Большие дела требуют характера

Когда Конфуций со своими учениками посетил храм в честь руанского князя, он увидел сосуд для воды, который стоял в храме в наклонном положении. В те времена такой наклонный сосуд называли «и-ци».

Конфуций спросил хранителя храма: «Скажите, пожалуйста, что это за сосуд?» Хранитель ответил ему: «Это «и-ци», сосуд, который ставится справа от сиденья и служит для самонапоминания, подобно девизу, сопровождающему человека». Конфуций сказал: «Я слышал, что этот сосуд для воды, стоящий рядом с сидящим, опрокидывается, когда в нём нет воды или её мало; он стоит ровно, когда воды в нём ровно столько, сколько нужно — ни много, ни мало; а если налить слишком много воды или наполнить его до краёв, он тоже опрокидывается». Сказав это, Конфуций повернулся к своим ученикам и сказал: «Попробуйте налить в него воду!» Услышав это, ученики принесли воду и один за другим медленно наливали её в этот сосуд. Действительно, когда воды было в меру, сосуд стоял ровно. Вскоре, когда сосуд наполнился до краёв, он опрокинулся, и вода вылилась наружу. Ещё через некоторое время, когда вода в сосуде полностью вытекла, он наклонился и снова стоял так же криво, как и раньше.

Гордыня и самодовольство — важные проявления поверхностности; гордыня и самодовольство недопустимы, так как ведут к слепой уверенности в себе и даже к отсутствию стремления к самосовершенствованию. Все гордые и самодовольные люди рано или поздно терпят неудачу, поэтому мы должны быть скромными и осторожными, избегая гордыни и поспешности.

Гордый человек упрям и самонадеян, считает себя правым во всём. Он чрезмерно уверен в себе, совершенно не прислушивается к чужим мнениям, считает себя выше других, словно журавль среди куриц. Говорит он высоким тоном; где бы и когда бы то ни было, он позволяет себе только хвастливые речи, не давая другим высказать своё мнение — как говорится, «одна птица в лесу заглушает сто». Они считают свои слова истиной в последней инстанции, не прислушиваются к советам и мнениям других, а тем более не принимают во внимание инакомыслие. В делах они упрямы и непреклонны, считают себя зрелыми, рассудительными и опытными, но на самом деле им не хватает внимательного наблюдения; они полагаются на впечатления и домыслы, поэтому в их делах очень легко возникают пробелы. Подумайте сами: как далеко может уплыть пробоистая лодка, какой бы большой она ни была?

Гордый человек переоценивает себя и недооценивает других. Как правило, гордые люди в той или иной степени обладают какими-то особыми способностями и считают, что у них есть преимущества, ставящие их выше других; поэтому они возвышаются над всеми и самодовольно наслаждаются величественным видом, с высоты которого «все горы кажутся маленькими». Однако самое страшное в жизни — это находиться на вершине опасной горы и смотреть на мир свысока. Гордыня лишает человека бдительности: он переоценивает себя и недооценивает других, что позволяет противнику воспользоваться его высокомерием и застать врасплох.

Гордый человек смотрит только назад, а не вперед. У гордых людей, возможно, есть достойное похвалы или даже блестящее прошлое, и эти «исторические заслуги», окутанные ореолом славы, становятся для них поводом для постоянного хвастовства и предметом гордости. Однако история развивается, общество прогрессирует, а в наше время экономика и общество развиваются с головокружительной скоростью. В процессе развития эпохи возникает множество новых противоречий и проблем, появляется много неожиданных явлений. Если «блестящее прошлое» и может служить источником опыта и ориентиром для решения новых противоречий и проблем, то вряд ли его можно использовать в качестве руководства ко всему будущему — вряд ли оно будет действовать во всех случаях и охватывать все аспекты. Тем более что гордые люди всегда зацикливаются на «великолепном прошлом», смотрят только назад, а не вперед, игнорируя «новые противоречия и проблемы», стоящие перед ними. Столкнувшись с чем-либо, они прибегают к старым опытам и методам, не проводя необходимого анализа и не готовясь к тому, с чем раньше не сталкивались. Результатом этого может быть либо двойной труд с половинным результатом и хождение по кругу, либо же полное фиаско с кровавыми последствиями.

Гордые люди сами сооружают себе клетку. Шекспир говорил, что гордый человек в конечном итоге всегда гибнет от своей гордости. Гордость и высокомерие — это клетка, а гордый человек сам сооружает себе эту клетку, заперя себя в ней и оказываясь бессильным вырваться. Всеми известный «Повелитель Западного Чу» Сян Юй в начале конфликта между Чу и Хань обладал, можно сказать, огромной мощью: он сам был опытным полководцем, а его войска превосходили силы Лю Бана в четыре-пять раз. Однако из-за того, что Сян Юй обладал героическим духом, выраженным в стихотворении «Сила, способная сдвинуть горы, и дух, превосходящий весь мир», а также благодаря своему военному опыту, когда он побеждал превосходящие силы противника и не знал поражений, у него сформировался высокомерный характер: он считал себя выше всего и всех, как будто в этом мире, кроме него, не осталось никого, кто мог бы навести порядок. Чрезмерная уверенность в себе, нежелание прислушиваться к мнениям других, гордыня и самонадеянность, упрямство и самоволие привели к тому, что он перестал замечать таланты и упускал людей, в результате чего полностью утратил поддержку народа. Это привело Сян Юй к тупику, и он в мгновение ока отдал в чужие руки три тысячи ли земель.

Человек гордится, потому что испытывает чувство достижения; а достигнув чего-то, он невольно гордится. Достижения — это, конечно, хорошо, но чрезмерная гордость вызывает презрение у окружающих и доставляет беспокойство самому себе. Даже если вы гордитесь, не стоит переусердствовать: чрезмерная гордость только отпугнет близких, заставит забыть о пути вперед и о борьбе за следующую цель, заставит думать, что гордость за эти успехи — нечто неизбежное и само собой разумеющееся. Однако некоторые люди упускают из виду психологический аспект: чем больше человек гордится даже небольшим достижением, тем тяжелее ему переносить неудачу — и эти ощущения легко представить. Кто-то может подумать: «Я вложил столько пота и усилий в борьбу, и теперь, когда я добился успеха, это действительно повод для гордости». Но если вы будете так думать, это приведет вас к пропасти неудачи!

8. Уважать других — значит уважать себя

Уважение к другим — это проявление человеческой культуры и внутреннего содержания, а также качество, которым должен обладать каждый человек. Оно отражает нравственную зрелость человека. В то же время оно отражает его культурный багаж. Уважение — это добродетель; каждый в душе жаждет уважения со стороны других, но завоевать уважение можно только сначала проявив уважение к другим. Как гласит пословица: «Тот, кто дарит цветы, окружен цветами, а тот, кто сажает колючки, окружен терниями».

Уважение — это добродетель. Уважение — это забота о человеческом достоинстве: нужно не только относиться к себе и к другим с добротой, проявляя признание, поддержку и надежду, но и следить за тем, чтобы не совершать поступков, ущемляющих личность. Только так мы сможем вместе наслаждаться радостью самоуважения. «Если человек хуже тебя, уважай его; если ты хуже человека, уважай себя». Независимо от того, в каком положении ты находишься, уважать себя так же важно, как уважать других. Только тот, кто умеет уважать себя, может заслужить искреннее уважение окружающих.

Уважение — это отправная точка межличностных отношений. Взаимоотношения между людьми должны строиться на основе искренности и уважения. Только уважая других, человек может уважать себя и заслужить уважение окружающих.

Философ Уильям Джеймс сказал: «Самая глубокая движущая сила, скрытая в глубине человеческой души, — это желание быть признанным и уважаемым». Стремление быть любимым, уважаемым и почитаемым — это врождённая черта человеческой натуры. Однако, чтобы что-то получить, нужно сначала что-то отдать:. Если мы хотим что-то получить, мы должны сначала что-то дать. Если мы хотим заслужить уважение окружающих, это требует, чтобы каждый из нас сначала научился уважать других — только так мы сможем заслужить их уважение.

Известный французский генерал Дилон однажды рассказал следующую историю:

Во время одной из ожесточённых битв Первой мировой войны он возглавил 80-й пехотный полк в атаке на замок, но столкнулся с упорным сопротивлением противника, и полк оказался прижатым к земле, не имея возможности продвигаться вперёд. В отчаянии Дилон громко обратился к своим подчинённым: «Тот, кто найдёт способ взорвать замок, получит 1000 франков».

Дилон полагал, что солдаты обязательно пойдут в атаку один за другим, но ни один из них не осмелился броситься на замок. Генерал Дилон пришёл в ярость и громко обрушился на своих подчинённых, обвинив их в трусости и в том, что они порочат военную славу Франции.

Услышав это, один старший сержант громко обратился к Дилону: «Господин генерал, если бы вы не объявили награду, все солдаты бы бросились в атаку».

Услышав это, Дилон отдал другой приказ: «Все солдаты, во имя Франции — вперед!»

В результате весь пехотный полк вырвался из укрытий, и в итоге из 1194 солдат полка выжили лишь 90.

Для военного, если его заставляют сражаться ради денег, это равносильно великому позору. С их точки зрения, уважение к их достоинству важнее самой жизни. Сила уважения сыграла решающую роль в этот критический момент.

В реальной жизни мы должны научиться уважать каждого человека: каким бы скромным ни было его положение или работа, какими бы убогими ни были его одежда или внешность, мы должны уважать его — это то добродетельное качество, которым мы должны обладать. Нужно понимать, что в уважении нет различия между высоким и низким, благородным и простолюдинским, и уважать других — значит уважать самого себя.

Отношения, лишенные уважения, не могут длиться долго. Только взаимное уважение позволяет признавать друг друга, понимать чувства собеседника и добиваться его доброжелательного отношения.

Луо Хун однажды дорого заплатил за неуважительное отношение к другим. Луо Хун был владельцем небольшой швейной фабрики, продукция которой в основном поставлялась за границу через одну из внешнеторговых компаний. Фабрика Луо Хун давно сотрудничала с этой компанией, поддерживая с ней отличные деловые отношения. Полный менеджер этой компании пользовался у Луо Хун таким же почетом, как бог богатства.

Во время одних переговоров Ло Хун изо всех сил пыталась убедить представителей компании расширить объем торговли, но полный менеджер никак не соглашался. Ло Хун изложил все свои аргументы, но так и не добился результата. В этот момент Ло Хун, охваченный гневом и стыдом, как только полный менеджер ушел, сказал своим подчиненным: «Посмотрите на этого толстяка — стоит он у входа в компанию, и комарам приходится лететь боком, чтобы пройти мимо». Как раз в этот момент полный менеджер вернулся за мобильным телефоном и услышал насмешку Ло Хун.

Толстый менеджер бросил взгляд на Ло Хун, взял свои вещи и ушёл, оставив Ло Хун в крайне неловком положении. Впоследствии он неоднократно пытался извиниться и загладить вину, но толстый менеджер так и не дал на это никакого ответа. В результате сотрудничество между их двумя компаниями постепенно сокращалось, пока они не разошлись по разным путям. Из-за этого Ло Хун понёс значительные убытки.

Иногда мы все хотим заслужить уважение других, но при этом часто забываем уважать самих других. «Не делай другому того, чего не хочешь, чтобы делали тебе» — это основной принцип уважения к другим. Психологические исследования показывают, что у всех людей есть стремление к дружбе и уважению, и желание заводить друзей и быть уважаемым очень сильно. Люди стремятся к самостоятельности, хотят стать полноправными членами семьи и общества, общаться с другими на равных. Если вы общаетесь с людьми на равных, собеседник почувствует, что к нему относятся с уважением, и проникнется к вам симпатией; напротив, если вы ведете себя так, будто вы выше других, смотрите на них свысока и ведете себя высокомерно, собеседник почувствует, что его самоуважение ущемлено, и откажется от общения с вами.

Уважение может возникнуть только на основе самоуважения и любви к себе. Если вы страдаете от низкой самооценки, не стоит винить себя. Если вы готовы стремиться к самосовершенствованию и познавать себя, эту ситуацию в конечном итоге можно изменить и даже улучшить.

Однажды известный американский бизнесмен, прогуливаясь по улице, встретил молодого человека в рваной одежде, истощенного до костей, который продавал подержанные книги с уличной лавки и грыз плесневелый хлеб на холодном ветру. У бизнесмена, пережившего те же лишения, внезапно пробудилось чувство сострадания, и он, не задумываясь, сунул молодому человеку в руку 8 долларов, а затем, не оглядываясь, ушел. Не успев далеко отойти, бизнесмен вдруг почувствовал, что поступил неправильно, поэтому поспешно вернулся, взял с прилавка две старые книги и извинился, объяснив, что забыл взять их, и надеясь, что молодой человек не обидится. В конце концов богач торжественно сказал молодому человеку: «На самом деле вы, как и я, тоже бизнесмен».

Почему богатый купец снова взял с прилавка две старые книги? Потому что он понимал: этому молодому человеку гораздо важнее самоуважение, чем милостыня.

Два года спустя, когда богатый купец по приглашению посетил благотворительный сбор средств, на котором собралось множество коммерсантов, к нему подошёл молодой книготорговец в костюме и галстуке, крепко сжал ему руку и с нескрываемой благодарностью сказал: «Сэр, вы, возможно, давно меня забыли, но я никогда вас не забуду. Я всегда считал, что моя судьба — всю жизнь торговать на уличной лавке и просить милостыню, пока вы сами не сказали мне: «Я и вы — одинаковые торговцы». Именно это помогло мне обрести чувство собственного достоинства и уверенность в себе, благодаря чему я добился сегодняшних успехов…»

Богатый бизнесмен и подумать не мог, что одна обычная фраза, сказанная два года назад, смогла помочь человеку, страдавшему от низкой самооценки, обрести чувство собственного достоинства, бедняку — вернуть уверенность в себе, а человеку, считавшему себя ни на что не годным, увидеть свои сильные стороны и ценность, и в конечном итоге добиться успеха благодаря неустанным усилиям.

Нетрудно представить, что даже если бы этот богатый бизнесмен тогда дал молодому человеку много денег, но не сказал бы тех слов уважения и поддержки, в жизни молодого человека не произошло бы столь кардинальных перемен. Удивительно, но уважение к другим может помочь разочарованным людям увидеть свет и даже изменить всю их жизнь. Уважая других, мы тем самым утверждаем и самих себя.

9. Будьте благодарным человеком

Два иероглифа «благодарность» в «Оксфордском словаре» определяются следующим образом: «радость от проявления признательности за полученную пользу и желание отплатить другим». «Благодарность — это, что мы получаем от всего в этом мире, включая каждую травинку и каждое дерево, которые оказывают нам милость. Мэн-цзы говорил: «Тот, кто любит людей, всегда будет любим ими; тот, кто уважает людей, всегда будет уважаем ими»; «Тот, кто помогает людям, всегда будет получать помощь от них»; «Тот, кто проявляет доброту к людям, способствует их благополучию и обладает щедрым сердцем».

В уединенной хижине в маленькой деревне жили мать и дочь. Мать, боясь воров, каждый вечер запирала дверь на три замка; дочь же устала от скучной и однообразной деревенской жизни, похожей на пейзажную картину, — она мечтала о городе и хотела увидеть тот роскошный мир, который представляла себе по рассказам, услышанным по радио. Однажды ранним утром, стремясь осуществить эту призрачную мечту, дочь, пока мать спала, тайком сбежала из дома.

Спустя десять лет уже повзрослевшая дочь, с разбитым сердцем и измученным телом, вернулась в родной город.

Когда она вернулась домой, была уже глубокая ночь; сквозь щель в двери просачивался слабый свет. Она осторожно постучала в дверь, но внезапно ее охватило зловещее предчувствие. Мать раньше никогда не забывала запирать дверь на замок. Дочь вздрогнула, открыв дверь. Хрупкое тело матери сжалось в комок на холодном полу, и вид её был весьма жалок.

«Мама… мама…» Услышав рыдания дочери, мать открыла глаза и, не произнеся ни слова, обняла её усталые плечи. Поплакав долго в материнских объятиях, дочь вдруг с любопытством спросила: «Мама, почему ты сегодня не заперла дверь? А что, если бы кто-то ворвался в дом?»

Мать ответила: «Не только сегодня. Я боялась, что ты ночью внезапно вернёшься и не сможешь войти в дом, поэтому за последние десять лет я ни разу не запирала дверь».

Мать десять лет, как один день, ждала возвращения дочери, а обстановка в комнате дочери осталась такой же, как и в году. В тот вечер мать и дочь вернулись к тому состоянию, в котором были десять лет назад, крепко заперли дверь и уснули.

Родительская любовь глубока, как море. Какой бы напряжённой ни была работа, не забывайте брать с собой жену и детей, чтобы навестить родителей.

Благодарность — это как источник в душе: она непрерывно орошает душу, не давая ей иссякнуть; она наполняет жизнь энергией, молодостью и солнечным светом, позволяя наслаждаться её красотой и счастьем; она исходит из нашей души, не требует поиска вовне, находится рядом, доступна без усилий и не требует никакой платы — всё дело лишь в том, чтобы изменить своё мышление.

На жизненном пути в любой момент могут произойти трогательные моменты, вызывающие чувство благодарности. Каждая мелочь заботы и помощи, полученная в жизни и на работе, заслуживает того, чтобы мы запомнили её в своём сердце. Благодарность — это не только желание отплатить за добро, ведь некоторые милости мы не в силах возместить, а некоторые благодеяния невозможно погасить равноценным воздаянием. Только искреннее сердце, способное тронуться, запечатлеть и навсегда сохранить в памяти эти моменты, может по-настоящему оправдать ожидания тех, кто оказал вам добро. Если всегда хранить в сердце благодарность, вы будете с ещё большей признательностью вспоминать каждого, кто оказал вам добро, не ожидая ничего взамен.

Давным-давно один бедный студент, чтобы оплатить обучение, ходил от дома к дому, продавая товары. Вечером он почувствовал сильный голод, а в кармане у него остались лишь мелочь. Однако, когда дверь открыла молодая и красивая девушка, он потерял смелость. Он не осмелился просить еды, а лишь попросил стакан воды. Девушка заметила, как он голоден, и принесла ему большой стакан свежего молока.

Он не спеша выпил его и спросил: «Сколько я должен заплатить?»

На что она ответила: «Ты не должен мне ни копейки. Мама учила нас, что за добрые дела не следует просить вознаграждения».

Тогда он сказал: «Тогда я могу только искренне поблагодарить тебя».

Уходя, он не только почувствовал, что его тело значительно окрепло, но и наполнился уверенностью в жизни, решив завершить учебу, от которой собирался отказаться, и стать отличным врачом.

Спустя несколько лет состояние той молодой девушки резко ухудшилось. Местные врачи были бессильны. В конце концов родственники отвезли её в большой город, чтобы специалисты обследовали её редкое заболевание.

Во время консультации экспертов в больнице, когда он услышал, что пациентка родом из такого-то города, его глаза засияли необыкновенным блеском. Он тут же надел врачебный халат, направился в холл больницы и вошёл в её палату.

Врач узнал её с первого взгляда. Он немедленно вернулся в кабинет и принял твёрдое решение сделать всё возможное, чтобы спасти ей жизнь. С того дня он уделял особое внимание её состоянию. После долгой борьбы ему наконец удалось вернуть её к жизни и победить болезнь.

В конце концов, из кассы врачу передали счет за лечение с просьбой подписать его. Врач бросил взгляд на счет, написал несколько слов в углу и отправил его в её палату.

Она не осмеливалась открыть счёт, потому что была уверена: чтобы погасить эту сумму, ей понадобится вся жизнь.

Но в конце концов она всё же открыла его и прочитала, и одна строчка в счете особенно привлекла её внимание.

Она прочитала следующую фразу: «Одной чашки свежего молока достаточно, чтобы полностью погасить все медицинские расходы!»

Живя в этом мире, мы должны испытывать чувство благодарности ко всему сущему: к родителям, родным и близким, руководителям и коллегам. Умение быть благодарным — это важнейшее проявление высоких качеств сотрудника. Только такой человек может стать отличным сотрудником, потому что он умеет благодарить организацию и тех, кто ему помогал — это минимальная основа для успешной работы. Один успешный профессионал однажды сказал: «Именно чувство благодарности изменило мою жизнь». Когда я ясно осознал, что не имею никакого права требовать от других, я стал испытывать сильную благодарность за каждую мелочь заботы, проявляемую окружающими. Я изо всех сил старался отплатить им и сделать их счастливыми». В работе и в жизни благодарность — это и состояние души, и дух. Когда вы работаете с чувством благодарности и желанием отплатить за добро, вам будет приятнее работать, и ваша работа будет более успешной.

Если мы всегда будем смотреть на этот мир с благодарным сердцем, то почувствуем, насколько он прекрасен и богат! Человек, не умеющий быть благодарным, даже обладая огромным состоянием, останется бедным; а тот, кто умеет быть благодарным и отплачивать за добро, — самый богатый человек на свете.

Глава 2. Характер

1. Широта духа расширяет кругозор

Компания «Юнго» собиралась сократить сотрудников, и в списке оказались Чжан Линлин и Ли Ли из отдела внутренних дел. Согласно правилам, через месяц им предстояло покинуть свои должности. Выходя из офиса, у обеих на глазах навернулись слезы.

На следующий день на работе Чжан Линлин по-прежнему была в сильном волнении, с кем бы ни разговаривала, она отвечала резко, словно все вокруг были её врагами. Не имея возможности выплеснуть своё недовольство на генерального директора, она могла только жаловаться начальнику и коллегам: «Это слишком несправедливо по отношению ко мне! Почему меня увольняют? Я же отлично справлялась со своей работой». Видя, как она плачет и рыдает, люди испытывали к ней одновременно сочувствие и беспомощность. Эми так увлеклась тем, что повсюду жаловалась и выражала недовольство, что перестала заниматься своими прямыми обязанностями — отправкой документов и перепиской.

Чжан Линлин раньше была очень симпатичной девушкой, но теперь она весь день ходит раздражённая и с мрачным выражением лица, поэтому коллеги начали избегать её, не хотят с ней общаться и даже испытывают к ней некоторое раздражение.

Ли Ли вела себя совсем иначе: после объявления списка уволенных она, хотя и проплакала всю ночь, на следующий день пришла на работу сияющей, словно ничего и не произошло. Поскольку коллегам было неловко давать ей какие-либо поручения, она сама стала спрашивать, не нужна ли кому-нибудь помощь. Встречая сочувственные и сожалеющие взгляды окружающих, она всегда улыбалась и говорила: «Раз уж так сложилось, лучше доработать этот последний месяц как следует — в будущем, наверное, у меня уже не будет такой возможности». Поэтому она по-прежнему каждый день усердно печатала и копировала документы, была готова прийти на вызов в любой момент и стойко держалась на своём рабочем месте.

Через месяц Чжан Линлин, как и ожидалось, была уволена, а Ли Ли была исключена из списка сокращаемых и осталась на работе. Руководитель публично передал слова генерального директора: «Никто не может заменить Ли Ли на её посту. Таких сотрудников, как она, с широким кругозором и жизнерадостным характером, в компании никогда не бывает слишком много!»

Чжан Линлин и Ли Ли столкнулись с одинаковым фактом предстоящего увольнения, но их поведение впоследствии сильно различалось. Чжан Линлин не переставала жаловаться на несправедливость судьбы; Ли Ли же продолжала усердно работать. Различие в их отношении к неудачам в конечном итоге привело к разному повороту их судеб. Из этого видно, насколько важно обладать широтой взглядов. Узость взглядов — это противоположность широте взглядов; это означает, что человек при каждом случае придирается к мелочам и не может смириться ни с малейшим ущербом.

Узколобые люди часто спорят с другими из-за мелочных выгод, но даже не подозревают, что, получив эту мелочь, теряют гораздо больше; люди с широким кругозором же не тратят время на мелочи, а всегда смотрят в будущее. Люди с широким кругозором, как правило, отличаются здоровым мышлением и позитивным настроем. Они великодушны и терпимы: услышав неприятную, но искреннюю реплику, они часто выражают благодарность, а на клевету и оскорбления просто улыбаются.