
Полная версия
Она и Бизнес
Для того, чтобы выйти из этого уровня и начать расти, необходимо научиться брать на себя ответственность за свои дела, бизнес и жизнь в целом. Подробнее о том, какие качества и навыки необходимо для этого обрести, мы обсудим в разделе 2. А также поймем, что нужно, чтобы никогда сюда не провалиться.
Глава 3. Уровень Ремесленник
Если вы еще не проходили тест в боте, то пройдите его сейчас, здесь. Это тест на определение того, находитесь ли вы на уровне “Ремесленник”. Чем больше ответов “да”, тем больше признаков застревания на этом уровне.
1. Знакомая просит вас поучаствовать в проекте, в котором можно разово подзаработать. Но для этого вам придется на пару месяцев пожертвовать временем и вниманием в своем собственном проекте (это скажется на его росте) – вы согласитесь?
2. Все мои идеи как вырасти в доходе сулят мне еще большую занятость.
3. Чтобы зарабатывать больше, мне нужно стать действительно лучшим специалистом! Потому я постоянно прокачиваю свои профессиональные навыки.
4. Я часто сравниваю свои профессиональные достижения с достижениями других людей в этой области.
5. Я чувствую себя удовлетворенной, когда переделала кучу дел.
6. На данном этапе мне помощники не нужны, сама справляюсь. Сначала нужно развить дело, а потом уже можно нанимать специалистов в помощь.
7. Я часто испытываю чувство подавленности и тревоги, когда думаю сколько всего предстоит сделать для достижения цели.
8. Я часто отказываюсь от своих идей из-за мыслей, что встречусь со слишком высокой конкуренцией.
9. Когда я читаю про успехи и достижения своих коллег, я часто ощущаю дискомфорт, подавленность, тревогу, будто что-то упускаю.
10. Мне часто приходится работать с клиентами или проектами, которые мне не нравятся.
11. Я часто испытываю тревогу, так как не знаю точно, каким будет мой доход в следующем месяце.
“Ремесленник” это тот человек, который точно знает, как зарабатывать на своей экспертности и это, несомненно, плюс. Вторым плюсом является то, что он может стать признанным мастером в своих кругах – его уважают, любят, ценят, прислушиваются, идут за советом.
Главные минусы этого уровня – серьезный потолок в доходе, который очень сложно пробить. И постоянная, просто тотальная нехватка времени. Причем, этого самого времени не хватает даже на то, что может напрямую повлиять на рост дохода. Почему?
Потому что доход “Ремесленника” завязан на двух факторах – его экспертности и количестве рабочих часов в сутках, неделе, месяце. Когда “Ремесленник” думает о том, как вырасти в доходе, то видит только 2 варианта. Либо сделать себя-безупречного еще более безупречным мастером (чтобы поднять стоимость услуг со спокойной душой), либо взять еще больше клиентов. У человека образуется тоннельное зрение и других вариантов роста он не видит.
Но вот, в чем загвоздка: время – ресурс ограниченный. И пока ваш доход зависит от количества потраченного времени, вам не пробить финансовый потолок.
Ну просто потому, что, делая макияж за 2000 р., или ведя консультации по 5000р., заработать миллион невозможно. Даже если вы заполните день записями с 7 до 23. Не сходится. Элементарно математика не сходится.
Наступает момент, когда вы упираетесь в потолок, и единственным выходом становится поднять цену. Но и у нее есть потолок – момент, когда вы просто не можете поднимать ее еще выше. Только если вы не популярны в соц. сетях и у вас нет раскрученного личного бренда.
И да, рано или поздно каждый “Ремесленник” начинает интересоваться маркетингом, продвижением, личным брендом. И даже пытается это внедрять, но так как времени ему часто не хватает даже на текущих клиентов, то делается все наскоками, бессистемно. И результатов не дает. Например, как это может выглядеть:
“Так, ладно, мне надо заняться продвижением и снимать сторисы и рилсы в Инстаграм. Но блин, времени на это не хватает, потому что я пилю ноготочки, потом мне нужно все поубирать, заказать материалы, сгонять за ними на почту, пописать в своем бумажном блокноте доходы и расходы за последний месяц, обновить интерьер в кабинете, повесить картину с морем и пальмами, переставить мебель и повесить новую люстру. Нет у меня времени на все эти ваши Инстаграмы, упаковки, контенты, таргеты и прочее. Но зарабатывать больше – надо, поэтому завтра первая клиентка в 07:00, последняя в 23:00 и потом еще онлайн курс по работе с проблемными кутикулами.”
Вот он – железобетонный потолок, который не пробить. Затем идет выгорание. И стагнация.
Как слезть с этой бесконечной карусели, пробить финансовый потолок и обрести свободу, поговорим в разделе 3, который посвящен “Ремесленнику”.
Примечательно то, что на уровне “Ремесленника” можно обнаружить даже эксперта с командой, который по всем внешним признакам уже перерос ремесленничество и владеет бизнесом. Однако, внутри (по наличию, а точнее недостатку некоторых качеств), по своему отношению и подходу к ведению бизнеса – он все тот же “Ремесленник”.
Так что, если у вас есть "да" в тесте, обратите на этот уровень особое внимание, так как ответы говорят о том, что у вас есть непроработанные навыки и качества этого уровня. Ведь даже частичное застревание на этом уровне, дальше и выше по пирамиде ведут к этим всем "тушу пожары за своей командой", "застряла в операционке", “работаю 24/7” и т.д.
Глава 4. Уровень Предприниматель
Следующий тест – для уровня “Предприниматель”. Чем больше у вас ответов “да”, тем больше признаков застревания на уровне и тем сложнее вам расти в доходе.
1. Я часто теряю мотивацию в периоды трудностей. Когда такой период затягивается, я начинаю думать “А тем ли вообще занимаюсь в жизни?”, “Может, сменить нишу?”.
2. Когда неудачи происходят одна за одной, мне сложно сохранять спокойствие и ясность.
3. Я, скорее всего, буду чувствовать себя неловко, если под моим руководством будут работать специалисты и эксперты сильнее и опытнее меня.
4. Я считаю, что я продуктивно поработала, если к концу рабочего дня выполнила кучу задач и ощущаю усталость.
5. Сейчас все на мне, без моего контроля и внимания все разваливается! Стоит уехать в отпуск – и на работе начинаются проблемы. Поэтому я всегда на связи и готова вовремя “тушить пожары”.
6. Я, скорее всего, буду ощущать дискомфорт, тревогу или подавленность, если мне нужно будет уволить сотрудника, даже если его работа меня не устраивает.
7. Я уверена, что интенсивный рост всегда следует за периодом усиленной, напряженной работы (Я уверена, что бОльшие результаты, требуют бОльших усилий).
8. Мне трудно доверить важные задачи сотрудникам, потому что они, скорее всего, сделают ошибки.
9. Я часто иду на компромисс в ущерб своим интересам, чтобы избежать конфликтов в команде или с клиентами.
10. Мне часто приходится напоминать сотрудникам об их задачах и обязанностях.
11. Если в бизнесе/работе у меня все идет хорошо, то по другим фронтам всегда идет просадка. Отношения не радуют, семье времени уделяю мало. И наоборот, когда в отношениях/семье все хорошо, проседает бизнес.
Итак, что же происходит с “Ремесленником”, который, наконец, начинает интересоваться чем-то кроме своей профессиональной сферы? Он эволюционирует в “Предпринимателя”.
Он начинает внедрять бизнес инструменты, делегировать, набирает команду, прописывает стратегию развития бизнеса. Он перестал относиться к своему делу, как к хобби, и начал играть по-взрослому. Теперь он реально делает бизнес.
Благодаря всему этому он получает уверенный, прогнозируемый, и очень часто – кратный рост. Однако, в какой-то момент начинает происходить нечто странное. Если человек не решил ключевую задачу уровня, он влетает в один из двух сценариев:
1. Становится заложником своего бизнеса. Знаете эти истории, когда человек летит куда-нибудь на Бали, чтобы отдохнуть, но вместо серфинга и распития коктейлей на шезлонге он вынужден есть, спать, лежать, ходить в туалет вместе с ноутом и телефоном? Вот это – очень четкий индикатор заложника своего дела. Такой “Предприниматель” не выпускает девайсы из рук, вечно на связи с командой, сидит в рабочих чатиках, тушит пожары за подчиненными на расстоянии и вынужден все контролировать.
Самое главное: для него это норма. Уж не знаю, как так вышло, но лично у меня ощущение, что когда они открывают бизнес, регестрируют ООО или ИП, то вместе с этим кровью подписывают незримый пакт о том, что они собираются страдать, мучиться и развивать бизнес через боль. К сожалению, это прискорбная норма в России – у нас считается естественным и приемлемым, когда бизнес приносит боль, жертвы и страдания. Так оно и бывает с “Предпринимателем”, который не проработал качества и навыки нижних уровней, именно так он свой бизнес и строит.
Такому человеку приходится жертвовать. Жертвовать собой, своим временем, энергией, отдыхом, семьей и другими сферами жизни.
2. Развитие через перегруз и дофаминовую яму. Это случается по следующей схеме: стимуляция – результат – выгорание – откат. “Предприниматель” напрягся, поработал в поте и крови лица, сделал квантовый скачок, получил результат, выгорел и после этого лежит в форме звезды, умирает и не знает, как из этого выбраться. У него не получается делать результаты в комфортном темпе, без перенапряжения седалищных нервов и лютого стресса. После такого чаще всего либо случается провал в доходе, либо человеку сложно перейти на следующий уровень и вырасти в деньгах. А всего-то нужно было закрыть ключевые задачи нижних уровней, обрести соответствующие качества и навыки.
Поэтому настоятельно прошу вас еще раз обратить внимание на тест. Это супер диагностика вас и того, где вы находитесь. Если у вас есть ответы “да” – это означает, что у вас есть незакрытые проблемы на нижних уровнях. И они обязательно аукнутся, если их не проработать.
Ну, а о том, как сделать так, чтобы вам не пришлось на алтарь бизнеса класть свою занятость, свободу и семью, мы поговорим в разделе 4, который посвящен уровню “Предприниматель”.
Глава 5. Уровень Стратег
Следующий тест – для уровня “Стратег”. Чем больше у вас ответов “да”, тем больше признаков застревания на уровне. И тем сложнее расти в доходе.
1. Я впадаю в ступор и оцепенение от необходимости планировать в условиях неопределенности.
2. Мне хочется чего-то действительно масштабного, но эти цели настолько грандиозные, что даже замахиваться на них страшно.
3. Мне сложно замотивировать себя на новые достижения и результаты, так как финансовые цели уже не зажигают.
4. Я часто испытываю тревогу и беспокойство от мыслей, что мой следующий проект или идея не принесет таких же результатов, как текущий.
5. Я чувствую, что с ростом дохода у меня появляется все больше ограничений, которые мешают мне быть собой.
6. Чем больше растет мой доход, тем меньше я чувствую себя свободной и счастливой. Наоборот – количество проблем и тревог только растет.
7. Я ощущаю, что в текущем проекте/бизнесе все становится как-то все слишком предсказуемо и скучно. И нередко подумываю начать что-нибудь новое.
8. Я нередко испытываю чувство тревоги из-за того, что мой выбор или решение может разочаровать моих клиентов, команду или близких людей.
9. Я часто замечаю, что из-за множества мелких задач теряю фокус и упускаю более важные цели.
10. Довольно часто после достижения очередной вершины и результата я болею, либо долго чувствую себя обессиленной и опустошенной. Бывает, даже подумываю все бросить.
11. Я часто и подолгу не могу решиться отказаться от какого-то проекта или закрыть направление в проекте, даже если точно знаю, что уже переросла его.
Выдох. Выдох. Выдох. Человек на уровне “Стратег” впервые реально выдыхает и успокаивается. До этого уровня в бизнесе еще есть много тестов гипотез, нервов, хаотичных подурчиваний и докручиваний, переобуваний в прыжке. У “Стратега” же становится гораздо меньше работы.
У нее уже есть уже налаженная система и она точно знает, что и как в этой системе работает. Уже выстроены и протестированы все бизнес процессы. Есть филигранно организованная команда, которая слаженно, как единый механизм, работает на общее благо компании. Руководительница-”Стратег” умеет организовать кратный финансовый рост за счет подкручивания всего 1-2 винтиков в своей бизнес-машине.
При условии, что человек корректно закрыл нижние уровни, у него происходит практически полный выход из операционки. Вообще, могу сказать, что чем больше вас в стратегии, тем меньше вы стратег. В идеале вас в схеме быть вообще не должно. Идеальный стратег находится в мета позиции – то есть, над ситуацией. Стратег ею руководит и управляет, но сам внутри нее ничего не делает. Поэтому на этом уровне рост в основном происходит руками команды. Появляется много свободы и стабильный, прогнозируемый доход. Пожалуй, это самый кайфовый период в бизнесе. Здесь впервые материализуется реальный бизнес в легкости, а не какой-то там выдуманный, эфемерный, зыбкий. Но есть, конечно же, у этого всего и определенные минусы.
Основная ловушка этого уровня – скука. Да-да, вы все правильно прочли. Если человек не закрыл нижние уровни или не решил ключевую задачу этого уровня, ему здесь становится скучно. Знаете, как в том видео: “да мне этот мир уже абсолютно понятен”. Все цели, которые были поставлены, уже достигнуты. Теряется интерес к сфере деятельности. Хочется драйва, но система и бизнес настолько выкристаллизованны и понятны, что тупо становится скучно, ничего не зажигает.
Обычно предприниматели “едут” на достигаторстве, желании всех победить, на (часто) бессознательном желании доказать, что, мол, я чего-то стОю. Однако, этот набор морковок, который раньше находился сзади, стимулировал седалищные нервы, двигал вперед и привел на этот уровень – больше не является стимулом. Все уже побеждены. Всем все доказано. Признание получено. Все прошлые цели становятся неинтересны и не актуальны. И даже деньги больше не радуют. Бизнес есть – и ладно.
В каком-то смысле, происходит психологическая смерть. Человек теряет свое “чтобы что?”, теряет свое “зачем?”, теряет смысл. Технически, смысл – это понимание вещи/системы исходя из более широкого контекста. А настоящий стратег – это тот, у кого есть картина будущего. Если же человек не закрыл нижние уровни корректно или, опять же, не решил главную задачу этого уровня, то здесь у него нет картины будущего, нет более широкого контекста, из которого можно продолжать строить свою жизнь и бизнес.
Обычно это выливается в 2 вещи:
1) Начинается перебирание бизнесов. Открыла и закрыла. Попробовала и бросила. И ни в одном не счастлива. Все не то и все не так.
2) Скука приводит к экзистенциальному кризису. Начинается поиск себя и каких-то высших смыслов. Это не есть плохо, но в данном случае происходит искажение: человек убегает в духовность, отчуждается от мирского, улетает медитировать на Бали и все такое прочее. Я лично – за медитации и духовные практики, но только если они используются как инструмент. В данном же случае они используются как способ убежать от реальности.
Если вы добрались до уровня “Стратег” и при этом есть ощущение “вроде все окей, но все равно что-то не так”, ощущение дискомфорта – это значит, что вам предстоит корректно закрыть нижние уровни и ключевую задачу “Стратега”, чтобы вырасти в “Лидера”. Если на этом уровне у вас не разгрузился рабочий день – это тоже является признаком того, что нижние уровни закрыты не до конца. Что нужно делать для того, чтобы перейти на последний, самый вкусный уровень, мы подробно обсудим в разделе 5, который посвящен “Стратегу”.
Глава 6. Уровень Лидер
Ниже перед вами тест на уровень “Лидер”. Чем больше ответов “да”, тем больше признаков того, что вы находитесь на этом уровне.
1. Там, где стандартные решения не работают, я легко могу придумать неординарный и свежий способ решения проблемы.
2. Мне интересно экспериментировать с новыми концепциями и подходами для улучшения моего бизнеса.
3. Я ставлю грандиозные цели и смело их реализовываю.
4. Я знаю, как заразить своей идеей множество людей вокруг себя. И как привлечь сильных специалистов в команду и партнерство.
5. Мои идеи и проекты регулярно вносят позитивный вклад в развитие общества.
6. Я ощущаю жизнь и бизнес как веселую игру. Если что-то поменялось во внешних условиях, я с легкостью перестраиваю всю систему.
7. Я могу уделять работе минимум времени, при этом не теряя доход. Я ощущаю настоящую финансовую свободу и безлимитность.
8. Я точно знаю, как сохранить боевой дух и работоспособность команды даже в моменты, когда все идет не по плану.
9. Я всегда знаю, что будет популярным в ближайшее время и часто даже задаю тренды на рынке.
10. Я могу легко и быстро мобилизовать все необходимые ресурсы для реализации самых амбициозных целей.
11. Я чувствую себя уверенно даже в моменты, когда принимаю решения, которые могут значительно изменить не только мой бизнес, но и всю нишу, или рынок в целом.
Ну что же, вот мы и добрались до самого классного и вкусного уровня. Если вы прошли до этого уровня правильно – полностью закрыли предыдущие уровни и набрали необходимые навыки – он для вас максимально комфортный.
Сразу хочу обозначить, что “Лидер” – это не обязательно какой-нибудь Че Гевара или Стив Джобс. Я понимаю лидерство скорее как состояние души и образ мышления. Вы можете быть лидером в своей маленькой компании из 2-х человек. А можете быть лидером всего города, страны, вселенной. Все зависит от ваших стремлений и амбиций.
На этом уровне появляется полная безлимитность в доходе, времени и свободе. Делаете что хотите, где хотите, когда хотите, с кем хотите и как хотите. “Лидер” полностью свободен в принятии своих решений, постановке целей и способах их достижения. Жизнь и бизнес превращаются в веселую, классную игру. Вы видите кучу возможностей, которыми легко можете жонглировать как вашей душе угодно.
При условии полного прохождения нижних уровней, “Лидер” максимально раскрывает потенциал своей личности. Он смотрит масштабно, может видеть и совершать нестандартные ходы. Человек на этом уровне предельно креативен – он умеет творчески привносить в свой бизнес решения из других областей (например, из музыки или спорта).
“Лидер” легко делает деньги даже в кризис. Когда все остальные закрывают бизнесы и теряют доход, он напротив – может перестроить всю свою систему под новые обстоятельства и благодаря этому выиграть, еще больше вырваться вперед, заработать еще больше.
Человек на этом уровне может видеть и задавать тренды. Он очень влиятелен в обществе и действует здесь на уровне миссии. Он своими решениями и действиями может менять целые пласты культуры или может внести серьезные изменения в нишу, в которой работает. Люди видят в нем авторитета, поддерживают, следуют за ним. “Лидер” обладает мощной энергетикой и раздает такой WiFi, на который окружающие его люди подсаживаются и идут за ним, становятся его амбассадорами.
Но если человек приходит на этот уровень, так сказать, не из здоровой своей части, а из травмы, не закрыв предыдущие уровни, то он может стать разрушительным для общества. Это тот случай, когда говорят “власть человека испортила”. “Лидер”, который стал таковым из травмы, разрушает либо себя, либо общество вокруг, либо все вместе. Поэтому крайне важно не просто дойти до этого уровня, но и закрепиться на нем. Закрепиться – то есть, убедиться, что вы здесь “чистая” и что вы полностью закрыли все нижние уровни.
Иначе есть риск провалиться вплоть до “Ребенка”, в том числе и в доходе. К тому же, вместо легкости, радости и безлимитности вы получите целый вагон тревожности. Будут мысли в духе “а вдруг я здесь случайно”, “а вдруг успех уйдет”, “а вдруг меня свергнут”. Ощущение самозванца и что вас очень скоро разоблачат. Все это – яркие признаки неполного, некорректного прохождения предыдущих уровней. Поэтому обратите особое внимание:
Если у вас есть ответы “да” на уровнях ниже, помните, что они могут сработать как крючки, которые потянут вас вниз. И чем больше таких крючков на нижних уровнях, тем больше вероятность провалиться в своем уровне дохода, даже если у вас есть все признаки и инструменты “Лидера”. Подробнее об этом уровне и о том, как на нем закрепиться, мы поговорим в разделе 6.
Раздел 2: Уровень Ребенок
Глава 7. Плюшки и ловушки
Ну что же, поговорим теперь о каждом уровне более подробно. И начнем мы с уровня “Ребенок”.
Глава называется “Плюшки и ловушки”, и если слово “ловушки” вам понятно, то “плюшки”, я думаю, нужно прояснить.
Под плюшками я подразумеваю плюсы уровня – то хорошее, что на нем есть у человека. В случае с “Ребенком” плюшек нет. Баста.
…
..
.
Ладно, все же, есть одна – никакой ответственности. Единственное, что это является плюсом для самого “Ребенка”, но уж никак не для нас с вами, правда? То, что для него является положительным, для нас с вами это как раз главная проблема уровня:
“Ребенком” управляют все и всё, а он не управляет ничем.
Это абсолютно инфантильное, тотально зависящее от внешней среды существо, безо всякой опоры на себя. Давайте рассмотрим, в какие ловушки попадает человек на этом уровне, как это сказывается на деньгах и почему вообще человек сюда проваливается.
Характерная модель поведения “Ребенка” – поиск внешней стабильности. Он до жути боится столкновения с проблемами или чем-то неизвестным, и поэтому желает оставаться в простом, понятном и стабильном. Как это может выглядеть:
“У меня есть желание запустить проект или открыть свой бизнес, но там много непонятного и нужно делать то, чего я не умею, поэтому останусь-ка я, пожалуй, работать в найме. Тут зарплата низкая, но стабильная, бонусы за хорошее поведение и бесплатный кофе.”
Или:
“Проект меня задолбал и вообще изжил себя, но закрывать его и начинать новый – не вариант. Тут хоть и болото, но стабильное зато, какие-никакие деньги есть. А новое дело – это тьма, стресс и вообще, я хочу на ручки…”
Таким образом, подобная стабильность является ее опорой. Но на самом деле – это всего лишь костыли для хромой.
К вопросу о “я хочу на ручки”. Еще одна характерная модель поведения “Ребенка” – поиск взрослого. Поиск человека, на которого можно спихнуть ответственность, человека, который все сделает за него. Очень часто таким взрослым становится муж, начальник, наставник, психолог, или даже целая система – фирма, страна, планеты, нумерология.
Например, “Ребенок” может годами ходить к психологу, даже когда на то нет показаний. И ходит не для того, чтобы разобраться в себе и вырастить своего внутреннего человека. Он туда заявляется, как правило, с двумя целями:
-для галочки – чтобы сказать самой себе, мол, "я вот хожу к психологу, работаю над собой", но реальные проблемы человек туда не приносит и скрывает, получается такая себе иллюзия развития
-для того, чтобы психолог выступил для нее внешней опорой – читайте как “еще одним человеком, на которого, в случае чего, можно будет спихнуть ответственность”.
Поиск взрослого и опора на него предоставляют “Ребенку” фантастическую отмазку самому себе – всегда можно сказать “это не я, я ни в чем не виновата, это все они, они облажались”. И после этого жить себе спокойно и припеваючи.
Следующая характерная модель поведения ребенка – поиск волшебной таблетки, которая решит все проблемы. Хочется всего и сразу. Хочется идти по пути наименьшего сопротивления. “Ребенок” ищет легкий путь и быстрые результаты. Например:
Пытается найти нишу, в которой не будет конкурентов и где деньги льются рекой. Ищет “идеальную формулу” для Рилс и ТикТоков, которые “ну точно залетят!”. Ищет один-единственный, ключевой инструмент – тот самый идеальный шахматный ход на доске жизни, который полностью перевернет игру и моментально превратит ее из пешки в королеву.
Угадайте что? Естественно, человек ничего из перечисленного не находит, потому что это технически невозможно. Но зато это является еще одной отмазкой самой себе в ответе на вопрос “почему у тебя все так хреново?” – “да я просто еще не нашла то, что меня катапультирует вверх!”. Как это может выглядеть в жизни:
Марфа сначала отучилась на мастера маникюра, но клиенты почему-то не шли. Расстроенная, она решила сменить нишу. Прошла обучение по SMM, но клиенты попадались требовательные, а зарабатывала столько же, как и на маникюре. Разочаровавшись и в этой нише, Марфа переучилась на создателя сайтов, так как увидела, что за один сайт можно получить сразу 20 к. И вот, в итоге за три года у Марфы три профессии и во всех она новичок. А доход как был 30-40 к. в месяц, так и остался.