
Полная версия
Женщины, которые умеют зарабатывать. Девять подходов к успеху в бизнесе
С тех пор Цзан Цзяньхо начала тщательно изучать вкусы жителей Гонконга, и её пельмени становились всё вкуснее. К тому же, поскольку она раньше работала медсестрой и очень заботилась о гигиене, её «пекинские пельмени» очень скоро стали известны на пристани Ван Чай.
Трудолюбие Цзан Цзяньхэ было хорошо известно на пристани Ваньчай, и люди с удовольствием помогали этой трудолюбивой матери-одиночке. Водитель автобуса № 8 каждый день делал небольшой крюк, чтобы забрать Бэйбэй и Пэнпэн и довезти их прямо до порога дома. Каждый вечер в 9 часов обе девочки с неохотой прощались с мамой, и Сэньсэнь сладко говорила: «Мамочка, возвращайся пора домой». Однако сестры так и не испытали материнского утешения перед сном.
На пристани Ван Чай мать с двумя дочерьми с трудом сводили концы с концами, зарабатывая на жизнь этим маленьким ларьком с пельменями.
Пельмени Цзан Цзяньхэ продавались всё лучше и лучше, иногда перед ларьком выстраивалась длинная очередь, и покупателям приходилось ждать полтора часа, чтобы их купить. Позже пристань решили снести, и порт был вынужден переехать; Цзан Цзяньхэ развернула свой ларек в соседнем районе деревянных домиков и вывесила снаружи объявление, чтобы люди знали, где её найти, и покупатели по-прежнему приходили к ней. Еще позже, когда пришлось сносить и этот район с деревянными домиками, она разместила объявление на пристани, сообщив, что теперь готовит пельмени дома и продолжает их продавать. В результате покупатели, следуя ее объявлению, приходили к ней домой за покупками. Возможно, благодаря восхитительному вкусу пекинских пельменей, а также редкой настойчивости девушки Цзан, несмотря на несколько переездов, слава «Пекинских пельменей из Ванчаи» ни разу не померкла, а, напротив, только укрепилась.
С ростом числа клиентов Цзан Цзяньхо решила арендовать помещение и назвала свои пельмени «Пекинские пельмени при набережной Ван Чай», создав структуру «магазин спереди, производство сзади». По просьбам клиентов она начала продавать сырые пельмени на вынос и заниматься оптовыми поставками. Пекинские пельмени Цзан Цзяньхо на время стали настоящей сенсацией в Гонконге, а саму девушку клиенты прозвали «королевой пельменей» и «великой царицей пекинских пельменей». Расширение бизнеса привлекло внимание крупной японской компании. Не имея опыта, Цзан Цзяньхэ в одиночку вела переговоры с японской компанией и, к удивлению всех, сумела убедить проницательного японского босса повысить цену на пельмени. Так началось серийное производство ручных замороженных пельменей, которые под собственным брендом поступили на японский рынок. Так «Пельмени Цзан Цзяньхэ из Ваньцая в Пекине» появились в таких известных японских супермаркетах, как Yaohan, Daimaru и Hyakka.
С открытием материкового Китая бизнес Цзан Цзяньхэ постепенно распространился и на материк; она без передышки курсировала между Гонконгом и материком, После окончания университета старшая дочь Хуан Бэй вернулась в Гонконг, чтобы помогать матери вести дела. Хотя это и не была жизнь, о которой она мечтала, она все же с полной самоотдачей взяла на себя часть материнского бремени. Сегодня дочь управляет филиалом матери в Гуанчжоу, ведя бизнес с оборотом более 100 миллионов юаней. Глядя на то, как дочь ведет переговоры с американцами на беглом английском, разъезжает по всему миру с ноутбуком, каждый день работает до поздней ночи, а потом, вернувшись домой, сразу засыпает, не произнося ни слова жалобы, Цзан Цзяньхэ испытывает одновременно и боль, и безмерную радость.
Цзан Цзяньхэ, которая когда-то была вынуждена самостоятельно зарабатывать на жизнь, чтобы вырастить дочь, сегодня полностью «выбралась из бедности». У неё по всей стране есть производственные предприятия, оснащённые передовым оборудованием; её родные пельмени известны в Гонконге каждому; пельмени, которые она производит, были признаны Гонконгским советом по развитию торговли «знаковым брендом Гонконга», и её пригласили на международную гастрономическую выставку того года, чтобы продемонстрировать приготовление пельменей перед почетными гостями. Более того, её провозгласили одной из выдающихся женщин Гонконга; вместе с дочерью «короля судостроения» Бао Юйгана и ещё пятью женщинами она была удостоена звания «Выдающаяся предпринимательница Гонконга», а также стала лауреатом премии «Выдающаяся предпринимательница мира». Цзан Цзяньхэ говорит, что её успех стал возможен благодаря дочери, поэтому славу она должна делить с ней.
Состояние Цзан Цзяньхэ уже превысило состояние всего рода её свекрови, которая когда-то презирала её, но теперь она обрела гораздо более спокойное отношение к жизни. Дочери, повзрослев, не могли простить отцу его безответственность, но она говорила им: «Ни папа, ни мама не идеальны, вы должны объективно смотреть на их достоинства и недостатки». Она часто побуждала дочерей писать письма отцу, а сама никогда не связывалась с мужем. «У него там уже есть полноценная семья, я не буду ему мешать». Вот какая она — женщина с сильным и неповторимым характером, женщина, способная совершить великие дела.
Судьба справедлива: после всех испытаний Цзан Цзяньхэ не только обрела успешную карьеру, но, что ещё важнее, получила в подарок двух разумных и перспективных дочерей — и это, пожалуй, лучшая награда для матери!
Успех Цзан Цзяньхэ показывает нам:
идти своим путем, следуя за судьбой человечества, — это бесценный выбор.
Будучи женщиной, оставайся верной своей индивидуальности: в этом женском цветущем саду ты — уникальный цветок, который невозможно скопировать ни одним из всех сокровищ мира, ты — единственная в своём роде. Как часть большого женского рода, ты также уникальна в этом мире.
Ты вполне можешь считать Гун Ли и Чжан Хуэймей своими кумирами, можешь восхищаться поразительным богатством, накопленным Ян Лань и Чжан Цзань, но ни в коем случае не должна преуменьшать свою ценность и презирать себя в душе. Несмотря на те или иные недостатки, твердо верь в свою уникальность, проявляй свою индивидуальность и свое очарование — и ты сможешь добиться успехов, ни в чем не уступающих их достижениям.
Возможно, твоя внешность не сравнится с нежностью и красотой Гун Ли, возможно, твоё состояние кажется ничтожным по сравнению с богатством Ян Лань, но тебе совершенно не нужно слепо подражать другим и стыдиться своей внешности. Твоя трудолюбивость и упорство — кто же не признает, что это яркая сторона твоей жизни?
В мире нет двух абсолютно одинаковых листьев. Даже если вы близнецы и у вас с сестрой много общего в манере разговора и поведении, в сердце того, кто в вас влюблен, вы по-прежнему остаетесь единственной и неповторимой, с которой ни одна «она» в этом мире не может сравниться и которую никто не сможет заменить.
Из древних времен до наших дней существует пословица: «У каждого есть свои недостатки и свои достоинства» — и, если вдуматься, в ней действительно есть смысл.
У неё есть свои преимущества, у тебя — свои сильные стороны. Нет особых причин сравнивать себя с ней, и тем более нет необходимости создавать себе психологическое давление путём намеренного сопоставления.
Великий поэт династии Тан Ли Бай однажды сказал: «Каждый талант, данный природой, обязательно найдет своё применение». Раз так, пусть другие, как кусок золота, сияют ярким блеском, а я, как кусок угля, буду пылать ярким пламенем и согревать мир.
3.
Насколько велико сердце, настолько велика и сцена
Насколько велико сердце, настолько велика и сцена. Женщина теряет уверенность в себе не потому, что некоторые вещи трудно выполнить, а потому, что, потеряв уверенность, некоторые вещи кажутся ей трудновыполнимыми. Уверенная в себе женщина обладает красотой, исходящей изнутри, и в бизнесе она чувствует себя как рыба в воде, плавая без препятствий.
Пассивные и консервативные женщины, ограничивающиеся лишь своим собственным миром, вряд ли смогут достичь чего-то значительного, тогда как уверенные в себе и активно стремящиеся к успеху женщины получают большее признание общества и уважение окружающих, а также могут в полной мере раскрыть и укрепить свои способности.
Если женщина хочет добиться чего-то в жизни, преуспеть в бизнесе и заработать большие деньги, она не должна следовать за толпой, считая, что, поскольку все так думают и так поступают в том или ином деле, она тоже должна думать и действовать именно так. Такое привычное состояние неизбежно оказывает негативное влияние на самосознание и жизненный выбор и накладывает на них серьёзные ограничения.
Многие устаревшие представления гласят, что поступки и слова человека в основном определяются интеллектом, но на самом деле это не так. Люди всё чаще осознают тот факт, что в человеке присутствует значительная доля иррационального, и многие его поступки и высказывания определяются каким-то ощущением или эмоцией. Влияние рационального и иррационального на человека крайне неравномерно. Влияние эмоций на человека ни в коем случае не уступает сумме интеллекта и физической силы.
Человеческие эмоции подобны генератору в организме: если допускать, чтобы негативные эмоции постоянно вызывали сбои, подобные «короткому замыканию», то значительная часть энергии будет напрасно потрачена. Если же относиться ко всему с позитивным настроем, то, подобно генератору, непрерывно вырабатывающему энергию, огромный потенциал будет использован с максимальной эффективностью. Скрытая сила эмоций более чем доказывает, насколько важно для женщины, занимающейся бизнесом, уметь выбирать и контролировать свои эмоции!
Уверенная в себе женщина умеет контролировать свои эмоции, что делает её рациональной. Уверенная в себе женщина обладает красотой, исходящей изнутри, и в бизнесе она чувствует себя как рыба в воде, излучая своё безграничное очарование. Так как же стать такой женщиной?
Прежде всего, вам нужно раскрыть себя, то есть увидеть свои достоинства и сильные стороны. Ни одна женщина не идеальна, но у каждой есть свои яркие черты. Женщина с обычной внешностью, возможно, не обладает особой кокетливостью или очарованием, но у неё может быть утончённый ум, доброта и внимательность — эти качества вполне достаточны, чтобы заслужить похвалу и любовь окружающих, и тогда каждое её движение и каждое выражение лица будут излучать уверенное очарование.
Во-вторых, нужно раскрыть себя, то есть показать другим свои лучшие стороны. В душе каждой женщины скрывается идеальная женщина, и наша задача — пробудить её и вывести в нашу жизнь. Если вы по натуре нежная и чувствительная, то покажите эту нежность и чувствительность окружающим, чтобы они могли понять и оценить их; если вы по натуре страстная и открытая, то не сковывайте себя рамками «благовоспитанной леди» и не подавляйте свою свободу. Только когда вы показываете людям свою истинную красоту, вы становитесь самой красивой и естественной, и только так вы становитесь самой очаровательной женщиной.
Любимая цитата Фиолины — слова Манделы: «Самое страшное для нас сейчас — не то, что мы не осознаем своих недостатков, а то, что мы не видим огромный, неисчислимый потенциал, скрытый в нас».
Фиолина — очень уверенная в себе женщина, и эта уверенность стала краеугольным камнем её профессионального успеха, а также неотъемлемой частью её личностного очарования.
Именно благодаря своей уверенности в себе она осмелилась шагнуть вперёд и действовать без оглядки, сумела лететь наперекор ветрам и дождям и никогда не сдаваться.
Никогда не признавать поражение, не делать окончательных выводов, пока дело не завершено до конца — это также неотъемлемый принцип успеха Фиолины; другими словами, это её упорство.
Эта черта характера Фиолины проявилась в полной мере в ходе данной сделки по слиянию: с сентября 2001 года по 2004 год путь к слиянию HP и Compaq можно было охарактеризовать как «полный препятствий » и «изобилующий неожиданностями» — от совета директоров до акционеров, от аналитиков с Уолл-стрит до различных СМИ, а также сына основателя компании — Фиолина с самого начала не обращала внимания на эти трудности.
В финальной схватке с сыном основателя Уолтером она заявила: «Пока гроб не закрыт, ничего не решено». Даже когда HP получила повестку из федерального суда, она продолжала стоять на своём, пока в конце концов не одержала победу.
Конечно, уверенность в себе требует мужества. Только обладая мужеством, можно преодолеть все препятствия и идти вперед, несмотря ни на что. Мужество черпается из многих источников. Благодаря ободрению и поддержке близких и друзей можно выйти из тени неудач, восстановить уверенность и начать всё сначала; благодаря ответственности, лежащей на плечах, и ожиданиям окружающих можно становиться сильнее с каждым поражением и продолжать бороться, несмотря на неудачи; благодаря анализу опыта и извлечённым урокам можно собраться с силами и приступить к решительным действиям…
Кроме того, уверенность в себе не должна превращаться в слепую самонадеянность. Уверенность в себе требует внимания к стратегии, навыкам и методам. Если путать уверенность с самонадеянностью, не учитывать реальную ситуацию и стремиться к недостижимому, то уверенность превратится в самонадеянность. Если женщина становится самонадеянной, она, возможно, и обладает индивидуальностью, но теряет самое важное — свое очарование, и ей будет трудно добиться успеха в жизни и карьере.
4.
Мужчины меняют мир, а женщины меняют мужчин
Как гласит пословица: мужчины меняют мир, а женщины меняют мужчин. То же самое верно и в сфере бизнеса: сегодня женщины, занимающиеся предпринимательством, не имеют численного преимущества по сравнению с мужчинами. При этом успех многих женщин основан на том, что они росли, опираясь на плечи мужчин. У женщин есть способность менять мир, но это слишком сложно. В сфере бизнеса изменить мужчину, возможно, относительно проще. А в чём же заключается главная сила, позволяющая женщинам менять мужчин? Ответ — в присущей женщинам нежности.
Даже герои не могут устоять перед красотой: те сильные и отважные мужчины, которые часто терпят поражение от рук нежных, как вода, женщин — это и есть «страна нежности, где покоятся герои», ведь нежный удар всегда остается острым.
Китайско-американский ученый Чжао Хаошен, говоря об образе китайских женщин, однажды заметил: «Среди молодых женщин в Китае есть как живые и веселые, так и грубые и деспотичные, лишенные женственности. Женственность — это нежность, доброта и внимательность». Из этого видно, насколько важны для женщины нежность, доброта и внимательность.
Как бы вы ни отрицали это слово «нежность», стремясь доказать свою силу и независимость, оно по-прежнему течет в крови каждой женщины. На самом деле нежность не равнозначна слабости; иногда нежность — это гораздо более могущественная сила. Весенний ветер нежен, но он способен прорезать трещины в толстом ледяном покрове; текущая вода нежна, но она бесшумно сглаживает острые углы камней. Тагор однажды сказал: «Не удары долота, а песня и танец воды придают камню совершенство». Поэтому нежность обладает не только женственной красотой, подобной ласковому ветерку и мягкому дождю, но и является силой, которую нельзя игнорировать — мощным оружием женщины в преодолении трудностей и достижении успеха, а также катализатором, укрепляющим женский шарм.
На лице доброй женщины всегда сияет особый блеск. Очарование нежности всегда облегчает путь к успеху. Нежность — это скрытая сила, которая, пока не проявится, остается незаметной, но, раз развернувшись, несется как не останавливаемый поток.
Начав с 8 квадратных метров, компания вошла в десятку ведущих брендов; 10 лет назад она располагалась в одном дворе с «Леонсо», одна большая, другая маленькая; 10 лет спустя «Муцзе» встала наравне с «Леонсо»; одна впереди, другая сзади — за 10 лет «Муцзе», благодаря этой женщине, больше нельзя игнорировать.
Ю Лисинь — именно такая женщина. Она родилась в 70-х годах прошлого века и в настоящее время является генеральным директором компании «Муцзе».
Ю Лисинь собственными руками «превратила» Muze из крошечной лавки площадью всего 8 квадратных метров на рынке «Сихай» в пекинском районе Чжунгуаньцзюнь в один из десяти самых известных брендов ПК в стране. Таким образом, её способности — это факт, подтверждённый десятилетней историей Muze, прошедшей через все испытания.
Ю Лисинь, безусловно, соответствует традиционному представлению о «сильной женщине». Однако она всегда настаивает на том, что она просто женщина.
«Честно говоря, мне не очень нравится это прозвище. Независимо от того, какую должность занимаешь, женщина должна оставаться женщиной. Будучи женщиной, она должна выполнять свою роль — роли жены, матери, дочери. А моя компания — это просто компания, которой руководит женщина, ничего особенного в этом нет».
«Незаметно, как дождь, питающий землю». На протяжении десяти лет развития «Муцзе» Ю Лисинь постепенно вплела в каждую мелочь компании нежность, внимательность и стойкость, присущие женщине. Особенно это проявилось на этапе «первых шагов» «Муцзе».
«Когда я только начинала свой бизнес, помещение „Муцзе“ занимало всего 8 квадратных метров, и в него проникали ветер и дождь. В то время компании „Ситун“ и „Ленво“ тоже находились в этом же дворе. Возможно, это женская натура, но я очень люблю чистоту. Несмотря на то что магазин был крошечным, я уделяла большое внимание его внешнему виду, поэтому часто приводила его в порядок. Благодаря этому прохожие с удовольствием заглядывали в мой магазин и считали, что его хозяйка очень приветливая. Только если клиент заходит внутрь, у нас появляется шанс. Хотя условия в «Муцзе» тогда были не самые лучшие, дела шли неплохо. Поэтому я всё больше убеждалась в важности внешнего вида магазина.
«Позже «Муцзе» переехал с задней части двора рынка «Сихай» на улицу, а площадь торгового зала увеличилась до более чем 60 квадратных метров. Я вложила 100 000 юаней в ремонт магазина и специально наняла профессионального дизайнера. Сотрудники «Муцзе» также перешли на униформу фиолетового цвета с желтыми галстуками. Надо понимать, что в то время 100 000 юаней для «Муцзе» были просто астрономической суммой. Но в результате «Муцзе» стал самым привлекательным и наиболее брендовым магазином на той улице. Позже к нам стали стекаться толпы покупателей, дела шли просто великолепно — даже наша кассирша выходила продавать компьютеры, а я стояла на улице и раздавала листовки. В лучшие времена за день продавалось по 70–80 компьютеров, причем каждый из них продавался отдельно. Это ещё больше укрепило моё решение уделять особое внимание имиджу бренда».
Ю Лисинь говорит, что в то время у неё в голове вообще не было понятия о бренде, и благодаря инстинктивной проницательности и чуткости, присущим женщине, она «случайно» добилась брендового эффекта на раннем этапе развития «Муцзе».
Женщины от природы легко поддаются эмоциям, и Ю Лисинь не стала исключением. Именно благодаря этим эмоциям у Ю Лисинь начало формироваться понятие культуры.
«Я по натуре человек, которого легко тронуть — даже мелочи могут задеть меня за живое. Больше всего мне запомнилось, как некоторые клиенты, купив что-то в «Муцзе», приходили к нам с покупками в руках. Как на свете могут быть такие замечательные клиенты? Каждый раз я была тронута их поступками. Клиенты так добры к нам, что я просто должна отплатить им тем же, — и я перенесла это чувство в работу с сотрудниками. Тот период стал этапом самого быстрого роста «Муцзе».
«В то время я испытывала чувство благодарности. На самом деле, к тому моменту наш начальный капитал уже незаметно накапливался, просто тогда мы действительно не имели представления о том, как зарабатывать деньги. Когда однажды я обнаружила, что на счете накопилось столько денег, честно говоря, я почувствовала себя ошеломлённой и польщённой, мне показалось, что судьба просто слишком добра ко мне. Клиенты милые, сотрудники милые — у меня появилось чувство ответственности: я должна отплатить клиентам и сотрудникам. Именно тогда у меня постепенно сформировалось понятие о корпоративной культуре.
«Когда я начинала свой бизнес, у меня не было представления о том, что такое менеджер, да и я, как женщина, всегда чувствовала в себе слишком много материнской любви — иногда я не могла это четко объяснить, но проявляла её в полной мере. В то время каждого сотрудника «Муцзе» я нанимала лично. Именно тогда я завязала с сотрудниками крепкую дружбу, и все они называли меня «сестра Ю». Каждый день после работы я садилась за руль и вместе с сотрудниками ездила развозить товары; каждый день был наполнен радостью — мы ехали туда и обратно, напевая песни».
И по сей день Ю Лисинь с удовольствием вспоминает те времена.
Сейчас компания «Муцзе» разрослась и укрепилась. В Ю Лисинь тоже произошли некоторые изменения, которые «произошли естественным образом».
Ведь, по словам самой Ю Лисинь, она похожа на воду: мягкая, плавная, не склонная к резкому сопротивлению, а способная меняться в соответствии с изменением обстоятельств. Поскольку компания достигла определённых масштабов, в характере Ю Лисинь естественным образом стало больше рациональности.
Но Юй Лисинь никогда не отказывается от своей врождённой женской «интуиции».
«Женская интуиция — это врождённая способность. Когда ты пережила слишком многое, а твои способности и уровень достигли определённой отметки, ты начинаешь принимать решения, опираясь на это чувство, и мои предчувствия часто оказываются верными на восемь-девять из десяти. Конечно, когда предприятие достигает определённого уровня, необходимо уважать научные объективные факты — это неизбежно».
8 июня этого года компании «Муцзе» исполнилось ровно 10 лет. Ю Лисинь вместе с сотрудниками сняла музыкальное видео с жестовым переводом под лозунг «Благодаря тебе, благодаря мне мир становится другим». С помощью сюжета мультфильма «Король Лев» она наглядно рассказала о днях, которые «Муцзе» и дистрибьюторы прошли вместе.
Ю Лисинь считает, что в процессе формализации компании вполне можно добавить немного романтики, и она так и поступила.
В работе Ю Лисинь управляет своей компанией с присущей женщине изюминкой и делает это весьма успешно.
В личной жизни у Ю Лисинь счастливая семья из трёх человек: 8-летний сын и муж, с которым она до сих пор живёт в глубокой любви. Женщина должна оставаться женщиной.
Ю Лисинь абсолютно права.
5.
Четыре основных составляющих очарования женщины
Если вы считаете, что для очарования достаточно просто красиво одеваться, то это абсолютно ошибочное представление: одна только внешняя оболочка может придать женщине лишь яркость, но не очарование. Настоящему очарованию необходимы четыре составляющие: уверенность в себе, неповторимое благородство, нежность и внимательность, а также самостоятельность в принятии решений.
Многие женщины считают, что очарование заключается в том, чтобы нарядиться покрасивее, чтобы мужчины любили их, как пчелы любят цветы. Однако одной внешней «упаковки» женщине недостаточно — необходимо сочетание всех этих аспектов, чтобы избежать ситуации, когда одномоментная оплошность на публике повлияет на её репутацию в глазах мужчин и приведёт к потере очарования. Поэтому, чтобы стать очаровательной женщиной, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
(1) Будьте полны уверенности в жизни
В этом обществе, где повсюду царит конкуренция, женщины, склонные к саможалению, слабые и беспомощные, постепенно теряют свою привлекательность. Мужчины больше не являются хозяевами женщин, а женщины уже давно перестали быть их придатками.
Известная поговорка «Мужчина стремится к успеху, а женщина — к счастью» постепенно теряет свою актуальность. Для женщины всегда важнее всего научиться самостоятельно справляться с трудностями и совершенствоваться. Надеяться на то, что мужчина подарит тебе счастье, — это всегда пассивная и ненадежная позиция.
Одна молодая журналистка, прежде чем войти в ряды журналистов, была всего лишь совершенно обычной девушкой из сельской местности. Не сдавшись после неудачи на вступительных экзаменах в университет, она усердно училась, пришла в одну из крупных газет и сама предложила свои услуги в качестве журналистки, отказавшись от зарплаты и зарабатывая на жизнь написанием статей. Спустя несколько лет она стала довольно известной журналисткой. Мужчины ценят именно таких оптимистичных и уверенных в себе женщин. Чем больше в этом мире самостоятельных и независимых женщин, тем меньше психологического давления ложится на мужчин. Кроме того, если мужчина может провести всю жизнь с женщиной, которая не довольствуется лишь материальным благополучием, его жизнь никогда не станет однообразной, а его личность не будет деградировать.









