
Полная версия
Эмоциональный интеллект. Как понять свои эмоции и управлять ими
Чем устойчивее вы внутри – тем свободнее снаружи.
Глава 7. Почему эмпатия важнее логики в отношениях
Представьте, что вы делитесь с кем-то своей болью. А в ответ слышите:
– «Ну, это ведь не так уж и страшно.»
– «Подумай о тех, кому хуже.»
– «Сама виновата.»
– «Я бы на твоём месте не расстраивался.»
Каждая такая фраза – стена. Она отталкивает, даже если сказана с добрыми намерениями. Потому что в моменты уязвимости нам нужно не объяснение, а присутствие. Не логика – а сочувствие. Не советы – а эмпатия.
Что такое эмпатия – и что ей не является
Эмпатия – это способность почувствовать, что чувствует другой человек, и быть с ним в этом состоянии, не исправляя, не обесценивая, не уводя тему на себя.
Эмпатия – это когда ты сидишь рядом и говоришь: «Я с тобой. Мне важно, что ты чувствуешь. Я вижу твою боль. И я не убегаю.»
Что не является эмпатией:
Советы: «Тебе нужно просто…»
Рационализация: «Ну, ты же понимаешь, что это всё пустяки…»
Сравнение: «А у меня вообще была такая история…»
Уход в себя: «Мне тяжело это слушать, давай о чём-то другом.»
Почему эмпатия так важна
Человеку важно не только быть любимым, но и быть понятым. Без этого не рождается доверие. Даже в семье, даже в дружбе, даже в любви.
Когда нас понимают – мы открываемся. Нам не страшно быть собой. Мы чувствуем себя принятыми. А это – основа любой здоровой связи.
Упражнение: «Слушать с сердца»
В следующий раз, когда кто-то делится с вами переживанием:
Не перебивайте.
Не ищите сразу решение.
Скажите:
«Это правда звучит тяжело.»
«Ты имеешь право так чувствовать.»
«Я с тобой. Я рядом.»
Задайте уточняющий вопрос:
«Хочешь, я просто побуду с тобой в этом?»
«Тебе важно, чтобы я помог или просто выслушал(а)?»
После – наблюдайте, как человек реагирует. Заметите: он расслабляется. Ему становится легче, просто потому что его чувства признали.
Пример из жизни
Светлана, 37 лет, мама двоих детей:
«Раньше, когда дочка плакала из-за обид в школе, я говорила: “Не переживай, забудь, это ерунда”. Но она замыкалась. Когда я впервые просто сказала: “Я вижу, тебе было больно. Это тяжело – когда тебя отвергают”, – она прижалась ко мне и заплакала. А потом сама стала рассказывать больше. Мы стали ближе.»
Эмпатия – это навык, а не черта характера
Некоторые считают, что эмпатия – это врождённое. Но это навык, который можно развивать. Как?
Замедляться и слушать не только слова, но и тон, паузы, выражение лица.
Не перебивать.
Задавать мягкие вопросы: «Как ты себя сейчас чувствуешь?»
Отражать эмоцию: «Похоже, тебе было обидно / страшно / одиноко…»
Не бояться пауз. Иногда просто молчание рядом – это и есть эмпатия.
Упражнение: «Эмпатическая переактивация»
Вспомните ситуацию, где вы не проявили эмпатию, а, возможно, отреагировали резко или рационально.
Ответьте письменно:
Что чувствовал человек в тот момент?
Что я сказал(а)?
Что я мог(ла) бы сказать, чтобы поддержать?
Что мешало мне проявить эмпатию?
Это упражнение не для вины – а для роста. Мы все учимся.
Вывод
Эмпатия – это основа глубины в любых отношениях. Она требует смелости: быть рядом с чужими эмоциями, не спасая и не убегая. Но именно она делает любовь настоящей, дружбу – тёплой, а доверие – возможным.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.