Дневник руководителя

Анна Поляхова

Дневник руководителя

Глава 1

Зачем вам этот дневник?

Вы руководите людьми, но чувствуете, что могли бы делать это лучше. У вас нет времени на долгие размышления – нужно действовать.

Этот дневник – ваш личный инструмент роста.

Записывая мысли, анализируя решения и фиксируя ошибки, вы:

Видите прогресс – замечаете, как меняется ваше управление.

Учитесь на опыте – не наступаете на одни и те же грабли.

Принимаете решения осознанно – меньше импульсивных действий, больше стратегии.

Регулярные записи = быстрый рост.

Как работать с книгой?

Правило 10 минут.

Каждый день (или хотя бы раз в 2–3 дня) выделяйте 10 минут на записи.

Не усложняйте – пишите кратко, только самое важное.

Фокус на действиях.

После каждой главы – конкретный шаг, который можно сделать сразу.

Не просто читаете – внедряете.

Пример:

Сегодня узнали про метод делегирования -> завтра пробуете на практике -> через день анализируете результат.

Это не книга, а тренажёр.

3 главных плюса ведения дневника

Контроль Перестаёте теряться в потоке задач. Видите, на что уходит время, и корректируете планы.

Рефлексия Понимаете, какие решения сработали, а какие провалились. Разбираете конфликты не «на эмоциях», а по фактам.

Рост Через месяц перечитаете первые записи – и удивитесь, как много изменилось. Из «руководителя-новичка» превращаетесь в уверенного лидера.

Ваш первый шаг:

Возьмите ручку и прямо сейчас ответьте на вопрос:

«Какой один навык в управлении я хочу прокачать в ближайший месяц?»

Начните сегодня – результат будет завтра.

Глава 2

Как управлять другими, если не управляешь собой?

5 минут на цели: как ставить 1 главную цель на неделю и действительно её достигать

Почему это важно?

Как руководитель, вы постоянно сталкиваетесь с десятками задач: срочные вопросы от подчинённых, отчёты для начальства, незапланированные совещания. В этом потоке легко потерять фокус и к концу недели понять, что важные стратегические дела так и остались невыполненными.

Проблема большинства руководителей:

Они ставят слишком много целей ("на этой неделе нужно и отчёт сдать, и планерку провести, и KPI пересмотреть") -> в результате ничего не завершают по-настоящему хорошо.

Цели формулируются размыто ("улучшить работу отдела") -> непонятно, что конкретно делать и как измерить результат.

Решение: использовать метод "1 главная цель"

Суть в том, чтобы каждую неделю выбирать ОДНУ приоритетную задачу, которая:

1. Даст максимальный эффект для вашей работы;

2. Будет конкретной и измеримой;

3. Реально выполнима за 5 рабочих дней.

Как правильно ставить цель?

Шаг 1. В понедельник утром задайте себе вопрос:

"Если бы я мог(ла) сделать на этой неделе только ОДНО дело, которое больше всего повлияет на мою работу/команду/результаты, что это было бы?"

Примеры:

*Не "улучшить коммуникацию в команде", а "провести 15-минутные индивидуальные встречи с 3 проблемными сотрудниками, чтобы понять причины низкой вовлечённости".

*Не "разобрать почту", а "внедрить систему фильтрации входящих писем и освободить 1 час в день".

Шаг 2. Сформулируйте цель по схеме:

"Сделать [что?] к [когда?], чтобы [зачем?]".

Плохо: "Навести порядок в документах" (непонятно, что именно делать и когда закончить).

Хорошо: "Разобрать и систематизировать архив договоров до пятницы, чтобы сократить время поиска документов с 30 до 5 минут".

Шаг 3. Проверьте цель по критериям:

Конкретность:

Можно ли измерить результат? (Например, "провести 3 встречи", "написать 5 страниц").

Реалистичность:

Уложится ли эта цель в неделю с учётом других задач?

Важность:

Действительно ли это приблизит вас к большим целям?

Как не сбиться с пути?

Запишите цель на видном месте

1. В ежедневнике, на стикере рядом с монитором, в заметках на телефоне.

2. Каждый утренний кофе начинайте с вопроса: "Что я могу сделать сегодня для главной цели?"

Разбейте на мелкие шаги

Например, цель "Подготовить презентацию для инвесторов к пятнице" ->

Понедельник: собрать данные.

Вторник: набросать структуру.

Среда: сделать дизайн.

Четверг: проверить с коллегами.

В пятницу подведите итоги

Достигли цели? -> Похвалите себя и запишите, что помогло.

Не успели? -> Разберите, что пошло не так, и скорректируйте подход на следующей неделе.

Примеры сильных целей

Сфера

Управление командой

Плохая цель

Улучшить мотивацию

Хорошая цель

Провести 20-минутные встречи с 5 сотрудниками до четверга, чтобы узнать их карьерные ожидания

Сфера

Личная эффективность

Плохая цель

Разгрузить график

Хорошая цель

Внедрить правило "2 часа без встреч" каждый день до конца недели

Сфера

Развитие отдела

Плохая цель

Оптимизировать процессы

Хорошая цель

Запустить тест нового шаблона отчёта в одном отделе к пятнице и собрать фидбек

–> Ваше действие сейчас

Возьмите лист бумаги и запишите:

Моя главная цель на эту неделю:

[Что?] __________________________________________________

[К когда?] ______________________________________________

[Зачем?] ________________________________________________

Первый шаг для её достижения (сделать сегодня):

________________________________________________

Как я пойму, что цель достигнута?

________________________________________________

Важно:

Не усложняйте. Лучше простая, но выполненная цель, чем грандиозный незавершённый план.

Сфокусируйтесь на одном – и к концу недели вы удивитесь, сколько можно успеть.

"Разбор себя": как понять свои сильные и слабые стороны, чтобы стать эффективнее

Почему это важно?

Хороший руководитель – не тот, кто идеален во всём, а тот, кто:

Знает свои сильные стороны и использует их максимально;

Осознаёт слабые места и либо улучшает их, либо делегирует.