
Полная версия
Малое собрание сочинений. Том 2. Сказочный менеджмент
Здесь А. С. подчеркивает – что работа домашней хозяйки также важна и ответственна. Понятно, что под фразой родить богатыря имелось в виду и воспитать сына, что, судя по многочисленным примерам – очень сложная задача. Добавим, что у нас до сих пор женщины имеют такой же по продолжительности рабочий день, что и мужчины, что категорически не верно.
Поскольку государство не может создать условия, чтобы уровень зарплаты позволял всем россиянам каждый день питаться в ресторане, и только в охотку дома, женщинам приходится всю домашнюю работу выполнять самим.
Ясное дело, в качестве оплаты за свой адский труд стоять у плиты еще и после работы, у женщин должен быть хотя бы на 2 часа более короткий рабочий день с сохранением зарплаты, равной вознаграждению мужчин за полный рабочий день (ну тех, разумеется, кто дома не готовит вместо жены, не гладит и не стирает и не занимается детьми вместо нее. В последнем случае – 2 часа – отдай мужику при сохранении его зарплаты).
Только вымолвить успела,Дверь тихонько заскрипела,И в светлицу входит царь,Стороны той государь.Во всё время разговораОн стоял позадь забора;Трудно себе представить, чтобы уважающий себя царь вот так вот подслушивал, притаившись за забором. Сами понимаете, для слова разговор не так легко подобрать другую рифму. Вот и получился забор. Не нам судить великого поэта – наше все. Судя по всему, это был традиционный найм персонала. А царь, не удержался, использовал подглядывание, чтобы, наблюдая за процессом найма со стороны директора по персоналу его царства, правильно сориентироваться в том, стоит ли брать на работу того или иного соискателя.
Речь последней по всемуПолюбилася ему.«Здравствуй, красная девица, —Говорит он, – будь царицаИ роди богатыряНайм состоялся. Работник на место домашней хозяйки отлично подошел. Более того, это задача родить и воспитать сына/дочь высоко интеллектуальная, потому оплачивается по самому высокому тарифу. Как видим, в качестве бартера за такую работу царь Салтан третью сестру сделал царицей.
Мне к исходу сентября.Удивительно, что метод управления по целям (МВО, первое описание которого ошибочно приписывают Питеру Друкеру), уже использовал царь в сказке Пушкина.
Смотрите – задание конкретное: что сделать – родить одного ребенка, мужского пола. Кроме того, четко указан срок: когда родить, а именно – в сентябре.
Напомню, чем хорош метод МВО: подчиненному (здесь будущей жене царя Салтана) дается четкое задание, и до момента завершения задания не нужно тратить время на текущий контроль.
Представьте себе картину – уже август, прошло 8 месяцев, а начальник, как и все предыдущие месяцы, продолжает стоять над душой и спрашивает: «Как там твоя работа? Ты точно успеешь родить к концу сентября? А покажи, как и что ты уже сделал по данному заданию. Может ты ленился, и нужно тебя подстегнуть? Точно успеешь? Давай-ка проведем с тобой производственное совещание, где мы тебя пораспекаем, чтобы ты поработал еще и поздно вечером, может быть, сможешь выполнить задание на месяц раньше срока, как стахановец?
Всего этого нет в замечательном методе МВО (управлению по целям): не нужен постоянный контроль подчиненного – проверка выполнения оговоренного задания только в оговоренный заранее срок.
Вы ж, голубушки-сестрицы,Выбирайтесь из светлицы,Поезжайте вслед за мной,Вслед за мной и за сестрой:Будь одна из вас ткачиха,А другая повариха».Как видим, другим соискателям досталась вполне конкретная работа, пусть не работа руководителями ткацкой фабрики или компании типа Макдоналдс, а текущая работа простой ткачихи и поварихи. Но, скорее всего, процесс освоения новой сферы деятельности в царстве отлажен по классическим канонам западного менеджмента – помните, как Ли Якокка описывает в «Карьере менеджера» как он проходил свою первую стажировку в фирме Форд Моторс, прежде, чем стал работать по своей специальности?)
В сени вышел царь-отец.Все пустились во дворец.Царь недолго собирался:В тот же вечер обвенчался.Как видим, в то время не было «испытательного срока для молодых». Причина проста и понятна – дело не во времени на обдумывание для принятия важного решения для молодых, а просто раньше, судя по всему, мужики еще меньше хотели идти в загс (не важно, что роль загса раньше играла в церковь), чем сейчас. И потому не было никаких очередей. А сейчас приходится записываться как минимум за месяц. Потому зря наши женщины на наших мужиков наговаривают, что они не хотят жениться – все дело в очередях.
Царь Салтан за пир честнойСел с царицей молодой;А потом честные гостиНа кровать слоновой костиПоложили молодыхИ оставили одних.Как видим, зря наговаривают на нашу страну, что раньше не было у нас секса. Как видим, очень даже был.
В кухне злится повариха,Плачет у станка ткачиха,Судя по всему, два других соискателя имели ожидания о своей профессии иные, чем получили (не сразу их сделали топ-менеджерами в выбранной сфере деятельности: стажировка и еще раз стажировка! Иначе на экспорт некачественный товар пойдет, кто его купит?). Вспомните теорию ожиданий В. Врума, согласно которой – мотивация к работе пропорциональна ожиданию вознаграждения за работу и ожиданию результатов работы. Здесь же мы видим открытие Александром Сергеевичем «Теории неоправдавшихся ожиданий», согласно которой снижение результативности в профессиональной деятельности прямо пропорционально отличию того, что ожидалось, и того, что получилось на практике – понятно, что когда ткачиха плакала, ее выработка уменьшалась.
И завидуют онеГосударевой жене.Как видим, если не выяснить – удовлетворены ли своей работой повариха и ткачиха – начинает работать другая теория мотивации – теория справедливости (хотя точнее ее нужно было бы назвать «теория несправедливости»). Часто она проявляется у работников, не понимающих насколько сложен труд умственный. В данном случае – не просто родить третьей сестре богатыря, а воспитать полезного сына отечества. Напомню, что согласно теории справедливости, мотивация работника обусловлена оценкой – каково сравнительное вознаграждение работника за приложенные усилия. Если работник считает вознаграждение неадекватным его усилиям – то он полагает, что это несправедливо. Также одновременно работник сравнивает вознаграждение коллег – других членов коллектива (здесь коллектива царства) с теми усилиями, которые пришлось приложить коллегам. Вместо того, чтобы провести разъяснительную работу о сложности задания третьей сестрицы, ткачиху и повариху просто бросили на текущую работу, менее сложную, потому ниже вознаграждаемую – после стажировки их оставили на рядовых должностях
А царица молодая,Дела вдаль не отлагая,С первой ночи понесла.Как видим третий кандидат (взятый, судя по дальнейшему описанию, на работу с испытательным сроком 9 месяцев (зря обижаются нынешние работники, что часто им приходится отрабатывать целых 3 месяца на испытательном сроке) – четко начал выполнял свои прямые обязанности, оговоренные устным брачным договором (напомню трудовое законодательство – если стороны устного договора исполняют его условия, такой договор по сути приравнивается письменному договору о найме работника).
Здесь отметим также, что Александр Сергеевич обогнал не только Питера Друкера (описывая метод управления по целям), но и более поздние исследования – а именно Теорию ограничений Голдратта в данном случае метод «Критической цепи» при управлении проектом. Напомню, что главным в этом методе является преодоление так называемого «студенческого синдрома» – работник приступает обычно (в методе критического пути) к заданию не сразу, а когда чувствует, что может уже не успеть. В методе критической цепи к работе приступают сразу.
Здесь, как видим, молодая жена царя Салтана сразу приступила к выполнению своего проекта (напомню, что результат любого проекта заранее точно не известен – так как выполняется впервые). Откуда следует, что Пушкин, много раньше Голдратта предлагает применить указанный метод.
Однако будем справедливы – у Александра Сергеевича не заложен резерв времени на выполнения задания (родить богатыря) а он нужен на случай непредвиденных обстоятельств, вдруг война или с первой попытки «заделать» богатыря не получится по каким-то «форс-мажорным причинам». Однако, несомненно, в случае неуспеха выполнения описываемого задания Александр Сергеевич точно бы метод усовершенствовал – добавил бы резерв времени.
В те поры война была.Ну, что я вам говорил – непредвиденные обстоятельства налицо, нужно их иметь всегда в виду.
Царь Салтан, с женой простяся,На добра-коня садяся,Ей наказывал себяПоберечь, его любя.Между тем, как он далёкоБьется долго и жестоко,Наступает срок родин;Сына бог им дал в аршин,И царица над ребенкомКак орлица над орленком;Шлет с письмом она гонца,Чтоб обрадовать отца.Как я и предполагал – задача у молодой царицы, работающей домашней хозяйкой, не просто родить ребенка, а вырастить настоящего орла – отличного руководителя Салтанова царства.
А ткачиха с поварихой,Со сватьей бабой Бабарихой,Извести ее хотят,Перенять гонца велят;Как видим, если не выяснить – удовлетворены ли своей работой повариха и ткачиха – начинает работать другая теория мотивации – теория справедливости. Часто она возникает у работников физического труда, не понимающий – насколько сложен труд умственный- не просто родить, а воспитать сына отечества
Сами шлют гонца другогоВот с чем от слова до слова:«Родила царица в ночьНе то сына, не то дочь;Не мышонка, не лягушку,А неведому зверюшку».Как услышал царь-отец,Что донес ему гонец,В гневе начал он чудеситьИ гонца хотел повесить;Да, Александр Сергеевич объективен – не готовы мы пока свыкнуться с Кончитами, отстаем от продвинутой Европы.
Но, смягчившись на сей раз,Дал гонцу такой приказ:«Ждать царева возвращеньяДля законного решенья».Молодец царь – принятие решения требует сбора объективной информации. Хотя современный менеджмент утверждает, что за качество – показатель практики управления, отвечает всегда высший руководитель. В данном случае, если подтвердится, что ребенок получился похожим на неведому зверушку, то виноват, конечно же, царь. И потому, в научном менеджменте принято не виноватых искать, а делать так, чтобы всегда виноватый (главный начальник компании, здесь царства) – был поменьше виноват. Для чего проводится анализ каковы причины (если брак появился), как сделать так, чтобы подобное не повторялось.
Едет с грамотой гонец,И приехал наконец.А ткачиха с поварихой,Со сватьей бабой Бабарихой,Обобрать его велят;Допьяна гонца поятСпрашивается, кто виноват? Может быть ткачиха с поварихой? Конечно нет, так как при анализе выше мы показали, что царь не учел действие теории справедливости при мотивации указанных работников царства.
Может быть виноват гонец, которого поили?
Конечно же нет, и приятно, что в конце сказки о том, что гонцу за пьянство отрубили голову – ни—ни, все таки царь достаточно продвинутый. А виноват он в том, что или больного (алкоголизмом) человека взял на должность гонца, либо не добился соблюдения регламента – на работе не пить.
И в суму его пустуюСуют грамоту другую —И привез гонец хмельнойВ тот же день приказ такой:«Царь велит своим боярам,Времени не тратя даром,И царицу и приплодТайно бросить в бездну вод».Делать нечего: бояре,Потужив о государеИ царице молодой,В спальню к ней пришли толпой.Объявили царску волю —Ей и сыну злую долю,Прочитали вслух указ,И царицу в тот же часВ бочку с сыном посадили,Засмолили, покатилиИ пустили в Окиян —Так велел-де царь Салтан.Вот что бывает в организации, где построена вертикаль власти – что царь сказал, то и сделать без обсуждений.
Спрашивается, а зачем тогда боярская дума? Небо коптить?
А кто виноват в построении сей вертикали – опять же царь.
А ткачиху с поварихой винить уж точно не в чем – очень похоже на ситуацию, когда служба безопасности информации имеет брешь в системе защиты, и хакер показывает где у информационной системы слабое место.
То есть, ткачиху с поварихой нужно, по делу, наградить за выявление «дырки» в системе безопасности. Ну, компьютеров в рассматриваемом царстве еще, судя по тому, что их Александр Сергеевич в сказке ни разу не упомянул, не было. А вот недостаток в информационной системе управления государством налицо. Кто виноват? Царь.
В синем небе звезды блещут,В синем море волны хлещут;Туча по небу идет,Бочка по морю плывет.Словно горькая вдовица,Плачет, бьется в ней царица;И растет ребенок тамНе по дням, а по часам.Судя по тексту Александра Сергеевича, даже в трудных условиях внешнего окружения царица продолжает воспитание своего сына – иначе ребенок вырастет балбесом и лентяем. То есть, создавать слишком комфортные условия – это портить будущего работника, а значит и его карьеру. «Разгонять облака» над ребенком здорово, но не все, немножко нужно оставить.
День прошел, царица вопит…А дитя волну торопит:«Ты, волна моя, волна!Ты гульлива и вольна;Плещешь ты, куда захочешь,Ты морские камни точишь,Топишь берег ты земли,Подымаешь корабли —Не губи ты нашу душу:Выплесни ты нас на сушу!»И послушалась волна:Тут же на берег онаБочку вынесла легонькоИ отхлынула тихонько.Как видим, мы правильно догадались – смотрите, царевичу начинают подчиняться даже волны – не просто ребенка вырастила царица, а настоящего руководителя – продолжателя царева дела.
Мать с младенцем спасена;Землю чувствует она.Но из бочки кто их вынет?Бог неужто их покинет?Сын на ножки поднялся,В дно головкой уперся,Понатужился немножко:«Как бы здесь на двор окошкоНам проделать?» – молвил он,Вышиб дно и вышел вон.Смотрите, и физическими упражнениями царица занималась с царевичем – вырос он сильным, не малахольным, как могло случиться, если бы она с ним не занималась фитнесом в бочке.
Мать и сын теперь на воле;Видят холм в широком поле,Море синее кругом,Дуб зеленый над холмом.Сын подумал: добрый ужинБыл бы нам, однако, нужен.Ломит он у дуба сукИ в тугой сгибает лук,Со креста шнурок шелковыйНатянул на лук дубовый,Тонку тросточку сломил,Стрелкой легкой завострилИ пошел на край долиныУ моря искать дичины.Мало того, без мужчины царица не просто отлично воспитала царевича, но еще и привила ему любовь к труду – при этом, следует отметить, руки у царевича растут из нужного места.
К морю лишь подходит он,Вот и слышит будто стон…Видно на море не тихо;Смотрит – видит дело лихо:Бьется лебедь средь зыбей,Коршун носится над ней;Та бедняжка так и плещет,Воду вкруг мутит и хлещет…Тот уж когти распустил,Клюв кровавый навострил…Вырос царевич смелый – не убежал с места трагедии – остался, чтобы помочь Лебеди.
Но как раз стрела запела,В шею коршуна задела —Коршун в море кровь пролил,Лук царевич опустил;Смотрит: коршун в море тонетИ не птичьим криком стонет,Лебедь около плывет,Злого коршуна клюет,Гибель близкую торопит,Бьет крылом и в море топит —Смотрите, попасть, да еще из самодельного лука в коршуна – это каким же искусством стрельбы из лука нужно владеть? Нет, абсолютно никаких претензий к царице царь не мог иметь – воспитала будущего царя в самом лучшем виде.
И царевичу потомМолвит русским языком:«Ты, царевич, мой спаситель,Мой могучий избавитель,Не тужи, что за меняЕсть не будешь ты три дня,Что стрела пропала в море;Это горе – всё не горе.Отплачу тебе добром,Сослужу тебе потом:Ты не лебедь ведь избавил,Девицу в живых оставил;Ты не коршуна убил,Чародея подстрелил.Ввек тебя я не забуду:Ты найдешь меня повсюду,А теперь ты воротись,Не горюй и спать ложись».Судя по всему, не лебедь, а на самом деле, как следует из дальнейшего текста, работодатель – не допускает ошибок, также участвует во взращивании настоящего работника-мужчины. Да и испытание не самое большое – на ночь не поесть и утром проснуться стройным. Но я бы, не скрою, не удержался бы и слопал бы что-нибудь из холодильника ночью на месте царевича. Но, возможно, царевич в бочке чуть отстал от жизни – все современные мужчины знают про еду – она же в холодильнике водится.
Улетела лебедь-птица,А царевич и царица,Целый день проведши так,Лечь решились натощак.Вот открыл царевич очи;Отрясая грезы ночиИ дивясь, перед собойВидит город он большой,Стены с частыми зубцами,И за белыми стенамиБлещут маковки церквейИ святых монастырей.Отлично, а вот и награда за испытание. Отметим, что царевна Лебедь конкретную должность не обещала – царевич выполнил ее наставления от чистого сердца – не за обещанную материальную награду. То есть, речь идет не о внешней, а о внутренней мотивации поведения царевича.
Он скорей царицу будит;Та как ахнет!.. «То ли будет? —Говорит он, – вижу я:Лебедь тешится моя».Мать и сын идут ко граду.Лишь ступили за ограду,Оглушительный трезвонПоднялся со всех сторон:К ним народ навстречу валит,Хор церковный бога хвалит;В колымагах золотыхПышный двор встречает их;Все их громко величаютИ царевича венчаютКняжей шапкой, и главойВозглашают над собой;И среди своей столицы,С разрешения царицы,В тот же день стал княжить онИ нарекся: князь Гвидон.Ну, как видим, не зря царица старалась, воспитывая сына – процесс найма царевича, нареченного Гвидом, на должность князя произошел по взаимному согласию сторон – Гвидона без какого-либо испытательного срока наняли на службу главным правителем. Ну, а главным нанимателем, ясное дело, не народ был, а тот, кто царство новое построил – царевна Лебедь.
Ветер на море гуляетИ кораблик подгоняет;Он бежит себе в волнахНа раздутых парусах.Корабельщики дивятся,На кораблике толпятся,На знакомом островуЧудо видят наяву:А говорят, что есть два чуда – экономическое в Германии и еще одно японское чудо – стремительное развитие экономики Японии после второй мировой войны. Мы тоже можем чудо явить – на пустом месте, если поднатужимся, то хоть бы в жаркой пустыне организуем проведение зимних олимпийских игр. Не в деньгах счастье, же!
И Пушкин предвидел – что все еще будет, и все еще случится, и у нас, чудо то есть, появится – об этом сказка.
Город новый златоглавый,Пристань с крепкою заставой;Пушки с пристани палят,Кораблю пристать велят.Пристают к заставе гости;Князь Гвидон зовет их в гости,Их он кормит и поитРусское гостеприимство у нас в крови. Ай да Пушкин, ай да …, ну как описал!
И ответ держать велит:«Чем вы, гости, торг ведетеИ куда теперь плывете?»Корабельщики в ответ:«Мы объехали весь свет,Торговали соболями,Чернобурыми лисами;А теперь нам вышел срок,Едем прямо на восток,Мимо острова Буяна,В царство славного Салтана…»Князь им вымолвил тогда:«Добрый путь вам, господа,По морю по ОкиянуК славному царю Салтану;От меня ему поклон».Что называется, «кто старое помянет…», так и нужно жить, не обижаюсь на мелкие неурядицы жизни. Подумаешь, в бочку закатали, не как в продвинутой в сторону демократии Франции, никакой тебе гильотины.
Гости в путь, а князь ГвидонС берега душой печальнойПровожает бег их дальный;Глядь – поверх текучих водЛебедь белая плывет.«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!Что ты тих, как день ненастный?Опечалился чему?» —Говорит она ему.Так, здесь, без сомнения, царевна Лебедь использует новый подход к управлению персоналом, где таким «нанятым персоналом» выступает князь Гвидон. Как видим, она интересуется – всем ли доволен Гвидон, не нужно ли ему чего. Замечает самые мелкие оттенки поведения поставленного на управление Гвидона. То есть, если говорить по современному, использует, в данном конкретном случае, обратную связь для получения необходимой информации об удовлетворённости потребностей нанятого правителя.
Князь печально отвечает:«Грусть-тоска меня съедает,Одолела молодца:Видеть я б хотел отца».Как видим, между работодателем (царевной Лебеди) и нанятым работником (согласно должностной инструкции – должность – князь, ФИО – Гвидон, так как по новому закону РФ можно иметь только имя, без фамилии).
Лебедь князю: «Вот в чем горе!Ну, послушай: хочешь в мореПолететь за кораблем?Будь же, князь, ты комаром».Итак, мы впервые встречаем в литературе (в данном случае у гениального Пушкина) описание принципиально нового подхода к управлению персоналом – если выполнять все запросы работника – он будет стараться работать максимально эффективно.
И крылами замахала,Воду с шумом расплескалаИ обрызгала егоС головы до ног всего.Тут он в точку уменьшился,Комаром оборотился,Полетел и запищал,Судно на море догнал,Потихоньку опустилсяНа корабль – и в щель забился.Ветер весело шумит,Судно весело бежитМимо острова Буяна,К царству славного Салтана,И желанная странаВот уж издали видна.Вот на берег вышли гости;Царь Салтан зовет их в гости,И за ними во дворецПолетел наш удалец.Видит: весь сияя в злате,Царь Салтан сидит в палатеНа престоле и в венцеС грустной думой на лице;Ничего удивительного нет – Салтан, ясное дело погорячился, не бросив на поиски пропавшей жены никого из своих слуг – об этом в сказке ни слова. Где же теперь найдешь ей замену? А если учесть еще потери времени на обучение и адаптацию нового работника – тут и не доживешь. Погорячился, как большинство наших начальников, управляющих методом личных проб и ошибок.
А ткачиха с поварихой,Со сватьей бабой Бабарихой,Около царя сидятИ в глаза ему глядят.Царь Салтан гостей сажаетЗа свой стол и вопрошает:«Ой вы, гости-господа,Долго ль ездили? куда?Ладно ль за морем, иль худо?И какое в свете чудо?»Корабельщики в ответ:«Мы объехали весь свет;За морем житье не худо,В свете ж вот какое чудо:В море остров был крутой,Не привальный, не жилой;Он лежал пустой равниной;Рос на нем дубок единый;А теперь стоит на немНовый город со дворцом,С златоглавыми церквами,С теремами и садами,А сидит в нем князь Гвидон;Он прислал тебе поклон».Царь Салтан дивится чуду;Молвит он: «Коль жив я буду,Чудный остров навещу,У Гвидона погощу».Как видим, А. Маслоу, описав свой перечень потребностей персонала (покушать, не боясь, после первой чарки поговорить, а когда другую выпьешь, спросить соседа по столу – «Ты меня уважаешь?», … а после пятой, стукнув по столу кулаком, начать (само) выражаться) упустил важную потребность человека – в желании удовлетворить неуемное любопытство – «Что еще за князь Гвидон, что за остров?»
А ткачиха с поварихой,С сватьей бабой Бабарихой,Не хотят его пуститьЧудный остров навестить.«Уж диковинка, ну право, —Подмигнув другим лукаво,Повариха говорит, —Город у моря стоит!Знайте, вот что не безделка:Ель в лесу, под елью белка,Белка песенки поетИ орешки всё грызет,А орешки не простые,Всё скорлупки золотые,Ядра – чистый изумруд;Вот что чудом-то зовут».Чуду царь Салтан дивится,А комар-то злится, злится-И впился комар как разТетке прямо в правый глаз.Кажется, на неискушенный взгляд, что царь Гвидон переборщил в том, как именно он удовлетворяет свои потребности – условия для чего создала царица Лебедь. Однако не нужно забывать, что Гвидон выполнял в данном случае роль комара, которую ему поручила наниматель – царица Лебедь. И если бы комар вместо того, чтобы выполнять свои прямые обязанности комара – а именно – вонзать без жалости свои зубы-иглы (термин из биологии) в поварихины части тела, начал за поварихой ухаживать – доливать вина в чарку, подкладывать оливье в ее тарелку, все это не только выглядело бы дико, но и свидетельствовало бы о том, что Гвидон в новом для себя задании не справляется с порученной ему ролью.
Повариха побледнела,Обмерла и окривела.Слуги, сватья и сестраС криком ловят комара.«Распроклятая ты мошка!Мы тебя!..» А он в окошко,Да спокойно в свой уделЧерез море полетел.Снова князь у моря ходит,С синя моря глаз не сводит;Глядь – поверх текучих водЛебедь белая плывет.«Здравствуй, князь ты мой прекрасный!Что ж ты тих, как день ненастный?Опечалился чему?» —Говорит она ему.Как видим, наниматель продолжает выполнять свою роль – а она заключается не в том, как это принято до сих пор согласно старым представлениям по управлению персоналом – гонять подчиненных,. А в том, чтобы выпытывать как они удовлетворены в целом, а уж когда работнику помогают удовлетворить его потребности – за ним дело не встанет – будет трудиться изо всех своих творческих сил.
Князь Гвидон ей отвечает:«Грусть-тоска меня съедает;Чудо чудное завестьМне б хотелось. Где-то естьЕль в лесу, под елью белка;Диво, право, не безделка-Белка песенки поет,Да орешки всё грызет,А орешки не простые,Всё скорлупки золотые,Ядра – чистый изумруд;Но, быть может, люди врут».Да, мы наблюдаем некоторый кризис в отношениях работодателя царевны Лебеди и Гвидона. Ведь нам-то понятно, что Гвидон не на белку позавидовал, а хотел, чтобы его отец приехал к нему и к своей жене, матери Гвидона.