Бизнес-камасутра

Возьмите свою мечту и дополните её планами, которые помогут вам выжить в краткосрочной перспективе и сделать свой бизнес прибыльным в долгосрочном периоде.

Не будьте островом

Вначале вы вполне можете быть индивидуальным предпринимателем, то есть работать в одиночку. У вас могут быть сотрудники до момента запуска: ремонтная бригада, маркетологи, специалисты по работе в соцсетях, программисты и т.п. У вас, безусловно, есть другие контакты экспертов, друзья и семья. Не застревайте и не делайте всё самостоятельно.

Практически во всем, что вы будете делать, всегда будет более умный, более эффективный способ действовать. Будьте готовы учиться и открывайтесь окружающим, чтобы они помогли вам добиться успеха. Дополнительные глаза и уши бесценны для начинающего предпринимателя.

Не принимайте негатив близко к сердцу

Вы обязательно столкнетесь с людьми, которые не согласятся с вашими идеями. Они подумают, что у вашего продукта нет рынка, ваш сервис слаб, бренд кажется размытым, а концепция непонятно куда идёт и идёт ли вообще. Самая большая ошибка, которую вы можете совершить, – слушать подобное и принимать близко к сердцу.

Чем уникальнее ваши идеи, тем больше вы ожидайте негатива в свой адрес и тех, кто будет считать вас сумасшедших. Держите для этого случая книги с биографиями успешных предпринимателей типа создателя Amazon, производителя бутилированной воды, разработчиков соцсетей – всё это на заре их становления казалось бредом и провалом.

Избегайте пессимистов и тех, кто боится рисковать: своим негативом они лишь показывают свою зависть вашему умению рисковать. Но они – ядовитая пилюля для вашего успеха.

Начало нового бизнеса подразумевает столкновение с различными рисками, которые находятся вне контроля предпринимателя, даже если вы делаете всё возможное. Например, мировой рыночный кризис или природные катаклизмы.

Вы обязательно будете совершать ошибки. Вы будете немного отвлекаться и теряться по пути. Но исправление этих привычек до начала вашего путешествия облегчит вам путь к успеху.

Настрой и желание сбежать

Перед тем, как идти регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо самозанятого (см. Гл. 7), важно знать, под что вы подписываетесь.

Поговорим про недостатки предпринимательства. Если захотите сбежать – это нормально. Инвестиции в пятнадцать минут чтения этой книги – небольшая плата за понимание того, что вы ещё не готовы. Но если настрой останется – отлично. Про недостатки всё равно важно знать.

Нет гарантированного дохода

Самый большой недостаток предпринимательства по сравнению с работой на кого-то – это получение гарантированной зарплаты. Можно сказать, что есть вероятность увольнения с работы, но доход начисляется регулярно.

Ненормированный рабочий день (и ночь)

Ещё одним преимуществом, которое предлагает человеку постоянная работа, является фиксированное рабочее время большую часть времени. Более того, в большинстве рабочих мест предусмотрена переплата, если человек работает сверхурочно. Однако эта свобода не приходит, когда работаешь предпринимателем. Можно работать долгие смены по 16-20 часов, не зарабатывая при этом не то, что копейки, а вообще ничего.

Стресс

Люди жалуются на стрессовую работу и говорят, что бизнес – это легкая задача. Неправда, это стресс всегда, особенно в первые несколько лет. Более того, он потом выходит на совершенно новый уровень, если доход от бизнеса нестабилен. Когда становится более стабилен, стресс остается, но уже подконтрольный.

Налоги

Независимо от того, в какой стране вы планируете предпринимать, в бизнесе есть определенный набор условий, связанных с налогообложением. Это означает, что человек должен соблюдать как минимум Налоговый кодекс (ещё Гражданский, Уголовный и прочие с учетом специфики вашей деятельности). Большинство людей имеют довольно низкие знания о налогах в начале пути, особенно молодые.

Что вам может помешать и вызывает панику, от которой захочется сбежать.

Недостаточный опыт работы на рынке

Самая распространенная ошибка, которую допускают многие предприниматели, – это начинать свой бизнес, не имея достаточных знаний в соответствующей области. Важно понять как работает та сфера, в которую вы планируете войти. Поймите природу рынка, ключевых игроков, особенности поведения покупателей, требования ко входу в выбранную сферу. Изучите все детали, и вам не захочется развернуться как только вы зарегистрировали ИП либо встретились с одним из конкурентов (вы ведь знаете, что конкуренции нет – места на рынке хватит всем, вы только чётко поймите, что и как хотите).

Вы изучите, узнаете все особенности – и всё равно прогорите. Возможен и такой исход. Это рынок. Это бизнес. Это риски. Это часть игры. И это жизнь. Но не корите себя, что «потратили время», вы его «инвестировали» в знания и опыт, создав себе основу для новых действий.

Проблемы с человеческими ресурсами

Невозможно, чтобы человек мог сделать всё сам. То же самое касается предпринимательства, где бизнесом нельзя управлять в одиночку. Для достижения успеха крайне важно иметь человеческую поддержку, людей, обладающих необходимым набором опыта и знаний – они согласятся, что для достижения успеха в бизнесе нужна эффективная команда.

Первое, на что следует обратить внимание, – у сотрудников должно быть своё видение решения вопроса. Никогда не делайте таких вещей, как платить большие гонорары опытным сотрудникам. Просто познайте часть сами. Поймите, даже если у вас есть большой запас финансовой прочности, всё может пойти не по сценарию. И лучше оставить бюджет на закуп качественного сырья, то же продвижение, чем отдать сумму и не получить ничего взамен, да и финансы у бизнеса всегда ограничены.

Управление финансами

Большим препятствием при запуске бизнеса является управление финансами, которые всё усложняют. Существует множество идей, которые приходят в голову при запуске бизнеса. Независимо от того, какая у вас идея, необходимы стабильные финансы и финансирование, чтобы процесс оставался более гладким. Наличие разумных инвестиций гарантирует, что вы сможете успешно преодолеть один из самых сложных барьеров предпринимательства.

Нестратегическое планирование

Неадекватное планирование стратегий пугает и портит многие выгодные начинания. Тысячи людей создали бизнес как хобби, не осознавая, что делать дальше, через год-три-семь… Плохое планирование равно неудачи, а их вам лучше избегать любой ценой. Это главная причина, по которой большинство предприятий закрываются в течение первого года работы. Здесь необходима страсть к предпринимательству.

Настоятельно рекомендуем создать стратегический план, который начнется с целевого рынка и закончится правильным использованием человеческих ресурсов. Все эти вещи необходимы для создания успешного бизнеса.

Возможные проблемы и как их избежать

Основной риск для любого предпринимателя: ваш бизнес может не заработать достаточно денег. Большинство предпринимателей вкладывают собственный капитал, не говоря уже о времени и усилиях.

Любые риски мешают успешно развиваться. Сильная рыночная конкуренция, трудности с охватом целевой аудитории, экономические факторы, проблемы с логистикой или просто невезение – вот лишь малый список того, с чем вы столкнетесь.

Так как избежать потенциальных проблем?

Знать и изучать

Первый и самый важный ключ к избежанию бизнес-риска – быть осведомленным о своём бизнесе и отрасли. Поверхностных знаний недостаточно. Чтобы не сильно рисковать, проводите ма́ркетинговые исследования своего рынка, своих продуктов, маркетинговых стратегий, платформ продаж и т.п., что влияет на ваш бизнес.

Регулярно изучайте последние тенденции на своём рынке, чтобы оставаться в курсе событий. Чем лучше вы понимаете рынок, на котором продаете, и своё место на нём, тем меньшему риску вы подвергаетесь.

Создайте надежный бизнес-план

Вы, вероятно, слышали всё о важности сильного бизнес-плана (см. Гл. 5). Он часто выступает основой для вашего предприятия, даже если ваш бизнес развивается. Уделите ему время, конкретизируйте цели и стратегии и выявите потенциальные слабые стороны. Когда со временем начнете терять фокус, вернитесь к этому документу и напомните себе о своих целях и видении.

Выберите проект, который вам подходит

Какими уникальными навыками вы обладаете? Какие у вас хобби или интересы? Это важные вопросы, которые следует учитывать при запуске любого делового предприятия. Выбор продуктов, которые соответствуют вашим способностям или страстям, практический подход, если у вас нет чёткого понимания в какой нише хотите работать. Бизнес, связанный с вашим увлечением, мотивирует.

Ещё один вариант: адаптируйте проект к своим навыкам, это поможет вам преуспеть и быстрее добиться успеха. Если у вас сильная команда, учтите сильные стороны и способности всех её участников. Лучший вариант – найти бизнес-модель, в которой навыки каждого дополняют друг друга.

Ищите возможности роста

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес масштабировался, инвестируйте в свой собственный рост. Станьте экспертом в областях, имеющих отношение к вашему бизнесу – это ещё никогда никому не вредило. Обучение, хобби, увлечения – всё, что разовьет вас как личность. В таком деле, как бизнес, никогда не знаешь, что именно поможет тебе: твое увлечение плаванием и знакомство с потенциальным партнером, рыбалка и новые идеи от случайных знакомых либо бизнес-обучение и новые связи.

Диверсифицируйте источники дохода

Вы, вероятно, знакомы с выражением: «Не кладите все яйца в одну корзину». Эти мудрые слова имеют множество применений в жизни, включая предпринимательство. Если ваш бизнес становится успешным, и этот успех устойчив, смело полагайтесь на него как на основной источник дохода. Но, особенно на старте, разумно поддерживать несколько источников дохода. Это обеспечивает безопасность и помогает избежать серьёзных рисков при запуске нового бизнеса. Финансовая подушка безопасности нужна всегда: и в стужу, и в зной.

Примите помощь

«Самомотивация» – это здорово, но это не повод отказываться от помощи и принятия разумных решений. Один из самых существенных рисков для предпринимателя – неспособность распознать, когда нужна помощь.

Не бойтесь обращаться за советом или финансовой поддержкой. Правда, с условием, что вы обращаетесь к соответствующим людям: более опытным, а не просто знакомым или случайным «советчикам» в интернете. Принятие помощи от других – один из лучших способов расти как профессионал или владелец бизнеса. Просто всегда благодарите за поддержку, когда её вам предлагают, и ищите её, когда чувствуете, что она нужна. И это не столько речь про финансы, сколько про искренность за помощь и подсказки. Никогда не знаешь, когда тебе потребуется реальная помощь.

Будьте осторожны со своими финансами

Будьте финансово ответственны. Некоторые предприниматели слишком воодушевляются, когда их бизнес-проекты впервые начинают приносить деньги, и начинают неразумно тратить деньги, воспринимая их как личные финансы.

Это волнительная история, безусловно, и радостная, но не стоит воспринимать это как приглашение начать свободно тратить деньги. Самая безопасная стратегия – разумно вложить прибыль обратно в свой бизнес.

Например, не расширяйтесь слишком быстро и не инвестируйте в легкомысленные покупки. Вместо этого определите те области вашего бизнеса, которые больше всего нуждаются в улучшении и инвестируйте туда. Рост вашего бизнеса – медленный и стабильный процесс. Точность часто лучше быстрого расширения. Всё это – тщательное управление финансами.

Ожидайте, что потратите больше, чем предполагает ваш бюджет

Определение бюджета и его соблюдение – один из основных шагов к развитию вашего бизнеса. Это справедливо на протяжении всего вашего пути, особенно в первые несколько лет.

Одна из самых распространенных ошибок начинающего предпринимателя – это консервативные бюджетные прогнозы. Хорошо быть оптимистом и представлять себе наилучший сценарий развития событий, но наилучший сценарий редко, если вообще когда-либо, сбывается. Будут непредвиденные расходы, финансовые потери и неудачи.

Вот почему всегда важно добавлять буфер, заначку к прогнозируемым расходам. Некоторые владельцы бизнеса имеют привычку добавлять дополнительно 25-50% к прогнозируемым годовым расходам. Это небольшой шаг к предотвращению возможной финансовой катастрофы.

Придерживайтесь своих целей

Несмотря на все взлеты и падения, возможно, ваши самые важные ключи к успеху – сосредоточенность и последовательность. Когда вы начинаете своё дело, должны изложить всё в своём бизнес-плане. Он должен включать миссию и цели компании. Определение ваших целей – это нечто бо́льшее.

Постановка конкретных целей даёт ясное понимание зачем вам всё это. Если вам сложно принять решение или чувствуете себя подавленным, вспомните свои цели. Ежедневное напоминание себе о том, чего вы пытаетесь достичь, помогает оставаться мотивированным. Это особенно полезно, когда вы сталкиваетесь с неизбежными препятствиями, упомянутыми ранее. Успех редко бывает мгновенным или линейным, но когда он приходит – это обычно результат упорного труда и последовательности.

Основа успеха, в большинстве случаев, – это чёткая сосредоточенность на своих целях от начала до конца.

Большинство предприятий не приносят прибыли сразу

Большинству новых владельцев бизнеса говорили (вероятно, не раз), что их бизнес не будет прибыльным поначалу. Многие говорят, что в течение первого года; другие, что в течение первых двух или трёх лет. Хотя нет точных сроков, это мнение обычно верно. Большинство предприятий либо получают минимальную прибыль, либо не получают её вообще в течение первого года. Это не признак неудачи, а наоборот, этого следует ожидать.

Разумной целью на первый год бизнеса должно быть, чтобы ваш доход покрывал расходы на него. Как только вы этого достигнете, сможете начать фокусироваться на повышении прибыли. Это не значит, что вам не следует беспокоиться об убытках на начальном этапе. Будьте уверены, что отсутствие прибыли в первый год не означает конец пути для вашего бизнеса.

Успех придёт в конце концов

Вы прочитали только первую главу, но хочется зашвырнуть книгу подальше и никогда не думать по свой бизнес и свободу, что она даёт? Остановитесь, глубоко вдохните и выдохните. Не все так плохо. Вернее, всё прекрасно: вспомните, как вы учились читать. А езда на велосипеде или за рулём – разве сели и поехали? А если честно?

Быть предпринимателем – значит постоянно держать руку на пульсе во всех смыслах, значит быть готовым самому встать за станок, доставить товар, написать пост, разработать баннер и т.п. Быть предпринимателем – значит и свобода, и рост своей компетентности, знаний, мудрости, благополучия, возможность повысить качество своей жизни.

Чтобы добиться успеха, предприниматель должен быть увлечён своими идеями и верить, что добьётся успеха. Излучая эту уверенность и страсть, вы заставите других поверить в вас и это поможет вам сосредоточиться на своих целях. Просто помните, что тяжёлая работа по созданию собственного бизнеса в конечном итоге чрезвычайно полезна.

Прежде, чем перейти ко второй главе, подумайте об этом. Минусов много, но столько же и плюсов и правильного ответа нет – это ваша жизнь и вам её жить.

Если решились рискнуть, тогда читайте далее примеры реальных предпринимателей и пойдём дальше.

Примеры для вдохновения

Никто не говорил, что строить компанию легко. Но пришло время честно признать, насколько это на самом деле жестоко.

Вопрос «как стать успешным предпринимателем?» многие из нас задавали его раньше. Мы часто ищем вдохновение в историях успеха: если нет вдохновения, сложно быть новатором. Вы не станете предпринимателем, если не будете стремиться быть первооткрывателем в чём-либо.

Истина в том, что не существует универсального подхода к успешному предпринимательству. Также не существует волшебного оружия, которое устранит препятствия, с которыми вы столкнётесь.

Более сложный ответ заключается в том, что всё сводится к тонкому сочетанию веры, лидерства, опыта, страсти, стратегии и жертвенности в идею. Итак, первое, что вам нужно, если вы хотите стать предпринимателем, – это идея, в которую вы действительно верите.

В этой главе мы поделимся реальными историями, которые рассказали нам бизнесмены. Истории схожи, потому что каждый из них проходил все ступени: от отрицания до принятия и радости первой выручки. Надеемся, что они придадут вам сил и покажут, что если вы намерены стать предпринимателем и добиться своего, вам ничего не должно мешать: ни отсутствие денег, ни страх, ни высокая конкуренция. Всё в ваших руках.

У Дмитрия уже была небольшая производственная компания. Всё шло неплохо, и он решил запустить новое направление. Долго не думал, идею подала супруга предпринимателя, которая занималась разработкой дизайна ювелирных изделий.

Дмитрий нашёл партнёра, и они запустили интернет-магазин по продаже ювелирных украшений, который впоследствии выделили в отдельное подразделение. Каждый из них вложил большую сумму: Дмитрий – в разработку сервиса и персонал, партнёр – в рекламу. Стали поступать заказы, и их число росло. Однако, Дмитрий контролировал все процессы – заказы, персонал, финансовые потоки – и решил, что не будет делиться информацией ни с кем.

Полтора года компания развивалась и партнёр Дмитрия всё чаще стал задавать вопросы про вознаграждение, дивиденды и возврат вложенной суммы. Дмитрий отмалчивался, пожимал плечами и всегда делал вид, что денег бизнес ещё не приносит.

«Это нормально, – думал партнёр. – Хорошо, подождём. В конце концов, и не столько ждут».

Однажды партнёр зашёл в офис Дмитрия и случайно на столе в его кабинете, рассматривая эскизы новых изделий, нашел финансовые промежуточные отчёты от бухгалтера. Оказалось, данные о доходах не совпадали с реальной ситуацией, и деньги уходили мягко говоря куда-то «не туда». Возникший серьёзный конфликт разрешился тем, что пришлось закрыть бизнес.

Больше всего в этой ситуации пострадала бухгалтер. Как она позднее поделилась с нами: «Для меня это был тяжёлый опыт. Я оказалась между двух огней: один обвинял меня, что я передала информацию другому, а второй считал меня предательницей, которая должна была каждый месяц посылать ему документы».

Этот конфликт с акционерами показал, что, если ты работаешь не один, это уже не только твой бизнес. Важно контролировать и финансовые, и человеческие ресурсы. Работать нужно честно, потому что иначе, в 99% случаев, вы провалитесь и прогорите. Вы перестанете зарабатывать. Можно найти новую нишу для заработка, но лишь с учётом прошлого опыта. Иначе всё повторится, а ошибки нам и даются, чтобы проанализировать их и в будущем не повторять.

Конфликты неизбежно приводят к обидам и последствия могут быть ужасающими. Пример с Дмитрием закончился, по меркам предпринимателя, хорошо: никто не подал в суд, потратили лишь время и деньги. Есть примеры, когда подобные ситуации между партнёрами влияют на дальнейшее развитие каждого из них. Например, банки могут отказать в кредите.

Будьте честны прежде всего с самим собой. Уважайте окружающих – именно они помогают вам достигать высот.

Страсть, желание и толстая кожа! Не существует схемы быстрого зарабатывания денег, если вы хотите стать предпринимателем. Это требует много времени, усилий и упорства! Будьте последовательным, общайтесь со своей аудиторией, не следуйте за толпой и пробуйте постоянно изобретать что-то новое.

Глава 2. С чего начать. Идея

Мозговой штурм

Вы решились открыть своё дело, но чем заниматься – большой вопрос. Ваши увлечения не подходят для бизнеса и не дадут желаемого дохода (можно было бы поспорить). Образование вы получили «лишь бы получить», и вообще оно вам осточертело. Хочется «чего-то такого», что и интересно, и недорого для старта, а главное прибыльно. Задача непростая, но реальная.

Хотя перед тем, как вы узнаете способы нахождения идей и найдете свою, помните, что, с одной стороны, вам придётся в этом «вариться» какое-то время, минимум, пока не отработаете все возможные варианты продвижения и роста. С другой стороны, если не пойдёт – вы всегда можете сменить идею. Вопрос лишь в вашей настойчивости, труда, времени, финансах.

Как найти идею?

Метод «Проблема и решение»

Изучите свою жизнь и повседневные дела. Есть ли нудные дела, которые можно было бы облегчить? Есть ли сложные действия, которые вы не можете сделать, но хотели бы? Есть ли нежелательные действия, которые мог бы сделать кто-то или что-то другое? Носите с собой блокнот всю неделю. Записывайте все проблемы, которые видите. Спросите друзей о проблемах, с которыми они сталкиваются. Каждая из них – потенциальная возможность, созревшая для решений, которые можно превратить в прибыльные продукты или услуги.

Метод, ориентированный на рынок

Выберите конкретный целевой рынок, который хотите обслуживать, прежде чем начать думать о продукте или услуге. Изучите демографию, психографию (изучение взглядов и интересов людей в сочетании с типичными демографическими данными с целью сформировать более полное представление о целевых рынках и аудиториях), поведение, убеждения, потребности, желания и проблемы этого рынка.

Поставьте себя на их место. Если можете, попробуйте прожить и прочувствовать их образ жизни в течение недели. Погрузитесь в этот целевой рынок. Наблюдайте за ними, изучайте их, берите у них интервью. Записывайте всё, что они говорят. Как они думают? Какие проблемы им нужно решить? Что им нужно, чего они хотят? Будьте открыты для потенциальных возможностей.

Метод сильных сторон личности

Проанализируйте свои врожденные таланты, приобретенные навыки и опыт. Если работаете с другими, проанализируйте свои коллективные сильные стороны. Пройдите психологические тесты, чтобы определить свои основные способности.

Какие виды продукции/услуги вы можете создать или предложить, используя этот набор сильных сторон? Какие виды бизнеса используют ваши активы? Скорее всего, вы будете намного успешнее с бизнесом, который использует ваши сильные стороны, даже если идея уже существует.

Метод смешивания и сопоставления

Возьмите две, казалось бы, не связанные концепции, продукты или услуги и посмотрите, сможете ли вы их объединить. Они могут быть разных каналов дистрибуции, стилей упаковки, брендинга, эргономичных дизайнов, целевых аудиторий, основных функций, основных атрибутов и даже базовых материалов. Составьте список существующих концепций и подбирайте, анализируя каждую пару на жизнеспособность.

Например, смешайте концепт фастфуда и доставки посылок, и у вас будут услуги доставки на следующий день. Соедините копировальный аппарат и телефон, и у вас будет факс. Добавьте сети друзей и Интернет, и у вас будут социальные сети.

Метод импорта

Путешествуйте по миру. Записывайте все продукты и услуги, которые видите. Подумайте, как каждый из них можно импортировать. Проанализировав всё выше перечисленное вы сможете создать совершенно новую компанию, которая будет делать то же самое или вы можете стать единственным дистрибьютором/поставщиком в вашем регионе для исходной компании.

Мир богат идеями, особенно в культурах, сильно отличающихся от вашей. Главное помните о потенциальных международных законах об авторском праве.

Метод Година

Это концепция «прохождения до самого края» существующего продукта или услуги. Это означает рассмотрение идеи и добавление особой изюминки, уникального элемента, который делает оригинальную идею выдающейся. Годин говорит: «… это больше, чем просто трюк или дифференциация продукта, это превращение идеи в Фиолетовую корову (то, что люди запомнят и о чем будут говорить) (Годин, С. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся! / Сет Годин. – Текст : непосредственный // МИФ. – 2012. – С. 148. – URL: https://www.litres.ru/book/set-godin/fioletovaya-korova-sdelayte-svoy-biznes-vydauschimsya-4243315/?ysclid=m3d471dsua968282912 (дата обращения: 06.11.2024).

Метод Кристенсена (или метод подрывных инноваций)

Подрывные инновации – это новые продукты или услуги, которые фундаментально меняют отрасль, часто сдвигая ведущие компании с пьедесталов.

Сбои низкого уровня

Они обслуживают менее требовательных клиентов с недорогими, относительно простыми предложениями, используя недорогие бизнес-модели. Ищите рынки с переобслуженными клиентами и предлагайте более простой продукт или услугу.

Нарушения на новом рынке

Они обслуживают новых клиентов, упрощая для них выполнение того, что раньше требовало быть или нанимать специалистов. Ищите неудовлетворенные потребности и создавайте для них новые продукты или услуги.

Метод заимствованных идей

Вокруг вас полно источников бесплатных идей. Особенно их много в Интернете.