Голая правда. Откровения современных деловых женщин

Эти вопросы вы будете задавать себе снова и снова. Опыт сделает ответы более четкими, а может быть, даже изменит их на противоположные. Работа в разных местах раскроет такие таланты и свойства характера, о которых вы не подозревали. Но некоторые, самые важные вещи нужно выяснить прямо сейчас, в самом начале.

Что для вас главное? Где вы можете найти подходящую работу и таких коллег, которых будете уважать? У каждого человека, в каждой компании есть свои представления о правильности. Согласованность этих представлений – ваших и компании – принесет вам огромное удовлетворение в работе; а работать на людей, которых не уважаешь, – прямой путь к разочарованию и неудачам.

Мы все хотим делать что-то значимое или то, во что от души верим, чем можем гордиться, с глубоко уважаемыми нами людьми.

Хотя я начинала не с лучшей работы, я обнаружила, что у компании есть многое из того, что мне нравилось: она и производила достойный товар, ее деятельность была очень важна (телевизионные новости), а люди, которые там работали, были просто замечательными. Когда я перешла на другую должность (это было нетрудно, потому что компания все еще расширялась), я оказалась в нужном месте. И на высших постах было много женщин.

Одна из главных проблем – найти компанию, где женщин уважают и ценят. Когда приходите на собеседование, осмотритесь. Видите ли вы женщин на высоких должностях? Уважают ли их? Поговорите с ними – как вам кажется, они ведут себя естественно или скрытно? Как они одеты: в одном, безликом стиле – темные костюмы, строгие прически – или они могут позволить себе быть женственными? Можете ли вы узнать о них что-нибудь в Интернете? Зайдите на сайт компании и посмотрите на совет директоров – много ли там женщин?3 Если в руководстве организации их нет, будет сложно (зачастую даже невозможно) добиться серьезного отношения к себе. Да, вы можете стать первой, если такова ваша цель, но хотите ли вы начинать карьеру с войны?

Крис Карозелла

Я никогда не собиралась заниматься финансовыми операциями. Если бы я только знала, как мало женщин смогло пробиться на руководящие посты! Если бы я принимала тогда осознанное решение, определив, чего я хочу, то нашла бы работу в области, которая действительно меня интересует.

Ценности и высокая зарплата – не одно и то же. Но стоит задуматься, насколько для вас важны деньги, чтобы выбрать правильную работу. Почему? После секса деньги – самое личное, сложное, загадочное понятие в жизни. Многим людям сложно говорить о них, контролировать и распоряжаться ими. Я была уверена, что деньги – не главное, потому что мне не нравились мужчины, которыми управляют деньги. Их жажда денег казалась мне агрессивной, безжалостной, нечеловеческой, – поэтому моя карьера не заключалась в достижении финансовой цели. Я просто делала работу, которая мне нравилась. Я жила сообразно своим доходам.

Но через какое-то время я испугалась – ведь рано или поздно мне придется уйти на пенсию. Однажды я повела своих детей в «Макдоналдс» около «Квинси Маркет» в Бостоне и увидела женщину, которая там работала, – с рыжими волосами, около семидесяти – и запаниковала. Я поняла, что однажды могу оказаться на ее месте. У меня почти ничего не было отложено. До этого я не думала о том, как буду жить, когда перестану работать.

Эта рыжеволосая изменила мою жизнь. Я решила, что хочу делать деньги. Не для того, чтобы они управляли мной и доминировали в моей жизни. Я хотела иметь достаточно средств, чтобы не бояться. И еще для того, чтобы иметь выбор – где работать, с чем мириться, а с чем нет, где и как жить. Деньги дали мне свободу, которой больше никак не достигнешь, свободу делать выбор и знать, что это моя жизнь – она не принадлежит ни моей семье, ни моей компании, а только мне. Это прекрасное чувство.

В противоположность этому я вспоминаю ужасный момент, когда моя подруга спросила у своего мужа, можно ли ей взять что-нибудь выпить. Взрослая женщина просит разрешения, как ребенок? Но у нее не было своих денег. Я никогда не смогу понять, как современная женщина может не отвечать за собственное материальное благополучие. Мы несем ответственность за себя, за своих детей, за подчиненных. Деньги – это тоже ответственность; готовы ли вы взять ее на себя? Если нет, вы всегда будете зависимы.

Джана Ла Сорте

Мой отец – военный, поэтому мы всю жизнь за ним повсюду ездили, особенно мама. Его деньги, его переезды, связанные с работой, его расписание управляли нашей жизнью. Мои родители постоянно ругались из-за денег, так что я поняла одно: их отсутствие – это проблема. У кого их больше, у того и власть. Я очень рано поняла, что хочу иметь свои средства, чтобы никто не мог командовать мной или решать за меня, что я могу купить, а что нет. И конечно, я хотела власти.

Собственные деньги были только одним из аспектов независимости Джаны, но в итоге это стремление привело ее к созданию собственной компании. Она прекрасно понимает, что ее материальная обеспеченность – ее забота, а не чья-то еще. Что вовсе не делает ее холодной или неженственной – это делает ее уверенной в себе.

Нет доказательств, что деньги делают людей счастливыми. Нельзя выбирать работу или карьеру, основываясь только на этом факторе. Но в этом мире, с его разводами, сокращениями, ранними болезнями и смертностью, быть зависимым очень опасно. Женщины беднее мужчин. Отчасти потому, что нам меньше платят, и потому, что мы рожаем детей, но только отчасти. Наша бедность – еще и неизбежное последствие того, что мы не относимся к деньгам достаточно серьезно. Мы должны взять на себя эту ответственность, если хотим быть независимыми и работать там, где нам хочется. Деньги и способность их делать дают Кэрол Вэллоун силы, которые ей нужны, чтобы управлять собственным бизнесом так, как она считает нужным. Это позволяет ее деньгам не вступать в конфликт с ее ценностями.

Кэрол Вэллоун

У меня есть огромный дом и многое, что означает большие деньги, высокую должность и прочее в этом духе. Наверное, когда у тебя все появляется, перестаешь об этом думать. Деньги для меня, конечно, важны, но только в связи с моими другими целями. А важнее всего – работать определенным образом: увлеченно, разнообразно и этим хорошо зарабатывать. Конечно, деньги нужны и для того, например, чтобы жить с комфортом, но гораздо важнее, как их зарабатываешь. Их количество само по себе не имеет для меня решающего значения.

Своя система ценностей помогает ответить на главный вопрос: где мое место? Это особенно важно для женщин, которые еще не раз окажутся в компаниях, где будут чувствовать себя не в своей тарелке – там, где их будут ценить не за их способности, а только за то, насколько хорошо они имитируют мужчин – их поведение с их стандартами и системой ценностей. Работать там, где вы не нужны и где вас не уважают, – ужасно, а когда хочешь эту стену сломать, так боишься разоблачения, что не остается времени на удовольствие. Вы поймете, что нужно найти такую работу, где ваши желания будут совпадать с целями компании, где вас будут ценить именно как женщину и не станут пытаться превратить в мужчину.

О своих ценностях не так просто рассуждать конкретно – они порой так абстрактны, так неопределенны, это трудно сформулировать в четких, простых словах. Лучший способ – попытаться увидеть внутренним зрением, как бы выглядела определенная работа и как бы вы себя там чувствовали. Когда я окончила университет, мне предложили работу в престижном инвестиционном банке. Как и многие выпускники, я начала бы с должности аналитика – в моем случае в пивоваренной промышленности. Серьезный бизнес, и довольно привлекательный для тех, кто любит выпить. Платили много, передо мной лежала ясная перспектива карьерного роста, и я знала, что мой отец будет в восторге. Но потом я попыталась представить, на что будет похожа моя жизнь через год, через пять лет. Я увидела дом на окраине, машину, розы у входной двери, кожаный дипломат, строгие костюмы. Я знала, что так не смогу. Мне не было места на этой картинке.

Некоторые отрасли для нас лучше, некоторые хуже. Многие нынешние начальницы преуспели в розничных продажах, в дистрибуции потребительских товаров, в СМИ. В других областях, особенно связанных с финансовыми операциями, все еще преобладает образ мачо, а это агрессия, устрашение подчиненных, ночи напролет на работе. Но даже в таких враждебных отраслях есть отдельные компании, где хорошо работается и женщинам, – я сама знаю тех, кому удалось сделать прекрасную карьеру в аэрокосмической промышленности и автомобилестроении, – так что лучше все-таки рассматривать самостоятельные компании, которые не входят в крупные корпорации. Они действительно отличаются в лучшую сторону – и, согласно вашему плану, их просто нужно найти. Моника Лектефелд, руководитель интернетбизнеса в «Оффис депо», очень бережно и старательно хранит традиции компании – и многие успешные женщины ее в этом поддерживают.

Бетси Коэн

Я искала крупную компанию, которая проводит обучение сотрудников и выпускает достойные продукты. Я думала, что карьера менеджера по продажам станет трамплином к директорскому креслу, и так оно и было. Но я не представляла, как долго придется пробираться наверх в такой крупной компании и как это сложно, потому что здесь так много талантливых людей, и никто не взлетает мгновенно. Может быть, небольшие или более гибкие компании могут обеспечить более быстрый рост.

Крупная или маленькая, старая или новая компания – гораздо важнее узнать, каковы их правила, чтобы попасть именно в такую среду, где ваши амбиции не станут подавлять, где вас будут ценить за ваш вклад, где будет та работа, которую вы искали.

Каков ваш план?

Актриса и писательница Энна Дивир Смит говорит, что, когда она слышит от женщин жалобы, она спрашивает: «Каков ваш план?» Это бесценная мантра! Когда точно знаешь, что хочешь делать и где, план должен быть. Понять, что именно вы хотите, – самое сложное. Добиться желаемого хоть и не легко, но значительно проще, когда есть план.

Если многие женщины говорят, что блестящая карьера просто «свалилась на них», зачем он нужен? А затем, что без него можно начать плыть по течению – удовлетворяя других людей, достигая чужих целей, добиваясь успеха в областях, которые на самом деле вас не интересуют. Без собственного плана вы руководствуетесь требованиями вашей компании, ваших родителей – и по прошествии нескольких лет оказываетесь на работе, которая становится западней.

С планом мы работаем по-умному. А без него мы просто стараемся обогнать всех вокруг, пытаясь заменить качество количеством.

Синди Соломон

Я начала свою карьеру, едва окончив колледж, и у меня было только два требования. Во-первых, мне нужна была работа, а во-вторых, деньги, чтобы оплатить кредит на учебу и как-то прожить. Никто никогда не говорил мне, что работу надо любить, что нужно найти отрасль, в которой я преуспею и все такое. Вдобавок я никогда не занимала активную позицию по отношению к карьере, я просто работала, пока не упаду, и надеялась, что за это меня повысят.

Я отказывалась от полноценной жизни много лет, потому что думала, будто единственный способ чего-то добиться – это работать больше всех остальных. Если бы я решила попробовать снова, с той же целью, я бы действовала умнее, вместо того чтобы работать до полного истощения. Это позволило бы мне если уж не добиться всего, то, по крайней мере, жить нормально, двигаясь к своей цели.

План экономит наше время и энергию. Он не позволяет нам связывать себя обязательствами с людьми, которые нам не нравятся, и проектами, которые нас не интересуют. Но главное – план работает. Когда мне было четырнадцать, я влюбилась в пьесы Шекспира и твердо решила стать режиссером театральных постановок. В пятнадцать, живя в Лондоне, я нашла Энн Бартон, которая в то время занималась научными исследованиями и была замужем за выдающимся режиссером-постановщиком Шекспира. Энн тоже американка и поклонница сэра Уильяма, поэтому я решила, что она мне поможет, – так и случилось. Следуя ее советам, я перешла в лучшую лондонскую школу, которая посылала в Оксфорд и Кембридж больше девочек, чем любая другая в Англии. Я преодолела их предубеждения против американского образования и получила разрешение поступить раньше положенного срока в Кембридж, где учились все мои кумиры. Попав туда, я начала ставить пьесы. У меня был план, и этот план сработал.

Но я столкнулась с незапланированной трудностью: оказалось, что я терпеть не могу ставить пьесы. Тогда мне следовало бы составить новый план, но я этого не сделала. Я плыла по течению и стала секретаршей. Когда же, наконец, новый план появился, он тоже сработал.

В результате выяснилось, что когда план есть, то есть и прогресс, когда же его нет, все выходит из-под контроля. План действует, потому что при его разработке приходится неизбежно и четко определять и формулировать, что именно ты хочешь. Составив план, нужно обратиться за помощью к людям – и вам помогут, если это будет в их силах. Если вы не можете точно сказать, чего хотите, вам даже если и захотят помочь, не будут знать, как это сделать.

План показывает, чего вы хотите, и невольно заставляет задуматься о том, какие навыки вам нужны для достижения цели. Есть ли они у вас, или их нужно развить? Что для этого нужно – обучение или опыт? Кто из знакомых может вам помочь? Кто может подсказать, достижима ли ваша цель, и стоит ли она того, и если да, то как ее достичь? Марджори Скардино, генеральный директор компании «Пирсон», говорит, что нужно иметь план и «яростно добиваться его воплощения». Она добавляет: «Ведь мы планируем все самые важные события в нашей жизни: свадьбы, отдых, декретные отпуска. Почему тогда мы не планируем карьеру?»

Настоящий план не ограничивается одной новой работой или одной высокооплачиваемой должностью. Благодаря плану мы постоянно движемся вперед и на своих условиях – а не на чьих-то еще.

Синди Соломон

Я рекомендую молодым женщинам следовать нескольким правилам. Если бы я знала о них раньше, я вела бы себя совершенно по-другому, и не только вначале, оказавшись в новой компании, но и на всем пути.

1. Удостоверьтесь, что в работе вы не ограничиваетесь только добросовестностью, но еще и любите ее и что ваша компания доказала словом и делом, что желает работать с вами и поможет вам достичь желаемого (лучший способ узнать это – задать несколько вопросов женщинам на средних управленческих постах).

2. Оказавшись на новой работе, определите для себя, чему вы хотите здесь научиться и чего добиться, каковы будут ваши навыки по достижении поставленных целей и куда вы направите свои усилия после этого. Я также предлагаю отслеживать ваши расходы на нужды компании каждые шесть – двенадцать месяцев и удостоверяться, что их компенсировали соответственно и в полной мере.

3. На каждой новой работе, в каждой компании, стоит найти мужчину, который посвятит вас в отношения работающих здесь людей и расскажет, кто принимает ответственные решения. Это знакомство даст вам еще и то, что «на мужской половине» кто-то, пусть ненамеренно, сделает вам достойный пиар.

Если вы начнете по-умному и продолжите в том же духе, ваша деловая жизнь станет проще, вы будете в полной мере ей управлять и при этом не зависеть от капризов мужчин и рынка. Я точно знаю, что самого большого успеха добиваются женщины, которые не боятся определять свои цели и способы их достижения. Они не надеются на удачу, они идут и берут то, что им нужно. К тому же, зная, что именно ты хочешь, проще быстро выбираться из сложных ситуаций.

Многие женщины, рассказывая о своей карьере, застенчиво говорят: «Мне повезло». Это очень разочаровывает, потому что получается, что сами мы ничего не можем сделать – нам или везет, или нет. Они сваливают все на удачу, потому что не хотят хвастаться или показаться слишком расчетливыми, – а может быть, они просто не желают делиться своим опытом. Но если присмотреться, оказывается, что удача вовсе не является решающим фактором. Последние исследования показали, что люди, считающие себя «везучими», на самом деле просто более наблюдательны. Известный эксперимент показал, что, когда «везучий» и «невезучий» идут по улице, именно «везучий» заметит лежащую на земле монетку.

Наличие плана делает вас наблюдательнее, потому что вы знаете, что ищете, и лучше подготовлены к тому, чтобы это найти. Вы лучше чувствуете, что для вас полезно. И план приводит туда, где вам может повезти. Например, хотя я и поняла, что ненавижу ставить пьесы, Кембридж оказался не самым плохим местом для дальнейших раздумий. Если благодаря плану вы окажетесь среди умных людей и на своем месте, «удача» сделает за вас все остальное.

Нужно точно знать, что ты хочешь. Чтобы этого добиться, нужен план. Нужна «удача». И нужно рисковать. Когда я спросила Сьюзан Гринфилд, как она смогла сочетать блестящую научную карьеру с успешным бизнесом и работой на радиовещании и телевидении, она ответила: «Я рисковала. Я решила соглашаться на все, что не казалось смертельно опасным. Моим девизом было: в порту корабль в безопасности, но корабли созданы не для этого. Те, кто ничем не рискует, рискуют больше всех». Ей пятьдесят три года, она баронесса, преподаватель в Оксфорде и директор Королевского института – одного из самых старых и уважаемых учреждений Великобритании. Кроме того, она руководит несколькими компаниями и у нее двадцать одна почетная научная степень. В карьере, как в инвестировании, нужен баланс между риском и вознаграждением за него.

Мои собственные большие достижения случались, когда я отклонялась от нормы – делала что-то неожиданное, предполагающее значительную долю неуверенности. Я ушла с телевидения, родила детей, уехала из Англии, не раз начинала новое дело, потом уехала из Америки. Не думаю, что тогда эти решения казались мне рискованными, – скорее неизбежными. Но результат был непредсказуем и, по сравнению с действиями моих коллег, это было действительно опасно.

Когда мы рискуем и риск оборачивается успехом, мы называем это удачей. Когда выходит наоборот, мы называем это ошибкой. Я поняла, что не хочу ставить пьесы, – и хорошо, что поняла, ведь я смогла найти причину и начать двигаться в более перспективном направлении. Ошибки в работе – это на самом деле способ чему-то научиться.

Пейдж Арноф-Фенн

Наверное, везде, где я работала, я чему-то научилась. Не могу сказать, что каждый день приносил мне новый опыт, от которого я была в восторге. Тем не менее, то, что я приобрела, было очень важно. Я была аналитиком на Уолл-стрит. Это было тяжело – как интеллектуально, так и эмоционально. Я ушла оттуда, и это было правильное решение. Любить каждую свою работу не обязательно, но везде надо учиться.

Пейдж ушла с Уолл-стрит в «Проктер энд Гэмбл», потом в «Кока-кола», у нее была интересная и разнообразная карьера, она занималась горячо любимым делом среди людей, которыми восхищалась. Сейчас она руководитель «Мэйвенз энд Могуле» – нового бизнеса, который, она уверена, вырастет с ее помощью.

Пейдж Арноф-Фенн

Мне кажется, люди находятся в постоянном движении. Такова сегодняшняя экономика. Не существует больше найма на всю жизнь и возможности остаться на какой-то должности навсегда. Если занимаешься любимым делом, учишься и приносишь пользу миру в целом – владеешь инструментарием для постоянного повышения квалификации. И что важнее всего – так это то, как ты тратишь свое время и чего этим добиваешься.

Нужно быть верным себе и знать, какова конечная цель. Без нее ничего не получится. Если для того, чтобы жить и работать в соответствии со своей системой ценностей и верой, нужно уйти оттуда, где ты сейчас работаешь, – уходи.

Карьера – не расписание всей жизни. В лучшем случае – какой-то ее части. Но если вы правильно все продумали, эта часть будет осмысленной и полной интересных опытов. Стройте амбициозные планы; успешные женщины всегда завышают свои требования: не до запредельных высот, но и так, чтобы не было слишком просто. Если у вас не будет амбиций, никто вам не поможет. Большинство мужчин все еще думают, что амбициозность – черта, свойственная только им, и ожидают, что их коллеги-мужчины будут требовать больше ответственности, оплаты, повышений. Они по-другому относятся к женщинам и зачастую недооценивают их работу и стремления. Они будут продолжать в том же духе, пока мы не докажем им обратное, открыто заявив о своих амбициях, потребностях и целях. Это хорошая привычка – высоко себя ценить.

Подумайте, боец ли вы, и хотите ли им быть. Вы можете не понять этого, пока не окажетесь в самом центре жестокой битвы, но рано или поздно вы обязательно зададите себе этот вопрос. Чего вы хотите – остаться и работать без отдачи или пойти туда, где вас примут такой, какая вы есть? Чтобы выжить и проложить свой путь в токсичной среде враждебно настроенного мира, нужна мощная уверенность в себе, – но если вы пробьетесь, это будет огромным достижением. Однако это не для всех. Многие женщины начинают заниматься финансовыми операциями, считая, что не против хорошей драки. И уходят толпами, когда понимают, что ошибались.

Оказавшись там, где вы не хотите работать, не стыдитесь. Называйте это опытом, а не ошибкой, и хорошенько все проанализируйте, прежде чем составить новый план. Таким образом, как бы тяжело вам ни было, вы что-нибудь приобретете. Большинство успешных женщин учатся очень быстро.

Когда я обсуждала с ними их карьеры, услышала сотни леденящих душу историй о жутких мужчинах, с которыми они работали, о нелепых тестах, которые приходилось проходить, о проблемах, которые они успешно решали. И еще – я всегда слышала смех. После всех этих кошмарных испытаний остаются изумление и радость. Изумление – перед дурацким бегом с препятствиями, в котором они все еще участвуют; радость – потому что нашли, наконец, работу и коллег, которые видят в них все лучшее. Радует еще и открытие, что после всех мучений мы научились тому, что должны были знать с самого начала: мы очень стоящие. Мы можем добиться всего, чего угодно. Нужно только решиться.

Зачастую у меня не было времени остановиться и подумать, только если в самолете или поезде, и я научилась ценить это время и спрашивать себя: кто я и куда я направляюсь. Поэтому прямо в конце первой части я помещаю вопросы, которые полезно задавать себе в поезде, самолете, пока стоите в пробке. Это вечные вопросы, но ответы на них с годами могут удивительным образом меняться.

Мысли в дороге

• Во что вы верите? Как бы вы описали свою систему ценностей? Имеет ли она отношение к вашей теперешней работе? Какая работа лучше всего отвечает вашему мировоззрению?

• Насколько деньги важны для вас?

• Насколько силен в вас дух соревнования?

• Насколько вы амбициозны? В чем?

• Как вы думаете, где бы вы хотели работать?

• Каков ваш план? Какие навыки нужны для его осуществления? Кто может вам в этом помочь? Вы с ними уже говорили о своих стремлениях?

Глава 2

«Гейша», «стерва», «мужик в юбке» и «женщина-невидимка»

Сначала вас игнорируют, потом над вами смеются, потом с вами воюют, и потом вы побеждаете.

Ганди

Когда женщины впервые пришли в бизнес, они понимали: нужно будет очень постараться, чтобы не нарушить существующее положение вещей. Но нам так хотелось скорее начать, что пришлось согласиться на все – быть хорошими девочками, вести себя прилично, не пытаться ничего изменить. Мы играли заранее отведенные нам роли – привычные и удобные для мужчин. Сначала появился образ женщины в ботинках, с волосами беспощадно зачесанными назад. Будучи совершенно несексуальной, даже с налетом милитаризма, такая женщина внушала доверие. Потом пришли розовые блузки с бантами – женский вариант галстука. Но условности одежды ста ли только внешним проявлением того, что происходило на более глубоком уровне: мы впитывали нормы такого поведения, которое бы не усложняло все и не угрожало мужскому спокойствию. Чтобы нас не прогнали, мы уподоблялись им, словно иммигранты.

Конечно, сейчас женщинам намного легче, но некоторые предрассудки остались. Нечасто встречаются компании, где истинная женственность поощряется или ее хотя бы терпят. В мире, где 85 процентов покупок совершаются благодаря женщинам, требования к персоналу женского пола усмирить свое женское обаяние выглядят, по-моему, как коммерческое самоубийство. Успех компаний на рынке зависит от того, насколько им интересно нас видеть, слышать, понимать такими, какие мы есть, – а не какими нас хотят сделать мужчины. Очевидно, что хотя бы для пользы дела женщин стоит поддерживать, вдохновлять, слушать и воспринимать всерьез. Но этого не происходит.

На протяжении всей профессиональной жизни женщину воспринимают в свете определенных стереотипов. Иногда это очевидно, а порой настолько тонко, что мы и сами этого не замечаем. Очень часто мы невольно подыгрываем мужчинам, потому что нам так проще, или, по крайней мере, кажется проще. Главное здесь – уметь эти стереотипы видеть, понимать, что с нами происходит, и бороться с этим. Да, тяжело, но от этого не уйти.