С теми, чьи мысли стоит записывать

основатель логистической компании «Империя авто»

Буду сама

Чувство ответственности, упорство и настойчивость с детства считаю двигателями на пути к успеху… Я родилась в Казани, но, когда мне было 2 года, мы вместе с мамой переехали в Кировскую область. Закончила районную школу и уехала в Киров учиться. Выбрала платный институт при условии, что на учёбу, жильё и питание буду зарабатывать сама: мама воспитывала меня одна, и на всё это у неё просто не было средств. Итак, в 17 лет я оказалась за кассой в «Данар». Днём училась, ночью работала. Долго так продолжаться, конечно, не могло, стало понятно: нужно всё менять.

Было сложно и страшно

Однажды подруга спросила, не хочу ли пойти поработать логистом. Конечно, хочу! Я не знала, что это такое и что надо делать. Но раз позвали, значит, надо идти. Первые три месяца вообще не понимала, что происходит вокруг. Абсолютно не умела строить разговор, о деловом этикете никогда не слышала. Было сложно и страшно, но мне нравилось. И так как характер упёртый, ответственный, а склад ума логический, понемногу стала добиваться результатов в продажах.

Чуть позже – обучать новичков. Я знала, что моими козырями всегда будут опыт работы и личные качества. Так и получилось. Где бы ни работала, везде становилась лидером.

Я из плеяды детей оптиков

Елена Топорова

директор сети оптик «Виктория»

– Вы начинали работу «с низов»? Или сразу сели в кресло замдиректора?

– С низов. В прямом смысле слова. Сначала я мыла пол.

В 2006 году закончила экономический факультет в родном ВятГСХА. Начала работать в оптике маркетологом. В то время поняла, что у меня мало знаний. В течение трёх лет училась рекламе, маркетингу, PR, подбору персонала.

Одновременно поступила в аспирантуру, преподавала маркетинг, писала научные статьи, выпускала методические пособия, а затем поймала себя на мысли: мой характер и темперамент противоречат работе в госучреждении. После декретного отпуска в 2010 году уже не вышла на работу в академию. Хотя до сих пор с теплотой вспоминаю коллектив кафедры и опыт преподавания. Наверное, поэтому раз в год, в декабре, прихожу читать лекцию по стратегическому маркетингу в ВятГУ.

– Стойте! Вы еще и оптометрист?

– Да, это специалист, который имеет право проверять зрение населению с 14 лет. Врач с высшим образованием может лечить, а оптометрист – подбирать очки и линзы. Такой подход к работе – уже сложившаяся мировая практика, но Россия отстаёт в этом плане, и сегодня многим врачам приходится переучиваться, чтобы иметь навыки подбора очков и контактных линз.

Более того, я сама надеваю халат и встаю за «станок», чтобы изготовить очки: делаю разметку на линзах, на современном оборудовании в лаборатории их обтачиваю и собираю очки как конструктор.

В Школе медицинской оптики и оптометрии таких выпускников, как я, называют «плеядой детей оптиков» – бизнесменов, которые в 90-е начинали этот бизнес.

Не стыдно за свои дела и поступки

Алексей Пахомов

управляющий МТС в Кировской области

Главное предназначение – быть вместе с семьёй

Почему я оказался в Кировской области? Я перешёл на работу в этот регион, возглавив филиал компании МТС, после трёх лет работы в МТС Амурской области. Это уже пятый регион, где я работаю. Когда меня спрашивают: «Откуда ты?», я не знаю, что ответить – откуда я родом или откуда я приехал в последний раз…

Я родился и рос в небольшом городе Братске Иркутской области с населением порядка 150 тысяч человек. Прожил там 33 года и, достигнув максимально возможной позиции там, где работал, понял, что нужно двигаться дальше. Компания, в которой я работал, предложила мне возглавить филиал в Республике Казахстан, и это был первый переезд. Это был серьёзный стресс, пришлось уехать от родителей и друзей, сменить привычную обстановку на новое место с совершенно иной культурой и языком, где ты никого не знаешь. Далее был переезд в Смоленск. На тот момент я уже работал в МТС, и этот переезд был менее болезненным. Все вещи нашей семьи уместились в старенький Volkswagen. А вот сейчас, например, когда мы переезжали уже из Амурской области в Киров, это был какой-то кошмар… Откуда у нас взялось столько вещей, до сих пор не понимаю.

Я родился и вырос в Сибири, поэтому внутренне ощущаю себя сибиряком. Хочу ли я вернуться обратно? Пока нет. За 10 с лишним лет я привык к более мягкому климату и пока не планирую возвращаться в сибирские морозы. При этом зима и природа в Кирове очень напоминают родную Сибирь. Поэтому, когда меня сейчас спрашивают, откуда я, смело отвечаю: «Я из Кирова. Я – кировский!»

В Кирове со мной живет моя семья – жена и ребёнок. Я – счастливый отец небольшого семейства. И, думаю, моё самое главное предназначение – быть вместе с семьёй, так как всё делается ради них. Что делает мужчину мужчиной? Ответственность. Перед своей семьёй, близкими и коллегами и, конечно, перед самим собой. Слова не должны расходиться с делами, а за свои дела и поступки не должно быть стыдно перед самим собой.

Сначала «кто», потом «что»

Алексей Котлячков

ПАО «Сбербанк»

Знал, где деньги лежат

Помню, лет в 14, когда у меня стал пропадать интерес к учёбе, отец мудро посоветовал: «Сын, иди поработай физически». И речь шла не о традиционной разгрузке вагонов – в посёлке Зуевского района, где мы тогда жили, нет железной дороги. Пошёл работать на ферму и спустя несколько недель в полной мере понял, что значит настоящий тяжёлый физический труд.

Почувствовав эффект, отец спросил тогда: «Теперь хочешь учиться?» – «Хочу». И благодаря этой трудотерапии я осознал, что действительно хочу получить образование и попробовать себя в других сферах деятельности. Но тогда и не думал, что буду банкиром. Единственной предпосылкой к работе с финансами считаю воспитанное с детства бережливое и адекватное отношение к деньгам. В нашей семье всегда царила атмосфера доверия, и я знал, где лежали деньги, сколько можно было взять на покупку продуктов, сколько – на личные расходы. Наверное, оттуда самостоятельность и расчётливость в финансах.

Уметь сказать так, чтобы услышали

Благодарен родителям, что одновременно с мудрыми советами они всегда давали абсолютную свободу выбора собственного пути: я не пытался скопировать профессию мамы – медицинского работника или отца – инженера в сельском хозяйстве.

Не скрою, что быть финансистом в те времена, как и до сих пор, было престижно. И это совершенно естественное желание – работать там, где ты можешь реализоваться и за это платят деньги. Поэтому, если скажу, что размер зарплаты для меня совсем не имел значения, просто совру – к моменту окончания университета надо было содержать семью.

Но в Сбербанк пришёл не сразу, два года отработал на небольшом мебельном производстве начальником цеха. В подчинении было 40 мужчин и 10 женщин: и ещё большой вопрос, кем проще руководить…

Это была настоящая управленческая школа, когда напротив тебя, вчерашнего студента, сидели опытные работники почтенного возраста и мысленно спрашивали: «Ну что ты тяжелее ручки в руках держал, а собираешься нами руководить?» Помню случай: зима, вьюга, 8–9 часов вечера, рабочая смена закончена, больше половины работников уже разошлись, и тут приходит фура с досками на разгрузку. Оставлять на завтра нельзя. Вот попробуйте в таких условиях воодушевить на «ратный труд и подвиги»…

Я пытался вспомнить всё, чему нас учили в университете на курсе «управление персоналом» и понимал, что ничего не работает. Девушка, которая читала эти лекции, видимо, сама никогда никем не руководила. Надо было придумывать что-то своё… Понял, что ни уговоры, ни запугивание для руководителя – не вариант.

Надо уметь сказать так, чтобы тебя услышали. Все люди абсолютно адекватные и вменяемые, и это твоя проблема, если не можешь донести им суть. Да и самому необходимо не только уметь слушать, но и слышать – многие об этом говорят, но не все реально делают.

В тот вечер мы сумели понять друг друга, вместе вышли и разгрузили машину. Кризисные ситуации объединяют: преодолеете их вместе – сможете сформировать команду.

Не питал иллюзий

В какой-то момент я остро ощутил потребность в дальнейшем развитии. И придя в банк, честно скажу, испытал вначале лёгкий шок от того, насколько уже привык к грохоту станков, не всегда «литературному» языку и спартанским условиям работы. Зато никогда не испытывал иллюзий о внешнем мире за стенами Сбербанка и мог реально ценить то, что имел.

Начав простым инспектором, прошёл практически все ступени. Служебная лестница – не самоцель, а скорее, результат твоей работы, признание достижений. И каждый новый шаг – это не только возможность реализовать себя, но и более высокий уровень ответственности. Должность управляющего – новый вызов. Считаю, что каждый может сделать себя сам. Но очень важно, чтобы в процессе становления рядом были те, кто в нужный момент сможет дать верный совет. Мне везёт на интересных и достойных людей в своей жизни. Работая в Сбербанке, я познакомился со многими партнёрами по бизнесу – достаточно успешными лидерами. У большинства из них можно многому учиться.

Но, безусловно, главным учителем для меня всегда был и остаётся отец, яркий пример мудрости, целеустремлённости и порядочности. Как-то он сказал мне: «Относись с уважением к каждому». И я запомнил эти слова на всю жизнь. Ты можешь критиковать человека, давать оценку его конкретным поступкам, спорить и даже наказывать, но при этом всегда должен сохранять уважение к нему.

В моём характере стремиться к самому сложному

Ирина Конопаткина

директор «Клиники доктора Конопаткиной»

Я не считаю себя бизнесменом. По моему жизненному восприятию себя я, в первую очередь, врач. Да, я работаю в частной медицине, на то есть целый ряд причин.

В начале профессиональной карьеры моей специализацией была нейрохирургия. Почему выбрала одну из самых сложных медицинских специальностей? Это в моём характере – стремиться к самому сложному, трудному и, как следствие, наиболее интересному. Пройдя ординатуру по нейрохирургии и получив прямую дорогу в эту замечательную профессию, я встала перед серьёзным и судьбоносным для меня выбором.

Для того чтобы оценить этот выбор, надо понимать, что хирургия как специальность весьма строга, местами жестока, и, если ты хочешь в ней достичь высот, а я по другому не могу, – ты должна полностью в ней раствориться. Поэтому в медицинских кругах бытует поговорка: «Или ты женщина, или ты – хирург». То есть выбор – семья, дети, женское предназначение или работа.

И после мучительных раздумий на семейном совете (а надо понимать, что мой муж также нейрохирург) было принято решение, что нейрохирург в семье должен быть один, иначе семья этого не выдержит. Но так как я не могу просто сидеть дома, стала открывать смежные профессии и ориентироваться на частную медицину, которая позволяла иметь более свободный график и, что немаловажно, давала большие перспективы в плане финансового благополучия.

Начинала свой путь в частной медицине с неврологии, иглорефлексотерапии, физиотерапии, потом постепенно перешла к эстетической косметологии. Окунувшись в эту прекрасную профессию, где можно было ещё и применять свои хирургические навыки, просто в неё влюбилась и стала в ней развиваться, что и продолжаю делать до сих пор.

Главный актив – твоя голова и связи

Никита Павлов

владелец компании «Дело и Деньги»

– Что вы про себя поняли, какой вы?

– Я понимаю, что сейчас у меня есть цели, которых я могу достигнуть, и все ресурсы для этого. Но каждый предприниматель сталкивается с такой проблемой: на каком-то этапе результаты достигнуты, уже есть следующие цели, но охота передохнуть, пожить в этом моменте, когда всё налажено. Ты паришь на этих крыльях, и вроде бы надо приступать уже к следующему этапу, продолжать работать, но не двигаешься с места. К счастью, вовремя приходит осознание, что у меня не тот бизнес, где можно сидеть сложа руки и за тебя будут работать менеджеры или директора. Здесь нужно постоянно всё держать на контроле. Тем более когда мы занялись строительством – тут нужно быть в состоянии тонуса всегда.

– Вы руководитель финансовой организации. Как пришли в сферу строительства?

– Я заметил на рынке недвижимости такую неэффективность: застройщики рассчитываются со своими подрядчиками квартирами, когда свободных денег у них нет. Подрядчику приходится самому продавать квартиры, а поскольку он не профессионал в продажах, то, чтобы сбыть объект поскорее с рук, демпингует и продаёт по ценам ниже, чем застройщик, рынок квартир проваливается, как следствие – встаёт стройка, потому что продаж нет и денег тоже. Не на что строить. Мне пришло в голову попробовать решить эту проблему с помощью услуг «Дело и Деньги». Механизм такой: мы выкупаем у застройщиков объекты, они сразу получают деньги и могут дальше продолжать свою работу. Мы же занимаемся дальнейшей реализацией выкупленного имущества. И стройка не встаёт, и мы зарабатываем!

– Ваши родители – архитекторы. Наверное, генетика позвала вас в строительство?

– Возможно. Я не планировал связывать свою деятельность со строительством, хотя в моей семье действительно есть архитекторы в нескольких поколениях. В мыслях было желание масштабироваться. И я задался вопросом, а почему бы не монетизировать проекты, связанные с недвижимостью?

– Какие глобальные цели перед собой ставите?

– Не хочу зацикливаться на бизнесе, на деньгах, так карму можно очень хорошо попортить. Тогда в аду для меня приготовят отдельный котел. В планах перерасти в полноценную строительную компанию и возводить не только дома, но и школы, помогать детям и пенсионерам. Я не лежу на куче денег и не мечтаю. Главное в бизнесе – создать качественный актив. При этом, пожалуй, самый главный актив – твоя голова и связи.

Троечники бывают разные

– Как вы смогли организовать свою финансовую компанию?

– Так сложилось, что я с детства окунулся в экономическую сферу – учился в классе с экономическим уклоном, потом поступил на экономический факультет. Потом работал в страховой компании и в банке. Деньги мне были близки и понятны.

– Каким вы были в школе?

– Открыто прогуливал те предметы, которые мне были неинтересны. А это почти все – кроме экономики. Был такой момент, что меня даже могли выгнать из школы – в четверти выходило 2 двойки, но я с горем пополам их исправил. Несмотря на то что я вот так учился в школе, не считаю, что образование не имеет значения. Сейчас много псевдоуспешных блогеров и предпринимателей, которые пропагандируют бросить школу и институт и заниматься бизнесом, их мнение я не поддерживаю, потому что для меня университетское образование стало определяющим. Я не стремился к красному диплому, но именно в ту пору начали формироваться мои отношения с будущими деловыми партнёрами. Мои друзья были на меня похожи и тоже оказались в бизнесе. Так что не надо верить мифам о том, что бросишь университет и станешь успешным. Есть разные троечники – те, которые гуляют и пиво пьют за ларьком, и те, кто прогуливают занятия ради других интересов, связанных уже с будущей карьерой. Может быть, есть какая-то сила притяжения, поэтому ты всё равно придёшь к тому, о чём ты думаешь. Поставил себе цель – и всё в мире толкает тебя к ней.

В жизни много судьбоносных случайностей

– Кто ваш учитель в бизнесе?

– Опыт. Именно в отношениях с людьми. Раньше, когда набивал первые шишки, было много эмоций, не понимал, как выкручиваться из сложных ситуаций. Сейчас уже контролирую риски, эмоции уходят, в бизнесе их быть вообще не должно.

Наша работа построена на общении, каждый день я веду много переговоров. Ещё я благодарен человеку, который открыл для меня микрофинансовый бизнес. Если б я тогда не устроился к нему на работу, неизвестно, чем бы сейчас занимался! По найму я работал недолго. В жизни много судьбоносных случайностей. Моё резюме висело на одном из сайтов. Я искал работу в банке и не планировал работать в микрофинансовой организации. Но мне три раза звонили оттуда, я сначала отказывался, потом мне стало интересно – какой настойчивый работодатель! И я пришёл на собеседование. Интересно, что руководитель компании сразу отнёсся ко мне как к будущему партнёру. Он поставил передо мной такие амбициозные задачи, которые мне сразу захотелось реализовать. Я это сделал. И бонусом создал свою компанию. Сейчас у нас партнёрские отношения.

2. Счастье, предназначение и смысл жизни

Мы собрали эти три понятия в одной главе, потому что люди отвечают на вопросы часто одинаково: счастье видят в предназначении, а найдя предназначение, обретают смысл жизни.

– Очень интересно наблюдать за людьми, когда они отвечают на вопрос о своём предназначении в жизни. Осознанные люди могут ответить на него уже годам к сорока. Кто-то говорит: так я же ещё не прожил жизнь, как могу говорить о том, для чего я предназначен. А кто-то выдаёт, немного подумав: созидать, быть причиной изменений, где бы ни оказался, быть вовлечённым в любой процесс…

Один из героев спросил меня: «А в чём же твоё предназначение?» Я сказала быстро: «Моё предназначение – рассказывать истории». Тогда мне казалось, что это не то, а просто нужно сейчас быстро ответить, чтобы не дать маху.

Несколько дней после я говорила себе: «Ну что, а теперь давай решим, какое же твоё истинное предназначение». И знаете, ответ не изменился: я рассказываю истории одних людей другим, через это они учатся, растут, становятся лучше. Я живу этим, в этом моя энергия.

Герои главы

Василий Савиных

генеральный директор производственного холдинга «Здрава» (производство масла, майонезов, кетчупов)

Юрий Колышницын

владелец сети клиник «Наедине»

Артём Пищик

управляющий ПАО «Сбербанк» в Кировской области

Сергей Момцемлидзе

заместитель генерального директора «УРАЛХИМ», экс-директор «Кирово-Чепецкого химкомбината»

Алексей Миронов

основатель компании-застройщика «Кировспецмонтаж»

Игорь Манн

российский маркетёр, спикер, автор, издатель

Михаил Исупов

директор Кировского физико-математического лицея

Андрей Сидоров

соучредитель международного производственного мебельного холдинга MZ5 Group

Андрей Маури

председатель правления ГК «Маури» (производство упаковки, издательское дело), доктор педагогических наук

Игорь Шехирев

генеральный директор ОАО «Кировский хладокомбинат»

Анастасия Грицина основатель логистической компании

«Империя авто»

Марина Вылегжанина

врач-невролог, владелица салона «Галерея красоты», создатель бренда косметики DR.MARVIK

Карен Калайджян

владелец ювелирной мастерской

Ирина Конопаткина

директор «Клиники доктора Конопаткиной»

Никита Павлов

владелец компании «Дело и Деньги»

Что такое счастье?

Василий Савиных

генеральный директор производственного холдинга «Здрава» (производство масла, майонезов, соусов)

Простой вопрос, на который я не смог найти ответ сразу, пришлось спросить интернет. Вышел ответ, что это состояние максимального комфорта и удовлетворения. Задумался: в какой ситуации я бы почувствовал себя максимально комфортно? И не нашёл ответа. Нет такого состояния. Всё время хочется что-то улучшить. Пока не могу себе представить такое состояние, равно как и понимание, как его можно достичь.

Жить здоровым и успешным

Юрий Колышницын

владелец сети клиник «Наедине»

Счастье – это жить! А жить здоровым и успешным – большое счастье. Отвечаю как врач анестезиолог-реаниматолог. Когда тебе за 50, ловишь себя на мысли, что хочешь ощущать себя счастливым каждый день. Так и получается. Уже то, что я сижу, светит солнце, я общаюсь с вами – это классно, это счастье. То, что я сейчас поеду на работу и там есть свои задачи, – это тоже счастье. Счастье, когда ты просыпаешься и понимаешь, что тебе никуда не надо спешить, что твоё утро никто не украдёт.

Ты можешь спокойно попить чай и посмотреть на небо, на свой сад, можешь позаниматься йогой, позвонить другу, можешь запланировать поездку. Каждый день надо делать счастливым. И менять отношение к проблемам.

Принимать их спокойно, без нервозности. Каждая проблема, которая возникает, – это возможность стать лучше. В этом успех моей клиники. Любую ситуацию, которую можно улучшить, мы анализируем, создаём алгоритмы, не откладываем решение в долгий ящик. И если ситуация повторится, мы будем уже вооружены.

Счастье – достигать большего

Артём Пищик

управляющий ПАО «Сбербанк» в Кировской области

Счастье – это очень сиюминутное состояние. Самое большое счастье в том, что ты чего-то достиг, но понимаешь, что нужно ещё много сделать, чтобы достичь большего. Был счастлив, когда понял, что у меня реализовалась мечта, – я в 40 лет стал водить машину. У меня три такие мечты были: начать водить машину, выучить английский и научиться играть на фортепиано. Фортепиано пока не даётся. С остальным попроще. Фортепиано – то, что сделает меня счастливым в дальнейшем.

Мечта без будильника

Сергей Момцемлидзе

заместитель генерального директора «УРАЛХИМ», экс-директор «Кирово-Чепецкого химкомбината»

Надолго ли я здесь? Привык планировать свою жизнь не больше чем на 5 лет. Когда меня спрашивают, каким представляю себя в 60 лет, шучу, что средняя продолжительность жизни мужчин в России – 59,5. Но после 50 мне бы хотелось жить в своём доме, где растёт виноград, хочу делать своё вино. Наверное, тогда осуществилась бы моя мечта – вставать утром не по будильнику. Друзья говорят, что образ жизни рантье – это не для меня, уже через неделю заскучаю. Но я всё же хотел бы попробовать…

А в сегодняшнем дне меня всё устраивает. И если бы через месяц объявили конец света, ничего менять бы не стал. Я оптимист – скорее всего, просто бы не поверил.

Я – созидатель

Алексей Миронов

основатель компании-застройщика «Кировспецмонтаж»

– Когда вы счастливы?

– Всегда. Счастлив, что у меня прекрасные дети, внуки, правнуки. В этом моё счастье. Счастье в том, что мы успешны. Не просто делаем свою работу, а получаем удовольствие от результатов своего труда и благодарность тех, кто пользуется ими. Это тоже счастье.

– Каково ваше предназначение в жизни? Зачем вы пришли в эту жизнь?

– Я – созидатель в первую очередь. Мне приятно видеть то, что я насоздавал. Это памятники не только на всю оставшуюся жизнь, но и на многие поколения. Как сказал владыка Марк по поводу строительства храма в Чистых прудах: «Вы не представляете, как благодарно вам будет не нынешнее поколение, а будущее». Это приятно слышать.

Филипп Котлер предложил работать вместе, но я отказался

Игорь Манн

российский маркетёр, спикер, автор, издатель

Я не причисляю себя ни к бизнес-тренерам, ни к специалистам в консалтинге. Я вырастил издательство «Манн, Иванов и Фербер» и провожу нескучные авторские тренинги. Покорять новые высоты во всех этих областях – не мой драйвер развития ни разу. Я ставлю перед собой более глобальные задачи, мегацели. Вот, например, однажды я был в гостях у Филиппа Котлера, всемирно известного специалиста по маркетингу. Он проникся ко мне и спросил, не хочу ли я написать совместно с ним книгу по маркетингу! Сам Филипп Котлер! Конечно, я взял время подумать… Но затем отказался. Я честно сказал Филиппу, что его слог излишне академичен, мой же больше адаптирован для широкой аудитории. Котлер на это только приподнял бровь.