Карьерный рост без чудес. Рабочие приемы для реального результата

Я не могу себе представить, как может показать надлежащее выполнение своих обязанностей ночной сторож. Видимо, он должен поймать с поличным грабителей, но что делать, если никто даже не пытается ограбить вверенный ему объект? Быть может, благодаря тому, что он регулярно производит все необходимые мероприятия, не спит всю ночь, регулярно делает обход, как раз никто и не пытается совершить кражу на охраняемом им объекте, но как это доказать?

Совершенно иначе обстоят дела с представителями тех профессий, которые заняты основной деятельностью компании. Если это завод, то стоит лишь цеху увеличить объемы производства, как их подвиг сразу же будет заметен всем, в том числе и руководству предприятия. Если это компания по предоставлению каких-то услуг или работ, то достаточно стремиться к увеличению объема оказываемых услуг, чтобы стать сотрудником месяца. Разумеется, важны качество товаров и услуг. Над этим тоже стоит работать, но эти показатели не всегда быстро измеримы, поэтому чаще всего говорят о цифрах в объемах производства.

Поэтому, если при выборе профессии удастся найти идеальную для себя специальность, которая еще и при трудоустройстве будет основным видом деятельности компании, часть проблем отпадет сама собой. Если же выбирать не основную, а обслуживающую специальность, к которой относится любая другая профессия, непосредственно не связанная с производством продукции, оказанием услуг или выполнением работ, то возникнут сложности в части оценки эффективности труда.

Может звучать грубо, но все юристы, программисты, бухгалтеры, охранники, уборщики… – это обслуживающий основной бизнес-персонал. Их задачей является создать условия для работы основного подразделения компании. Охрана обеспечивает безопасность персонала и сохранность оборудования, материалов и готовой продукции. Клининг создает надлежащие санитарные условия труда. Юристы обеспечивают правовую поддержку бизнеса. Все эти профессии не производят продукт, который приносит напрямую прибыль, если только основным видом деятельности компании как раз не является предоставление данных видов услуг: охраны, клининга и прочее.

Исключением являются только отделы закупа и продаж. С одной стороны, они тоже непосредственно ничего не производят, но любая коммерческая организация нацелена на извлечение прибыли, а значит, сбыт своей продукции, поэтому стремится увеличить не только объемы производства, но и объемы продаж. Учитывая, что увеличить прибыль можно, уменьшив затраты, отдел закупа может показать эффективность своей работы, уменьшив затраты компании на закуп сырья и материалов.

Если не при выборе профессии, то при выборе организации для трудоустройства важно обратить внимание, какой будет ваша профессия в этой компании: основной или обслуживающей. В противном случае придется преодолевать дополнительные сложности, что в целом тоже неплохо, ведь это даст дополнительный и бесценный опыт.

Самое большое количество желающих побить меня было именно за эту теорию об основных и обслуживающих профессиях. Меня обвиняли в том, что я не люблю свою специальность. Были дебаты на тему отсутствия у меня способности показывать свою работу и принижения мной значимости всех юристов. Также были разные отзывы и споры на этот счет, но один из самых весомых аргументов был озвучен моим близким товарищем, который уверен в том, что, работая юристом в отделе взыскания проблемной задолженности банка, можно быть уверенным, что приносишь прямую прибыль банку, поскольку этот проект уже признан безнадежным и никто уже не рассчитывает что-то извлечь из него.

Звучит здорово и логично, но есть в этой теории один недостаток, который заключается в том, что эту задолженность создали не юристы, не они являются первоисточниками прав требований, ровно так же, как на заводе не юристы производят продукт, за который не рассчитался покупатель. Что в примере с банком, что в случае с заводом юрист проводит огромную работу и совершает практически чудо, когда ему удается взыскать денежные средства с безнадежного должника, но природа долга происходит не от юриста.

Эта теория моего друга, несомненно, имела бы больше прав на жизнь, если бы сторонняя юридическая компания выкупала за копейки права требования у других организаций, а затем взыскивала всю сумму долга, оставляя все полученное себе в качестве дохода. В случае же работы штатным юристом в компаниях, основной вид деятельности которых не лежит в области права, проблемы в оценке качества и количественных показателей эффективности работы юристов и прочих обслуживающих основной бизнес профессий останутся.

Вероятность того, что мои коллеги ближе к истине, чем я, не стоит отрицать, и вызывает восхищение то, как люди высоко оценивают значимость своей профессии, но порой выгоднее признать свои недостатки и нести их перед собой как знамя, найдя преимущества в этих изъянах, чем пытаться оправдать их.

Резюме – не анкета

На регулярной основе ко мне обращаются друзья, товарищи, коллеги, родственники, знакомые, знакомые людей из списка выше с просьбой рассмотреть их друга, товарища и далее по списку выше в качестве кандидата на должность в нашей компании. Я прошу их прислать резюме. Акцентирую внимание на этом, поскольку мне очень важно получить именно резюме. Ведь анкеты с сайтов по поиску работу в целом удобны, но мне важно увидеть, насколько структурированно, последовательно, логично и грамотно соискатель может составить свой самый главный документ при трудоустройстве. Важно это по той причине, что в случае трудоустройства в нашу компанию этому человеку придется постоянно работать над созданием новых документов, чье качество играет ключевую роль в нашей работе.

Однако сколько бы я ни говорил о резюме, постоянно получаю анкету. В первое время я даже не открывал эти анкеты, поскольку считал, что от человека, допустившего такую оплошность в виде проявления крайней степени невнимательности или решившего проигнорировать просьбу будущего работодателя, ничего толкового в будущем ждать не приходится. Позже я сдался, решив, что ни от кого не дождусь резюме, и начал внимательно изучать однотипные анкеты с одинаковыми сильными чертами характера соискателя, но каждый раз я убеждался в правдивости моей ранней теории о том, что нет смысла тратить время на человека, который не отличает резюме от анкеты.

Масштабы бедствия могли бы ограничиться мной, но я неоднократно слышал о предпочтительности резюме от руководителей крупных компаний и собственников бизнеса.

Несомненно, я признаю преимущество анкет, которые действительно удобны, когда идет первичный отбор среди сотни кандидатов. Так можно сразу обращать внимание сначала только на важные разделы анкет, но когда идет речь уже о более близком знакомстве, когда мы в одном шаге от личной встречи, то важно присылать именно те документы, которые просит потенциальный работодатель.

Следует не забывать, что после публикации вакансии на почту работодателя падает огромная масса анкет. Каждый уникальный соискатель сначала вливается в единую безликую толпу, вопящую «выбери меня!». Соответственно, задача на этом этапе выглядит вполне очевидной – выделиться среди всех. Заставить работодателя обратить внимание именно на нашу анкету, на наше письмо ему, и одним из способов является сопроводительное письмо к анкете, которое можно редактировать, но почему-то мало кто пользуется этим. Представьте, что за день на почту упало сто анкет и у всех стандартное сопроводительное письмо, которое автоматически сформировано рекрутинговой платформой.

Когда открываешь пару десятков писем с однотипным содержанием «прошу рассмотреть мою анкету не должность…», а двадцать первым попадается: «Здравствуйте. Меня заинтересовала ваша вакансия. Я внимательно изучил требования к кандидату и нашел информацию о вашей компании, в связи с чем принял решение приложить все усилия для того, чтобы присоединиться к вашей команде. Прилагаю свою анкету. Вот мой номер телефона и адрес электронной почты. Готов отправить дополнительные документы, готов к звонку, готов встретиться в любое удобное для вас время. Хорошего вам дня и дальнейшего процветания вашей компании».

Наверняка над текстом сопроводительного письма можно поработать. Вероятнее всего, в сети Интернет можно найти более удачные примеры. Поскольку этот вариант я сочинил только что, исключительно в качестве примера. Однако если даже отправить этот вариант, который, возможно, не выдержит конкуренции с более продуманным и кратким текстом, он уже будет выделяться на фоне нескольких десятков типичных электронных писем. Как минимум будет понятно, что человек уделил этому время, разобрался в функциях сайта, а не просто нажал на кнопку «откликнуться на вакансию».