Искусство спора. Как аргументировать и убеждать

Увидев это, молодой человек тут же привёл свои аргументы: «Разве вы не говорите, что на продаваемый товар распространяется „три гарантии“? Если их нельзя носить и нельзя обменять, то как это можно называть „три гарантии“?»

Продавец объяснил ему суть «трех гарантий», но молодой человек продолжал делать вид, что не слышит, и настаивал на возврате или замене уже ношенных туфель, ссылаясь на «три гарантии».

Продавец ещё раз всё объяснил, после чего оставил его в покое и повернулся, чтобы обслужить других покупателей. Увидев, что никто не обращает на него внимания, а покупатели не встают на его сторону, молодой человек понял, что его аргументы не имеют веса, и был вынужден уйти.

Метод авторитетного давления

Водитель трактора Хсуан хотел перепахать другой участок, но для этого ему нужно было проехать через поле одного из фермеров. Он обратился к фермеру с просьбой, но тот категорически отказал, заявив: «Поле ещё не высохло, если трактор проедет по нему, то грязь, которая останется после вспашки, будет невозможно раздробить».

Хсуан пообещал, что сам разбивает комки глины трактором, но фермер всё равно не разрешил, заявив, что так будут раздавлены комки глины на другом участке. Увидев, что фермер ведёт себя неразумно, Хсуан сослался на соответствующие правила:

«При измерении поля на краю оставляется полоса шириной в половину поля для прохода трактора, и у вас нет никакого права вмешиваться». Он также добавил: «Об этом правиле знают все, если не верите, спросите у присутствующего здесь бригадира».

Руководитель производственной группы подтвердил это правило, и фермер, хотя и не успокоился, был вынужден пропустить трактор.

Таким образом, его удалось убедить, опираясь на соответствующие правила деревни и подтверждение руководителя производственной группы. Это очень важно для того, чтобы пресечь уловки собеседника и заставить его признать свою ошибку.

Люди, которые упорно придерживаются ложных аргументов, часто ставят собеседников в затруднительное положение, но выйти из этой ситуации всё же возможно. Можно попробовать применить описанный выше метод. Если мы будем подходить к проблеме с позиции реализма и в полной мере использовать силу слова, то обязательно найдём ещё больше способов справиться с такими людьми.

IV. Развитие умения адаптироваться к ситуации

Повышение способности к импровизации в дискуссиях

«Острый язык, быстрая реакция: едва закончилась одна фраза, как уже можно было говорить не переставая, убедительно опровергая оппонента; их быстрота и гибкость мышления просто поразительны». Вышеприведенный комментарий был опубликован в сингапурской газете «Lianhe Zaobao» после финала Второго азиатского студенческого дебатного турнира в отношении выступления команды Фуданьского университета.

Именно в этой высочайшей способности к импровизации заключается особое очарование дебатов. Новички часто нервничают, не зная, смогут ли они адаптироваться к неожиданным ситуациям во время выступления, поэтому необходимо всестороннее понимание принципов импровизации.

Подготовка к импровизации

Реагирование на неожиданные изменения — это принятие решительных мер для преодоления возникшей ситуации. Реагирование в дебатах представляет собой двустороннее состязание интеллекта между людьми, то есть любая из сторон одновременно является как тем, кто реагирует, так и тем, кто инициирует изменения; обе стороны стремятся «предвидеть действия противника с божественной точностью» и «нападать, когда он не готов».

Поэтому перед началом дебатов крайне важно провести определенную подготовку к импровизации. Для этого достаточно затратить некоторое усилие на то, чтобы предвидеть потенциально опасные аргументы оппонента, разработать различные варианты импровизации, а главное — сформулировать основные принципы и приемы импровизации.

Иными словами, подготовка к импровизации включает не только подготовку конкретных импровизационных фраз, но и понимание принципов и методов импровизации. Кроме того, необходимо, чтобы перед дебатами каждый участник команды достиг состояния готовности к импровизации в рамках данного соревнования.

Подготовка к импровизации может быть осуществлена в ходе предварительных репетиций и пробных дебатов. Конкретные задачи таких репетиций и пробных дебатов могут включать следующие четыре пункта.

1. Умение всесторонне изложить контекст данной дискуссии, её характер, намерения автора задания, а также возможные психологические настрои аудитории и членов жюри.

2. Умение безошибочно изложить основную позицию своей стороны, главные аргументы, а также запомнить и объяснить значение ключевых понятий в основных тезисах своей стороны, включая подтекст, который будет развиваться на основе этих понятий.

3. Уметь трезво проанализировать точки соприкосновения «за» и «против» в данной теме, сильные и слабые стороны обеих сторон, а также возможные интерпретации, основные тезисы и аргументы оппонента, а также стратегии нападения и защиты, которые он может применить.

4. Уметь уверенно и без колебаний отвечать на любые вопросы и нападки со стороны оппонентов. Высказывания должны быть лаконичными и убедительными, а содержание — последовательным и в определенной степени вдохновляющим.

Принципы импровизации

Основные принципы дебатов определяются особенностями адаптации в ходе дебатов. Адаптация имеет четыре особенности.

1. Двунаправленность «слушать-говорить»

2. Содержание импровизации ограничено рамками заданной темы

3. Эффективность импровизации зависит от реакции аудитории