Эмоциональный интеллект: теоретические и практические аспекты

Навык второй: Самосознание для EQ

Овладение техниками снятия стресса – лишь начальный этап формирования эмоционального интеллекта. Согласно теории привязанности, ваш нынешний эмоциональный фон, скорее всего, обусловлен событиями прошлого, произошедшими в детские годы. Умение работать с глубокими переживаниями – злостью, грустью, тревогой и обидами – во многом определяется тем, насколько стабильным и позитивным был ваш эмоциональный опыт в раннем возрасте. Если в младенчестве ваши близкие понимали и принимали ваши чувства, это, вероятно, стало ценным ресурсом во взрослой жизни. Однако, если эмоциональная атмосфера в детстве была непредсказуемой, травмирующей или болезненной, вы могли подсознательно стремиться к эмоциональной отстраненности. Но умение устанавливать контакт со своими чувствами, ощущать их постоянное изменение – это основа для понимания того, как эмоции формируют ваши мысли и поведение.

Замечаете ли вы, как чувства перетекают одно в другое, сменяя друг друга в зависимости от текущих обстоятельств? Сопровождаются ли ваши эмоции телесными ощущениями, проявляющимися, например, в области живота, горла или груди? Улавливаете ли вы нюансы каждого чувства – гнев, печаль, страх, радость – в едва заметных изменениях мимики? Способны ли вы испытывать интенсивные эмоции, настолько сильные, чтобы привлекать внимание окружающих? Обращаете ли вы внимание на собственные переживания? Влияют ли они на ваши решения?

Бывает, что вы не замечаете своих чувств, словно отгораживаетесь от них. Для укрепления эмоционального интеллекта (EQ) и обретения душевного равновесия важно вновь установить контакт со своими базовыми эмоциями, признать их и научиться ощущать себя в гармонии с ними. Этого можно достичь, практикуя осознанность. Осознанность – это умение направлять внимание на происходящее здесь и сейчас, без критики и оценок. Эта практика зародилась в буддизме, но схожие методы медитации и молитвы встречаются во многих верованиях.

Осознанность помогает перенести фокус с размышлений на восприятие настоящего, ощущений тела и эмоционального состояния, расширяя горизонты восприятия. Она способствует умиротворению и концентрации, делая вас более внимательным к себе и миру. Первым шагом к этому является освоение техник управления стрессом, что позволит вам легче переносить сложные или негативные эмоции и изменять способ их проживания и реакции на них.

Навык третий: Социальная осведомленность для развития эмоционального интеллекта

Социальная осведомленность дает возможность замечать и разбирать в основном невербальные знаки, которыми люди постоянно обмениваются. Эти сигналы помогают понять истинные чувства собеседника, как меняется его эмоциональный фон и что для него значимо. Когда несколько человек демонстрируют схожие невербальные проявления, вы можете уловить и понять внутригрупповые отношения власти и общие эмоциональные состояния. Иными словами, вы обладаете эмпатией и чувствуете себя уверенно в коллективе.

Для развития социальной осведомленности важно осознавать роль внимательности во время общения. Ведь невозможно улавливать тонкие невербальные сигналы, когда вы поглощены своими мыслями, заняты чем-то другим или отвлечены на гаджет. Социальное чутье требует полного присутствия здесь и сейчас. Хотя многие из нас считают себя умелыми в многозадачности, на деле это приводит к упущению едва заметных эмоциональных изменений в других, мешающих полному пониманию.

В социальных взаимодействиях часто легче добиться успеха, если перестать обдумывать что-то еще и полностью сосредоточиться на разговоре. Внимательное наблюдение за эмоциональным состоянием партнера – это двусторонний процесс, требующий осознания и собственных переживаний. Забота о других не исключает понимания себя. Если посвящать время и силы искреннему слушанию и наблюдению за окружающими, это поможет глубже осознать собственные чувства, принципы и взгляды. Так, неприятные ощущения от чьих-то слов могут стать источником важной информации о вас.

Навык четвертый: Управление отношениями для повышения эмоционального интеллекта

Умение находить общий язык с окружающими – это сложный процесс, который основывается на способности замечать и понимать эмоциональное состояние других. Развивая эту осознанность, вы сможете совершенствовать свои социальные и эмоциональные навыки, что положительно скажется на качестве ваших взаимоотношений, сделав их более продуктивными и гармоничными. Обратите внимание на то, насколько эффективно вы используете язык тела. Невозможно полностью контролировать невербальное общение, ведь оно постоянно и без вашего целенаправленного вмешательства передает ваши мысли и чувства.

Множество мышц лица, особенно в области глаз, носа, рта и лба, позволяют выражать эмоции без слов и улавливать эмоциональные сигналы других. Эмоциональная сфера мозга всегда активна, и даже если вы не обращаете на это внимания, окружающие это делают. Понимание невербальных сигналов, которые вы посылаете, может значительно улучшить ваши взаимоотношения.

Применяйте юмор и игры для снятия напряжения. Смех, шутки и игры – это естественные способы борьбы со стрессом. Они помогают разрядить обстановку и взглянуть на ситуацию с другой стороны. Смех нормализует работу нервной системы, уменьшает стресс, успокаивает, улучшает концентрацию и повышает эмпатию.

Старайтесь воспринимать конфликты как шанс укрепить связь с другими людьми. Разногласия и споры – это неизбежная часть человеческих отношений. У разных людей разные потребности, взгляды и ожидания. Однако это не всегда негативно. Конструктивное разрешение конфликтов может укрепить взаимное доверие. Если конфликт не воспринимается как угроза, он способствует открытости, творчеству и безопасности в отношениях.

IV Как быть эмоционально интеллектуальным в романтических отношениях

При подготовке этой главы использовался источник [4].

Узнайте, почему эмоциональный интеллект (EQ) важен в романтических отношениях и как его можно использовать для укрепления партнерства, повышения близости, поддержания связи и построения долгой любви.

4.1 Как эмоциональный интеллект влияет на отношения. У нас есть потенциал достичь той любви, о которой мы все мечтаем

Как эмоциональный интеллект влияет на отношения

Эмоциональный интеллект (EQ) – секрет прочных близких отношений, во многом потому, что он позволяет нам остро осознавать изменения – как крупные, так и мелкие, – постоянно происходящие в нас самих и в других. Развивая свой EQ, вы обретете ту чуткость, которую каждый из нас всегда ищет в своем партнере. Благодаря активному осознанию и эмпатии вы автоматически почувствуете малейшие изменения в динамике ваших отношений, которые сигнализируют о необходимости действий.

У нас есть потенциал достичь той любви, о которой мы все мечтаем

У нас есть потенциал достичь той любви, о которой мы все мечтаем – глубокой близости, взаимной доброты, искренней преданности и душевной заботы – просто благодаря эмпатии, нашей врожденной способности делиться эмоциональными переживаниями. Но чтобы достичь вершин романтики, нам необходимы все навыки высокого EQ: острая эмоциональная осознанность, чтобы не путать увлечение или страсть с вечной любовью; принятие эмоций, которые могут разрушить отношения, если их оставить без внимания; и бдительное активное осознание, чтобы оценить, что работает, а что нет.

4.2 Построение более крепких романтических отношений. Активно ищите изменения в своих отношениях

Построение более крепких романтических отношений

Нам не нужно выбирать не тех партнеров, вступать в несколько неудачных браков или позволять романтике угасать в наших длительных отношениях. Мы не должны позволять противоречивым потребностям и желаниям вставать между двумя любящими людьми. Мы не должны мириться со скукой и препирательствами в личной жизни.

У нас есть потенциал достичь той любви, о которой мы все мечтаем – глубокой близости и взаимной доброты, искренней преданности и душевной заботы – просто благодаря эмпатии и нашей врожденной способности делиться эмоциями. Но для достижения этих целей в отношениях нам необходимы все навыки высокого эмоционального интеллекта:

проницательное эмоциональное восприятие, чтобы не путать влюбленность или страсть с длительной любовью

принятие переживаний, которые могут навредить отношениям, если их оставить без внимания, и бдительное активное осознание, сообщающее нам, что работает, а что нет.

К счастью, для возникновения чувства любви не требуется максимального уровня эмоционального интеллекта. Для многих людей влюбленность становится толчком к личностному росту и развитию чувств. Именно поэтому некоторые из самых пылких влюбленных можно встретить в преклонном возрасте: их взаимный эмоциональный интеллект создает романтические отношения, которые постоянно эволюционируют, сохраняют свою яркость и поддерживают обоих партнеров, как в союзе, так и в индивидуальном развитии.

Активно ищите изменения в своих отношениях

Когда вы преодолеваете свой страх перемен, вы обнаруживаете, что «иначе» не обязательно означает «хуже». Зачастую по ту сторону перемен все складывается лучше, чем когда-либо. Отношения – это сами организмы, и по своей природе они должны меняться. Любые отношения, которые не подталкиваются к желаемому вами росту, приведут к переменам иного рода – возможно, к тем, которых вы не хотите.

Ваша способность принимать перемены окупается смелостью и оптимизмом. Спросите себя: нужно ли вашему возлюбленному что-то новое от вас? Нужно ли вам выделить время, чтобы вместе переосмыслить ваши отношения? Требуют ли внешние факторы изменения ваших ролей? Так же ли вы счастливы, как раньше? Без эмоционального интеллекта такие вопросы часто слишком пугают, поэтому многие влюбленные игнорируют сигналы перемен, пока не станет слишком поздно.

4.3 Рассматривайте трудности, с которыми вы сталкиваетесь, как возможности, а не как проблемы. Сохраняйте в своей личной жизни смех

Рассматривайте трудности, с которыми вы сталкиваетесь, как возможности, а не как проблемы

Ваша смелость и оптимизм позволяют вам рассматривать дилеммы не как проблемы, а как возможности. Насколько креативными вы оба можете быть? Когда вам не нужно винить друг друга в своих эмоциях, вас не контролируют негативные воспоминания, и вы бдительны, чтобы не повторять старые ошибки. Высокий EQ освобождает вас от рутины и смирения, и вы можете приступить к изобретательному решению проблем.

Вы можете воспринимать различия между вами и неизбежные кризисы как приглашение найти друг друга, вызовы, чтобы сблизиться и стать сильнее как по отдельности, так и вместе.

Уважайте все чувства, которые вы испытываете друг к другу. Мы не всегда рады открытиям, которые делаем о любимом человеке, но когда дело касается эмоций, важно принять их все. Быть влюбленным не означает никогда не испытывать злости, разочарования, боли или ревности.

Как вы реагируете на свои эмоции, зависит от вас; важно то, что вы действительно их чувствуете. Многие отношения были разрушены из-за обвинений, и миллионы пар упустили глубокую близость из-за стыда. И то, и другое – жестокие пережитки невысказанного гнева, страха и тревоги. Если вы поработали над развитием эмоционального интеллекта, вы будете испытывать эти эмоции и продолжать жить вместе.

Сохраняйте в своей личной жизни смех

Принятие, необходимое для избежания чрезмерного драматизма в чувствах, во многом достигается через юмор. Пары, которые не способны смеяться вместе над своими ситуациями, скорее всего, испытывают трудности с принятием своих отношений. Им может быть сложно смириться с особенностями друг друга и неизбежными разочарованиями, как в союзе, так и в личной жизни. Кроме того, они реже готовы к приятным неожиданностям, которые может принести любовь. Ваш развитый эмоциональный интеллект, напротив, позволяет постоянно совершенствовать отношения, не попадая в плен к нереалистичным требованиям идеала.

4.4 Обратите внимание на то, что вы чувствуете, когда вашего любимого нет рядом

Обратите внимание на то, что вы чувствуете, когда вашего любимого нет рядом

К счастью, у вас есть безупречный способ точно отслеживать, как идут ваши отношения: используйте три показателя благополучия, чтобы выяснить, как проходит ваша остальная жизнь. 1. Вы чувствуете себя беспокойным или раздражительным в целом? 2. Вы тянете день в офисе или школе после ночи супружеского блаженства? 3. Вы обижаетесь на семью и друзей, хотя вы оба проводите каждую свободную минуту наедине с собой?

Искренние чувства не терпят узкого взгляда на вещи. Даже если вы наслаждаетесь гармоничными моментами, отсутствие жизненной силы, ясности ума и позитивного настроя может омрачить все. Если интимная близость не приносит полного удовлетворения, а на работе возникают трудности, если домашний очаг дарит комфорт, но каждое утро дается с усилием, это сигнал о проблеме – несмотря на кажущееся благополучие. В подобной ситуации накопленный опыт, чувства и разум подскажут вам оптимальный выход. Важно понимать, как ваш партнер выражает любовь Выражать свои чувства станет легче, если вы узнаете, как ваш партнер предпочитает дарить и принимать любовь – его «язык любви». По мнению доктора Гэри Чепмена, автора популярной книги «Пять языков любви», существует пять основных способов:

Слова поддержки и похвалы

Помощь и забота

Внимание, выраженное в подарках

Совместное время, проведенное качественно

Тактильный контакт.

4.5 Десять способов любить умно

Если вы новичок в любви или новичок в EQ, ваш курс будет более надежным, если вы будете придерживаться следующих советов:

1. Пусть показатели благополучия подскажут вам, какой романтический выбор вы делаете

Если вы чувствуете прилив энергии, ясность ума и в целом большую любовь, ваши отношения имеют будущее.

2. Дайте понять своему возлюбленному, что вы чувствуете

Если вы собираетесь что-то сказать, выразите свои чувства – ведь это определяет вашу личность. Если вы притворяетесь кем-то или чем-то, кем вы не являетесь, вы никогда не почувствуете себя любимым.

3. Прислушивайтесь к эмоциональным переживаниям и чувствам

Прислушивайтесь к своим эмоциональным переживаниям. Прислушивайтесь к чувствам любимого человека, слушая его или ее слова.

4. Покажите поддержку и любовь

Покажите поддержку и любовь, в которых нуждается ваш возлюбленный. Кому-то совет или помощь могут показаться полезными или утешительными, а кому-то – навязчивыми. Не все любят прикосновения, проявляют нежность на публике и одинаково реагируют на подарки. Пусть вас направляет эмпатия.

5. Если сомневаетесь, спросите

Любовь не гарантирует, что вы будете знать все. Если не спросите, что чувствует любимый человек по какому-то поводу, вы никогда не узнаете.

6. Будьте готовы работать над отношениями

Почему многие люди считают, что их работа закончена, когда они нашли настоящую любовь?

Отношения развиваются и процветают благодаря вниманию или увядают и умирают из-за пренебрежения.

7. Учитесь у своего возлюбленного

Активная осознанность не позволит вам полагаться на ваши прошлые предположения.

8. Остерегайтесь эмоциональных воспоминаний

Эмоциональные отголоски прошлых обид представляют наибольшую опасность для тех, кого мы любим сегодня.

9. Помните, что единственная проблема ошибок – не признавать их

Сложность отношений гарантирует ошибки, но даже ошибки – это возможности для роста, если воспринимать их без вины.

10. Используйте перемены как возможность укрепить отношения

Любые перемены – это стресс, но это также возможность обновить и оживить ваши отношения.

4.6 Найти «того самого»

Когда вы впервые влюбляетесь, как понять, что это «тот самый»? Как понять, влюблены ли вы в настоящего человека или просто в любовь? Если вы уже обжигались, как избежать повторения ошибок?

Слушайте свое тело, а не разум

Мы выбираем партнера по причинам, которые больше связаны скорее с нашими мыслями, чем с нашими чувствами. Мы строим отношения, исходя из того, как все должно быть или как было. Именно в этом мы и ошибаемся. Мы терпим неудачу в любви не потому, что позволяем эмоциям взять верх над нами, а потому, что позволяем разуму взять верх над нами.

Люди думают, что влюблены по многим причинам: страсть, увлечение, стремление к безопасности, статусу или социальному признанию. Они думают, что нашли настоящую любовь, потому что текущая перспектива соответствует определенному образу или ожиданию. Но если они не знают, что чувствуют, их выбор обречен на ошибку. Всякий раз, когда ваши мечты о потенциальном возлюбленном принимают форму мысленных споров, оправдывающих ваш выбор, или мучений по этому поводу, сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и сосредоточьтесь, чтобы выбросить мысли из головы и прислушаться к своему телу. Если ощущение неладного сохраняется или усиливается, скорее всего, ваш выбор, вероятно, неверен. Если вы позволите ментальным образам, а не физическим ощущениям, руководить вами, вы никогда не узнаете, чего на самом деле хотите.

Прислушивайтесь к сообщениям от всего вашего тела

Большинству людей сложно уловить четкие сигналы всего тела во время новой любви, поскольку они часто заглушаются сексуальным желанием. Именно поэтому важно обращать внимание на другие, более тонкие ощущения. Мышечное напряжение, мигрени, боли в животе или упадок сил могут означать, что желаемое – не то, что вам нужно. С другой стороны, если сияние любви сопровождается приливом энергии и бодрости, это может быть реальным. Если это нечто большее, чем просто увлечение или страсть, это окажет положительное влияние на другие аспекты вашей жизни и другие отношения.

Задайте себе эти вопросы, требующие высокого эмоционального интеллекта:

Придают ли эти отношения энергию всей моей жизни? Например, улучшилась ли моя работа? Забочусь ли я лучше о себе?

Стал ли я более сосредоточенным, креативным и ответственным?

Выходит ли моя «влюбленность» за рамки позитивной заботы о любимом человеке? Чувствую ли я себя более щедрым, более щедрым и более сострадательным к друзьям, коллегам или совершенно незнакомым людям?

Если ответы, которые вы получаете от своего тела, не соответствуют вашим ожиданиям, постарайтесь преодолеть естественный страх потери, который испытываем все мы. Осознание того, что вы не нашли настоящую любовь, может избавить вас от боли, которую дает нагромождение негативных воспоминаний – наследие, которое может заставить вас повторять те же ошибки или полностью отвратить вас от любви.

Не упустите возможность установить контакт

В начале знакомства мы обычно сдержаны и неосознанно строим преграды на пути лучшего понимания собеседника. Искренность и откровенность в этот момент могут вызвать опасения, однако это – единственный путь, позволяющий определить, возникнут ли между вами глубокие чувства и увидите ли вы в другом настоящую личность или лишь созданный образ. Попробуйте сделать первый шаг – поделитесь сокровенным, пошутите над собой или проявите заботу, когда это кажется самым сложным. Вызывает ли его ответ положительные эмоции и вдохновляет ли он вас? Если да, то, вероятно, вам встретился чуткий и близкий по духу человек. В противном случае, возможно, перед вами личность с недостаточным эмоциональным интеллектом, и вам предстоит решить, как с ней взаимодействовать.

4.7 Что вам нужно, чтобы чувствовать себя любимым, и что вы хотите. Реакция на романтического партнера с низким EQ

Что вам нужно, чтобы чувствовать себя любимым, и что вы хотите

Чтобы найти человека, который действительно «тот самый», поймите разницу между тем, без чего вы не можете жить, и тем, чего вы хотели бы. Следующее упражнение может вам помочь.

1. Выберите пять качеств или характеристик в порядке убывания, которые кажутся вам наиболее важными в возлюбленном/возлюбленной. Например: аккуратный, с чувством юмора, предприимчивый, внимательный, эмоционально открытый, спортивный, привлекательный и/или стильный, заботливый, творческий, общительный, умный, ласковый, финансово успешный, известный, уважаемый, популярный, харизматичный, с материнскими/отцовскими качествами, духовный, заботливый, вдохновляющий.

2. Рассматривая каждую характеристику, спросите себя, заряжает ли она вас энергией, успокаивает и пробуждает ли эмоционально. Является ли этот опыт приятным, неприятным или нейтральным?

3. Прислушайтесь – у вас желание либо потребность. Желание будет мимолетным или довольно поверхностным, тогда как потребность будет ощущаться на более глубоком уровне чувств.

4. Повторите упражнение несколько раз, чтобы еще яснее понять разницу между вашими желаниями и ощущаемыми вами потребностями в любви.

5. Удовлетворяет ли этим потребностям человек, в которого вы, как вам кажется, влюблены?

Реакция на романтического партнера с низким EQ

Внутренний мир каждого раскрывается индивидуально. Если вы чувствуете, что опережаете своего партнера в плане эмоциональной зрелости, вот несколько способов выразить свои переживания, если собеседник проявляет недостаток эмоционального интеллекта и не умеет внимательно слушать:

Постарайтесь заранее обдумать, какие эмоции и слова вам необходимы в разговоре. Если вы не осознаете свои потребности и причины, ваши слова могут прозвучать неясно.

Найдите подходящий момент, когда вы оба будете спокойны и никуда не торопитесь. Проведите время вместе на прогулке или запланируйте совместный обед или ужин, но избегайте употребления алкоголя, если хотите, чтобы ваш разговор был воспринят всерьез. Чтобы партнер осознал проблему, используйте фразы, начинающиеся с «Я чувствую» – выражайте свои потребности. Например: «Я бы хотела больше близости, но меня отталкивает запах чеснока и лука. Не мог бы ты поухаживать за полостью рта перед сном?».

Если ваш партнер отреагирует с оборонительной позицией, отразите его опасения: «Тебе кажется, что если я начну заниматься этим проектом, то ты и дети останетесь без поддержки?». Повторите свою фразу «Я чувствую», внимательно выслушайте собеседника еще раз и продолжайте диалог, пока не почувствуете, что вас поняли.

V Советы по улучшению семейных отношений

При подготовке этой главы использовался источник [5].

Хотите улучшить отношения с членами семьи? Узнайте, как эмоциональный интеллект (EQ) станет вашим самым эффективным инструментом для преодоления разногласий и укрепления связей.

5.1 Понимание семейных отношений. Вам нужно начать с собственной эмоциональной честности и открытости

Понимание семейных отношений

Нет ничего лучше семьи. От людей, связанных кровными и брачными узами, ждут, что они станут нашими самыми близкими союзниками, нашим главным источником любви и поддержки. Однако слишком часто наше взаимодействие с семьей наполнено недопониманием и обидами, препирательствами и придирками. Те, кого мы должны знать лучше всех, в итоге оказываются наподобие врагов или чужаков. Семья – это место, где формируются наши первые и самые сильные эмоциональные воспоминания, и именно там они продолжают появляться. Именно поэтому эмоциональный интеллект (EQ) преуспевает там, где другие попытки достичь семейной гармонии зачастую терпят неудачу.