Полная версия
Туризм: проблемы, направления, кадры
Туризм: проблемы, направления, кадры
Валентин Иванов
© Валентин Иванов, 2026
ISBN 978-5-0069-1393-6
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ТУРИЗМ: ПРОБЛЕМЫ, НАПРАВЛЕНИЯ, КАДРЫ
12.01.2026 г. рассмотрено и рекомендовано к публикации на заседании кафедры индустрии спорта Челябинского государственного университета
Рецензент: Сергей Николаевич Талызов – кандидат педагогических наук, доцент, декан факультета индустрии спорта и туризма ЧелГу
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ Я-КОНЦЕПЦИЯ СТУДЕНТОВ МЕНЕДЖЕРОВ ИНДУСТРИИ СПОРТА И ТУРИЗМА
Аннотация. В статье анализируются особенности формирования профессиональной Я-концепци студентов в период обучения, описываются такие факторы формирования профессиональной Я-концепции, как личностные особенности, мотивационные и ценностные ориентации, особенности гуманитарной среды вуза.
Ключевые слова: профессиональная Я-концепция, факторы формирования профессиональной Я-концепции, личностные особенности, мотивация, ценностные ориентации, образовательная среда вуза.
Профессиональная Я-концепция – это самосознание своей готовности к профессиональной деятельности, владение необходимыми качествами для успешного выполнения профессиональной деятельности. Самосознание того, чем уже владеешь, насколько ты уже освоил профессию и что предстоит освоить, чем овладеть, что развить и сформировать. В отечественной психологии самосознание определяется через понятия: момент, форма сознания; одна из составляющих субъективной реальности человека; собственный опыт себя; интегративное свойство личности; феноменологически превращенная форма действительных отношений личности. Самосознание, будучи существенным моментом сознания в целом и его выражением в актуальный данный момент [307; 400], составляет с сознанием внутренний, субъективный мир человека: мысли, переживания, отношения, желания, стремления во временном континууме [392].
Самосознание как форма сознания характеризуется специфическим предметным содержанием: представлениями о «Я» как субъекте в отличие от «не-Я» или объекта [64; 339; 392; 461]; осознанием человеком самого себя «как существа, осознающего мир и изменяющего его, как субъекта, действующего лица в процессе его деятельности – практической, теоретической, субъекта осознания в том числе» [367, с. 332]. Предметом осознавания выступает сам человек, его собственное поведение и внутренние переживания. В самосознании наиболее обнаруживается его главные свойства – рефлексивность [266]; выражение отношений человека к действительности [307, с. 136—148.]; диалогичность [107.; 404].
Самосознание определяется как собственный опыт себя, форма существования которого совпадает с формой существования опыта внешнего мира: знаниями, эмоциональными и ценностными оценками, поведенческими программами [30]. Близки к этому пониманию трактовки самосознания не просто как осознания человеком своих психологических особенностей, а как выявления им своих возможностей, соотнесенных с действительными задачами и условиями жизни [9], как обобщенное знание «Я», включая его переживание, созерцание, объяснение и интерпретацию всех его внешних проявлений [403]. Самосознание, являясь результатом, продуктом, неотъемлемым компонентом становления человека как личности [258; 366], выступает ее сложнейшим интегративным свойством [284], центральным образующим [326; 461; 466] или подструктурой [308].
Таким образом, можно констатировать, что процесс профессионального становления студента, формирования его «Я-профессионал» довольно сложный процесс самоидентификации, самостоятельное осмысление себя, своих качеств и свойств как специалиста. Для успешного освоения профессией необходимо формирование профессиональной Я-концепции – Я-профессионал. От каких факторов зависит успешность процесса формирования профессиональной Я-концепции в вузе явилось целью нашего исследования. Какие особенности образовательной среды вуза наиболее успешно способствуют формированию профессиональной Я-концепции студента будущего экскурсовода, инструктора проводника и менеджера индустрии спорта и туризма.
Для того чтобы обоснованно строить процесс профессионально-личностной идентификации студентов – будущих менеджеров по туризму, необходимо иметь представление о том, насколько сформирована профессионально-личностная идентичность студентов, какие ее компоненты сформированы на высоком уровне, какие на низком, способствуют ли содержание и педагогический инструментарий вузовской подготовки менеджера по туризму формированию такой идентичности. С этой целью нами был проведен констатирующий эксперимент.
Цель констатирующего эксперимента: оценить уровень сформированности профессионально-личностной идентичности студентов – Я-концепцию будущих экскурсоводов, инструкторов проводников и менеджеров индустрии спорта и туризма и практику её формирования в вузе.
Задачи констатирующего эксперимента.
1. Изучить содержание образа профессиональной Я-концепции будущих экскурсоводов, инструкторов проводников и менеджеров по туризму, выявить представления студентов о профессии менеджера по туризму, о себе как профессионале, об особенностях профессиональной деятельности менеджера по туризму, ее целях, средствах, о потребителе туруслуг.
2. Оценить способность студентов соотносить свою личность с требованиями профессии, образом профессионала, выявлять свои достоинства и недостатки, намечать профессиональные и личностные перспективы, определять стратегию личностного и профессионального саморазвития.
3. Выявить содержание вузовской подготовки студентов по направлению 49.03.03 Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм, двум профилям:
– Экскурсионная и инструкторская деятельность;
– Менеджмент индустрии спорта и туризма.
В ходе эксперимента использовались следующие методы:
– анкетирование студентов и преподавателей;
– контент-анализ сочинений студентов;
– анализ учебных планов направления подготовки 49.03.03 «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм».
Использовались методики: «Кто Я?», модифицированный вариант методики для изучения самооценки Будасси, методика для изучения восприятия характеристик процесса обучения в вузе, Анкета для изучения восприятия своей профессии менеджера индустрии спорта и туризма, 16-ти факторный тест Р. Кэттелла, методика измерения структуры мотивации личности В.Э.Мильмана, опросник терминальных ценностей И. Г. Сенина.
Исследовательская работа проводилась на базе Челябинского государственного университета, осуществляющего профессиональную подготовку менеджеров индустрии спорта и туризма.
В исследовании принимали участие студенты первого курса по направлению 49.03.03 «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм» профили – Экскурсионная и инструкторская деятельность; – Менеджмент индустрии спорта и туризма.
Проводилось два среза в начале обучения в сентябре и в конце первого года обучения в апреле (1-й курс – 22 человека, из них 20 девушек, 2 юношей). Возраст студентов 1-го курса – 17—18 лет.
В рамках настоящего исследования изучались особенности формирования профессиональной Я-концепции студентов в период обучения в вузе. Мы предположили, что на формирование профессиональной Я-концепции менеджера индустрии спорта и туризма оказывают влияние личностные особенности, мотивационные и ценностные ориентации, особенности организации образовательной среды в вузе.
Опишем результаты анкетирования студентов. Анкета включала 26 вопросов. Ответы на первый вопрос показали, что только 45% студентов полностью удовлетворены выбором профессии, 30% удовлетворены не полностью, 21% считают, что ошиблись в выборе, 4% затруднились ответить в сентябре 2024 года. Ответы констатируют неполную удовлетворенность более половины студентов сделанным выбором профессии менеджера по туризму. В апреле 2025 г. оценки заметно изменились: 75% студентов полностью удовлетворены выбором профессии, 20% удовлетворены не полностью, 5% считают, что ошиблись в выборе.
Стать успешным менеджером по туризму считают целью своего обучения в вузе только 48,6% студентов, 30,2% учатся, чтобы получить знания и овладеть определенными умениями в сфере социально-культурного сервиса и туризма, 17,2% – чтобы получить диплом о высшем образовании, 4% студентов затрудняются определить цель своего обучения в вузе. Таким образом, мы видим, что цель успешной профессионально-личностной идентификации – стать успешным менеджером по туризму – преследуют менее половины студентов.
По полученной специальности собираются работать 60,2% студентов, 17,2% пока не определились, 18,6% не собираются работать по полученной специальности, 4% затруднились ответить. Как видим, желание работать по полученной специальности присутствует далеко не у всех студентов первого курса. Вероятно, это связано с недостаточной осведомленностью о выбранной профессии и назким уровнем сформированности профессиональной Я-концепции.
Это предположение подтверждают ответы на 5-й вопрос анкеты «Какую должность Вы хотели бы получить при устройстве на работу по окончании вуза?». 25,9% респондентов хотели бы сразу получить должность не меньше чем директора туристического агентства или комплекса; 15,9% -специалиста в сфере обслуживания; на должность технического специалиста не согласился никто из респондентов. Согласятся на любую должность по полученной специальности 11,8% респондентов. 21,8% студентов согласятся только на должность с высокой зарплатой.
Лишь 5,5% респондентов считают, что главное – чтобы работа приносила удовлетворение, и согласятся на любую работу, которая будет приносить такое удовлетворение.
Только 12,3% студентов в ответе на 5-й вопрос высказали желание стать высококлассными специалистами в сфере туризма, поработав на всех должностях, начиная с технического исполнителя, специалиста и заканчивая директором туристического агентства.
6,8% студентов первого курса затрудняются назвать должность, которую они хотели бы получить по окончании вуза.
Таким образом, ответы на 5-й вопрос показали неадекватную или недостаточную идентифицированность ряда студентов с профессией менеджера по туризму, высокие запросы относительно должности, которые не соответствуют имеющимся возможностям на рынке труда и реальному уровню подготовки.
Об особенностях идентифицированной студентов с местом работы позволяют судить их ответы на 4-й вопрос анкеты. Собираются работать по окончании вуза в туристической фирме 12,7% студентов, на предприятиях гостиничной сферы – 24,5%, на предприятиях экскурсионной сферы – 6,8%, не определились в выборе предприятия, но предполагают, что это будет предприятие туриндустрии – 17,7%, собираются создать свое предприятие – 19,3% респондентов, собираются работать на предприятии, не относящемся к туристической отрасли 16,7% студентов, затруднились ответить на данный вопрос 2,3%. Ответы показывают, что идентификация с туристической фирмой как наиболее соответствующим квалификации «менеджер по туризму» характерна для небольшого количества студентов, пятая часть студентов на идентифицирует свое место работы с туристической отраслью.
6-й и 7-й вопросы анкеты были направлены на выявление сложившегося у студентов образа профессии менеджера по туризму. Ответы респондентов на 6-й вопрос анкеты показали, что они имеют неадекватное либо неполное представление о профессии менеджера по туризму. Около трети студентов (30,9%) представляют профессию менеджера по туризму как «поездки по разным странам, знакомство с новыми людьми». Сводят профессию исключительно к общению с людьми 20,9%, к руководству коллективом турфирмы – 26,8%. Для многих студентов (25,4%) профессия менеджера по туризму – это, прежде всего возможность заработать много денег. Основное содержание профессии менеджера по туризму – оказание помощи людям, желающим качественно и содержательно отдохнуть, попутешествовать – осознается только 30% студентов. У 8,6% студентов представление о профессии менеджера по туризму не сформировано вообще, они затруднились ответить на данный вопрос. Считают профессию менеджера по туризму исключительно творческой 32,3% студентов. Осознают, что в профессии присутствует и рутинная работа, без которой невозможно добиться результата, только 15,9% респондентов.
Ответы на 7-й вопрос показали, что будущие менеджеры по туризму либо вообще не имеют представления о должностях менеджера по туризму, либо это представление неточное или неполное. 48,7% респондентов не смогли назвать ни одной должности, относящейся к квалификации «менеджер по туризму», 24,5% смогли назвать 1—2 должности. Более двух должностей назвали 17,3%, три и более должностей – 9,5%. Всех должностей согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов не смог назвать никто из студентов.
8-11-й вопросы были направлены на выявлении знаний студентов о профессиональной идентификации менеджера по туризму и способах ее осуществления. Ответы студентов показали, что верное представление о сущности профессиональной идентификации менеджера по туризму как соотнесении, отождествлении себя с профессией менеджера по туризму, с профессиональной группой сформировано у 12,7% студентов. У остальных студентов оно либо неполное (принятие профессиональных ценностей, норм, установок менеджеров по туризму – 26,9%; знание об особенностях профессии менеджера по туризму – 16,8%; формирование идеального образа профессионального менеджера по туризму – 26,3%), либо неверное (способность на высоком уровне выполнять функции менеджера по туризму – 10,5%).
Ответы студентов на 10-й вопрос показали, что у них неполное представление об условиях успешной профессиональной идентификации. Большинство студентов (71,8%) отметили только некоторые условия успешной идентификации (1—2 из предложенных вариантов ответов на вопрос). Правильный ответ на этот вопрос предполагал выбор всех предложенных вариантов, что сделали только 25,9% респондентов. 2,3% затруднились ответить.
Роль вузовского обучения в процессе профессиональной идентификации будущего менеджера по туризму правильно понимают только 29,5% (они выбрали ответ «б» на 11-й вопрос: «в дополнение к вузовскому обучению необходима самостоятельная работа студента по анализу своей личности, соотнесению ее с требованиями профессии, формированию необходимых знаний, умений, качеств личности, компетенций»). Остальные студенты либо переоценивают роль вузовского обучения (ответ «а», выбрали 38,6%), либо недооценивают (ответ «б», выбрали 31,9% респондентов).
Уровень сформированности профессионального сознания будущих менеджеров по туризму, по сравнению с началом обучения на первом курсе к его окончании возрос у 30%, личностная мотивация у 40,7%, полнота саморегуляции у 36,5%, осознали ценность профессии 45% студентов, могут осуществить жизненные планы 28%, в летние каникулы «примерить» свою профессию смогут 50%.
Структура рабочей мотивации существенно различается у студентов в начале первого курса и в конце, причем различия просматриваются как в реальном, так и в идеальном состоянии мотивов.
Профессиональная Я-концепция представляет собой сложный психический феномен, который включает в себя представления человека о себе, своих качествах, возможностях и целях. Это понятие имеет большое значение в контексте профессионального развития, поскольку именно от Я-концепции зависит, как студент воспринимает себя как будущего специалиста, какие у него есть амбиции и как он планирует их реализовать. Я-концепция будущего менеджера индустрии спорта и туризма формируется под влиянием множества факторов, включая образовательную среду, социальные взаимодействия и личные переживания (рис.).
Рис. Модель формирование профессиональной Я-концепции студента индустрии спорта и туризма
Результаты констатирующего эксперимента показали, что:
– уровень идентификации студентов с профессией менеджера по туризму в целом невысокий, мотивация к ее повышению недостаточно высокая, компоненты профессионально-личностной идентичности будущих менеджеров по туризму находится на стадии формирования;
– образ профессии менеджера по туризму в представлении студентов не в полной мере соответствует современным требованиям к этой профессии;
– образ идеального менеджера по туризму в сознании студентов представлен достаточно широким набором качеств, однако в этом образе отсутствует ряд необходимых идеальному менеджеру по туризму практических характеристик;
– студенты испытывают трудности в соотнесении себя с образом менеджера по туризму, определении профессиональных планов и перспектив, стратегии профессионального саморазвития, но есть стремление в практическом освоении профессии;
– преподаватели осознают необходимость целенаправленной организации процесса профессионально-личностной идентификации будущих менеджеров по туризму, стремятся использовать возможности предметной подготовки в этом направлении;
– содержание обучения по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» позволяет осуществлять профессионально-личностную идентификацию будущих менеджеров по туризму, преподаватели дают возможность «примерить» те или иные функции менеджера на практических занятиях и учебных и производственных практиках.
Литература
1. 9. Абульханова-Славская, К. А. О субъекте психической деятельности / К. А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1973. 288 с.
2. 30. Боровикова, С. А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / С. А. Боровикова, Т. П. Водолазская, М. А. Дмитриева и др. СПб., 1991. 152 с.
3. 64. Бехтерев, В. М. Сознание и его границы / В. М. Бехтерев // Психология сознания. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2001. С. 19—31.
4. 107. Воланен, М. В. Профессиональная адаптация молодежи // Психология личности и образ жизни, (материалы симпозиумов 1982—1984 г.г. советских и финляндских ученых). М.: Наука, 1987. С. 117—121.
5. 258. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. М., 1996. 308 с.
6. 266. Матощук, С. А. Особенности самооценки лиц, занятых предпринимательской деятельностью в спорте: Автореф. дис. … канд. псх. наук. СПб., 1997. 20 с.
284. Мольц М. Я-это Я, или Как стать счастливым. СПб.: Лениздат, 1992. -192с.
307. Осницкий А. К. Профессиональное ориентирование учащихся при специализированном обучении // Вопр. психол. 1998. №3. С. 136—148.
308. Осницкий А. К., Чуйкова Т. С. Саморегуляция активности субъекта в ситуации потери работы // Вопр. психол. 1999. №1. С. 92—104.
326. Платонов К. К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. 255с. 339. Ратникова М. А. Исследование психологических особенностей профессиональной переориентации в зрелом возрасте: Дис. канд. психол. наук. М., 1999.– 182с.;
366. Сатикова C.B. Опыт индивидуального консультирования по вопросам карьеры // Вест, психосоциальной и коррекционной реабилитации. М., 2000. №4. С. 25—32.
367. Сафин В. Ф. Психология самоопределения личности: Учебное пособие. Свердловск: Изд-во Свердловского пед. ин-та, 1986. 142с., с. 332
392. Структура // Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983. С. 657.
400. Тихомандрицкая O.A., Дубовская Е. М. Особенности социально-психологического изучения ценностей как элементов когнитивной и мотивационно-потребностной сферы. (Методические аспекты) // Мир психологии. 1999. №3. С. 80—90.
403. Третьякова Е. И. Самоактуализация как системный механизм динамики смыслового поля личности и предпосылка акме (на примере профессионально-личностного развития в условиях вуза) // Мир психологии. 2001. №2.1. С. 79—82.
404. Трофимова Г. Ю. Образ будущего и его роль в профессиональном самоопределении личности // Ежегодник Российского психологического общества. Материалы 3 Всероссийского съезда психологов. 25—28 июня 2003 г.
461. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов н/Д: Феникс, 1998. 544с.
466. Шредер X., Петерманн X. О структурном анализе Я-концепции // Психологическое обеспечение трудовой деятельности. Л.: ЛГУ, 1987. С. 141—145.
2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ МОЛОДЁЖНОГО ТУРИЗМА
Представлен обзор статей по теме «Образовательный туризм как перспективное направление молодежного туризма». Рассматриваются понятия «молодежный туризм» и «образовательный туризм», а также рассматриваются перспективы развития образовательного туризма как части молодежного туризма. «Образовательный туризм» в России имеет большой мало использованный потенциал.
Ключевые слова: туризм, молодёжный туризм, образовательный туризм.
Молодежь (14—30 лет) лет как одна из социально незащищенных групп подвержена воздействию негативных факторов внешней среды. Урбанизация, ограниченные возможности для полноценного развития и реализации своего потенциала, гиподинамия, «молодеющие» болезни и другие стрессовые ситуации вызывают повышенную потребность в доступных оздоровительных, рекреационных, развлекательных услугах. Удовлетворить эти потребности может помочь туризм, а так как мы говорим о молодежи, то наиболее удачный вариант – это образовательный туризм.
По данным общей резолюции Конференции ООН по международному туризму и путешествиям о развитии туризма, цели путешествия туристов могут быть сгруппированы следующим образом: 1) ради удовольствия: отдых, отпуск, здоровье, образование, религия, спорт; 2) с деловыми целями, по семейным обстоятельствам, командировки и участие в конференциях. В свою очередь принято выделять ещё одну категорию путешественников – экскурсантов, т.е. временных посетителей, пребывающих в посещаемой стране менее чем 24 часа (включая круизных туристов) [3].
Молодежный туризм – это спорт, здоровье, активный досуг, возможность совмещать вышеперечисленное с получением новой полезной информации. Молодежный туризм – вид путешествий, когда молодые люди предпочитают отдыхать большими компаниями, объединенных общей целью и хотят познать мир. Еще одно определение молодежного туризма приводит в своей статье Д. С. Теплова: «Молодёжный туризм – это временные выезды (путешествия) граждан в возрасте от 16 до 30 лет с постоянного места жительства длительностью не более полугода с целью отдыха, обучения, изучения других культур, получения жизненного и профессионального опыта в стране (месте) временного пребывания» [9. С. 103]. По её мнению, молодёжный туризм может предоставить путешественнику возможность познакомиться с историческим и культурным наследием стран, в частности своей страны. В статье Гололобовой Т. М. особая роль отводится путешествиям внутри страны. Таким образом, как утверждает автор, молодой человек сможет удовлетворить свои рекреационные потребности и получит уникальную возможность глубже узнать и наглядно ознакомиться с историческим и культурным наследием, как своего края, так и регионов именно своей страны [2]. Это может помочь сформировать национальное самосознание и уважение к культурам других народов.
Е. Ю. Тюменцева и А. Воронцова выделили группы ценностей молодёжи и нашли их проявления в туризме, кроме того они выявили основные проблемы туризма для молодёжи [10]. Также они утверждают: «Согласно проведенным исследованиям, главной ценностью туризма для современной молодёжи является то, что они рассматривают туризм как средство познания окружающего мира. Именно туризм они признают как один из способов расширения их кругозора» [10].
На сегодняшний день молодежный туризм является одним из самых быстрорастущих и динамичных направлений мирового туризма. Для молодых людей одними из самых приоритетных целей туризма стали: желание совместить путешествие с учебой, работой или волонтерской деятельностью. По мнению Акимовой О. В.: «Значимость молодёжного туризма заключается в том, что данное направление создает новые ниши на рынке, такие как специальные места размещения для молодёжи, опыт работы, волонтёрство, au pair, изучение языков и образовательный туризм» [1]. Домничева А. А. пишет о самых популярных направлениях молодежного туризма и выделяет основные проблемы [4. С. 220]. Автор считает: «Ниша молодёжного туризма на сегодняшний день очень перспективна, но и в тот же момент очень сложно подобрать подходящий тур, с ограниченными финансовыми возможностями. Мало туристических фирм занимаются организацией туров для студентов, т.к. рассчитывать индивидуальный тур достаточно проблематично, проще предложить туристический пакет» [4].
Образовательный туризм – это вид туризма, в котором сочетаются отдых и образовательная деятельность. Гусейнова А. Г. привела очень интересную схему понятия «образовательный туризм» [3. С. 66]. Понятие «образовательный туризм» можно считать производным от таких понятий как «культурно-познавательный», «экскурсионно-познавательный» туризм. Таким образом, молодые люди могут совмещать активный отдых с обучением, что является крайне привлекательным в условиях нашего времени.