Ртом в уши. Азбука современного оратора

Мифы о выходе на сцену – разбиваем вдребезги

Миф № 1: «Главное – это содержание!» – священная мантра новичков на первых конференциях.

Реальность: содержание жизненно важно, но… его никто не услышит, если вы не захватите внимание сразу. Представьте шедевр кулинарии, поданный на грязном подносе. Сначала нужно захотеть его попробовать. Первые секунды решают, будет ли аудитория «есть» то, что вы приготовили, или мысленно листать меню в другом месте.

Миф № 2: «Не выпендривайся!», «Не выделяйся!» – детские установки, которые крепко сидят в подсознании.

Реальность: на сцене вам необходимо заявить о себе. Почему? Потому что в зале сидят такие же люди, как вы. Они пришли с надеждой, что эти 20/30/60 минут станут не обязаловкой, а ценным временем, удовольствием или инсайтом. Они подсознательно ищут того, кому можно доверить своё внимание. Ваша задача – стать этим проводником с первой же секунды.

Миф № 3: «Они все эксперты / будут меня судить!»

Реальность: большинство слушателей знают меньше, чем вы думаете, по вашей теме. Они пришли узнать о ней от вас. Даже эксперты ценят ясность, новый ракурс или вдохновение. Их «суд» чаще всего – это ваша проекция собственного страха.

Крис Андерсон (TED) сформулировал это идеально: «У вас есть примерно 60 секунд в начале выступления, чтобы заинтересовать слушателей. А то, как вы его завершите, определит, как они его запомнят».

Прям как в Tinder: если первой «фоткой» (вашим выходом и стартом) не зацепил – свайпнут мысленно в сторону.

Начало – это пробка в бутылке шампанского

Есть старый (но до сих пор рабочий!) анекдот о рыбаке:

– Ну что, клюёт?

– Да, только не у меня.

В публичных выступлениях этот ответ могут дать многие: «Клюёт у всех, кроме меня». Только вот причина проста – многие недооценивают первые минуты.

Психологи, коучи и TED-лекторы сходятся в одном: первые тридцать секунд выступления решают почти всё. Или вас будут слушать, или переключат внутренний канал. Как говорил Крис Андерсон: «Нет единственно правильного способа сделать своё выступление эффективным. Мир знаний слишком велик для этого. Да и все ораторы и все слушатели очень разные».

Ваша сверхзадача в эти решающие секунды – не дать страху парализовать вас, а сделать ваш выход и старт максимально энергичным, человечным, живым и вовлекающим. Это ваш «хук», ваш крючок внимания.

Ваш выход, маэстро! Как появиться на сцене

Помните в детстве страх позвать одноклассницу в кино? Тот самый холодок по спине возникает и перед аудиторией. Даже самые уверенные из нас иногда внезапно начинают держаться так, словно между кресел ползает анаконда.

К счастью, есть секреты:

1. Осанка и пауза чемпиона.

Попробуйте прямо сейчас: встаньте, вытянитесь вверх, откройте грудную клетку. Плечи расправлены, подбородок чуть вперёд. Почувствовали, что стали выше? Вы не только реально увеличиваетесь на пару сантиметров – вы включаете режим «уверенность».

Знаменитая Эми Кадди доказала: поза силы всего за две минуты снижает кортизол (гормон стресса) и повышает тестостерон (гормон азарта и лидерства). Перед самым выходом, в закулисье, попробуйте «позу Супермена»: руки на поясе, ноги на ширине плеч, взгляд вверх. Только не делайте этого на самом пороге сцены – если не готовы к аплодисментам до начала!

2. Пауза на входе – не спешите тараторить.

Когда вы делаете шаг навстречу публике, не спешите сразу атаковать текстом. Остановитесь, пройдитесь взглядом по аудитории. Две-три секунды тишины заставляют зал замолчать, а вас – почувствовать себя хозяином положения.

Есть байка у некоторых тренеров: «Если вы думаете, что пауза слишком длинная, – значит, она идеальной длины».

3. Видеть людей, а не массу.

Не обманывайте себя: если вы думаете, что взглядом лучше упереться в пол или в слайды, аудитория это видит – и теряет интерес. Контакт глазами – страшно, но реально работает!

Как советует гуру презентаций Гарр Рейнольдс: зацепитесь взглядом за четверых слушателей из разных частей зала. Проверьте: один слева, один справа, один в центре и, желательно, кто-то на галёрке. Пусть людям кажется, что вы разговариваете и с ними тоже.

4. Улыбайтесь, даже если внутри ураган.

Улыбка – потрясающая уловка. Даже искусственная, она включает обратную связь в мозге, расслабляет мышцы лица и даёт аудитории сигнал: «Я здесь не для наказания».

Если трудно заставить себя улыбнуться, попробуйте простой трюк: представьте, как ваша бабушка впервые надела очки и перепутала кошку с тапком. Сразу станет полегче!

5. Уберите руки от лица!

Как говорил старина Карнеги: «выражение, которое вы носите на лице, куда важнее одежд, которые вы надеваете на себя». Лучше держать ладони на виду и не прятать лицо, использовать жесты. Не переигрывайте, конечно, – не нужно превращаться в дирижёра оркестра формата «сам себе аплодисменты».

Лайфхак:

Если ноги ватные или сводит от страха, мысленно представьте, что стоите на тёплом песке пляжа. Волны, солнце… Главное – не начинайте реально снимать обувь!

Подготовительный ритуал: как перестать напоминать осьминога на сковородке

Знаете самый популярный кошмар у спикеров? Потерять голос, забыть фразу, споткнуться или уронить микрофон (а ещё – чтобы кто-то в первом ряду начал зевать или есть кефир с булкой).

Да, выступление – это стресс. Но есть методы, чтобы этот стресс вас не сожрал!

1. Дыхание – топливо уверенности.

Ваша задача – замедлить ритм и насытить организм кислородом.

Упражнение «Квадрат»:

• вдох – 4 секунды;

• задержка – 4 секунды;

• выдох – 4 секунды;

• задержка – 4 секунды.

Повторите три раза до выхода или прямо за занавесом.

Это простейший способ сбросить напряжение и не начать говорить с частотой пулемёта.

Научный факт:

Исследования Гарвардского университета подтверждают: глубокое дыхание даже в течение тридцати секунд снижает уровень кортизола (гормона стресса).

2. Вот вам лайфхак для рук.

Нервы обычно сидят в кистях и локтях – они начинают жить своей жизнью. Перед выступлением сильно сожмите руки в кулаки, а потом резко разожмите. Или погрейте руки, потрите ладони. Дейл Карнеги советовал даже бросать невидимый мячик в зал – главное, чтобы это не выглядело как приглашение на битву.

3. Минимальное движение – минимум волнения.

Пройдитесь несколько шагов вдоль кулис, сделайте пару лёгких приседаний, покрутите плечами, аккуратно повращайте головой. Ваше тело должно вспомнить, что оно подвижное и живое, а не застывшая статуя. Это снимает мышечные зажимы. Главное: не начинайте танцевать лезгинку (без необходимости).

4. Личный ритуал (по Стиву Джобсу).

Как Стив Джобс и многие другие, создайте свой маленький ритуал: поправьте любимый галстук/кулон, коснитесь талисмана в кармане, сделайте осознанный глоток воды (не ледяной!), съешьте мятную конфету (освежает дыхание и даёт сигнал «старт»). Ритуалы создают ощущение контроля и привычности, снижая тревогу.

Вступление – магия первой реплики

Теперь вы в центре внимания. Ваша задача – не читать мемуары вслух, а сразу же привлечь внимание и вовлечь в диалог.

Способы начать ярко и незабываемо (закладки для мозга):

1. Вопрос «в лоб».

«Кто из вас хотя бы раз терял мысль во время важной встречи?»

Вопросы помогают аудитории сразу «включиться». Главное – не спрашивайте про квантовую физику или реформу ЖКХ. Вопрос должен быть релевантен теме, понятен и затрагивать общую боль/опыт.

2. Лёгкая шутка.

«Я обещал себе не волноваться. Видимо, обещание было устным, а я плохо воспринимаю на слух».

Иногда простая самоирония гораздо сильнее захватывает внимание, чем пафос и напыщенность. Она снимает напряжение (ваше и зала), делает вас человечным, создаёт мгновенную связь.

3. Личная история.

«Когда я впервые выступал перед сотней человек, я забыл не только речь, но и как меня зовут. Сегодня я хотя бы помню имя – прогресс налицо!»

Истории – наш естественный способ восприятия мира. Искренняя история с эмоцией (юмор, драма, инсайт) мгновенно вовлекает.

4. Занимательный факт.

«Каждые 40 секунд в мире один человек увольняется с работы исключительно из-за неумения презентовать свои идеи начальству».

Неожиданные данные включают любопытство, подчёркивают важность темы. Но факт должен быть достоверным, релевантным и действительно удивлять.

5. Обещание пользы.

«Через 20 минут вы уйдёте отсюда с тремя конкретными приёмами, которые снизят ваше волнение перед любым выступлением минимум вдвое».

Так вы дадите аудитории ясную причину слушать именно вас. Но обещание должно быть выполнимым и конкретным. И – выполните его!

И сразу – зрительный контакт

Произнося первые фразы, активно сканируйте зал. Ищите кивки, улыбки, заинтересованные взгляды. Эми Кадди советует найти «союзников». Это те два-пять человек, которые реагируют положительно с самого начала. Фокусируйтесь на них в первые критические секунды. Их позитивная энергия, как магнит, будет притягивать внимание остальных и давать вам обратную связь и уверенность.

Что делать, если реальность кусается? Публика зевает, шумит, не смотрит.

Лайфхак:

Сработает провокация. Начните с: «Если вы прямо сейчас загуглите «самый скучный спикер в мире», то, боюсь, найдёте мою старую фотографию. Но я обещаю: за следующие пятнадцать минут я научу вас, как никогда не попасть в этот позорный список, даже если ваша тема – учёт скрепок в госучреждении!»

Да, даже если вы трижды Карнеги и дважды Стив Джобс, бывают такие залы, где публика намеренно проверяет вашу стойкость: кто-то скроллит мемы, кто-то увлечённо считает лампы на потолке, а кто-то просто смотрит на вас с выражением «ну и зачем я сюда пришёл?» Не волнуйтесь – это не экзамен по спасению мира. Первая реакция аудитории чаще всего не имеет ничего общего с вашей ценностью. Главное – не теряться!

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

Джонатан Троппер, «Дальше живите сами», 2010 г. (прим. авт.)