ИИ-справочник промптов: Готовые «запчасти» для идеальных запросов

116. Исследователь барьеров на пути клиента.

117. Разработчик карты точек касания (touchpoints).

118. Аналитик эмоционального состояния клиента на пути.

119. Специалист по оптимизации клиентского опыта.

120. Разработчик системы сбора обратной связи.

121. Аналитик конверсионных точек в пути клиента.

122. Разработчик триггеров для стимулирования на этапах.

123. Аналитик альтернативных сценариев пути клиента.

124. Исследователь влияния внешних факторов на путь клиента.

125. Разработчик метрик для оценки пути клиента.

126. Методолог для тестирования изменений в пути клиента.

127. Аналитик влияния цифровых каналов на путь клиента.

128. Разработчик системы персонализации клиентского опыта.

129. Специалист по автоматизации процессов пути клиента.

130. Аналитик влияния сервиса на удержание клиентов.

Маркетинг. Рыночные исследования

131. Аналитик макроэкономических показателей рынка.

132. Исследователь объема, динамики и трендов рынка.

133. Аналитик потребительских трендов и поведения.

134. Специалист по сегментации рынка.

135. Исследователь ценовой эластичности спроса.

136. Аналитик потребностей и желаний целевой аудитории.

137. Исследователь барьеров входа на рынок.

138. Аналитик структуры и факторов спроса.

139. Прогнозист развития рынка и перспектив.

140. Аналитик регуляторной среды рынка.

141. Исследователь технологических трендов рынка.

142. Аналитик конкурентной среды и ландшафта.

143. Исследователь каналов дистрибуции и сбыта.

144. Аналитик сезонности рынка и спроса.

145. Исследователь потребительского поведения.

146. Аналитик влияния социальных медиа на рынок.

147. Исследователь уровня конкуренции на рынке.

Маркетинг. Антикризисный маркетинг

148. Кризис-менеджер при падении продаж.

149. Аналитик рисков и угроз для бизнеса.

150. Специалист по оценке устойчивости маркетинговых каналов.

151. Разработчик системы мониторинга кризисных сигналов.

152. Специалист по оптимизации маркетинговых затрат.

153. Разработчик стратегии коммуникации в кризис.

154. Аналитик влияния кризиса на поведение ЦА.

155. Стратег по перераспределению ресурсов в кризис.

156. Разработчик альтернативных каналов продаж.

157. Аналитик возможностей диверсификации бизнеса.

158. Стратег по работе с партнерами в кризис.

159. Специалист по управлению репутацией в кризис.

160. Аналитик влияния кризиса на цепочку поставок.

161. Разработчик плана удержания ключевых клиентов.

162. Специалист по системе быстрого реагирования.

163. Аналитик возможностей цифровой трансформации.

164. Разработчик программ обучения персонала в кризис.

165. Специалист по подбору персонала.

166. Маркетолог, специализирующийся на анализе аудитории и создании портретов покупателей для эффективного продвижения товаров.

167. Дизайнер, специализирующийся на создании визуального контента для продвижения товаров.

Задачи

Маркетинг. Анализ конкурентов

1. Составь развернутый SWOT-анализ для трех основных конкурентов. Для каждого конкурента необходимо выделить и детализировать не менее 3-х пунктов в каждой категории (Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности, Угрозы). Сильные и слабые стороны должны быть внутренними факторами (например, известность бренда, качество продукта, эффективность каналов сбыта). Возможности и угрозы – внешними факторами (например, изменения в законодательстве, новые рыночные тренды, действия других игроков). Представь результат в виде структурированной таблицы для каждого конкурента.

2. Проанализируй ценовую политику трех ключевых конкурентов за последние 12 месяцев. Собери данные по ценам на их основные продукты/услуги или товарные категории. Выяви закономерности: сезонные колебания, реакцию на акции других игроков, введение новых ценовых категорий. Определи, какие ценовые сегменты они занимают (премиум, средний, эконом) и на каких ценовых аргументах строят свою стратегию. Результат представь в виде сводной таблицы и графика динамики цен.

3. Исследуй каналы продвижения, используемые тремя основными конкурентами. Проанализируй их активность в следующих каналах: контекстная и медийная реклама, SEO, SMM (социальные сети), email-маркетинг, офлайн-реклама, партнерские программы. Для каждого канала оцени частоту и объем коммуникации, примерный бюджет, ключевые сообщения и вовлеченность аудитории. Сделай вывод об эффективности их канальной стратегии и определи наиболее успешные каналы для привлечения целевой аудитории.

4. Оцени ассортиментную матрицу трех главных конкурентов. Проведи анализ по параметрам: широта (количество товарных линеек), глубина (количество SKU в каждой линейке), полнота ассортимента. Сравни их ассортимент с нашим. Выяви пробелы в их предложении, а также избыточные или слабые позиции. Определи потенциальные возможности для развития нашего ассортимента, основанные на выявленных пробелах у конкурентов. Результат представь в виде сравнительной таблицы.

5. Проанализируй клиентские отзывы о трех основных конкурентах на ключевых платформах (например, Яндекс.Карты, Google Maps, отзовики, тематические форумы). Выяви не менее 5 основных претензий и негативных тем, а также не менее 5 ключевых положительных отзывов и ожиданий клиентов. Сгруппируй отзывы по тематикам: качество продукта, обслуживание, доставка, цена, удобство использования. Сформулируй выводы о слабых местах конкурентов, которые мы можем использовать, и сильных сторонах, которые нам необходимо превзойти.

6. Изучи маркетинговые активности трех конкурентов за последний квартал. Зафиксируй все значимые кампании: запуск новых продуктов, крупные рекламные акции, спецпредложения, партнерские коллаборации, участия в ивентах. Определи цели каждой кампании (повышение узнаваемости, стимулирование продаж, удержание клиентов), целевую аудиторию, использованные каналы продвижения и видимые результаты (например, рост упоминаний, активность в соцсетях). Оцени успешность каждой кампании.

7. Составь карту позиционирования основных конкурентов на рынке. В качестве осей для карты используй два ключевых для нашей отрасли параметра (например, "Цена" (низкая/высокая) и "Качество" (базовое/премиальное), или "Инновационность" и "Доступность"). Размести на карте не менее 5-7 основных игроков, включая нашу компанию. Визуализируй результат в виде точечной диаграммы. Проанализируй карту и выяви незанятые или слабозаполненные рыночные ниши, которые могут быть перспективны для нашего позиционирования.

8. Проанализируй Уникальные Торговые Предложения (УТП) трех ключевых конкурентов. Выдели их ключевые маркетинговые сообщения и декларируемые преимущества на официальных сайтах, в рекламных материалах и коммерческих предложениях. Оцени, насколько эти УТП действительно уникальны и убедительны для целевой аудитории. Определи, на каких конкретных выгодах (ценовых, функциональных, эмоциональных) они делают акцент. Сравни их УТП между собой и с нашим текущим предложением.

9. Исследуй качество обслуживания клиентов у трех основных конкурентов. Проведи тестовые обращения в их службу поддержки через разные каналы (телефон, email, онлайн-чат, соцсети). Оцени и зафиксируй: скорость ответа, вежливость и компетентность сотрудников, полноту и полезность предоставленной информации, готовность решить проблему. Проанализируй также публично доступные отзывы о качестве их сервиса. Сделай вывод об общем уровне сервиса и сформулируй рекомендации по нашему конкурентному преимуществу в этой области.

10. Проанализируй присутствие в социальных сетях трех ключевых конкурентов. Исследуй их аккаунты в основных соцсетях (например, VK, Telegram, Яндекс.Дзен). Оцени следующие параметры: активность (частота публикаций), вовлеченность аудитории (лайки, комментарии, репосты), качество и разнообразие контента, стиль коммуникации с подписчиками, использование рекламных инструментов (таргет, конкурсы). Определи, какие соцсети являются для них приоритетными и насколько эффективно они используют их для решения маркетинговых задач.

11. Составь отчет о технологических решениях, используемых тремя основными конкурентами. Методами маркетингового и технического анализа (анализ вакансий, данных с сайтов, упоминаний в СМИ) выяви, какие CRM-системы, платформы для аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика), инструменты автоматизации маркетинга (например, email-рассылки, чат-боты) и другие технологические стеки они используют. Оцени возможные преимущества, которые им дают эти решения, и сформулируй рекомендации по улучшению нашего технологического стека.

12. Проанализируй программы лояльности трех ключевых конкурентов. Изучи условия их программ: тип программы (балльная, скидочная, статусная), способы накопления и списания бонусов, уровни участия, дополнительные привилегии для постоянных клиентов. Оцени предполагаемую стоимость программы для компании и ее perceived value (воспринимаемую ценность) для клиента. Сделай вывод об эффективности их программ и определи лучшие практики, которые можно адаптировать для нашей программы лояльности.

Маркетинг. Таргетирование аудитории

13. Составь детальный портрет целевой аудитории (ЦА) для продукта/услуги [название]. Включи в портрет следующие блоки: демография (возраст, пол, доход, образование, география), психография (ценности, интересы, образ жизни, хобби), поведенческие факторы (частота покупок, лояльность к бренду, готовность к пробным покупкам). Используй данные аналитики, опросов и маркетинговых исследований. Цель – создать конкретный, осязаемый образ типичного представителя ЦА для точной настройки рекламных кампаний и коммуникаций.

14. Проведи сегментацию аудитории для продукта/услуги [название] по ключевым параметрам. Используй минимум два критерия сегментирования: поведенческий (например, по частоте покупок, по реакции на акции) и психографический (например, по жизненным целям или стилю потребления). Выдели не менее 3-4 четко различимых сегмента. Для каждого сегмента дай краткое описание, укажи его размер (в %) и потенциал. Результат представь в виде таблицы.

15. Исследуй глубинные потребности целевой аудитории продукта/услуги [название]. Выяви не менее 5 ключевых проблем, "болей" и нереализованных желаний, которые влияют на их решение о покупке. Раздели потребности на функциональные (что делает продукт) и эмоциональные (какие чувства вызывает). Используй для анализа данные из отзывов, соцсетей, поисковых запросов и проведенных интервью. Результатом должен быть структурированный список потребностей с примерами.

16. Проанализируй покупательское поведение целевой аудитории [опиши ЦА или продукт]. Изучи и опиши паттерны покупок: средний чек, частота совершения покупок, предпочитаемые каналы покупки (онлайн/офлайн), факторы, влияющие на принятие решения (отзывы, рекомендации, бренд, цена). Определи тип потребительского поведения (поисковое, привычное, с высокой вовлеченностью). Анализ проведи на основе данных веб-аналитики, CRM-системы и маркетинговых исследований.

17. Составь карту путешествия клиента (Customer Journey Map) для продукта/услуги [название]. Визуализируй путь клиента через 5 ключевых этапов: "Осознание потребности", "Исследование вариантов", "Сравнение и оценка", "Покупка", "Послепродажное взаимодействие". Для каждого этапа укажи: действия клиента, точки контакта с брендом, каналы, которые он использует, его эмоциональное состояние и возможные "болевые точки". Используй формат таблицы или схемы.

18. Определи наиболее эффективные каналы коммуникации для целевой аудитории [опиши ЦА]. Выяви, какие медиа (соцсети, блоги, форумы, ТВ, радио), платформы (VK, YouTube, Telegram, Яндекс.Дзен) и форматы контента (статьи, видео, сторис, подкасты) они предпочитают. Оцени охват и вовлеченность аудитории в каждом канале. Результатом должен быть ранжированный список каналов с обоснованием их эффективности для донесения маркетинговых сообщений до конкретной ЦА.

19. Проанализируй основные "болевые точки" (pain points) целевой аудитории [опиши ЦА или продукт] на пути к покупке. Выяви не менее 3-5 ключевых проблем, страхов, сомнений и препятствий, которые мешают совершить покупку или затрудняют процесс. Сгруппируй их по этапам воронки продаж (например, проблемы с поиском информации, недоверие к качеству, сложность выбора, высокая цена). Предложи возможные решения для каждой "болевой точки".

20. Исследуй ключевую мотивацию потребителей при выборе и покупке продукта/услуги [название]. Определи, какие факторы являются решающими: рациональные (цена, функционал, качество) или эмоциональные (статус, чувство принадлежности, безопасность, удовольствие). Выдели не менее 3-5 основных мотиваторов. Используй для анализа данные опросов, глубинных интервью и отзывов. Результат представь в виде списка с расшифровкой каждого мотиватора.

21. Составь список триггеров для целевой аудитории [опиши ЦА], стимулирующих совершение целевого действия (покупка, регистрация, заявка). Раздели триггеры на эмоциональные (например, FOMO – страх упустить выгоду, стремление к успеху) и рациональные (например, ограниченное по времени предложение, выгода, отзыв эксперта). Для каждого триггера приведи конкретный пример его применения в рекламном креативе или тексте. Список должен содержать не менее 7-10 пунктов.

22. Проанализируй, как конкуренты [назови 2-3 основные компании] взаимодействуют с целевой аудиторией, схожей с нашей. Изучи их tone of voice, используемые каналы коммуникации, форматы контента, программы лояльности и методы привлечения внимания. Определи, какие подходы являются наиболее эффективными, а какие – нет. Сформулируй выводы о лучших практиках и ошибках, которые мы можем учесть в своей стратегии работы с аудиторией.

23. Составь список ключевых маркетинговых сообщений для разных сегментов целевой аудитории, выделенных ранее [ссылка на сегменты]. Для каждого сегмента разработай 1-2 основных посыла, которые будут резонировать с его уникальными потребностями, мотивами и "болевыми точками". Сообщения должны быть конкретными, ориентированными на выгоду и отличаться друг от друга. Результат представь в виде таблицы: "Сегмент", "Ключевая потребность", "Основное сообщение".

24. Исследуй сезонность в поведении целевой аудитории продукта/услуги [название]. Проанализируй исторические данные о продажах, трафике на сайт и активности в рекламных кампаниях за последние 2-3 года. Выяви четкие периоды повышенной и пониженной активности. Определи факторы, влияющие на сезонность (погода, праздники, финансовые циклы). Результатом должен быть календарь сезонности с помесячной разбивкой и рекомендациями по планированию маркетинговых активностей.

25. Проанализируй влияние социальных факторов (референтные группы, семья, коллеги, социальные нормы) на поведение целевой аудитории [опиши ЦА] при принятии решения о покупке продукта/услуги [название]. Определи, чье мнение является наиболее авторитетным, как сильно влияние окружения на выбор бренда и готовность рекомендовать его. Используй данные опросов и качественных исследований. Сформулируй выводы для разработки стратегии партизанского маркетинга и работы с лидерами мнений.

26. Составь список ключевых критериев выбора, которыми руководствуется целевая аудитория при покупке продукта/услуги в нашей категории [название категории]. Выяви не менее 5-7 основных параметров (например, цена, качество, функциональность, бренд, отзывы, удобство использования, дизайн). Ранжируй их по степени важности для потребителя. Анализ проведи на основе изучения отзывов, поисковых запросов ("сравнение…", "как выбрать…") и данных конкурентного анализа.

27. Исследуй уровень лояльности текущей и потенциальной целевой аудитории к нашему бренду и брендам конкурентов. Используй метрики NPS (Net Promoter Score) или CSAT (Customer Satisfaction Score). Определи долю "критиков", "нейтралов" и "сторонников". Выяви основные причины низкой лояльности и факторы, способствующие ее повышению. Результатом должен быть отчет с количественными показателями и качественными выводами о лояльности ЦА.

28. Проанализируй источники информации, которые использует целевая аудитория [опиши ЦА] для поиска сведений о продуктах/услугах в нашей категории. Определи, какие каналы являются наиболее авторитетными и влиятельными: поисковые системы (Яндекс, Google), отзовики, тематические блоги, соцсети, рекомендации друзей, экспертные обзоры. Ранжируй их по степени доверия и охвату. Результат используй для планирования контент-стратегии и размещения рекламы.

Маркетинг. Разработка стратегий

29. Составь развернутый SWOT-анализ текущей маркетинговой ситуации компании. Внутренние факторы: детально опиши не менее 3-х сильных сторон (например, высокая лояльность клиентов, сильный бренд, эффективные каналы привлечения) и 3-х слабых сторон (например, устаревшая CRM, низкая конверсия сайта, слабое присутствие в ключевых соцсетях). Внешние факторы: выдели не менее 3-х возможностей (например, рост рынка, новые технологии, ослабление позиций конкурента) и 3-х угроз (например, изменение законодательства, появление новых игроков, экономический спад). Анализ должен быть основан на объективных данных.

30. Разработай уникальное торговое предложение для продукта/услуги [название]. УТП должно быть сформулировано в одном четком предложении, отвечать на вопрос "Почему клиент должен купить именно у нас?". Оно должно быть ориентировано на ключевую выгоду для целевой аудитории, измеримо и подтверждаемо (например, не "качественный сервис", а "гарантированный выезд мастера в течение 2 часов"). Представь 3 варианта УТП с обоснованием сильных и слабых сторон каждого.

31. Создай структурированный маркетинговый план на предстоящий год. План должен включать: конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени цели (SMART); целевую аудиторию; ключевые сообщения; выбор каналов продвижения с обоснованием; план мероприятий по кварталам; прогноз бюджета с разбивкой по каналам/активностям; и ключевые показатели эффективности для оценки результатов.

32. Определи ключевые показатели эффективности для оценки успешности маркетинговой стратегии и тактических кампаний. Установи KPI для разных уровней: верхнего (ROMI, LTV, доля рынка), среднего (стоимость лида, конверсия в покупку) и операционного (трафик на сайт, охват в соцсетях, CTR). Для каждого KPI укажи формулу расчета, текущее значение, целевой показатель на год и периодичность отслеживания.

33. Разработай контент-стратегию для всех ключевых каналов (сайт, блог, email-рассылки, соцсети VK, Telegram). Стратегия должна включать: цели контента; карту тем, соответствующих интересам ЦА и этапам воронки; форматы контента для каждого канала; редакционный календарь на квартал с частотами публикаций; критерии успеха и метрики для оценки эффективности каждого типа контента.

34. Составь детализированный бюджет маркетинговых активностей на год. Разбей бюджет по основным статьям: оплачиваемые каналы (контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO); производство контента (копирайтинг, дизайн, видео); инструменты (CRM, сервисы рассылок, аналитика); маркетинговые мероприятия; PR. Для каждой статьи укажи общую сумму, квартальное распределение и обоснование затрат, привязанное к плановым KPI.

35. Разработай стратегию ценообразования для продукта/услуги [название]. Стратегия должна учитывать себестоимость, ценность продукта для клиента, цены ключевых конкурентов и цели компании (максимизация прибыли, захват рынка). Выбери и обоснуй основную модель ценообразования (стоимостная, ценностная, конкурентная). Определи ценовые коридоры для разных сегментов ЦА и каналов сбыта.

36. Создай комплексный план продвижения нового продукта [название] на рынок. План должен охватывать период "за 2 недели до запуска" до "3 месяца после запуска". Включи этапы: анонсирование для лидов мнений и прессы; создание ажиотажа в соцсетях; запуск рекламной кампании по приоритетным каналам; программа поощрения первых покупателей; план сбора и обработки первоначальных отзывов. Укажи ответственных и KPI для каждого этапа.

37. Разработай многоуровневую программу лояльности, направленную на удержание клиентов и повышение частоты покупок. Программа должна включать: механизм накопления бонусов (баллы, статусы); понятные и ценные способы списания баллов (скидки, подарки, эксклюзивный доступ); стимулы для рекомендаций друзьям; специальные предложения для разных сегментов клиентов. Просчитай экономическую модель программы, оценив ее влияние на LTV и стоимость удержания клиента.

38. Составь календарь маркетинговых мероприятий на год. Календарь должен включать не только общероссийские праздники, но и отраслевые ивенты, дни рождения компании, а также запланированные продуктые релизы и акции. Для каждого события определи цель, целевую аудиторию, ключевые каналы продвижения, формат активности (розыгрыш, спецпредложение, тематический контент) и бюджет.

39. Разработай стратегию цифрового маркетинга. Определи приоритетные цифровые каналы (поиск, социальные сети, email, партнерки) и их роль в воронке продаж. Для каждого канала сформулируй цели, целевые показатели (KPI), ключевые сообщения и подходы к таргетингу. Стратегия должна включать план по интеграции данных между каналами для сквозной аналитики и персонализации коммуникаций.

40. Создай план работы с партнерами. Определи типы потенциальных партнеров (неконкурирующие компании со схожей ЦА, блогеры, отраслевые ассоциации). Разработай возможные форматы сотрудничества: кросс-продажи, совместные вебинары, реферальные программы, гостевой контент. Для каждого формата опиши выгоды для обеих сторон, процесс организации, метрики успеха и примерный бюджет.

41. Разработай антикризисный маркетинговый план. Определи 3 наиболее вероятных сценария кризиса (например, негативный вирусный отзыв, сбой в работе сайта, проблемы с поставщиком). Для каждого сценария создай пошаговый алгоритм действий: кто входит в кризисную группу, шаблоны первых комментариев, ключевые каналы для коммуникации, список первоочередных действий для минимизации репутационных и финансовых потерь.

42. Составь план оптимизации текущих маркетинговых процессов. Проведи аудит и выяви 3-5 "узких мест" (например, долгая согласование контента, ручной сбор отчетности, низкая скорость реакции на лиды). Для каждой проблемы предложи конкретное решение: внедрение нового инструмента, изменение регламента, автоматизацию. Оцени эффект от внедрения в часах сэкономленного времени или в денежном выражении.

43. Разработай стратегию коммуникации с целевой аудиторией. Создай единый tone of voice бренда (например, "экспертный и дружелюбный") и детализируй его применение в разных каналах и для разных сегментов ЦА. Определи ключевые месседжи для каждого этапа воронки продаж (осведомленность, рассмотрение, покупка, лояльность). Стратегия должна обеспечивать целостность и узнаваемость голоса бренда во всех точках контакта.

44. Составь план тестирования маркетинговых гипотез. Определи приоритетные для тестирования области: заголовки и CTA в рекламе, форма лид-формы, содержание email-рассылок, структура лендинга. Для каждой гипотезы сформулируй цель, критерии успеха, методологию теста (A/B, многовариантное), необходимый объем выборки для статистической значимости и сроки проведения.

45. Разработай стратегию работы с отзывами и обратной связью. Создай систему сбора отзывов на ключевых платформах (Google Business, Яндекс.Карты, 2GIS, отзовики). Определи регламент мониторинга и скорости реакции на отзывы (как положительные, так и отрицательные). Разработай шаблоны ответов и внутренние процедуры для эскалации проблем. Внедри процесс передачи обратной связи в отдел продукта для улучшения услуги.

Маркетинг. Оценка эффективности

46. Разработай систему метрик для оценки маркетинговых кампаний. Определи иерархию показателей: от верхнеуровневых (ROMI, LTV, доля рынка) до тактических по каналам (CPC, CPL, CTR). Для каждого канала (контекст, соцсети, email) установи персональные KPI, соответствующие его роли в воронке. Создай единый дашборд для визуализации данных с возможностью сегментации по кампаниям, каналам и временным периодам.

47. Создай стандартизированную отчетную документацию по результатам маркетинговых кампаний. Разработай шаблоны отчетов: еженедельный операционный отчет (ключевые метрики, динамика), ежемесячный аналитический отчет (достижение целей, анализ эффективности каналов, выводы) и квартальный стратегический отчет (тренды, ROI, рекомендации). В каждый шаблон включи структуру, ключевые графики и таблицы, а также раздел с выводами и рекомендациями.

48. Проведи комплексный анализ ROI маркетинговых инвестиций за последний квартал. Рассчитай возврат на инвестиции для каждого канала продвижения, учитывая прямые затраты на рекламу и операционные расходы. Определи каналы с наибольшей и наименьшей окупаемостью. Проанализируй вклад каждого канала в формирование LTV клиента. Результаты представь в виде сравнительной таблицы с выводом об эффективности распределения бюджета.