Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Резюме

1. Несколько тысяч студентов написали автору этой книги, объяснив, почему они хотят пройти обучение публичным выступлениям и чего хотят добиться. Основная причина, которую назвали почти все, заключалась в желании преодолеть страх, научиться быстро соображать и уверенно и непринужденно выступать перед любой аудиторией.

2. Такую способность нетрудно обрести. Это не особый дар, которого удостаиваются лишь избранные. Ее можно сравнить с умением играть в гольф: любой человек, мужчина или женщина, способен развить свои скрытые таланты, если у него есть на то желание.

3. Многие опытные ораторы лучше думают и лучше говорят перед аудиторией, чем в беседе с отдельным человеком. Это объясняется тем, что присутствие большего количества слушателей становится и стимулом, и источником вдохновения.

Если вы будете точно следовать всем рекомендациям, содержащимся в этой книге, возможно, со временем тоже сможете испытать такое чувство и станете с нетерпением ждать очередного публичного выступления.

4. Не думайте, что ваш случай уникален. Многие знаменитые ораторы в начале своей карьеры испытывали неловкость и были практически парализованы страхом перед аудиторией. С этим сталкивались Брайан, Жан Жорес, Ллойд Джордж, Чарлз Стюарт Парнелл, Джон Брайтом, Дизраэли, Шеридан и многие другие.

5. Независимо от того, насколько часто вы выступаете, перед самым началом речи вы можете испытывать волнение, но стоит вам заговорить, как уже через несколько секунд оно полностью вас оставит.

6. Чтобы извлечь как можно больше пользы из этой книги и как можно быстрее добиться результата, следует соблюдать следующие четыре правила:

– Начните с сильного и настойчивого желания достичь своей цели. Помните обо всех преимуществах, которые принесут вам усилия, направленные на саморазвитие. Вдохновляйте себя. Подумайте, какую выгоду вы получите в финансовом и социальном плане, а также в плане усиления влияния и лидерских качеств. Помните, что от силы вашего желания зависит насколько быстро вы добьетесь успехов.

– Тщательно готовьтесь к выступлению. Вы не сможете чувствовать себя уверенно, если не знаете, что собираетесь сказать.

– Выступайте уверенно. «Чтобы чувствовать себя смелым, – рекомендует профессор Уильям Джеймс, – действуйте так, будто вы действительно смелый, используйте для этого всю свою волю – и чувство страха, скорее всего, сменится уверенностью». Тедди Рузвельт признавался, что именно таким способом он поборол в себе страх перед медведями гризли, строптивыми лошадьми и ганфайтерами. Вы тоже можете побороть свой страх перед публичными выступлениями, использовав это психологический метод.

– Практикуйтесь. Это самое важное. Страх – результат недостатка уверенности, а недостаток уверенности возникает от незнания своих возможностей, что, в свою очередь, вызвано недостатком опыта. Поэтому приобретайте успешный опыт – и ваши страхи пропадут.

Глава вторая. Чем лучше подготовка, тем выше уверенность

Начиная с 1912 года, выслушивать и разбирать около шести тысяч речей в год было не просто профессиональным долгом автора этой книги, но и его любимым занятием. Эти речи писали не студенты колледжей, а состоявшиеся бизнесмены и профессионалы. И чем лучше они готовились к выступлению, чем яснее представляли, о чем будут говорить, тем лучше оказывался результат. Это главный вывод, который автор сделал из накопленного опыта, и он просто не может умолчать об этом.

Разве вы не тянетесь неосознанно к тому оратору, которому, как вы чувствуете, действительно есть что сказать, кто страстно желает донести до вашего разума и сердца свои идеи? В этом половина секрета ораторского искусства.

Когда оратор находится в таком ментальном и эмоциональном состоянии, он обнаруживает, что его речь льется легко и свободно. Она перестает быть для него бременем. Хорошо подготовленная речь – на девять десятых уже произнесенная речь.

Как говорилось в первой главе, большинство людей хотят пройти тренинг для того, чтобы обрести уверенность в себе и смелость. Но многие совершают роковую ошибку, пренебрегая подготовкой. Как можно надеяться победить наступающий страх и атакующую нервозности, если они идут в бой с отсыревшим порохом и холостыми патронами или вообще без боеприпасов?

В подобных обстоятельствах не приходится удивляться тому, что они чувствуют себя перед аудиторией не в своей тарелке. «Я думаю, – говорил Линкольн, когда уже был хозяином Белого дома, – что никогда не буду достаточно взрослым, чтобы говорить без смущения, когда мне нечего сказать».

Если вам нужна уверенность в себе, почему же вы не делаете все для того, чтобы ее приобрести? «Совершенная любовь, – говорил апостол Иоанн, – изгоняет страх». То же самое делает идеальная подготовка. Вебстер говорил, что он скорее согласится выступать перед аудиторией полуодетым, чем полуподготовленным.

Почему мы не готовимся к выступлениям более тщательно? Почему?

Одни не понимают, что такое подготовка и как ее правильно провести; другие ссылаются на нехватку времени. Поэтому в этой главе мы достаточно подробно обсудим эти вопросы.

Как правильно готовиться

Что такое подготовка? Чтение книг? Это один из способов, но не лучший.

Чтение может помочь. Но если человек попытается извлечь из книги множество «законсервированных» мыслей и выдать их за собственные, его выступлению будет чего-то не хватать. Слушатели могут и не знать, чего именно недостает, но они не проникнутся симпатией к оратору.

Чтобы стало понятнее, приведу пример. Некоторое время назад автор этой книги проводил занятия по ораторскому искусству для руководителей нью-йоркских банков. Понятно, что участникам этой группы, у которых было мало свободного времени, часто не удавалось как следует подготовиться или сделать то, что они считали подготовкой. Но каждый из них по-особому мыслил, имел собственные убеждения, смотрел на вещи со своей точки зрения и имел некоторый опыт. Другими словами, они почти сорок лет накапливали материал для выступлений. Но некоторым из них было трудно это осознать. Они просто не видели за деревьями леса.

Эта группа занималась по пятницам, с пяти до семи вечера. И однажды в пятницу некий джентльмен, назовем его мистером Джексоном, работавший в одном из банков Нью-Йорка, обнаружил, что уже половина пятого, а он так и не выбрал тему для выступления. Он покинул свой офис, купил журнал Forbes и в метро, по дороге к Федеральному резервному банку, где проходили занятия, прочитал статью «У вас есть только десять лет, чтобы добиться успеха». Он прочитал ее не потому, что она его сильно заинтересовала, а потому, что надо было с чем-то выступить на занятиях.

Примерно через час он встал и попытался убедительно и интересно рассказать, о чем говорилось в этой статье.

Каков же был результат?

Он не переварил и не усвоил того, о чем пытался сказать. Именно «пытался сказать». В его попытке не было никакого послания, и его манера держаться и тон, говорили об этом. Как он мог надеяться, что слушатели будут впечатлены больше, чем он сам? Выступая, он все время ссылался на статью, говорил, что автор написал то-то и то-то. В результате в его речи было очень много статьи журнала Forbes и очень мало мистера Джексона.

Вот почему мне пришлось сказать ему следующее: «Мистер Джексон, нас не интересует неизвестная нам личность, написавшая эту статью. Ее здесь нет. Мы ее не видим. Но зато нас интересуете вы и ваши мысли на эту тему. Расскажите нам о том, что думаете лично вы, а не кто-то другой. Выскажите мнение мистера Джексона. Пусть это станет темой для вашего выступления на следующем занятии. Перечитайте еще раз статью и спросите себя, согласны вы с автором или нет. Если вы согласны, обдумайте его идеи и проиллюстрируйте их примерами из личного опыта. Если же вы не согласны с ним, объясните нам, почему. Пусть эта статья станет лишь отправной точкой для вашего выступления.»

Мистер Джексон принял это предложение, перечитал статью и пришел к выводу, что совершенно не согласен с ее автором. Он больше не пытался подготовить выступление в вагоне метро, а позволил ему «вызреть» в своем сознании, стать результатом собственных раздумий, развиться, расшириться, набрать силу, как росли и крепли его собственные дети. Как и его дочери, это детище росло днем и ночью, когда он меньше всего сознавал это. То вдруг у него появлялась интересная мысль, когда он читал заметку в газете, то неожиданно выплывал подходящий пример во время беседы с другом. И по мере того как он возвращался к этой теме в свободные минуты, представление о ней все больше расширялось и углублялось.

Спустя неделю, когда мистер Джексон выступал на следующем занятии, у него уже имелось кое-что свое: та руда, что была добыта на собственных копях, те монеты, что он отчеканил на своем монетном дворе. И он говорил особенно хорошо потому, что не был согласен с автором статьи. Ничто так не интригует, как расхождение во мнениях.

Какой разительный контраст между двумя речами одного человека, произнесенными на одну и ту же тему!

Какой огромный эффект может дать правильная подготовка, на которую потребовалась всего неделя!

Приведу еще пример, чтобы показать, как надо и как не надо готовиться.

Речь, которая не могла провалиться

Один джентльмен, назовем его мистером Флинном, изучал ораторское искусство в Вашингтоне, округ Колумбия. На очередном занятии он выступил с речью, посвященной восхвалению столицы. Факты для нее он почерпнул из рекламного буклета, и они выглядели сухо, бессвязно и непродуманно. Оратор не изучил глубоко тему и не пропустил ее через себя, поэтому не мог вложить в свою речь чувства. В результате речь выглядела плоско, безвкусно и не вызвала никакого энтузиазма у слушателей.

Две недели спустя произошло событие, которое задело мистера Флинна до глубины души: из общественного гаража украли его машину. Он бросился в полицию, предложил вознаграждение – но все было тщетно. Полиция практически расписалась в беспомощности, признав, что не в состоянии бороться с преступностью. Но, между тем, неделей раньше полицейский нашел время пройтись по улице с мелом[4] в руке и оштрафовать мистера Флинна за то, что его автомобиль находился на стоянке лишние пятнадцать минут. Эти «меловые копы», перегруженные настолько, что не могут ловить преступников, вызвали гнев мистера Флинна. Он был просто вне себя. Теперь у него появилась тема для выступления – не заимствованная из брошюрки, а взятая из собственного горького опыта. Это было то, что задело его за живое, пробудило его чувства и заставило высказать собственное мнение. В речи, прославляющей Вашингтон, он практически выдавливал из себя каждую фразу, но теперь, едва он встал и открыл рот, как обвинения в адрес полиции изверглись из него, словно раскаленная лава из Везувия. Такая речь почти всегда попадает в цель, поэтому она не могла провалиться. Она проистекала из собственных размышлений, основанных на жизненном опыте.

Готовиться – значит размышлять

Подразумевает ли подготовка к выступлению составление нескольких гладких фраз, которые потом записываются или заучиваются? Нет. Подразумевает ли подбор нескольких случайных мыслей, которые лично вас не сильно трогают? Снова нет.

При подготовке к публичному выступлению вы должны использовать собственные мысли и идеи, которые выражают ваши убеждения и стремления.

Они наверняка у вас уже есть, потому что появляются каждый день, когда вы бодрствуете или даже спите. Все ваше существование наполнено всевозможными чувствами и переживаниями. В глубинах вашего подсознания их так же много, как камешков на морском берегу. Готовиться – значит вспоминать, размышлять, отбирать и шлифовать свои мысли, собирая их вместе в одну большую мозаику.

Возможно, такая работа вам кажется слишком сложной? Но это не так. Все, что вам потребуется: сосредоточиться на какой-то идее и хорошо обдумать ее.

Хотите узнать, как Дуайт Лайман Муди, всемирно известный евангелист, готовил свои выступления, ставшие классикой религиозной мысли? «В этом нет секрета, – признается он. – Когда у меня появляется тема, я записываю ее на внешней стороне большого конверта. У меня много таких конвертов. Если во время чтения я обнаруживаю что-либо ценное по теме намеченного выступления, я делаю запись и кладу ее в соответствующий конверт. При мне всегда записная книжка, и, если кто-то в своей проповеди касается интересующей меня темы, я снова делаю запись и кладу ее в конверт. Все это может пролежать там год или больше. Но когда мне требуется подготовить проповедь, я вынимаю все, что успело накопиться в конверте. В сочетании с моими собственными наблюдениями это дает достаточно материала. К тому же я постоянно работаю над моими проповедями – что-то переписываю или добавляю. Таким образом, они никогда не устаревают».

Мудрый совет декана Йельской школы богословия

Когда Йельская школа богословия отмечала свое столетие, ее декан, доктор Чарлз Рейнольдс Браун, выступил с циклом лекций об искусстве проповеди. Позже эти лекции были изданы под тем же названием нью-йоркским издательством «Макмиллан».

Доктор Браун почти треть века писал проповеди, а также обучал других готовиться к ним и выступать с ними. Поэтому он способен дать несколько мудрых советов, которые могут пригодиться как священнослужителю, готовящему проповедь о 91-м псалме, так и производителю обуви, собирающемуся произнести речь о роли профсоюзов. Поэтому я возьму на себя смелость процитировать доктора Брауна:

«Поразмышляйте над своим текстом и темой. Делайте это до тех пор, пока они не отзовутся в вашей душе. Вы сможете извлечь из них множество интересных мыслей, если только дадите содержащимся в них зародышам вырасти и развиться…

Хорошо, если этот процесс станет продолжительным и не будет отложен на последний момент, когда вам уже пора выступать с воскресной проповедью. Если священник, прежде чем проповедовать о некой истине, способен удерживать ее в своем уме месяц, шесть месяцев или даже года, он обнаружит, что она прорастает новыми мыслями, что в конечном счете дает обильный урожай. Он может размышлять об этом, когда идет по улице, проводит несколько часов в дороге или когда его глаза слишком утомлены, чтобы читать.

Он может размышлять об этом даже по ночам. Хотя лучше, ложась в постель, оставить все мысли о церкви и своей проповеди. Самое подходящее место для нее – церковная кафедра. Хотя мне все же приходилось вставать посреди ночи, чтобы записать посетившие меня мысли. В противном случае до утра я мог бы забыть их…

Когда вы занимаетесь сбором материала для проповеди, записывайте все, что приходит вам в голову по избранной теме. Запишите, какие мысли посетили вас, когда вы остановились на том или ином отрывке из Библии. Фиксируйте все связанные с ним идеи, которые возникают у вас.

Записывайте свои мысли кратко, только чтобы зафиксировать их. Пусть ваш ум постоянно ищет что-то новое, словно ему больше не суждено черпать мудрость из книг. Так вы разовьете свое мышление, которое станет свежим, оригинальным, творческим…

Запишите все свои оригинальные идеи. Для развития вашего мышления они ценнее рубинов, алмазов и чистого золота. Можете использовать для этого любые клочки бумаги, обороты старых писем, использованные конверты, оберточную бумагу – все, что попадает под руку. Это лучше, чем пользоваться красивыми чистыми листами бумаги. И дело не только в экономии – вам будет легче упорядочить эти клочки, когда вы станете приводить весь материал в порядок.

Не только записывайте свои мысли, но и все время тщательно обдумывайте их. Не торопитесь. Это один из самых важных умственных процессов. Именно он тренирует ум и делает его глубоким.

Постепенно вы обнаружите, что проповеди, которые вы с удовольствием произносите и которые находят отклик в душе ваших прихожан, проистекают из вашего внутреннего мира. Они – кость от кости вашей, плоть от плоти, дети вашего интеллектуального труда и творческой энергии. А проповеди, составленные из чужих мыслей, всегда будут выглядеть, словно с чужого плеча.

Проповеди, которые живут, дышат и восхваляют в храме Творца, проникают в души людей, заставляя их парить, подобно орлам, и исполнять свой долг, не теряя мужества. Это настоящие проповеди, рожденные жизненной энергией человека».

Как Линкольн работал над речью

Как Линкольн готовил свои речи? К счастью, нам известны некоторые факты.

Познакомившись с его методом, вы обратите внимание, что декан Браун в своих лекциях отмечал некоторые из приемов, которыми Линкольн пользовался три четверти века назад.

Одна из самых известных речей Линкольна – та, где он пророчески говорит: «Дом, разделенный пополам, выстоять не может. Я думаю, что не сможет устоять и правительство, наполовину состоящее из рабов, наполовину – из свободных». Эту речь он вынашивал и продумывал, когда занимался своими обычными делами: обедал, шел по улице, доил корову в своем амбаре, или, накинув на плечи старую серую шаль и взяв в руки корзину, отправлялся в мясную и бакалейную лавку. Рядом с ним бежал маленький сын. Он без умолку болтал и задавал вопросы, дергая худыми пальцами за штанину отца, когда тот не отвечал. Но Линкольн словно не замечал этого. Погруженный в собственные мысли, он обдумывал свою речь. Иногда он делал заметки, используя для этого старые конверты, клочки бумаги, пакеты – все, что попадалось под руку. Все это он складывал в свою шляпу и носил, пока не был готов сесть, все еще раз просмотреть, разложить по порядку и подготовить материал для публикации и выступления.

Во время дебатов 1858 года сенатор Дуглас постоянно произносил одну и ту же речь. А Линкольн неустанно готовился, обдумывал и размышлял, пока не обнаруживал, что ему легче каждый раз произносить новую речь, чем повторять старую. Тема непрерывно расширялась в его сознании.

Незадолго до переезда в Белый дом, взяв с собой копию Конституции и три свои речи, он заперся в темной пыльной задней комнате над магазином в Спрингфилде и там, вдали от всех, написал свою инаугурационную речь.

А как Линкольн готовил свою Геттисбергскую речь? Об этом ходит много слухов, но настоящая история довольно интересна. Приведу ее здесь.

Когда комиссия, отвечающая за Геттисбергское военное кладбище, решила организовать его торжественное открытие, она пригласила выступить с речью Эдварда Эверетта. На тот момент он был бостонским пастором, президентом Гарвардского университета, губернатором штата Массачусетс, сенатором США, послом в Англии, государственным секретарем, а также, как считалось, самым талантливым оратором Америки.

Сначала церемония открытия была назначена на 23 октября 1863 года. Мистер Эверетт весьма благоразумно заявил, что не сможет хорошо подготовиться за столь короткий срок. Поэтому, чтобы дать ему время на подготовку, церемонию отложили почти на месяц, до 19 ноября.

За три дня до назначенного срока Эверетт посетил Геттисберг, побывал на месте сражения и постарался припомнить все, что было с ним связано. Это окончательно прояснило картину битвы и очень помогло ему для обдумывания и подготовки речи.

Приглашения на церемонию были отправлены всем членам Конгресса, президенту и его кабинету. Большинство приглашение отклонило, но Линкольн согласился приехать, чем немало удивил членов комиссии.

Должны ли они были попросить его выступить? Они не собирались этого делать. Многие возражали, ссылаясь на то, что ему не хватит времени на подготовку, а если и хватит, он может не справиться с такой речью. Конечно, он был способен блестяще выступать в дебатах на тему рабства или обратиться к Союзу Купера[5], но никто никогда не слышал, чтобы он произносил торжественную речь. Это было серьезное, памятное мероприятие. Рисковать было нельзя. Так стоит ли просить его выступить? Они никак не могли решить… Но они не задавались бы этим вопросом, если бы могли заглянуть в будущее и увидеть, что человек, чьи способности ставили под сомнение, произнесет речь, которая будет считаться одной из самых выдающихся из всех когда-либо произнесенных человеком! Наконец, за две недели до церемонии, члены комиссии послали Линкольну запоздалую просьбу «произнести несколько уместных слов». Да, именно так они и сформулировали свою просьбу: «произнести несколько уместных слов». Так они написали президенту Соединенных Штатов!

Линкольн сразу же стал готовиться. Он попросил Эдварда Эверетта прислать ему текст речи, которую тот намеревался произнести, и спустя два дня ознакомился с ней, пока ожидал в ателье, где должен был позировать для фотографии.

Затем он обдумывал свою речь несколько дней: обдумывал ее по дороге из Белого дома в военное министерство и обратно, обдумывал, растянувшись на кожаном диване в ожидании последних телеграфных сообщений. Он написал черновик и носил его в своем шелковом цилиндре. И пока он обдумывал выступление, оно все больше обретало форму. В воскресенье, перед началом торжества, он сказал Ноа Бруксу: «Она еще не совсем готова. Я переписывал ее два или три раза, и мне придется еще раз ее переписать, чтобы она меня устроила».

Линкольн прибыл в Геттисберг накануне церемонии. Небольшой городок был наводнен людьми. Население, которое обычно не превышало тысячу триста человек, внезапно выросло до пятнадцати тысяч. На тротуарах было не протолкнуться, людям приходилось идти по грязной мостовой. Гремела музыка полдюжины оркестров, толпа распевала «Тело Джона Брауна». Люди толпились перед домом мистера Уиллса, где остановился Линкольн, они вызывали его, просили выступить. Линкольн ответил коротко и ясно, заявив, что не намерен говорить до завтрашнего дня. Весь этот вечер он продолжал работать над своей речью. Он даже посетил своего секретаря Сьюарда, остановившегося в соседнем доме, чтобы прочесть ему вслух всю речь и выслушать замечания. На следующий день после завтрака он продолжал дорабатывать ее и трудился до тех пор, пока в дверь не постучали и не сообщили, что пора занять свое место в процессии. Полковник Карр, который ехал за президентом, вспоминал, что «в начале процессии президент сидел, выпрямившись в седле, и выглядел так, как подобает главнокомандующему армией; но по мере движения процессии он все больше наклонялся вперед, его руки повисали, а голова опускалась. Было видно, что он погружен в раздумья». Можно было предположить, что он прокручивал в голове свою бессмертную речь из десяти предложений.

Некоторые речи Линкольна, к которыми он отнесся небрежно, несомненно, были неудачными, но в нем чувствовалась особая сила и убежденность, когда он говорил о рабстве и о союзе. Почему? Потому что он постоянно размышлял над этими проблемами и глубоко их чувствовал. Его помощник, который ночевал с ним в одной комнате в таверне штата Иллинойс, проснувшись утром, увидел, что Линкольн сидит на своей кровати, уставившись в стену. Потом он произнес:

«Не может существовать правительство, наполовину рабовладельческое, наполовину свободное».

Как Христос готовил свои проповеди? Он удалялся от толпы и предавался размышлениям. Шел в пустыню и постился там сорок дней и ночей. «С того времени, – свидетельствует Святой Матфей, – Иисус начал проповедовать». И вскоре он произнес одну из самых знаменитых в мире проповедей – Нагорную проповедь.

«Все это очень интересно, – можете возразить вы, – но я не стремлюсь стать бессмертным оратором. Я просто хочу время от времени произносить несколько простых речей».

Это так, и я очень хорошо понимаю ваши желания. Эта книга и написана для того, чтобы помочь вам и тем, кто хочет добиться того же. Но какими бы непритязательными ни были ваши выступления, вы можете извлечь пользу и в какой-то мере использовать методы, которыми пользовались знаменитые ораторы прошлого.

Выбор темы

Какие темы следует выбирать для практики? Любые, главное – чтобы они интересовали вас. Но не делайте очень распространенную ошибку, пытаясь охватить слишком много тем в одном небольшом выступлении. Выберите один или два аспекта и постарайтесь их полностью раскрыть. Будет отлично, если вы сможете это сделать в короткой речи.

Определите тему заранее, чтобы вы смогли ее спокойно обдумывать в свободное время. Потратьте на это неделю. Пусть она остается в вашей голове и днем и ночью, и пусть ваши мысли о ней станут последними перед тем как вы заснете. Размышляйте об этом утром, когда бреетесь, принимаете душ, едете в транспорте, ждете лифт, обедаете, отправляясь на встречу или занимаясь домашними делами. Можете обсудить эту тему с друзьями, сделав ее предметом разговора.

Задавайте себе вопросы по этой теме. Если, например, вы собираетесь говорить о разводе, спросите себя, какие причины существуют для него; каковы его экономические и социальные последствия. Как можно бороться с этим злом и необходимы ли нам единые законы о разводе? Почему? И нужны ли вообще законы о разводе? Должен ли развод стать невозможным или более сложным? А может, наоборот, следует его облегчить?