщательно разрабатывать эксперименты, собирать подробные доказательства, использовать статистические инструменты для анализа и обеспечить, чтобы каждый этап выдерживал проверку. В то же время следует стремиться исключить влияние личных предубеждений и субъективных эмоций, сохраняя объективный и беспристрастный подход, чтобы истина проявилась естественным образом в чистой экспериментальной среде. Только в этом случае проверка позволит сделать надёжные выводы.

• Сохраняйте открытость ума

Даже если ваша гипотеза после многократной проверки получила убедительное подтверждение, ни в коем случае не следует почивать на лаврах. Обучение и развитие идут рука об руку — это стремление, которое сопровождает нас всю жизнь. То, что сегодня мы считаем правильным, завтра может быть опровергнуто новыми доказательствами.

В начале XX века теоретические рамки классической физики начали демонстрировать свои ограничения, не способные объяснить странные свойства вещества на атомном уровне. Столкнувшись с этой научной проблемой, датский физик Нильс Бор и его коллеги продемонстрировали исключительную открытость ума. Они отказались от своих прежних представлений и смело выдвинули новую гипотезу: электроны в атоме не вращаются непрерывно вокруг ядра, а могут существовать только на определённых энергетических уровнях. Эта гипотеза полностью перевернула тогдашнее представление о строении атома. Благодаря ожесточённым дебатам с Альбертом Эйнштейном и другими учёными, а также глубокому анализу ряда ключевых экспериментов, таких как фотоэффект и эксперимент с двумя щелями, теория квантовой механики постепенно была подтверждена и усовершенствована.

«Смело выдвигай гипотезы, тщательно их проверяй» — это не только метод работы учёных, но и эффективный способ познания мира и исследования проблем. Он побуждает нас активно думать, смело исследовать и проверять свои идеи с помощью научных методов и строгого подхода. В учёбе и в жизни мы должны постоянно применять такой подход, непрерывно совершенствовать свои познавательные способности и искать определённость в неопределённости.