Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски

Денис Дубовцев

Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски

Отзывы

Книга написана живым языком, представлены лучшие практики. Понятие финансового директора рассмотрено комплексно, с отличным набором схем и визуализаций, с примерами различных вариантов компаний и жизненных кейсов, с конкретными советами не только коллегам, но и собственникам бизнеса. Такие книги полезны как бизнесменам, так и теоретикам финансовых дисциплин.

Константин Васильев, член совета директоров Cbonds, канд. экон. наук

Свежий взгляд на профессию. Затрагивает не только профессиональные области, но и куда более важные: целеполагание, внутренние мотиваторы и смысл. Четкость мысли, стройность изложения, концентрированная подача. Никакой воды.

Настольная книга для специалиста, стремящегося к росту, обучению и новым горизонтам. Карманная книга для предпринимателей, глубоко раскрывающая как подход к построению финансовой системы, так и личность финансиста, что является не менее важным элементом в построении команды. Однозначно – место на полке корпоративной библиотеки.

Антон Верт, предприниматель

Перед вами – настольная книга современного финансиста. Актуальное и сугубо прикладное пособие для всех, кто хочет построить свою карьеру в финансовой сфере – российской и не только! От практикующего профессионала, имеющего большой и разнообразный бизнес-опыт. Увлекательный, доскональный, честный и без прикрас разбор темы во всех ее возможных плоскостях и с разных углов зрения.

Михаил Зимянин, основатель и управляющий партнер группы консалтинговых компаний Amond & Smith Ltd.

Книга Дениса хороша своей сравнительной простотой и легкостью для восприятия. Такого не ожидаешь от бизнес-литературы по финансам. В то же время это максимально наполненное смыслами и инструментами пособие менеджера для повседневного лидерства и управления активами компании. По-моему, некоторые затронутые темы, например про риски и контроли, требуют большего раскрытия – надеюсь, это еще впереди и автор напишет продолжение.

Сергей Калинин, партнер по налоговому праву адвокатского бюро ЕПАМ

Эта книга – настоящая находка для всех, кто хочет развиваться как финансовый специалист. Автор подробно описывает свой путь от рядового банковского работника до финансового директора и консультанта. При этом он щедро делится практическими инструментами, которые помогут и вам пройти этот путь.

Одним из таких инструментов является система OKR – Objectives and Key Results. Это методика постановки целей и измерения результатов, позволяющая выстраивать работу всей компании как единый слаженный механизм. Автор детально объясняет суть OKR и дает рекомендации по внедрению, в том числе в финансовом подразделении. Также мне близок подход к планированию – beyond budgeting.

Еще мне откликнулась концепция финансового бизнес-партнера. Это специалист, который работает в тесной связке с бизнес-подразделениями, помогая им в вопросах бюджетирования, финансового анализа и планирования. Денис показывает, что переход к роли бизнес-партнера – это шанс для роста для любого финансиста. В целом, книга наполнена конкретикой и живыми примерами из опыта автора. Читается на одном дыхании благодаря легкому стилю. Очень рекомендую для всех, кто хочет развивать финансовые компетенции и двигаться по карьерной лестнице! Эта книга через инструменты, подходы, опыт автора рисует портрет современного финансового менеджера.

Станислав Кутузов, основатель и генеральный директор сервиса «Финансист»

Каждая глава книги «Профессия финансист» охватывает важные области работы финансового специалиста.

Уникальная экспертиза и живой опыт, которыми делится Денис, дают отличную возможность для внутреннего диалога о решениях и подходах, с какими сталкиваются современные финансисты. Вы можете возвращаться к главам снова и снова, развивая собственные идеи и инструментарий, эта книга будет вашим отличным настольным помощником.

Илья Латышев, финансовый директор «Яндекс Финтех»

Быть в числе первопроходцев – это всегда подвиг. Пытаться трансформировать веками складывавшиеся порядки – тяжелый труд. Автор ненавязчиво, доступным языком описывает метод глубокой саморефлексии для менеджера финансовой функции. Правильно ли я понимаю свою роль в организации? Владею ли я необходимым инструментарием? Готов ли я вырасти на уровень бизнес-партнера, а не просто функциональной единицы? Ответы на приведенные вопросы без труда можно найти в этой книге. Я искренне надеюсь, что после прочтения каждый из читателей станет немного по-другому относиться к своей работе, позволит себе экспериментировать и находить неожиданные варианты решения управленческих задач. Ведь процесс переосмысления себя и своей роли неразрывно связан и с процессами роста.

Евгений Родионов, управляющий партнер и COO ScrumTrek

«Профессия финансист» – это книга, исследующая важные аспекты современного бизнеса, такие как мотивация людей, управление деньгами и риски (куда же мы по нынешним временам без них?). С Денисом мы знакомы давно, но как автор он для меня раскрылся в новом амплуа. Основываясь на собственном богатом и разностороннем опыте, Денис предлагает интересные и практические идеи, которые, я уверен, помогут читателям развиться в финансовой сфере и достичь успеха в профессии.

Одной из ключевых тем, обсуждаемых в книге, является мотивация. Автор подчеркивает, что деньги не единственное, что движет людьми, и описывает новые подходы для мотивации сотрудников. Он включает в книгу практические советы и стратегии для достижения высоких результатов в работе и эффективного использования финансовых ресурсов.

Важная часть «Профессии финансиста» – управление рисками. Автор помогает разобраться в этой области управления финансами и описывает реальные примеры и подходы для минимизации потенциальных убытков.

Я рекомендую книгу «Профессия финансист» как необходимое руководство для всех, кто хочет лучше понять принципы мотивации и управления деньгами в современном бизнесе. Она полна практических советов и стратегий, которые помогут повысить профессиональные навыки и достичь успеха в финансовой карьере. Денису желаю дальнейших творческих успехов и больших авторских гонораров!

Олег Рудаков, генеральный директор АО «Профотек»

Прочитала книгу… на одном дыхании. Мне близко стремление автора продемонстрировать необходимость серьезных трансформаций в системе управления финансами в меняющемся мире. Очевидны тренды перехода от авторитарного управления сверху вниз к командному снизу вверх, от жестких долгосрочных планов к сценарным скользящим моделям, от управления доходными и расходными статьями к драйверам создания стоимости для клиентов, от трехлетних целей к квартальным OKR и, безусловно, от учетных навыков к функции бизнес-партнерства.

Мир ускорился, а это потребовало от компаний и управленцев действовать и мыслить по-другому. Технологические ускорения стимулируют нас переходить к использованию гибких инструментов управления.

Но что мне понравилось в этой книге – автор не забывает про важность сохранения «человеческого» лица на панели управления компанией. Человеку противоестественно хотеть постоянно выходить из зоны комфорта, он должен найти компенсаторные механизмы восполнения энергии. Где черпать счастье, если так много теперь нужно тратить сил на изменения?

Денис рассказывает, как мы должны параллельно развивать «человеческие» компетенции – нужно больше работать в команде, уметь общаться и поддерживать друг друга, мотивировать и вдохновлять. Только разумный баланс новых инструментов управления (которые стали реальностью) сможет дать правильный результат.

Екатерина Соколова, независимый директор, член СД ряда компаний ТОП-100 РФ

От автора

Я написал эту книгу для финансовых менеджеров, как начинающих, так и опытных, для финансовых руководителей, предпринимателей, генеральных и операционных директоров, членов советов директоров, а также всех, кто хочет грамотно управлять финансами в бизнесе и личной жизни. Цель – рассказать, как создать гибкую систему современного управления активами быстрорастущей компании в современном, конкурентном и динамично изменяющемся мире.

Почему появилась идея создания книги?

Меня часто спрашивают, как построить тот или иной финансовый процесс в современной организации. Причем так, чтобы были минимум бюрократии и максимум человечности, простота и логичность, чтобы не ущемлялись предпринимательские устремления сотрудников, но при этом работали контрольные процедуры и выполнялись обязательства компании.

Многие просят посоветовать книгу, которую могли бы почитать и начинающие специалисты финансовой службы, и директора, привыкшие к традиционному бизнесу – работающие не в цифровых компаниях, а скорее в вертикально управляемых иерархических структурах XX века. Книгу, после прочтения которой руководители-традиционалисты и предприниматели не откажутся от новомодных и рискованных для управления практик, а увидят их как полезные и дающие простор для постепенной трансформации своих компаний. Книгу об управлении финансами в нынешних условиях цифровой высококонкурентной, быстро трансформирующейся глобальной экономики.

Между тем подобной книги, как на русском языке, так и на английском, я пока не обнаружил. На мой взгляд, из-за стремительно развивающейся практики управления сейчас образовался пробел между учебниками по финансовому менеджменту и практическими пособиями по организации финансовых процессов.

В учебниках описываются весьма далекие от ежедневной практической деятельности теоретические основы, в большинстве своем морально устаревшие, сильно оторванные от реальных потребностей управления финансами в современной компании. Эти книги академичны, написаны сухим языком и не соответствуют задачам и целям растущих современных компаний.

В противоположность учебникам есть множество образовательных курсов, пособий и рекомендаций по организации того или иного процесса финансового управления. При его изучении по разрозненным источникам проявляется проблема фрагментарности и отсутствия целостного взгляда на все процессы, происходящие в управлении компанией. Выстраивание тех или иных финансовых процедур вне общих бизнес-процессов, без учета контекста и стратегического фокуса организации, как правило, приводит к неэффективному использованию ресурсов, потере времени и, как результат, утрате стратегического конкурентного преимущества.

Эти причины, а также стремление раскрыть тему всесторонне, поделиться экспертными актуальными знаниями вдохновили меня на создание этой книги. Я пишу часто, много и с удовольствием, веду блог об управлении финансами в компании[1], мне есть что рассказать вам. Но сначала – немного о себе.

Я работал в Нидерландах и Люксембурге, а сейчас – в ОАЭ. Занимаюсь построением финансовых и операционных процессов в технологических компаниях на должности финансового директора с расширенным функционалом (chief financial officer, CFO) – это бесценный опыт. К позиции руководителя финансового блока компании пришел благодаря работе в банках и собственному бизнесу.

Я, будучи студентом четвертого курса университета, начал карьеру в корпоративном банкинге, устроившись в Международный Московский банк (ММБ) в отдел, отвечавший за привлечение и сопровождение крупных клиентов. Это были компании, специализировавшиеся в целлюлозно-бумажной отрасли и деревообработке, а также в различных отраслях машиностроения. Моим первым большим проектом стала организация долгосрочного финансирования для приобретения фанерного комбината в Костроме.

Работа корпоративным банкиром – это смесь политики, нетворкинга и финансового анализа. Ключевым навыком здесь являются умение и желание договариваться с людьми, имеющими разные интересы. Обычно это сильные переговорщики, амбициозные, честолюбивые и уверенные в себе профессионалы. Банк – хорошая школа для начинающего специалиста. Я проработал в этих структурах около десяти лет, из них четыре года в Европе. За это время обеспечивал крупнейшие компании СНГ различными типами кредитов – от торгового финансирования и оборотного капитала до проектного финансирования на строительство новых предприятий и приобретения компаний.

В конце 2000-х годов мне стало понятно, что банковская отрасль будет сокращаться и консолидироваться и многие специалисты останутся без работы. Я всегда хотел открыть свое дело и поменять сферу деятельности – перейти из банковского сектора в реальный бизнес, производящий продукты или предоставляющий услуги.

В 2011 году я открыл собственную компанию, специализирующуюся на корпоративных финансах в сфере консалтинга. К тому времени уже имел десятилетний опыт работы в крупных международных банках, развития проектов и участия в b2b-продажах. Мне удалось построить успешный бизнес в нескольких странах СНГ и Европы, развивавшийся до конца 2015 года. Пришлось закрыть свою компанию во многом из-за геополитических событий, которые привели к охлаждению отношений между ЕС и Россией, а также к существенному сокращению и даже закрытию лимитов финансирования большей части европейских и крупных международных банков для бизнесов в странах СНГ.

В 2016 году я вернулся в наемную работу уже в качестве финансового руководителя (ранее как консультант я работал больше в статусе advisory CFO – советником по финансам генерального директора или собственника). Четыре года я руководил финансовым блоком и фактически большей частью операционного управления и развития в российской краудсорсинговой логистике, выводя проект в другие страны. Вместе с генеральным директором мы объездили и открыли компании более чем в десяти странах – от Великобритании до Бразилии, запуская бизнес в крупнейших и наиболее быстро растущих мегаполисах мира.

Далее, в начале 2020 года, я перешел на работу в ведущий финансовый маркетплейс, где, помимо постановки управления финансами практически с нуля, формализации и автоматизации финансовых и операционных процессов, моей главной целью стала подготовка компании к размещению на американской бирже. Опять же, к сожалению, геополитические события не позволили дойти до главной цели. Вместе с тем это был прекрасный опыт с интересными задачами и замечательным коллективом, который удалось собрать в компании и в первую очередь – в финансовом департаменте.

В середине 2022 года я вернулся в международный бизнес и сейчас руковожу финансовой и юридической службами, а также отвечаю за развитие операционного блока в интернациональной команде очень талантливых разработчиков программного обеспечения для алгоритмической торговли. Передо мной и компанией стоят новые амбициозные задачи в условиях меняющейся экономической реальности.

Завершая рассказ о себе, упомяну, что мне всегда было интересно изучать новое, заниматься аналитической работой, разбираться с большими и разрозненными источниками данных и одновременно с этим оптимизировать и улучшать процессы, помогать коллегам и передавать знания сотрудникам. Параллельно с финансовой карьерой я написал и защитил в 2015 году диссертацию в Институте экономики РАН и стал кандидатом экономических наук.

Мои профессиональные интересы сейчас лежат в области постановки гибкого устойчивого управления финансами и операциями в технологических компаниях, международного развития бизнеса, автоматизации, корпоративного финансирования. Надеюсь, этот опыт будет полезен вам и вашим организациям, поможет сформировать из вашего коллектива команду единомышленников, занимающихся любимым делом в благоприятной корпоративной атмосфере, а главное – будет вести вас, ваше окружение и компанию, которой вы отдаете существенную часть своей жизни, по разделяемому всеми членами команды пути развития и совершенствования.

Теперь обратимся к теме и структуре книги. Я разделил ее на десять глав, которые вместе раскрывают основные составляющие работы финансового руководителя: управление людьми, поддержку принятия решений, управление активами, контроль рисков. При этом нельзя сказать, что первые две или три главы раскрывают только вопросы управления персоналом, дальше речь идет о принятии решений и т. д. На самом деле во всех главах в большей или меньшей степени затрагиваются вопросы, относящиеся к этим четырем составляющим деятельности финансового директора.

Традиционно финансовый блок считается поставщиком информации для управленческого учета. Последний в свою очередь нужен для принятия решений. Вспомогательно информация из управленческого учета используется при составлении налоговой отчетности, необходимой для расчета налогов и взаимодействия с государственными структурами. Действительно, это значимая, но далеко не единственная и даже уже не основная деятельность финансовых специалистов, о которой рассказывается в главах об управлении людьми и мотивации, работе с акционерами и инвесторами и, конечно же, в главе о поддержке принятия решений.

Говоря про управление финансами, я имею в виду прежде всего эффективное использование ресурсов компании через управление работниками и их мотивацию на общий результат – это стержневая тема книги. Вот почему я вынес «людей» в название, причем вперед «денег» – глубоко убежден, что сотрудники первичны и важнее финансовых ресурсов. Соответственно, тема управления персоналом и его мотивации – главная, и она лежит в основе каждой главы.

Управление активами и рисками – не менее важная тема, раскрываемая в книге, во многом сквозная для всех зон ответственности финансового руководителя. Ведь, по сути, финансы – ключевые активы бизнеса, а контроль рисков и предотвращение угроз – первостепенная задача финансового директора. Актуальность и того и другого редко требовала подтверждения, но пандемия COVID-19, военные конфликты, санкции против российского бизнеса – все это обозначило первостепенные задачи управления и сфокусировало на них внимание собственников компаний, советов директоров, руководителей, а также финансовых специалистов компаний.

Здесь определимся, что под финансовыми специалистами мной подразумеваются не только аналитики и экономисты, но и все типы сотрудников бухгалтерии, разработчиков-автоматизаторов, методологов, специалистов по налогам, кадровому делопроизводству, работе с контрагентами и внешнему документообороту, юристов – тех, кто обеспечивает внутреннее сервисное сопровождение деятельности компании, за исключением, пожалуй, сетевых инженеров и прочих IT-сотрудников (хотя, например, в Европе и Штатах руководство IT-департаментом нередко передается под ответственность финансового директора).

В этой книге финансовый блок рассматривается как финансово-операционное подразделение, обеспечивающее выполнение большей части функций операционной цифровой инфраструктуры, поддержку принятия решений, организацию сбора, подготовки и доставки через BI-инфраструктуру отчетности всех видов, документооборот, управление ликвидностью, внутренние контроли, управление рисками и многое другое.

Кто-то называет это бэк-офисом, но такое определение, на мой взгляд, отсекает требования времени и современного бизнеса к гибкости, скорости и мотивированности на результат. Я ориентируюсь именно на обеспечение внутренних и внешних сервисных функций, необходимых для успешного и максимально комфортного ведения бизнеса, сопровождения коммерческих операций. Поэтому цель внутренней финансово-операционной службы (клиентоцентричной, понимающей бизнес-процессы, ориентированной на качественные результаты), которую создаю в каждой компании, – не просто обработка транзакций, подготовка отчетов и бэкап коммерческой функции, но и стратегическая нацеленность на обеспечение непрерывности ведения бизнеса, поддержку его стабильного и предсказуемого развития.

Большинству компаний не хватает стратегического подхода в управлении операциями и финансами, а также сервисного отношения, современного, гармоничного и нацеленного на многостороннее развитие и учет интересов всех сторон и в то же время клиентоориентированного. Сфокусировавшись на этих целях и следуя им, можно перейти на новую стадию развития себя и компании, выделить главное в деятельности организации и, исходя из него, планировать будущее. Книга поможет вам в решении этих задач.

С уважением,

Денис Дубовцев

Введение

Почему необходим финансовый менеджмент?

Начинаю книгу именно с такого парадоксального на первый взгляд вопроса: ответ на него вроде очевиден, но на практике это не так.

Я встречал и продолжаю встречать топ-менеджеров и предпринимателей, которые искренне полагают, что финансовый менеджмент не важен для построения успешной компании. Это мнение ошибочно. Необходимо найти правильную идею, собрать по ней бизнес-модель, договориться с контрагентами и выбрать людей для выполнения операционных процессов. Управление финансами в этой парадигме мышления не предусмотрено как минимум в первые несколько лет существования компании, а часто – даже в первые десять.

Уверен, что это – наследие постсоветской модели управления, когда все, кто имел опыт работы в той забюрократизированной системе, смертельно устали от планирования, но правильно считать экономику и организовывать бюджетирование при этом так и не научились. Для внедрения регулярного финансового управления не было серьезных стимулов: конкуренция отсутствовала, требовалось заполнять вакуум на рынке, маржинальность была такой, что деньги не считали. В то же время взрывной рост экономики и отсутствие конкуренции практически во всех ее отраслях периодически сменялись кризисами и девальвацией курса национальной валюты. В таких условиях нехватка у большинства экономистов опыта антикризисного управления отрицательно сказывалась на развитии привычки к экономическому планированию и системному финансовому менеджменту.

В первые два десятилетия развития российской рыночной экономики основным показателем эффективности финансового управления являлась доходность, которая формировалась благодаря использованию неофициальных финансовых схем и юридических структур с целью оптимизации налогообложения. Также ключевым навыком финансового руководителя считалось умение договариваться о финансировании с банками и прочими финансовыми структурами. Качество и глубина управленческого учета, эффективное управление ликвидностью, организация и автоматизация внутренних процессов, внедрение прозрачной системы внутренних контролей – то, что в Европе и Северной Америке общепринято за основные показатели эффективности финансового директора, – было не важно, а то и вредно для российского бизнеса.

Вряд ли кто-то будет спорить с утверждением, что коммерческое предприятие должно быть финансово независимым в прогнозируемой перспективе. Даже в случае очень высоко оцениваемых убыточных компаний, как правило, из технологической сферы, стоимость бизнеса учитывает в конечном счете переход компании в состояние прибыльности и стабильного, невзрывного развития через какой-то обозримый период времени. А это невозможно без грамотного управления финансами.

В первые два десятилетия рыночных реформ представители российского топ-менеджмента не были заинтересованы в построении эффективного финансового управления. Так же, как и большинство предпринимателей, остававшихся равнодушными к нему из-за собственной недальновидности или по указанию и удобному попустительству руководителей их предприятий. Звучит странно, не правда ли? Но именно так и было, причин тому несколько.

Зачем строить прозрачную автоматизированную систему внутренних контролей, если по ней налоговые органы могут легко доказать применение компанией нелегальных способов оптимизации налогообложения?

Зачем внедрять систему долгосрочного бюджетирования и прогнозирования, если топ-менеджерам удобно принимать решения по ситуации и считать, что компания достигает высоких результатов и получает большую прибыль благодаря их прозорливости, а неудачи терпит из-за невозможности эффективного планирования в условиях российской нестабильности?

Зачем перестраивать мышление и мотивацию менеджеров среднего звена на клиентоориентированный конкурентоспособный сервисный подход в работе с внутренним клиентом, на предпринимательское мышление, ориентацию на юнит-экономику каждой команды в компании, если последние 20 лет все и так работало, а переученные менеджеры могут уйти и развивать собственный конкурирующий бизнес?

Да и в целом работает широко известный эффект выжившего – предприниматель или топ-менеджер, ставший успешным, приписывает все достижения бизнеса своей гениальности, а тот, кто провалился, как правило, не имеет возможности высказаться и быть услышанным, даже если хочет поделиться опытом. Между тем, как известно, намного важнее узнавать и анализировать истории неудач, чем слушать истории успеха.